我發(fā)現(xiàn)了一個有意思的現(xiàn)象,等我回復(fù)對方信息時,有的人已經(jīng)把我刪除好友了。
有的人給我留言,請教我問題,微信特別長。有時候,過了2天才來得及回復(fù),我認(rèn)真思考并組織語言,寫了長長一段話,等我回復(fù)對方時,收到了這樣一條消息。
這件事情,讓我思考了很多。的確,自從有了微信,大部分溝通基本上就在微信里完成了。
每天睡覺前總結(jié)一天做的事情,我發(fā)現(xiàn)至少有3個小時用在微信溝通上,所以,在微信里能夠好好說話顯得特別重要。
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大家先看看這兩張圖片,是不是對比很鮮明?自從微信公眾號開通原創(chuàng)以來,轉(zhuǎn)載文章必須要授權(quán),我們添加白名單后,對方才可以發(fā)送。
添加白名單,需要找到要轉(zhuǎn)載的文章,輸入對方的微信公眾號。
所以,如果你是某一個企業(yè)號或非原創(chuàng)號的編輯,想要授權(quán)轉(zhuǎn)載我們的文章,首先需要告訴我們你是誰,要轉(zhuǎn)載哪篇文章,微信公眾號的ID,這三點缺一不可。
就這樣一件小事,我就遇到過很多情況。第一種,直接上來說一句:轉(zhuǎn)載文章,就沒了下文。我們一般不會理這種人,非常執(zhí)著的人就會一直這樣發(fā);第二種人,也會說轉(zhuǎn)載哪篇文章,但不說是誰,有時間的話,我一般會隨口問一句。
而有的編輯就做事情就特別有心,他會添加你的個人微信,并且詳細(xì)介紹自己的情況,第一次熟悉后,第二次再轉(zhuǎn)文章,就會少很多不必要的麻煩。這就是同樣一份工作,不同的人做顯示出來的差距,日積月累這樣的小差距就會被擴(kuò)大,變成人生的大差距。
我有兩個微信號,加起來近8000人,有數(shù)不清的群,在長期的溝通中,也發(fā)生了一些不愉快的事情,總結(jié)了具體的幾點分享給大家。
添加別人好友,一定要自我介紹。
大多數(shù)時候,如果我不知道對方是誰,加好友,我一般不會通過。事情的不同,這個介紹語是不一樣的。我列舉幾個情境。
上周末兩天,我去參加李海峰老師的DISC雙證班,我加群里的朋友,會直接這樣寫:F38,楊小米,在上海。對方就知道我是38期的同學(xué),因為這個身份認(rèn)同,就通過了。
夏蘇末第一次加我的時候是這樣寫的:夏蘇末,簡書簽約作者,出版《將來的你,會感謝現(xiàn)在不放棄的自己》,也是山東人。我馬上就通過了,因為我也是簡書簽約作業(yè),同為山東人。
我加設(shè)計師的微信:通過XX知道您,在XX(地方)有一套71平米的房子需要設(shè)計,大概12月中旬動工。設(shè)計師看到微信,就知道我是潛在客戶了,很快就通過好友驗證了。
……
在加別人好友時,一定根據(jù)對方的身份,給對方一個合適的自我介紹。就像我加設(shè)計師,我總不能說:楊小米,微信公眾號“遇見小mi”的創(chuàng)始人。設(shè)計師可能會覺得這是哪來的神經(jīng)???
邏輯清晰,把事情說清楚。
在加好友時,通過簡單的自我介紹,別人已經(jīng)清楚你是誰,通過好友驗證后,基本上就能說事了。
不要一直問:在嗎?過了十幾分鐘,對方回復(fù):在了,不好意思,我剛才去開會了。又過了一個小時,你回復(fù):現(xiàn)在可以說事情了嗎?
我們非常親近的朋友之間可以這樣,反正是微信聊天,有緊急事情就直接打電話了。不熟悉的朋友之間,你需要把事情一條條說清楚,提供相關(guān)材料,也不要期望對方會馬上回復(fù),過1天不回復(fù)時,可以再追加一條,免得對方忘記了。
說事情的時候,一定要用文字,盡量一條講明白,不要十幾條,每條半句話。還有,盡量不要使用語音,免得對方中間聽不清楚還要回放。
我請教別人問題時,會盡可能自己打字,讓對方語音,這樣節(jié)約別人的時間,獲得幫助的可能性也大。
利用好微信的一些功能,方便你高效溝通。
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你點擊微信右上角的三個點,會出現(xiàn)設(shè)置備注及標(biāo)簽,我加每一個人,都會寫上標(biāo)簽,比如家人,遇見小mi(微信公眾號的讀者),寫作(寫作課的同學(xué))……
一個人自我介紹后,我會把他的相關(guān)信息寫在描述里面,名字上也會添加一個標(biāo)簽,當(dāng)下次這個人找我時,我就知道他是誰了。畢竟我們會換手機(jī),因手機(jī)內(nèi)存問題會刪除聊天記錄。
我建議大家一定要好好利用這些功能,順手做的事情,以后會少很多麻煩。很有意思的是,一些合作伙伴,跳槽我都知道,當(dāng)時加了微信沒有聯(lián)系,但我已經(jīng)把她的自我介紹寫入描述了,后來她以另一種身份出現(xiàn),來找我談其他合作,自然我就清楚了。
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微信里面還有一個很好用的功能“語音輸入”,能夠把你的語言轉(zhuǎn)化成文字,只要普通話還算標(biāo)準(zhǔn),正確率可以在95%以上。我經(jīng)常用這個功能把語言轉(zhuǎn)錄成文字,也方便對方查看。
看和菜頭的文章時,我還知道微信有一個強(qiáng)大的功能就是寄快遞和收快遞時,記錄快遞情況。
“拿到快遞單之后,請您拿出微信,打開右上角的“+”號。用“掃一掃”直接掃描快遞上的條碼。
您就可以:
1、隨時查詢快遞的狀態(tài);
2、點擊“訂閱到達(dá)提醒”,快遞簽收之后微信會自動提示您;
3、查詢快遞員或者客服電話,隨時聯(lián)系。
您還可以:掃一掃條碼之后點右上角,把微信快遞單分享給您的收件人。這樣,就不用打電話,或者拍攝快遞單號給對方了。”
微信的出現(xiàn),讓我們的溝通變得更方面,所以我們要把這個工具用好,而不是讓它們影響我們的生活和工作,甚至在不知道的情況下得罪人,引起不必要的誤會。
你在微信溝通中,有碰到過這樣的事情嗎?如果有,我們留言區(qū)見。
小米說:
我的好朋友剽悍一只貓,在笑來老師的“一塊聽聽”的平臺上分享《普通人快速崛起的10大狠招》,只需1塊錢,一定不會讓你失望。直播后,再想聽這個分享,就需要18塊錢了。
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