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鄒文強(qiáng)：再談《員工職業(yè)化素養(yǎng)》培訓(xùn)

 因?yàn)槲抑髦v管理者和員工的《職業(yè)化素養(yǎng)塑造》這個(gè)課程的原因，在三年前就寫過(guò)《關(guān)于職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)》《淺談員工職業(yè)化素養(yǎng)》《職業(yè)人的角色定位》等文章，我一直強(qiáng)調(diào)一個(gè)觀點(diǎn)是：所謂的職業(yè)化素養(yǎng)的核心就是每位員工無(wú)論在你在哪個(gè)崗位，必須清楚你必須具備的三項(xiàng)職業(yè)化要素：職業(yè)形象、職業(yè)行為、職業(yè)道德。而恰恰這三項(xiàng)職業(yè)化要素，也是職業(yè)化素養(yǎng)修煉的三個(gè)層次，從有形層走向無(wú)形層，從有形約束到無(wú)形約束，從外管理走向內(nèi)管理。

     現(xiàn)在很多企業(yè)針對(duì)新員工或應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行職業(yè)化素養(yǎng)的培訓(xùn)，比如我給深圳三九藥業(yè)集團(tuán)、廣西移動(dòng)、深圳移動(dòng)、同維電子等企業(yè)做類似培訓(xùn)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)很少有員工愿意喜歡聽(tīng)你說(shuō)教，為了企業(yè)發(fā)展，應(yīng)該以后如何修煉？我更多是從一個(gè)過(guò)來(lái)人的角度來(lái)談一下為了我們自身職業(yè)發(fā)展，應(yīng)該具備什么職業(yè)化心態(tài)、素質(zhì)和能力，因?yàn)槿诵杂肋h(yuǎn)是自私的。

    現(xiàn)在隨著培訓(xùn)經(jīng)歷的豐富，我也發(fā)現(xiàn)老員工、職業(yè)經(jīng)理人，老板等也需要職業(yè)化素養(yǎng)的培訓(xùn)和修煉，因?yàn)槊總€(gè)崗位，每個(gè)員工無(wú)論你處于哪個(gè)階段，你均需要明確的角色定位和自我認(rèn)知，需要調(diào)整心態(tài)，需要重新分析和確認(rèn)自我能力，以滿足和符合企業(yè)發(fā)展的需要。職業(yè)經(jīng)理人在重點(diǎn)發(fā)展管理能力的同時(shí)，首先應(yīng)該塑造職業(yè)化素養(yǎng)，企業(yè)需要的是“有德有才”之人。

     還有，職業(yè)素養(yǎng)中的心態(tài)我認(rèn)為應(yīng)該屬于職業(yè)道德層面，因?yàn)橐粋€(gè)人的心態(tài)代表是一個(gè)人的內(nèi)在心理傾向，在某種程度上能夠使一名員工在關(guān)鍵時(shí)刻作出是否符合企業(yè)利益的原則。

     既然，企業(yè)各個(gè)層面，每個(gè)崗位員工均接受員工職業(yè)化素養(yǎng)的培訓(xùn)，那有人開(kāi)始問(wèn)了：那他們的培訓(xùn)內(nèi)容是不是一樣的？還是有所差別？其實(shí)答案很簡(jiǎn)單：肯定有所差異，老板、職業(yè)經(jīng)理人（高、中、基層管理）、普通員工等處于不同立場(chǎng)，思考的角度不一樣，那么角色定位肯定不一樣，你要清楚你所在的崗位上你應(yīng)該干什么？不應(yīng)該干什么？重點(diǎn)干什么？次要干什么？以及在工作中的禁忌和標(biāo)準(zhǔn)是什么？

     同時(shí)，對(duì)于他們的崗位技能、素質(zhì)能力要求是不一樣的，引導(dǎo)他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)身上的短板，對(duì)標(biāo)勝任力模型或基本能力標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)而又有針對(duì)性地開(kāi)展的實(shí)際工作問(wèn)題分析，并提出有效的解決方法或思路。

    簡(jiǎn)要總結(jié)一下：《員工職業(yè)化素養(yǎng)》這個(gè)課程不僅僅適合基層員工、應(yīng)屆畢業(yè)生和新員工，也適合其它不同層次的員工參加，尤其是管理者，但培訓(xùn)時(shí)要為了體現(xiàn)針對(duì)性，需要分層分級(jí)組織培訓(xùn)班，才能達(dá)到預(yù)期效果。

 

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