3個小時里，沈陽劉先生的銀行卡先后在臺灣、珠海被盜刷，合計36.6萬元不翼而飛！而銀行卡明明就在自己手里。
劉先生立即拿著銀行卡報警。隨后，他將銀行訴至法院請求銀行向其賠償36.6萬元。
記者從法院獲悉，被告銀行因構(gòu)成違約、舉證不能，判對原告被盜刷的存款進行全額賠償。
40多歲的劉先生在沈陽市于洪區(qū)一家銀行辦了一張銀行卡。2012年1月13日上午10時30分，正在山東出差的劉先生手機突然收到一條短信提醒，上面顯示他的銀行卡在臺灣被消費35萬余元。
銀行卡明明在自己手里，錢怎么會被別人消費呢？劉先生正納悶?zāi)兀@時，他的手機又先后進來7條短信提醒，上面顯示：他卡內(nèi)的余額在珠海又被分7次取款，共計被取走1.6萬元。
在短短3個小時里，銀行卡內(nèi)的36.6萬元不翼而飛，劉先生一時不知所措，但他很快冷靜下來，在事發(fā)一個多小時后，便立即向山東省最近的公安局報了案，還向民警提供了仍留在自己手中的銀行卡。
回家后，劉先生將于洪區(qū)這家銀行訴至法院，請求銀行向其支付被盜刷的存款36.6萬元。
被告銀行辯稱，當(dāng)天發(fā)生的消費與取款業(yè)務(wù)均是在輸入正確密碼下完成，無法證明不是原告本人或原告委托他人所為；
第二，在臺灣消費的35萬元是在輸入了正確交易密碼下完成的交易，即便系統(tǒng)存在漏洞也應(yīng)歸因于商場，被告無法對商場的設(shè)備終端進行管理，也不存在任何過錯；
第三，如銀行卡被盜刷，真正的獲益人是犯罪嫌疑人，而不是被告銀行，不應(yīng)由銀行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；最后，如果原卡被偽造，也是以原卡信息為基礎(chǔ)，原告有銀行卡及密碼保管不善的責(zé)任。
沈陽市于洪區(qū)人民法院審理認為，原告與被告銀行之間為儲蓄合同法律關(guān)系。
存款人將資金存入其在銀行設(shè)立的賬戶后，在其本人或者其授權(quán)的人未取出前，銀行應(yīng)保證其賬戶內(nèi)的資金數(shù)額，并在存款人要求取出時，按照存款人的指示，將其存款的全部或部分支付給存款人。銀行拒絕給付，即構(gòu)成違約。
被告并未提供有效證據(jù)證明原告對其銀行卡和密碼信息保管不善，并且案外人在知道原告銀行卡信息的情況下，未提供真實銀行卡，即能將該卡內(nèi)資金成功取款或消費，說明被告向原告提供的銀行卡本身存在一定缺陷，不能以原告對銀行卡及密碼保管不善為由，減輕或免除被告責(zé)任。
最終，法院一審判決被告銀行向原告支付存款36.6萬元。被告銀行不服提出上訴，二審法院判決駁回上訴，維持原判。
主審法官表示，銀行卡的操作離不開兩樣?xùn)|西，第一需要有銀行卡，第二必須有正確的密碼。如果銀行可以舉證證明持卡人存在銀行卡遺失、保管不善或泄露密碼的事實，那么持卡人就要對此承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，銀行也會相應(yīng)減輕責(zé)任?！氨景钢袆⑾壬淖龇ㄖ档媒梃b?！敝鲗彿ü偬嵝?，發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷，首先，當(dāng)事人應(yīng)保存銀行發(fā)送的短信提醒；其次，應(yīng)攜帶真卡立即到公安機關(guān)報案，以此證明被盜刷時真卡在當(dāng)事人手中，“這樣在向銀行主張權(quán)利時才有據(jù)可查?！?/p>
同時，法官還提醒市民，在使用銀行卡時一定要保護好密碼，在公共場合、與別人交流及上網(wǎng)聊天時注意不要泄露密碼，以免留下隱患。此外，銀行卡最好不要外借，一旦丟失應(yīng)及時掛失。
（遼沈晚報、聊沈客戶端記者 白爽）
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