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二維碼背后的商業(yè)思維:您餐廳的二維碼用對(duì)了嗎?-今日頭條

 

二維碼的應(yīng)用已經(jīng)是屢見(jiàn)不鮮了,二維碼營(yíng)銷(xiāo)也深受商家們的喜愛(ài),因?yàn)樗麎驎r(shí)尚、容量大、易傳播等功能為商家?guī)?lái)了極大的營(yíng)銷(xiāo)空間,讓商家輕松就能實(shí)業(yè)績(jī)提升。

可能有的朋友會(huì)擔(dān)心二維碼用完了或者二維碼過(guò)期等,其實(shí)完全不用擔(dān)心。二維碼是將文字(漢字、阿拉伯?dāng)?shù)字、英文字母等可識(shí)別字符)轉(zhuǎn)換成方塊累計(jì)的圖案(不同大小、不同位置),可以理解成中文翻譯成英文,不會(huì)受到時(shí)間變長(zhǎng)而影響二維碼的識(shí)別,所以二維碼是不會(huì)過(guò)期的,掃碼的過(guò)程就是把英文再翻譯成中文的過(guò)程。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起和二維碼技術(shù)的飛速發(fā)展,二維碼已經(jīng)應(yīng)用到人們生活中的方方面面。相信大家在各大電視臺(tái)、廣告、書(shū)籍、網(wǎng)頁(yè)上面都有看到頻繁露臉的二維碼吧?微信文章里面不帶個(gè)二維碼,都不好意思發(fā)出去。二維碼在線下的應(yīng)用也是屢見(jiàn)不鮮,商城搞活動(dòng),不管是傳單上,還是各種幕布上面,都有二維碼的存在。商家通過(guò)二維碼招徠顧客,客人通過(guò)手機(jī)掃碼,便可以直接獲取到商家的各種優(yōu)惠信息,參與了活動(dòng)之后,甚至可以當(dāng)場(chǎng)打折,這對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人們而言,不啻于一種最方便的消費(fèi)方式。

你掃碼,我優(yōu)惠

“更多優(yōu)惠更多驚喜,還等什么!快加入我們吧!”、“掃碼就送大禮包!”、”微信掃一掃,紅包跑不了!“等等,眾多的二維碼優(yōu)惠信息充斥在生活中各個(gè)和商業(yè)沾邊的地方。二維碼的背后無(wú)一不包含著商家們的眾多商業(yè)信息,加上極具吸引力的掃碼提示語(yǔ),掃碼這種舉手之勞顧客們都是很愿意干的。當(dāng)前普遍的做法是掃碼后關(guān)注微信公眾號(hào)、微博或者添加商家的個(gè)人微信,通過(guò)各個(gè)平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)功能,將優(yōu)惠的活動(dòng)推送給關(guān)注的顧客。顧客也可以主動(dòng)的了解商家的促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng),這樣子就讓商家以最簡(jiǎn)單粗暴的方式將自己的促銷(xiāo)活動(dòng)告知每一個(gè)關(guān)注自己的顧客。

對(duì)顧客而言,掃碼關(guān)注這樣的簡(jiǎn)單動(dòng)作就可以讓自己節(jié)省幾塊到幾十塊不等的軟妹幣,并且可以對(duì)優(yōu)惠活動(dòng)了解的更仔細(xì),能薅到更多的羊毛,何樂(lè)而不為之?除了可以享受到折扣,還可以持續(xù)關(guān)注這個(gè)商家,以后的優(yōu)惠活動(dòng)也可以得到第一手的消息。掃二維碼的方式不但時(shí)尚,同時(shí)也是判斷商家正規(guī)性、價(jià)格合理性的好辦法,同時(shí)做掃碼優(yōu)惠的商家,一般都會(huì)支持在線支付,讓我們的購(gòu)物也更加便捷,僅僅是掃碼的一個(gè)小動(dòng)作,就會(huì)給生活減去很多不必要的麻煩。

零成本代替?zhèn)鹘y(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)工具

傳統(tǒng)的各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),還需要發(fā)放紙質(zhì)的優(yōu)惠券,管理商戶會(huì)員還需要給每個(gè)會(huì)員發(fā)放實(shí)物會(huì)員卡,不光成本高,客戶也不見(jiàn)得樂(lè)意用。在有二維碼的情況下就變得簡(jiǎn)單的多了,一個(gè)優(yōu)惠券生成一個(gè)二維碼,不管在哪里,都可以作為一個(gè)消費(fèi)憑證。比如連鎖餐廳在線做活動(dòng),可以領(lǐng)取了優(yōu)惠劵之后,在旗下的任何餐廳都可以掃二維碼驗(yàn)證,既免去各個(gè)店鋪發(fā)放優(yōu)惠劵的繁雜,又便于結(jié)算和統(tǒng)計(jì),重要的是還能防偽。

 


有的朋友可能認(rèn)為發(fā)放電子會(huì)員卡會(huì)讓顧客感覺(jué)不夠高端,其實(shí)完全不必這樣想,從當(dāng)前的主流發(fā)展來(lái)看,電子會(huì)員卡是發(fā)展的主流方向,而會(huì)員卡的驗(yàn)證也將從刷卡、報(bào)名字和電話發(fā)展到直接刷二維碼的時(shí)代。二維碼的唯一性讓二維碼可以作為重要的憑證來(lái)使用,除了會(huì)員卡,還可以用于各類(lèi)電子憑證,比如儲(chǔ)值卡,身份識(shí)別,領(lǐng)獎(jiǎng)驗(yàn)證等等。

二維碼背后的商業(yè)思維

如果把二維碼僅僅用作為一個(gè)憑證和關(guān)注微信公眾號(hào),那就顯得太低級(jí)了,如果將二維碼的后面放上一個(gè)鏈接,那就擁有了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng),就如同馬化騰說(shuō)的,二維碼將是一個(gè)重要的互聯(lián)網(wǎng)入口。掃碼的入口除了微信,還有uc、相機(jī)、qq、微博等各個(gè)軟件,如果僅僅是關(guān)注微信的話, 其他入口還真沒(méi)啥用,如果是一個(gè)鏈接,那用處就太大了。

現(xiàn)在最重要的問(wèn)題是這個(gè)鏈接該怎么放?鏈接到一個(gè)傳統(tǒng)的網(wǎng)頁(yè)上面去?開(kāi)玩笑,手機(jī)掃碼的結(jié)果會(huì) 是打開(kāi)巨慢,而且頁(yè)面也不會(huì)很兼容。鏈接到一個(gè)簡(jiǎn)單的展示頁(yè)面呢?這只能是比前一個(gè)好一點(diǎn)點(diǎn),至少有宣傳的作用。再比如說(shuō)鏈接到一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面?這個(gè)方法也不錯(cuò),重點(diǎn)還是在推廣上。其實(shí)最好的是展示、推廣營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售為一體的頁(yè)面是最棒的。

比如在餐廳,掃碼之后,我就可以查看菜單,看完之后,我就能下單,我想這是每個(gè)餐飲企業(yè)都應(yīng)該著手去做的事情,解放服務(wù)員的同時(shí),也是在為自己的腰包省錢(qián)。在效率為王的時(shí)代,如果你宣傳的二維碼還僅僅是一個(gè)關(guān)注微信公眾號(hào)的功能,那么你就應(yīng)該好好反思如何去利用二維碼了。

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