社會生活中常用的14條著名法則
一、 馬太效應(yīng) 八、 水桶定律
二、 手表定理 九、 蘑菇管理
三、 不值得定律 十、 奧卡姆剃刀定律
四、 彼得原理 十一、 二八定律
五、 零和游戲原理 十二、 錢的問題
六、 華盛頓合作規(guī)律 十三、"刺猬"法則
七、 酒與污水定律 十四、"熱爐"法則
一、馬太效應(yīng)
《新約•馬太福音》中有這樣一個(gè)故事,一個(gè)國王遠(yuǎn)行前,交給三個(gè)仆人每人一錠銀子,吩咐他們:"你們?nèi)プ錾?,等我回來時(shí),再來見我。"國王回來時(shí),第一個(gè)仆人說:"主人,你交給我們的一錠銀子,我已賺了10錠。"于是國王獎(jiǎng)勵(lì)他10座城邑。第二個(gè)仆人報(bào)告說:"主人,你給我的一錠銀子,我已賺了5錠。 "于是國王例獎(jiǎng)勵(lì)了他5座城邑。第三個(gè)仆人報(bào)告說:"主人,你給我的一錠銀子,我一直包在手巾里存著,我怕丟失,一直沒有拿出來。"于是國王命令將第三個(gè)仆人的一錠銀子也賞給第一個(gè)仆人,并且說:"凡是少的,就連他所有的也要奪過來。凡是多的,還要給他,叫他多多益善。"這就是馬太效應(yīng)。看看我們周圍,就可以發(fā)現(xiàn)許多馬太效應(yīng)的例子。朋友多的人會借助頻繁的交往得到更多的朋友;缺少朋友的人會一直孤獨(dú)下去。金錢方面更是如此,即使投資回報(bào)率相同,一個(gè)比別人投資多10倍的人,收益也多10倍。
這是個(gè)贏家通吃的社會,善用馬太效應(yīng),贏家就是你。
對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展而言,馬太效應(yīng)則告訴我們,要想在某一個(gè)領(lǐng)域保持優(yōu)勢,就必須在此領(lǐng)域迅速做大。當(dāng)你成為某個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊的時(shí)候,即使投資回報(bào)率相同,你也能更輕易的獲得比弱小的同行更大的收益。而若沒有實(shí)力迅速在某個(gè)領(lǐng)域做大,就要不停地尋找新的發(fā)展領(lǐng)域,才能保證獲得較好的回報(bào)。
二、手表定理
手表定理是指一個(gè)人有一只表時(shí),可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘,而當(dāng)他同時(shí)擁有兩只表時(shí)卻無法確定。兩只表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間,反而會讓看表的人失去對準(zhǔn)確時(shí)間的信心。你要做的就是選擇其中較信賴的一只,盡力校準(zhǔn)它,并以此作為你的標(biāo)準(zhǔn),聽從它的指引行事。記住尼采的話:"兄弟,如果你是幸運(yùn)的,你只需有一種道德而不要貪多,這樣,你過橋更容易些。"
如果每個(gè)人都"選擇你所愛,愛你所選擇",無論成敗都可以心安理得。然而,困擾很多人的是:他們被"兩只表"弄得無所,心身交瘁,不知自己該信仰哪一個(gè),還有人在環(huán)境、他人的壓力下,違心選擇了自己并不喜歡的道路,為此而郁郁終生,即使取得了受人矚目的成就,也體會不到成功的快樂。
手表定理在企業(yè)經(jīng)營管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā),就是對同一個(gè)人或同一個(gè)組織的管理不能同時(shí)采用兩種不同的方法,不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo)。甚至每一個(gè)人不能由兩個(gè)人來同時(shí)指揮,否則將使這個(gè)企業(yè)或這個(gè)人無所適從。手表定理所指的另一層含義在于每個(gè)人都不能同時(shí)挑選兩種不同的價(jià)值觀,否則,你的行為將陷于混亂。
三、不值得定律
不值得定律最直觀的表述是:不值得做的事情,就不值得做好。
四、彼得原理
彼得原理是美國學(xué)者勞倫斯•彼得在對組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個(gè)結(jié)論;在各種組織中,由于習(xí)慣于對在某個(gè)等級上稱職的人員進(jìn)行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。彼得原理有時(shí)也被稱為"向上爬"原理。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中無處不在:一名稱職的教授被提升為大學(xué)校長后無法勝任;一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員被提升為主管體育的官員,而無所作為。
五、零和游戲原理
當(dāng)你看到兩位對弈者時(shí),你就可以說他們正在玩"零和游戲"。因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)情況下,總會有一個(gè)贏,一個(gè)輸,如果我們把獲勝計(jì)算為得1分,而輸棋為-1分,那么,這兩人得分之和就是:1+(-1)=0。
這正是"零和游戲"的基本內(nèi)容:游戲者有輸有贏,一方所贏正是另一方所輸,游戲的總成績永遠(yuǎn)是零。
六、華盛頓合作規(guī)律。
華盛頓合作規(guī)律說的是:一個(gè)人敷衍了事,兩個(gè)人互相推諉,三個(gè)人則永無成事之日。多少有點(diǎn)類似于我們"三個(gè)和尚"的故事。人與人的合作不是人力的簡單相加,而是要復(fù)雜和微妙得多。在人與人的合作中,假定每個(gè)人的能力都為1,那么10個(gè)人的合作結(jié)果就有時(shí)比10大得多,有時(shí)甚至比1還要小。因?yàn)槿瞬皇庆o止的動(dòng)物,而更像方向各異的能量,相推動(dòng)時(shí)自然事半功倍,相互抵觸時(shí)則一事無成。我們傳統(tǒng)的管理理論中,對合作研究得并不多,最直觀的反映就是,目前的大多數(shù)管理制度和行業(yè)都是致力于減少人力的無謂消耗,而非利用組織提高人的效能。換言之,不妨說管理的主要目的不是讓每個(gè)人做到最好,而是避免內(nèi)耗過多。21 世紀(jì)將是一個(gè)合作的時(shí)代,值得慶幸的是,越來越多的人已經(jīng)認(rèn)識到真誠合作的重要性,正在努力學(xué)習(xí)合作。
邦尼人力定律:一個(gè)人一分鐘可以挖一個(gè)洞,六十個(gè)人一秒種卻挖不了一個(gè)洞。
合作是一個(gè)問題,如何合作也是一個(gè)問題。
七、酒與污水定律
酒與污水定律是指,如果把一匙酒倒進(jìn)一桶污水中,你得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒進(jìn)一桶酒中,你得到的還是一桶污水。
九、蘑菇管理
蘑菇管理是許多組織對待初出茅廬者的一種管理方法,初學(xué)者被置于陰暗的角落(不受重視的部門,或打雜跑腿的工作),澆上一頭大糞(無端的批評、指責(zé)、代人受過),任其自生自滅(得不到必要的指導(dǎo)和提攜)。相信很多人都有這樣一段"蘑菇"的經(jīng)歷,但這不一定是什么壞事,尤其是當(dāng)一切都剛剛開始的時(shí)候,當(dāng)上幾天"蘑菇",能夠消除我們很多不切實(shí)際的幻想,讓我們更加接近現(xiàn)實(shí),看問題也更加實(shí)際,而對一個(gè)組織而言,一般地新進(jìn)的人員都是一視同仁,從起薪到工作都不會有大的差別。無論你是多么優(yōu)秀的人才,在剛開始的時(shí)候都只能從最簡單的事情做起,"蘑菇"的經(jīng)歷對于成長中的年輕人來說,就像蠶繭,是羽化前必須經(jīng)歷的一步。所以,如何高效率地走過生命中的這一段,從中盡可能吸取經(jīng)驗(yàn),成熟起來,并樹立良好的值得信賴的個(gè)人形象,是每個(gè)剛?cè)肷鐣哪贻p人必須面對的課題。
十、奧卡姆剃刀定律
如果你認(rèn)為只有焦頭爛額、忙忙碌碌地工作才可能取得成功,那么,你錯(cuò)了。
事情總是朝著復(fù)雜的方向發(fā)展,復(fù)雜會造成浪費(fèi),而效能則來自于單純。在你做過的事情中可能絕大部分是毫無意義的,真正有效的活動(dòng)只是其中的一小部分,而它們通常隱含于繁雜的事物中。找到關(guān)鍵的部分,去掉多余的活動(dòng),成功并不那么復(fù)雜。
十一、二八定律
二八定律即巴萊多定律。巴萊多定律是19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多發(fā)明的。他認(rèn)為,在任何一組東西中,最重要的只占其中一小部分,約20%,其余80%盡管是多數(shù),卻是次要的,因此又稱二八定律。
在實(shí)際應(yīng)用中,你所完成的工作里80%的成果,來自于你20%的付出;而80%的付出,只換來20%的成果
十二、錢的問題
當(dāng)某人告訴你:"不是錢,而是原則問題"時(shí),十有八九就是錢的問題。
照一般的說法,金錢是價(jià)值的尺度,交換的媒介,財(cái)富的貯藏。但是這種說法忽略了它的另一面,它令人陶醉、令人瘋狂、令人激動(dòng)的一面,也撇開了愛錢的心理不談。馬克思說,金錢是"人情的離心力",就是指這一方面而言。
十三、"刺猬"法則
兩只困倦的刺猬,由于寒冷而擁在一起。可因?yàn)楦髯陨砩隙奸L著刺,于是它們離開了一段距離,但又冷得受不了,于是湊到一起。幾經(jīng)折騰,兩只刺猬終于找到一個(gè)合適的距離:既能互相獲得對方的溫暖而又不致于被扎。
"刺猬"法則就是人際交往中的"心理距離效應(yīng)"。領(lǐng)導(dǎo)者要搞好工作,應(yīng)該與下屬保持親密關(guān)系,這樣做可以獲得下屬的尊重。與下屬保持心理距離,避免在工作中喪失原則。
十四、"熱爐"法則
每個(gè)單位都有自己的"天條"及規(guī)章制度,單位中的任何人觸犯了都要受到懲罰。
"熱爐"法則形象地闡述了懲處原則:(1)熱爐火紅,不用手去摸也知道爐子是熱的,是會灼傷人的——警告性原則。領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常對下屬進(jìn)行規(guī)章制度教育,以警告或勸戒不要觸犯規(guī)章制度,否則會受到懲處。(2)每當(dāng)你碰到熱爐,肯定會被灼傷。也就是說只要觸犯單位的規(guī)章制度,就一定會受到懲處。(3)當(dāng)你碰到熱爐時(shí),立即就被灼傷——即時(shí)性原則。懲處必須在錯(cuò)誤行為發(fā)生后立即進(jìn)行,決不拖泥帶水,決不能有時(shí)間差,以便達(dá)到及時(shí)改正錯(cuò)誤行為的目的。(4)不管誰碰到熱爐,都會被灼傷——公平性原則。
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