績(jī)效管理有三個(gè)目的:
戰(zhàn)略目的
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心是要達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)無(wú)論做戰(zhàn)略管理、目標(biāo)管理、全面預(yù)算管理、全面質(zhì)量管理、還是績(jī)效管理,背后總會(huì)隱藏著一個(gè)核心目的:達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。
如果企業(yè)戰(zhàn)略不清楚,甚至連年度計(jì)劃都沒(méi)有的話,績(jī)效管理就會(huì)從頂層失去依據(jù),那么部門(mén)二級(jí)指標(biāo)和崗位三級(jí)指標(biāo)的設(shè)定就會(huì)失去根基,考核的重點(diǎn)就會(huì)偏重于職責(zé)和工作量,也就是所謂的苦勞。而業(yè)績(jī)指標(biāo)的達(dá)成,特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,也就是功勞的考核就會(huì)落空。所以績(jī)效管理的戰(zhàn)略目的是達(dá)標(biāo)。
管理目的
1、提升管理者的管理能力。通過(guò)績(jī)效管理螺旋的推進(jìn),管理者不斷的做績(jī)效計(jì)劃,實(shí)施計(jì)劃,做績(jī)效評(píng)估,做改進(jìn)反饋,如果督導(dǎo)到位,周而復(fù)始,管理能力不自覺(jué)地就會(huì)得到提升。
2、提高員工的工作技能。部門(mén)目標(biāo)的達(dá)成與部門(mén)每一位在崗員工是息息相關(guān)的,部門(mén)經(jīng)理能夠得到提升,基本上都是因?yàn)楣ぷ魃嫌小敖^招”,所以在績(jī)效實(shí)施過(guò)程中,部門(mén)經(jīng)理通過(guò)工作輔導(dǎo),傳授“絕招”,提高部門(mén)員工的工作技能,是部門(mén)績(jī)效目標(biāo)達(dá)成的基本保障。
發(fā)展目的
績(jī)效考核的結(jié)果必須應(yīng)用于員工的績(jī)效工資發(fā)放、評(píng)優(yōu)、培訓(xùn)、薪酬晉級(jí)、崗位晉升等環(huán)節(jié),才能帶來(lái)員工的發(fā)展,同時(shí)推動(dòng)各級(jí)管理者對(duì)于績(jī)效工作的重視。
綜上:績(jī)效管理的戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)是達(dá)標(biāo),也就是完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。換句話說(shuō),績(jī)效管理是是企業(yè)戰(zhàn)略或者年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃落地的工具。老板或者總經(jīng)理對(duì)概念性的東西比較排斥,如果從達(dá)標(biāo)的角度跟老板或者總經(jīng)理溝通,那么在企業(yè)內(nèi)實(shí)施績(jī)效管理項(xiàng)目也就水到渠成了。
本文作者鄧玉金是資深HRD,知名培訓(xùn)師,公眾號(hào):鄧玉金人力資源實(shí)戰(zhàn),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者和出處
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