互聯網中介哀鴻遍野,傳統(tǒng)中介正風生水起。
等著發(fā)年終獎的安個家的員工,元旦前被通知全公司解散,而且據說是周五的通知做不下去,第二周的星期一宣布全員解散……
看完是不是一臉懵?
1月3日,Q房網38億元賣給了瀝青生產商國創(chuàng)高新材料股份有限公司。(這跨界跨的有點大。)
明星企業(yè)愛屋吉屋的日子也好不到哪里去,裁員、降薪,提高傭金等負面新聞一直圍繞著它。
互聯網中介從2014年的異軍突起,就不設門店、宣稱“革傳統(tǒng)中介的命”,理想很豐滿,現實很骨感。到現在它們到底活得好不好,其實已經再清楚不過了。
但這并不是說傳統(tǒng)中介消滅了互聯網,反而是我中有你,你中有我,比如鏈家大力推廣的鏈家網,APP,傳統(tǒng)中介和互聯網的界限將越來越模糊。
無門店≠低成本
如果要說中國目前只有一家網絡中介成功了,那就是淘寶。沒有一家門店,但它就是活得越來越好。
有機構統(tǒng)計,截止到2016年年中,互聯網中介大概在21家左右,而在過去兩年里,愛屋吉屋一直是這類公司里的明星企業(yè)。它最早提出用O2O方式顛覆傳統(tǒng)中介,頗受資本市場青睞,淡馬錫、高榕資本、順為基金等都曾是它的投資方。
雄心勃勃時,愛屋吉屋經紀人的底薪有6000元,而彼時傳統(tǒng)的中介人員底薪在3000以下,2016年年初它將底薪改成“4000元底薪和2000元成單提成以外的固定績效獎金”,本來的傭金減免或減半改為根據不同城市和不同租金金額收取不同比例的傭金,整體傭金收取標準正在向傳統(tǒng)中介靠攏,目前在北京市場上的二手房交易傭金已提高到2%。
通過打擊市場痛點之一的“高傭金”,為互聯網中介打開了市場,但要撼動傳統(tǒng)中介的地位卻很難。
房小金1月11日從北京市住建委網站信息上發(fā)現,愛屋吉屋(滿懿(北京)房地產咨詢有限公司)2016年11月在北京市場上的成交套數是284套,而相比于鏈家(9169套)、我愛我家(2090套)這樣排行前列的傳統(tǒng)中介,這幾乎只能算是個“零頭”。
同樣的情況也出現在房天下(北京存房房地產經紀有限公司),其11月在北京二手房市場的簽約套數是310套,僅占到1.6%的份額,比愛屋吉屋低0.4%。
在上海,愛屋吉屋今年上半年的二手房成交量為3980套,市場份額為2.09%,排名上海第七;排名第一的鏈家為25106套,市場占有率為13.17%。
按照上海易居房地產研究院總監(jiān)嚴躍進的分析,雖然無門店的輕資產運營模式,可以降低包括門店租金在內的運營成本,但近年來成立的互聯網中介中,前期往往大肆“燒錢”進行品牌推廣,這部分成本相對較高。此外,這類企業(yè)通過“燒錢”意圖搶占足夠的市場份額,但從目前來看并不是很成功,導致營收相對較低,實現盈利就更難了。
商業(yè)的本質在于盈利,如果不盈利或者未來也無法盈利就是失敗。
界限越來越模糊
網上流傳的“安個家”CEO梁偉平內部信顯示,“我和管理團隊依然沒有找到這個行業(yè)互聯網化的有效模式”。
什么是互聯網的有效模式呢?答案現在都在探索,但在部分互聯網中介運營出現困難之際,融創(chuàng)26億元入股鏈家,則從另一層面證明了產業(yè)資本對鏈家模式的認可。
兩者相同的是,都有強調互聯網。傳統(tǒng)門店中介與互聯網是相互共存的,談不上誰消滅誰。網上的房產信息90%都是中介或者二房東發(fā)布上來的。在這里,互聯網只是他們推廣業(yè)務的一個線上渠道而已。
因此,線上目前是加快匹配,信息透明的作用,傳統(tǒng)中介提供線下的撮合服務,如帶看、過戶等等,畢竟房屋是大宗交易,一輩子也就那么幾次,多次看房謹慎對待是購房者的寫實心態(tài),而也讓互聯網難以做到取代。
如果說鏈家以線下門店為主,通過鏈家網補齊了互聯網短板,那互聯網中介最有可能走出的有效模式則是房天下,作為地產行業(yè)流量最大的垂直網站,線上推廣獲客是其獨特優(yōu)勢,但仍需深耕線下交易部分,才能有效擴展市場份額。
從這場傳統(tǒng)中介與互聯網中介的競爭來看,核心競爭力是服務,包括充足的真房源,嚴格精細化大買賣流程把控,交易安全等。隨著北京房價高企,以及大量的連環(huán)單,傭金只是選擇中介的次要因素。
未來,即使有了360度視頻看房等諸多功能,但具體操作與實現仍存在爭議。因此,隨著線上線下一體化運營,傳統(tǒng)企業(yè)與互聯網企業(yè)兩者之間的界限越來越模糊,越往后發(fā)展,界定一家公司的屬性就會越難。而當做傳統(tǒng)中介出身的企業(yè)在不斷完善自己的網絡短板時,互聯網中介也在慢慢加強門店、經紀人、流程管控建設,相信兩者的模式也愈加趨于統(tǒng)一和融合。
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