編者按：面對(duì)醫(yī)療暴力，你們醫(yī)院的院長(zhǎng)選擇的是安撫員工、息事寧人，還是依法治暴，全力維護(hù)醫(yī)護(hù)的利益呢？
「這事我不追究到底，不配做順豐總裁」
4 月 17 日，在北京市某小區(qū)順豐小哥被打后，順豐公司相關(guān)負(fù)責(zé)人第一時(shí)間陪涉事快遞小哥到派出所報(bào)案。并且順豐集團(tuán)對(duì)此事發(fā)表聲明如下：
1. 鑒于對(duì)方反復(fù)毆打小哥，行為極為惡劣，我司不同意對(duì)方調(diào)解訴求，對(duì)于這種尋釁滋事現(xiàn)象，建議追究刑事責(zé)任；
2. 以后如果發(fā)生類似事件，順豐仍將依法維權(quán)，對(duì)員工的合法權(quán)益保護(hù)到底；
3. 服務(wù)行業(yè)十分辛苦，需要彼此理解和尊重，希望大家以此為鑒，共同維護(hù)社會(huì)公平正義。
而順豐總裁王衛(wèi)在朋友圈憤怒發(fā)聲稱：「我王衛(wèi)向著所有的朋友聲明，如果我這事不追究到底，我不再配做順豐總裁！」
目前打人者被拘留 10 天。
快遞小哥大多十幾二十歲，腳踩著許多人看不上的電動(dòng)車、自行車穿行于大街小巷，他們是辛勤的勞動(dòng)者，理所應(yīng)當(dāng)?shù)玫饺鐣?huì)的尊重。對(duì)于針對(duì)他們的人身攻擊，該批評(píng)教育的批評(píng)教育，該治安處罰的給予治安處罰。
雖然部分網(wǎng)友認(rèn)為順豐集團(tuán)的聲明對(duì)法律概念了解欠深，認(rèn)為這樣的毆打夠不上刑事追責(zé)。
但是，法律認(rèn)識(shí)可以學(xué)習(xí)、提高，暴力發(fā)生之時(shí)，順豐集團(tuán)及其總裁的表態(tài)，給予了自身員工最溫暖的支持，帶來的感動(dòng)遠(yuǎn)高于其法律認(rèn)識(shí)瑕疵的不足。
我們醫(yī)療行業(yè)呢？更多的是忍氣吞聲
反過頭來看醫(yī)療行業(yè)，醫(yī)療行業(yè)被暴力襲擊的人員更多，有正當(dāng)盛年的男醫(yī)生，也有臨近退休的老醫(yī)生，還有更多的女性護(hù)士醫(yī)生們，他們多年求學(xué)，不分晝夜治病救人，卻常常遭受暴力威脅，生命安全都無(wú)法得到保障。
而更為可悲的是暴力發(fā)生之后，往往還要遭受更多的無(wú)奈、漠視，甚至言論都受到限制。
與順豐集團(tuán)及其總裁的「硬氣」不同，我們的醫(yī)院更多表現(xiàn)的是：安撫自己的員工，勸其忍受委屈，以息事寧人的態(tài)度求得一時(shí)的安寧。
還記得某中心醫(yī)院發(fā)生的一起案例，該院消化內(nèi)科一位陳姓醫(yī)生被患者家屬拉著在醫(yī)院內(nèi)游行，后續(xù)有消息指出，一周以來，這位受辱醫(yī)生終日以淚洗面，打算辭職。
而據(jù)該院的一位醫(yī)生透露，該院所有醫(yī)生被下令不準(zhǔn)私下接觸陳醫(yī)生，連電話慰問都不被允許。該市副市長(zhǎng)及院方領(lǐng)導(dǎo)還親自登門慰問，要求陳某暫時(shí)不要參與外界任何活動(dòng)。
這樣的院長(zhǎng)，如何讓員工有安全感？
而這位中心醫(yī)院院長(zhǎng)的做法怕在很多醫(yī)院已形成慣例，對(duì)于「依法維護(hù)醫(yī)護(hù)的利益」，這樣再正常不過的思維及處事流程，我們的醫(yī)院甚至部分醫(yī)護(hù)人員，都持一種保守的態(tài)度。
筆者本單位員工遭受毆打后，在為他提供一定的法律知識(shí)時(shí)，最先遭遇的是本單位其他員工的不屑和質(zhì)疑，「法律有什么用？」
法律如果缺乏維護(hù)它的人，缺乏為之付出的努力和環(huán)境時(shí)，的確只是紙上的文字，而且容易任意扭曲與解釋?，F(xiàn)實(shí)中的扭曲是因?yàn)橐恢比狈ο耥権S集團(tuán)及其總裁這樣的行為。
我們也期盼著霸氣院長(zhǎng)
所幸的是，我們醫(yī)療界也已出現(xiàn)像順豐總裁一樣的霸氣院長(zhǎng)。
2015 年 6 月 25 日下午，廣西玉林市桂南醫(yī)院的一名護(hù)士在給患兒輸液時(shí)被家長(zhǎng)甩了個(gè)大耳光，理由是動(dòng)作不夠麻利。報(bào)警后，警察不愿意抓人，隨后，該院院長(zhǎng)態(tài)度強(qiáng)硬，警方 25 日下午才抓人。
被抓后打人者頻頻求饒，說可以賠償 5000 元給護(hù)士，以免除拘留。但該院長(zhǎng)明確表態(tài)：我拿 5000 元給我的護(hù)士，你必須進(jìn)拘留所！
有院長(zhǎng)這樣的全力維護(hù)，誰(shuí)不愿意好好跟他干。
還有港大深圳醫(yī)院對(duì)暴力零容忍的態(tài)度，也給醫(yī)院?jiǎn)T工吃了一顆定心丸，看看港大面對(duì)醫(yī)暴的微博聲明：
醫(yī)院是一個(gè)文明場(chǎng)所，請(qǐng)文明就醫(yī)，尊重醫(yī)院的每一位工作人員，如果出現(xiàn)粗暴甚至暴力行為，本院一律報(bào)警處理，必要時(shí)將采取法律手段維護(hù)員工合法權(quán)益，絕不容忍和姑息。
「維護(hù)員工合法權(quán)益，絕不容忍和姑息。」這樣的態(tài)度讓醫(yī)護(hù)心安的同時(shí)，更收獲滿滿的感動(dòng)。
頭條君說
我們可以想象，今后無(wú)論誰(shuí)再向順豐任何基層的員工施以暴力，都會(huì)面臨被依法追究責(zé)任，這足以令人生畏。追究的言行哪怕它不足夠完美，不足夠嚴(yán)謹(jǐn)，但這才是真實(shí)的底層生活，才是一種讓人敬畏又無(wú)限尊重的力量。
醫(yī)療界亦是如此，相信在深圳港大醫(yī)院和廣西玉林市桂南醫(yī)院，無(wú)故傷醫(yī)者會(huì)有更多的顧慮，醫(yī)護(hù)們面對(duì)這些人也會(huì)有更大的勇氣。
編輯：陳靜
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