促銷常見的就是打折或者送禮。比較多人喜歡用打折,簡單,但用多了效果就一般。還有一些商家用打折的方法,效果也不怎么好。所以有的人就說,促銷已經(jīng)沒有用了。
但實際上真的這樣嗎?我覺得不是促銷沒有用,主要是沒有用好。不然為什么人家超市一促銷,就人山人海?
我來講一個案例:
實體店原來打算降價700元銷售凈水器,現(xiàn)在送1500元禮品賺得更多
大家有沒有發(fā)現(xiàn)一件事情,就是所有的顧客都喜歡講價。
不管你開什么價,都會跟你討價還價一翻,哪怕是在菜市場上幾塊錢買把菜,都會砍個你死我活,而顧客卻樂在其中。
是顧客真的在乎這點錢嗎?其實不是這樣的,很多人都不會在乎這點錢,他們要的不是便宜,而是占便宜。
同樣的一把青菜,假設(shè)市場價是2塊錢一斤,你開價1.8,顧客都會跟你砍個不亦樂乎,最后可能是1.7一斤成交的,顧客也會覺得很開心,覺得自己贏了。心里肯定還會想,還好我講價了,不然就被這奸商多賺我1毛錢了。
1毛錢值什么錢?一天1毛,一個月下來也就3塊錢。但為什么顧客這么喜歡講價呢?這就是人性,人性都是喜歡占便宜的。注意,顧客不是要便宜,而是要占便宜。
正因為顧客都有這樣的想法,所以商家也迎合顧客的心態(tài),產(chǎn)品開價老高老高,然后給顧客慢慢砍下來,最后的成交價比市場價還要高,商家開心了,顧客砍了不少價格下來,顧客也開心。
但相同的招數(shù),用多了就不靈了?,F(xiàn)在顧客都知道,商家開的價水份是很大的,所以更加要砍價。今天砍了個7折,明天非得砍個65折出來不可??持持?,把商家砍了個骨折。但商家為了成交,只能咬碎牙齒往肚子里吞,利潤不斷下降。
那么,有沒有辦法應(yīng)對這樣的問題呢?答案肯定是有的。
我們要先明確一件事情,就是在講價這事情上,顧客要的不是便宜,而是占便宜。我們根據(jù)這個來設(shè)計我們的成交型促銷禮品就可以了。讓顧客占足便宜。
不知道大家有沒有看過電視購物,電視購物里的產(chǎn)品,都是被主持人吹得天花亂墜,一個鍋可能要賣三四百塊。然后,主持人就會拋幾個超級實在的禮品出來,比如價格128的蒸鍋,價值168的陽江十八子刀具一套,價值38的竹砧板1個,價值98的55度神杯一個之類的,最后大家一看,哇,送的禮品的價值都超過了鍋的價格,值了。于是紛紛慷慨解囊,打電話訂購。
這個就是成交型促銷禮品的威力。讓顧客覺得占盡便宜,從而成交。
比如說賣凈水器的。一套凈水器2380,老板準備以1680的促銷價進行銷售。
這樣的效果好嗎?肯定不好。
因為你標1680,就意味著你這個產(chǎn)品就只是1680,顧客自己都不好意思說這個產(chǎn)品是2380的,降低了顧客炫耀的成本,顧客只會認為這是個1680的產(chǎn)品,現(xiàn)在無非是提價后降價而已。所以成交率不會很高。
但換個方法就完全不一樣了,按原價2380元賣,用那700元買一些禮品,完全可以放大到1500-2000元的禮品。這樣,成交后,不管送多少個禮品,這個產(chǎn)品的價格就是2380,顧客會覺得,花2380買你這臺凈水器超值,因為你送了他很多高價值的禮品。
顧客:老板,太貴了,便宜一些啦,便宜一些我就馬上買了。
老板:不好意思啊,真的賣不了呢,你要知道,我們每個季度都要上門對產(chǎn)品進行檢測,這人工成本太貴了。
顧客:好吧,那我再去其他地方看看。
老板:我看你也是有心想買,產(chǎn)品真的不能降價了,這樣,我送你一個價值58元的電熱水壺。
顧客:才58塊錢,太小氣了
老板:生意難做啊,沒辦法。你看,我們這個正宗大紅袍,原價300塊錢一斤,你買了我們這臺凈水器,我送你1斤大紅袍。
大家注意,顧客跟你講價,注意的是產(chǎn)品本身的價格。但對于送的禮品的價格是比較模糊的,只要別太離譜,顧客一般不會分辨出來。
這時候顧客心里高興,賺了358元了。但還是表現(xiàn)得不想買,準備走的樣子。
老板又把顧客叫住,咬咬牙,說道:“今天第一單生意,我也求個好彩頭。這樣,你看到那邊放的那個實木茶托了嗎?368元,我也送你了,再送你那邊的那套價值268元的茶具。你看,我已經(jīng)夠誠意了,送了你差不多1000塊錢的禮品了。你是賺大發(fā)了。
顧客:好吧,謝謝老板了。不過凈水器經(jīng)常都要換濾芯,你再送我一套濾芯吧
老板:不會吧?我一套濾芯要480塊。我太虧了,不行的不行的。
顧客又想要走的樣子,老板又裝模作樣的猶豫了好久,最終同意了。顧客很高興的把凈水器買走了,老板也很高興,賺了一筆,看起來送了差不多1500塊錢的禮品,但實際上,這些東西批發(fā)回來,成本700塊都不用。
當然了,在討價還價時,要裝作很舍不得的樣子,禮品要一個個的往外送,不用急著一下了把所有的底牌都扔出來,這樣會讓顧客覺得自己占了大便宜。說不定一開心,你只送一兩個禮品就能成交呢。
備注:
1、禮品價格啥的,不用太執(zhí)著,關(guān)鍵是要理清別人這種操作手法的思路。不過,很多時候,方法都是只可以參考,不能照搬的。只要不要給自己設(shè)限,沒做就覺得不行,而是想辦法去測試的話,肯定可以找到適合你自己的方法的。
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新引力波
首先聯(lián)想到的是打折策略,這種最易吸引消費者眼球,提高關(guān)注度從而拉動購買量。同時也可以結(jié)合“一箭多雕”的方式,如“一件九折,兩件八折,五件六折”等,當然這種方法適合在短期提高銷量。
贈品或添頭,為降低成本完全可以去大量采購別人家促銷的產(chǎn)品,附加在自身產(chǎn)品上作為銷售贈品。更直接的是返現(xiàn)。
換購,適合知名度較高的品牌,電子產(chǎn)品以舊換新,再如食品類的“再來一瓶/袋”,可以促進商品的 快速消耗與流通。
以退為進,一段時間的折扣促銷后中斷策略,原價執(zhí)行,消費者將在下次促銷時以更大量的采購。
VIP鎖定,辦理會員制度,或帶儲值方式。首先會員可以參與折扣活動,成為會員的消費者會被代入式的選擇自家商品。
抽獎、競技游戲等策略也是吸引顧客注意力,增加品牌知名度的方式,達到促銷目的。
諸多方式多數(shù)基于“折扣”基礎(chǔ)上的,需要商家嚴格把控自身成本,以利謀量,沒有利潤何來更好的服務(wù)。
創(chuàng)建于2017.10.19
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愛旅游惠生活
首先是產(chǎn)品的宣傳推廣,只有產(chǎn)品讓用戶知道了,才能銷售出去。而做好產(chǎn)品推廣就好有促銷方式,這樣才能讓用戶得到好的體驗。
作為商家,我們可以做新品特價活動,讓新產(chǎn)品很快的得到推廣。還可以做好活動節(jié)日促銷,可以是滿減的方式,也可以是降價方式,還可以是送禮品的形式。
在線上可以好好利用好微信公眾號,利用轉(zhuǎn)發(fā)、集贊等方式做促銷。
創(chuàng)建于2017.10.19