文 | 木小沐
簡書作者,公眾號:納木錯的和歌(namucuo95)。
昨晚和小徐同學一起修改簡歷。
順便聊起我的簡歷為什么總是石沉大海這個悲傷的話題。
早前我曾問過小徐同學:“為什么我進入面試比較難,但一旦進入了面試,失手就比較少呢?”
起初,我倆都把這個原因歸結(jié)為我表達能力還可以,在面試中可以跟面試官搭建較為輕松自然的談話環(huán)境;后來在無意中得到的結(jié)論是,面試過程中,好的面試官會挖掘過往經(jīng)歷中的細節(jié),而對于細節(jié)的把握與描述是我比較擅長的。
繼續(xù)深入思考,發(fā)現(xiàn)呈現(xiàn)在簡歷上的那些事情我都是從頭至尾參與其中的,既可以從大局進行考量,又可以對細節(jié)牢牢掌控。
從事件的描述中,很容易就考量出面試者的能力、素質(zhì)與潛力。當然,面試不僅僅只看中這一方面,形象,舉止,心態(tài)等都是很重要的。
而面試順暢的前提必須是,簡歷過關(guān)。
隨手在網(wǎng)上一搜,關(guān)于“你的簡歷為什么總是石沉大?!薄ⅰ罢莆者@4招,提高你的簡歷通過率”等文章鋪天蓋地。每篇文章都很認真地在分析,從求職郵件的撰寫到簡歷內(nèi)容的排版,凡是可能會遇到的問題,都被提前規(guī)劃好了應(yīng)對措施。
但從實際經(jīng)歷來看,我在規(guī)避了種種問題后,投出的簡歷仍然得不到回應(yīng),這讓我一度非常郁悶,也對自己產(chǎn)生了很多懷疑。
正常情況來講,簡歷收不到回復,常常有一些客觀的理由,譬如郵件被智能攔截,HR收到的郵件數(shù)量足夠多;也有一些人為造成的,譬如郵件主題不明確,簡歷無亮點;甚至還會遇到一些奇葩的HR,有各種匪夷所思的理由拒絕你。
但總的來說,不外乎三點情況:
第一,HR壓根沒收到你的求職郵件;
第二,HR收到但沒打開過你的簡歷;
第三,HR看完簡歷后將你pass了;
必須承認,大部分人在求職的過程中都會遇到簡歷被拒絕的情況。不同的是,有些人被拒絕的次數(shù)少,有些人總是被拒絕。
鑒于前兩種情況存在不可控的風險,我和小徐同學的討論主要集中在第三點,即,為什么HR排除一切因素,看完了你的簡歷,卻仍然不給你面試的機會呢?
HR看簡歷在看什么
回答這個問題,先要明白HR在看簡歷的時候,究竟在看什么。
被拒絕的主要原因是從簡歷上既看不到價值,也看不到潛力。
價值,可以用勝任力,匹配度,資源等具體考察因素來衡量;潛力可以從成長軌跡,學習能力,溝通表達能力來查看。
第一次找實習通常很困難,因為簡歷上沒有什么能拿得出手的成績。但很多人存在的問題是,即使有了豐富的實習實踐經(jīng)歷,再次投遞簡歷仍然會無人問津。
并非不具備勝任投遞崗位的能力,為什么還會屢戰(zhàn)屢???
除了非重點院校、競爭對手太強大等客觀條件,簡歷不夠出彩也是被埋沒的重要原因。
網(wǎng)上很多關(guān)于簡歷的文章,僅僅充當了啟蒙教育的角色:
常見的簡歷文章套路
坦白講,這些文章看看就好,重要的是有輸出有反饋。實打?qū)嵉刈鰩追莺啔v,找一些企業(yè)認真投遞,實戰(zhàn)效果是最好的。
從制作第一份簡歷開始,我就邊學習邊輸出,不過回過頭去看之前的文章,也還是太稚嫩了些。
靠著不斷摸索,如今我可以較為輕松地制作一份看起來還不錯的簡歷,只是放到很多朋友面前,都會坦言:“小木,你的簡歷挺不錯,看得出你很踏實可靠,是個能老實做事的人,但,沒有亮點?!?/p>
一句話將我屢被拒絕的原因闡述明白。
HR會看簡歷中能否體現(xiàn)出個人價值,如果暫時沒有,會考察潛力,是否具備強大的學習能力,可快速上手。
而這兩點,又是通過所謂“亮點部分”體現(xiàn)出來的。
優(yōu)質(zhì)有亮點的簡歷,總是更受HR青睞的,他們可以從上面清楚地看到求職者以往的工作成效,而非單純工作內(nèi)容的羅列。那,究竟何為亮點?
究竟什么是亮點
亮點是最能凸顯價值和體現(xiàn)差異的地方。
以運營為例,從事內(nèi)容運營,是否原創(chuàng)過10萬+的文章;從事活動運營,規(guī)模如何,成效如何;從事用戶運營,留存率如何,轉(zhuǎn)換率如何。即在每個崗位所考核的要點上,你曾經(jīng)的成就如何。
同樣都是應(yīng)聘新媒體運營,有以下兩段描述:
兩種不同的表述
兩段描述都可以看到以數(shù)字為代表的佐證,不同的是,很多人會選擇第二個,因為看起來這個人好像更厲害一些,能原創(chuàng)爆款文章,有線上活動運營經(jīng)驗,可以有效提高粉絲數(shù)量。
在能力與經(jīng)歷相差無幾的情況下,如何有效地包裝簡歷或許是一門被忽略了的學問。所包裝的部分,就是亮點。
從簡歷上可以反映一個人的性格,有低調(diào)沉穩(wěn)的,有張揚外放的。很多人反對夸夸其談,但不幸的是,一些人簡歷常常將“低調(diào)”二字貫穿到底,以至于明明有實力卻看不到閃光點。
并非刻意不提,而是這些人將所謂成績看做太平常的事情,一句話就帶過去了??傆X著做的都是該做的事情,不值得拎出來大驚小怪。
這不算什么毛病,充其量是思考角度的問題。
從求職者角度來說,盡量真實地展現(xiàn)以往的經(jīng)歷及蘊含其中的潛力;從用人者的角度來說,每天毫無新意的簡歷看太多了,大家水平好像都不咋地,總是找不到一個高出期望值的人來面試。
找工作難,招聘也很難。
說了很多,還是要回歸到操作方法。畢竟道理人人都懂,重要的是將理論變成現(xiàn)實。
剛剛提到了幾種理論,目前應(yīng)用最廣的就是產(chǎn)品思維。
從做產(chǎn)品的角度打磨簡歷本沒有什么錯誤,只是很多人浮于表面,太看重版面設(shè)計等討巧的地方,未曾深入思考,簡歷這款產(chǎn)品背后的邏輯,更沒有學會用扎實的內(nèi)容來支撐。
真正合格的簡歷,看著既舒服又有料,甚至可以讓HR產(chǎn)生一種“就這個了,這就是我要找的人”的感覺。
到底該怎么做
那到底該怎么做呢?舉個例子。
去年我通過校招進入騰訊做暑期實習生,后因HC未能轉(zhuǎn)正,秋招后開始投遞日常實習。
按當時的想法,從騰訊出來的實習生,再找一份類似的工作是不難的,但事實是,我在拉勾上投了三十來份簡歷,回復的也不過七八家,面試后彼此都感覺沒問題的,就更少了。待業(yè)一個月以后,才真正找到一份滿意的工作。
后來總結(jié)這段時間的經(jīng)歷,得出的一個重要結(jié)論是:平臺大,不代表身處其中的人都很厲害。
尤其作為實習生,可能負責的是一些更偏向執(zhí)行層的工作,而非決策或者項目制。我那時太看重平臺的力量,反而沒有在簡歷上細致地填寫自己取得了哪些成就,只是將日常工作安排填寫上去了,盡是些細枝末節(jié)的瑣碎。
如何將亮眼部分提煉出來,有幾個小方法。
第一,細致而完整地回顧。
以時間軸為例,回顧從入職到離職所經(jīng)手的工作,通常這些工作是可以按邏輯線串起來的;如果這個有難度,就回顧在公司一整天是如何度過的。
這件事不難。我是經(jīng)常做記錄的人,每天進公司第一件事,會在筆記本上記錄一天的工作安排,臨下班前再次核對,確認一下完成度。
比如,x月x號,我的筆記本上寫著以下工作內(nèi)容:
1. 與各渠道伙伴對接微博素材并整理發(fā)布;
2. 原創(chuàng)一篇娛樂熱點文章;
3. 從視頻庫搜尋熱點視頻并發(fā)布在媒體平臺;
4. 尋找可合作的垂直領(lǐng)域APP并初步接洽商務(wù)人員;
這些工作可以看做我整個實習期內(nèi)容的縮影。
第二,摘出不同尋常的部分。
所謂不同尋常的部分,就是在日復一日的工作中,玩出了哪些新鮮的花樣,比如原創(chuàng)娛樂文章,不小心達到了10萬+,這些需要特別注意,可以作為亮點來詳細包裝的。
第三,放在顯眼的位置刻意強調(diào)。
找出了亮點,就要將它們放在醒目的位置,確保HR可以一眼看到。比較合理的做法,是梳理出工作的邏輯線。
以我剛提的4點工作內(nèi)容為例,其實是可以分為3個板塊來敘述的:原創(chuàng)內(nèi)容運營;短視頻運營;渠道拓展/商務(wù)合作。
分出邏輯層以后,再有的放矢,敘述工作亮點和基本職責。
這是實戰(zhàn)中得來的經(jīng)驗,不一定適用于每一個人。但我始終認為,掌握事務(wù)表層背后的思考邏輯才是能做好事情的基礎(chǔ)。
簡歷也是一樣。誰在看簡歷,他們期望看到什么樣的簡歷,求職者如何去貼近這個評選的標準以爭取過線。
不是每個HR都認為你的經(jīng)歷與能力會適合他們正在招聘的崗位,被拒絕是很正常的事情。如果常常被拒絕,可能就是在提醒你,該更新簡歷了。
春招在即,無論是17應(yīng)屆生校招還是18實習生招聘,準備好一份精良的簡歷才能更好地廝殺,希望大家都能有一個完美的結(jié)果。
-The End-
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