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11月10日9點(diǎn)10分，天津市河西區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，響起了呼救電話——家住天津市桃園街廣順園社區(qū)的翁媽媽，獨(dú)居在家，起床后頭暈不止，女兒又生病住院，于是，按下“一鍵通”求助?？头T隨即聯(lián)系社區(qū)網(wǎng)格員和志愿者，5分鐘到達(dá)老人家中。
事情已過月余，早已痊愈的翁媽媽，提起這事兒，還直夸：“一鍵通，幫了大忙！”
備受獨(dú)居老人推崇的“一鍵通”，是天津市河西區(qū)智慧養(yǎng)老體系的組成部分。為拓寬居家養(yǎng)老的新路徑，河西區(qū)把智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺體系建設(shè)提上了日程。一年前，攜手京東智聯(lián)云開展“一庫一網(wǎng)一平臺”的管理體系建設(shè)，逐步搭建老年人口數(shù)據(jù)庫、養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)和養(yǎng)老服務(wù)平臺，讓科技走進(jìn)居家養(yǎng)老。
“新路徑”錨定“老傳統(tǒng)”
從“老傳統(tǒng)”探索智能養(yǎng)老“新路徑”。天津市河西區(qū)在今年的“JDDiscovery-2020京東全球科技探索者大會”上分享了河西區(qū)建設(shè)智能養(yǎng)老的探索和經(jīng)驗(yàn)。
養(yǎng)老不僅僅是事業(yè)也是產(chǎn)業(yè)，更是社會性課題，被廣為關(guān)注。老齡化比例日趨提高、市場成熟度還較低，為科技企業(yè)提供了廣闊的應(yīng)用場景和市場機(jī)會，智慧治理將助力“養(yǎng)老”新模式。
有的放矢踐行“智慧養(yǎng)老”
搭建河西區(qū)智慧居家養(yǎng)老服務(wù)管理體系，成為河西區(qū)和京東智聯(lián)云的共識。建設(shè)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺，雙方首先開展了全區(qū)老年人普查。圍繞老年人家庭狀況、身體狀況、生活需求等4類21項(xiàng)指標(biāo)，組織開展全區(qū)20余萬老年人大普查，較為精準(zhǔn)掌握了全區(qū)老年人的生活狀況、實(shí)際需求。
此舉，初步實(shí)現(xiàn)了老年人數(shù)據(jù)信息的活化更新，既可科學(xué)分析家庭狀況以及生活、家政、醫(yī)療服務(wù)需求，還為制定居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)政策提供了數(shù)據(jù)支撐。
“作為河西區(qū)智能養(yǎng)老的主要技術(shù)服務(wù)商，京東智聯(lián)云與河西區(qū)共同搭建的全區(qū)老年人智能養(yǎng)老平臺，貼合老人實(shí)際需求，是數(shù)字化、智能化養(yǎng)老的有益探索?！本〇|智聯(lián)云有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，智能養(yǎng)老將成為老齡化社會的主題，科技企業(yè)要為老人提供實(shí)時、快捷、高效、低成本且智能互聯(lián)的養(yǎng)老服務(wù)。
一年多來，大數(shù)據(jù)智能養(yǎng)老，以更簡單、更方便的方式，為全區(qū)老年人提供了生活幫助、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉等服務(wù)。
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