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還有半個月,由中國零售業(yè)博覽會(CHINASHOP)傾力打造的Hi-shop未來體驗店就將再次與大眾見面,去年中國零售業(yè)博覽會在其展會上首次推出Hi-shop未來體驗店,一經(jīng)推出,3天展覽時間就吸引了近18000人次參觀、體驗,成為CHINASHOP的標志性體驗區(qū)之一。
據(jù)悉,今年Hi-shop除了從全球甄選了各種零售行業(yè)前沿技術(shù)、設(shè)備、產(chǎn)品外,還將首次與三胞集團旗下以新奇特產(chǎn)品著稱的“Brookstone”零售品牌合作,引入更多新奇特的互動體驗設(shè)備與產(chǎn)品。
中國零售業(yè)博覽會是專門針對零售行業(yè)的大型專業(yè)展會,每年于11月舉行。今年是第十八屆,將于11月3日-5日在蘇州國際博覽中心舉行,展覽面積將首次突破80000平米,參展企業(yè)近700家,展品數(shù)量超過上10000余種。
一站體驗未來零售新情景
Hi-shop最引人關(guān)注的當屬其幾乎聚齊了當前零售行業(yè)的各種前沿技術(shù)與設(shè)備,可以幫助零售人全方位的體驗未來零售新場景。據(jù)悉,今年在Hi-shop現(xiàn)場已確認將會出現(xiàn)的新技術(shù)和設(shè)備有RFID門店經(jīng)營數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、人臉識別智慧廣告機、DataWall賣場熱力采集系統(tǒng)、全渠道收銀機、eGate智能安防、電子價簽、O2O觸摸一體機和冷熱一體柜等。
人臉識別智慧廣告機
看穿顧客腦海里在想什么?想給顧客推薦最適合的產(chǎn)品?讓智慧廣告機告訴你。Hi-shop在其入口處設(shè)置智慧廣告機,體驗者從進場開始即被鎖定,通過設(shè)備內(nèi)植入的人臉識別和大數(shù)據(jù)處理技術(shù),快速識別每一個進場的人的臉部表情與動作,是男是女,是高興還是憂傷,照一照就能知道;然后根據(jù)收集到的信息進行快速分析,對顧客進行精準的內(nèi)容投放。猜猜對你投放的產(chǎn)品會是什么?
RFID門店經(jīng)營數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)
大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)的重要性不言而喻。今年Hi-shop將首次引入RFID標簽,讓參觀者體驗新穎的門店經(jīng)營數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。在Hi-shop里每一件產(chǎn)品都會貼一個RFID標簽,對產(chǎn)品進行一對一式的追蹤管理,比如產(chǎn)品被顧客拿起、放下的頻次、時間與時長,被售賣的數(shù)量等,通過顧客行為,分析出最受歡迎的產(chǎn)品,調(diào)整賣場的區(qū)域劃分設(shè)計,給予顧客最需要要的產(chǎn)品和服務(wù)。
DataWall賣場熱力采集系統(tǒng)
相信無論是消費者還是店鋪運營者都會想知道今天商場里哪一塊區(qū)域人氣最旺?消費者可以以此設(shè)計自己的行為動線,店鋪運營者可以了解消費者的喜好。Hi-shop為此也做了示范,在今年的體驗店內(nèi)設(shè)置了DataWall賣場熱力采集系統(tǒng),通過預(yù)置的客流傳感實時統(tǒng)計進入賣場的客流量、不同區(qū)域的客流,在DataWall上實時進行顯示,讓所有人一目了然。
四大主題體驗區(qū) 刷新你的感官體驗
零售體驗店里沒有商品怎能完整?今年的Hi-shop不僅有面向企業(yè)們展示的技術(shù)、設(shè)備,還引入了眾多面向普通消費者的新奇特商品,主要選自于三胞集團旗下的Brookstone品牌。現(xiàn)場具體將分為四個主題體驗區(qū):“新鮮NEW”區(qū)、“好玩FUN”區(qū)、“實用USE”區(qū)以及VR體驗區(qū)。
“新鮮NEW”區(qū)將以新奇特的產(chǎn)品為主,比如有“地面無人機”之稱的越野間諜車、可以同時給多個設(shè)備充電的桌面充電器、輕便易攜的折疊藍牙鍵盤、FOM平板支撐墊等;
“好玩FUN”區(qū)將以游戲、音樂、運動類的產(chǎn)品為主,比如有Brookstone最為火爆的貓耳式耳機帶音箱、Flashbugs炫彩鞋帶警示器、無線旋轉(zhuǎn)音箱等;
“實用USE”區(qū)將以生活、居家類的產(chǎn)品為主,比如有不銹鋼自動醒酒器、智能啤酒機、自動膨脹頸部旅行枕、DASH 專業(yè)行李箱等。
不同的產(chǎn)品體驗區(qū)滿足體驗者不同的生理、心理需求,據(jù)透露,現(xiàn)場還將推出部分爆款產(chǎn)品,并會以低于市場價的價格售賣,讓體驗者們也能真正不虛此行。不過爆款產(chǎn)品數(shù)量有限,需要提前預(yù)約才能購買。
尤為值得一提的是今年Hi-shop還增加了VR體驗區(qū),讓零售人們可以親身體味VR技術(shù)帶來的不一樣的虛擬現(xiàn)實世界。體驗將以目前相對成熟的互動游戲為主,比如時空俠客等游戲。在VR體驗區(qū)里,還可以DIY機器人,享受當機械師的感覺。
線上預(yù)約,提前體驗
為了讓大家可以對Hi-shop有更詳細的了解,今年Hi-shop開發(fā)了微網(wǎng)站,可以提前查看Hi-shop里的展示商品,最重要的是可以提前預(yù)約現(xiàn)場VR體驗和預(yù)購現(xiàn)場的爆款產(chǎn)品,線上預(yù)約,線下體驗,完整呈現(xiàn)一次O2O的實現(xiàn)流程。
“互聯(lián)網(wǎng)催生全零售時代的到來,如何把握住這次消費升級帶來的紅利,將是實體門店涅槃重生的關(guān)鍵一戰(zhàn)。未來實體門店的運營,關(guān)鍵是人的運營,以商品經(jīng)營為基礎(chǔ),粉絲經(jīng)營為核心,重構(gòu)零售業(yè)經(jīng)營模式。
根據(jù)這個變化,今年的Hi-shop我們做了很多升級,比如增加了商品體驗區(qū),增加了VR體驗區(qū),優(yōu)化了店鋪設(shè)計,將其真正打造成一個完整的實體店模型,就是希望向大家傳達一個觀點——實體店是用來吸粉的?!?/span>Hi-shop項目負責人表示。
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