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中層干部=管理層+執(zhí)行層(戲說管理)

               中層干部=管理層+執(zhí)行層(戲說管理)

  目前各企業(yè)都在加強(qiáng)管理能力、提升執(zhí)行力,強(qiáng)調(diào)中層干部既是管理層又是執(zhí)行層的理念,說明中層干部在整個企業(yè)管理鏈條中的重要位置(好好掂量一下自己的分量)。

  個人認(rèn)為,中層干部無論是在管理還是執(zhí)行過程中,都應(yīng)具備以下基本素質(zhì):心理素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、知識儲備、包容度、觀察力、認(rèn)知能力、語言能力、邏輯思維能力、組織能力、溝通能力、判斷能力、預(yù)測能力、信譽(yù)度、價值觀、責(zé)任心、敬業(yè)精神(顯得有點(diǎn)多了哈)。具備這些基本素質(zhì)才能保證管理的高效有序,欠缺部分可以通過自己的強(qiáng)項(xiàng)進(jìn)行彌補(bǔ),但是欠缺部分還是需要通過學(xué)習(xí)加以改善,才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,就像電腦需要隨時打補(bǔ)丁來增強(qiáng)自身抵抗外界侵襲的能力(否則就要染上病毒,甚至癱瘓,后果自負(fù))。管理人員應(yīng)該隨時提醒自己是否具備這些基本條件(不進(jìn)則退,停止也是一種倒退)。

  剖析中層干部肩負(fù)的兩大職責(zé),簡單地說,管理層核心含義就是對人的管理,將人的思想做好、做通;執(zhí)行層核心含義就是對事的處理,將每件具體事情落實(shí)到實(shí)處?;\統(tǒng)地說,中層干部要做的就是:事前管理、事中控制、事后反映。不管啷個說,中層干部=忠誠干部,上傳下達(dá),理解+執(zhí)行。(老實(shí)說,管理還是挺難、挺復(fù)雜的)

  下面是個人對“中層干部=管理層+執(zhí)行層”的理解。

1授人以魚還是授人以漁?

  管理人員除了將合適的人放在適當(dāng)?shù)膷徫簧希ū緫?yīng)是HR的事情,部門人員調(diào)整還是有一定建議權(quán)),更重要的是發(fā)掘員工的潛能,使員工在自己的工作中不斷積累知識、積累經(jīng)驗(yàn),幫助員工實(shí)現(xiàn)自身價值,完成員工在職場的第二次飛躍(而不是整天機(jī)械工作,不長進(jìn))。員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平的提高,將帶動整個公司業(yè)績、品牌、形象的提升,員工收益也會隨之增加,使企業(yè)、員工兩者進(jìn)入正向良性循環(huán)(皆大歡喜)。

2、改變別人,首先改變自己

  管理人員應(yīng)該透過自身良好素質(zhì),去影響、引導(dǎo)員工的價值觀朝企業(yè)的價值觀方向轉(zhuǎn)變(思考一下企業(yè)的價值觀),如果管理人員的自身素質(zhì)達(dá)不到以上所說基本素質(zhì),并且嚴(yán)重欠缺時,會嚴(yán)重誤導(dǎo)員工,導(dǎo)致思想混亂、人心渙散、口是心非、打小報(bào)告、流言橫飛(真的很可怕也),使管理成本加大,效率低下。若想真正改變別人,應(yīng)該首先改變自己,強(qiáng)大自己,并且要換位思考(不容易換得過來?。?。

3、 快樂輻射法

  中層干部如同走在鴨群中間的鴨子(比喻不一定恰當(dāng),將就了哈),前面有壓力,左右有牽制,后面還在頂,走快了不行,走慢了也不行,完全由不得自己(可想而知心情有多郁悶,工作有多繁忙)。如果這些條件無法改變(改變得了嗎?),每天必須面對(必須面對?。?,何不轉(zhuǎn)換心態(tài),快樂工作呢?從完善流程、加強(qiáng)管理、提高效率入手,使程序簡單化,保持自身的快樂心情,并將快樂的心情輻射、傳遞給下面員工,激勵并提升員工的工作熱情,透過員工將快樂心情輻射到家庭、朋友、社會,使企業(yè)煥發(fā)新的朝氣。(中層僅僅是一層,員工可是一大遍,有著數(shù)量級的差距)

4、 個人英雄主義換不來團(tuán)隊(duì)進(jìn)步

  管理目的就是要管理者建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神,抑制個人英雄主義(美國大片將此演繹得淋漓盡致),管理者業(yè)績應(yīng)該體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)中每個成員的提高與進(jìn)步(一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放才稱春)。

5、 只為成功找方法,不為失敗找理由

  管理過程中難免有失敗,無須四處尋找那些牽強(qiáng)的理由,過多的理由只會暴露自身管理弊端和基本素質(zhì)的欠缺(費(fèi)力不討好),應(yīng)該積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改善管理辦法,為下一次的成功尋找途徑,同時管理者要具有承擔(dān)責(zé)任的勇氣和魄力(尤為可貴),為員工樹立良好榜樣,才能恢復(fù)員工的信心和積極性(有人罩著,心情特好)。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則剛。

6、 標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的制定(有規(guī)矩才有方圓)

  針對不同事項(xiàng)制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化模型,保證信息全面、準(zhǔn)確、及時、不衰竭,模型的設(shè)置要保持一定的一致性、連貫性、可持續(xù)性(需要動動腦筋,想想辦法,有難度)。然后進(jìn)入模型管理通道,輔以流程管理,做到有章(模型)可循、有法(方法)可依,員工每次遇到類似情況,能輕松知道自己該如何處理,減少開會、電話、時間等管理成本,大大提高效率,同時新來者也有標(biāo)準(zhǔn)模板,通過短期培訓(xùn)能輕易上手,同樣減少管理成本(一舉多得)。

 7、 理解、認(rèn)知能力的提升(提高執(zhí)行力的必須前提)

  管理者不僅僅是安排、布置任務(wù)(官僚了點(diǎn)吧),還要充分理解任務(wù)的實(shí)質(zhì),自己先消化、理解、認(rèn)知后,尋求一種好的方法(切忌把自己在分析任務(wù)過程中遇到的難點(diǎn)、疑問帶到下一級,自己一定要先充分理解),簡單、明了、清楚、有序地將任務(wù)分解、貫徹下去。錯誤的理解,導(dǎo)致錯誤的執(zhí)行,最后是錯誤的結(jié)果(玩大了,又得找各種理由啦)。

  總之,管理與執(zhí)行兩部分互有交叉、重疊,角色隨時互換,員工的能力、價值需要通過具體事務(wù)體現(xiàn),具體事務(wù)又離不開員工來處理(咋聽起來有點(diǎn)像你中有我、我中有你的感覺呢),所以無論是管人還是管事,也無論是扮演管理層還是執(zhí)行層,中層干部都是鴨群中間的鴨子,前后左右都在擠壓,剩下的就只有自己看著辦咯。

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