一、面談
邀約當(dāng)事人到律所面談已經(jīng)成為律師接受當(dāng)事人案件委托代理的主要途徑之一，而律師邀約當(dāng)事人到律所面談的數(shù)量決定著當(dāng)事人最終委托代理的數(shù)量。
因此，如何邀約當(dāng)事人到律所面談就顯得尤為重要。
二、為什么要一定要和當(dāng)事人進(jìn)行面談?
遇到事情一個電話方便快捷，再加上近幾年的法律服務(wù)垂直網(wǎng)站、平臺的發(fā)展，電話咨詢確實(shí)方便了當(dāng)事人。但是，電話咨詢僅針對事情簡單、法律關(guān)系明確的日常法律問題，一旦涉及訴訟，涉及較復(fù)雜問題時，最好帶齊材料找律師面談。因?yàn)楫?dāng)事人或多或少地都會主觀地描述問題，律師根本無法在相對客觀的基礎(chǔ)上做出有效的判斷。面談的優(yōu)勢在于通過直觀的相互交流、溝通過程，律師可以充分地了解當(dāng)事人的內(nèi)心訴求與思想動態(tài)，準(zhǔn)確把握案件事實(shí)細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗!
三、怎么樣引導(dǎo)當(dāng)事人進(jìn)行面談?
1、電話溝通具有一定的局限性
在基本了解當(dāng)事人的基本情況后，告知當(dāng)事人電話溝通有一定的局限性，當(dāng)面溝通會更有利于進(jìn)一步分析交流案情，面談更有利于律師給當(dāng)事人一個更好的解決方案，這樣直接明了地約當(dāng)事人到律所面談，當(dāng)事人在一般情況下會很容易接受。
2、需要相關(guān)材料作進(jìn)一步分析
在了解當(dāng)事人的糾紛情況后，如果當(dāng)事人的糾紛涉及到一些書面證據(jù)、證明文件等的收集，律師可以要求當(dāng)事人做好相關(guān)材料的收集工作，然后邀約當(dāng)事人到律所面談。
3、打破當(dāng)事人的猶豫狀態(tài)，強(qiáng)調(diào)案情的緊迫性
律師必須全面了解案情，把握客戶的心理，弄清客戶的法律需求，對案情做出客觀的判斷，打破當(dāng)事人猶豫不決的心理狀態(tài)，給予客戶必要的法律建議或忠告，善意提示當(dāng)事人潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)等，明晰利弊，權(quán)衡厲害，給當(dāng)事人造成緊迫感，邀約當(dāng)事人前來面談。
4、有技巧地讓客戶選擇面談時間和地點(diǎn)
邀約當(dāng)事人進(jìn)行面談不一定要上律所，如果當(dāng)事人基于個人隱私或其他原因而不來律所，可以聽取當(dāng)事人的建議，由當(dāng)事人給出具體的時間、地點(diǎn)再進(jìn)一步協(xié)商;或者律師可以基于自身業(yè)務(wù)辦理的方便性，選擇合適的地點(diǎn)與當(dāng)事人進(jìn)行面談。
5、當(dāng)事人是健忘的，反復(fù)提醒當(dāng)事人
當(dāng)律師在電話溝通中與當(dāng)事人達(dá)成面談約定后，不要以為邀約面談工作就此結(jié)束。電話溝通畢竟是一個比較匆忙的過程，當(dāng)事人很可能在電話結(jié)束后就忘記了律師交代的事情，例如面談的時間、地點(diǎn)，要收集的材料等等。所以，律師可以在結(jié)束電話溝通后，把面談的時間、地點(diǎn)和所需要的材料等信息以短信信息告知當(dāng)事人，避免當(dāng)事人因?yàn)檫z忘而影響接來的面談。
來源：好律師在線網(wǎng)
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