大家來看，講的有道理，轉 為什么人們不信任保險 - 保險學院 - MSN理財社區(qū) 理財|M...
1、信任易毀難建，為了保險業(yè)和我們的未來，多做提高保險業(yè)形象的事，不做有損于保險業(yè)形象的事。
2、要揣摩客戶的心理，不但包括買保險時的心理，還包括買保險后保險期限內的心理過程，及時給予關心和服務。
3、在自己力所能及的范圍內，建立小范圍的信任。
4、不要詆毀同業(yè)，詆毀同業(yè)就是詆毀自己。在公眾眼里，保險業(yè)是一回事。
5、耐心等待保險消費從眾時代的到來。從眾，就是對信任的信任，既然大多數人都買了，或者身邊大多數人都買了，就說明這是好東西，我也一定要去買。從眾購買行為是不需要分析產品好壞的，就像很多人有了錢就拿到銀行存起來，是不需要動腦子的。那時，保險就好賣了。但前提是，大家不要讓整個保險業(yè)自毀長城，讓自己也無法等到那一天。
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