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竺福江:企業(yè)傳承首先是“企業(yè)文化”的延續(xù)

我和很多民營企業(yè)家一樣,都會考慮一個問題,那就是企業(yè)如何傳承?企業(yè)傳承從根本上講是解決一個誰來接班的問題,但并不僅僅是一個接班人的問題。我認(rèn)為,企業(yè)傳承首先是“企業(yè)文化”的延續(xù),其次才是誰接班的問題,當(dāng)然,還有制度和體制上的安排。

    一個企業(yè)的真正價值,除了在近期有一個好的增長,更重要的是它具備較強的可持續(xù)發(fā)展能力。事實上,任何一種事物都是有生命周期的,企業(yè)內(nèi)各種要素都會不斷的發(fā)生變化,但有一樣?xùn)|西是不會變的,那就是企業(yè)的“靈魂”——企業(yè)文化。能讓企業(yè)延續(xù)發(fā)展下去的就是這個企業(yè)的文化,包括它的精神、品牌。

    日本東京一家商工調(diào)查公司,發(fā)表的一份調(diào)查報告顯示,在日本超過100年的“長壽企業(yè)”有兩萬多家。在他們看來,這種罕見的現(xiàn)象只能用文化來解釋。一方面,日本的文化基因在企業(yè)經(jīng)營者身上得到了代代相傳;另一方面,這些企業(yè)家的綿延不絕、對事業(yè)的專注和對傳統(tǒng)的尊重精神,又滲透到日本社會中成為文化的一部分。實際上,世界上的百年企業(yè)都有著某種始終堅持的文化和傳統(tǒng),正是這種文化之魂,才造就了企業(yè)生命的延續(xù)。企業(yè)文化的本質(zhì)就是企業(yè)的目標(biāo)和員工的愿景相一致,勿需提醒,自覺踐行的精神支撐和價值取向。

    企業(yè)文化既是“老板文化”,也是“員工文化”。即企業(yè)文化是由老板的人品、人格決定的,好的企業(yè)文化一定是老板身體力行的、帶頭踐行的。與此同時,企業(yè)文化是企業(yè)員工在長期實踐中積累起來,并共同創(chuàng)造的精神財富,必須是企業(yè)員工共同認(rèn)可的。

    讓我概括一下,“民生”是一個什么樣的企業(yè)。很簡單,就是“專業(yè)化、負(fù)責(zé)任”。九十年來,一直專注于制藥產(chǎn)業(yè),并且非常具有責(zé)任感,講誠信。即使在各個不同的歷史時期,會提出不同的理念和口號,但“專業(yè)化、負(fù)責(zé)任”的基本點始終沒有改變,包括對產(chǎn)品、對質(zhì)量、對社會、對客戶、對病人專注、負(fù)責(zé)的精神和態(tài)度始終沒有改變。

    企業(yè)傳承除了企業(yè)文化的傳承,還有一個就是接班人的問題,尤其是民營企業(yè)。很多企業(yè)家,都已到或快到退休年齡了,都面臨著這樣一個抉擇。

    選擇子女接班的顧慮有這樣幾個方面:一是子女沒有經(jīng)歷過父輩艱苦奮斗的經(jīng)歷,很難在文化理念上認(rèn)同;二是子女的興趣愛好不同,不愿意接手父輩的事業(yè),想做自己喜歡的事情;三是由于接受的教育背景不同,在管理理念和方法上存在很大差異。當(dāng)然,還有員工的認(rèn)同、社會的認(rèn)同和業(yè)內(nèi)的認(rèn)同在短時間內(nèi)無法取代等等諸多原因。

    說心里話,我不希望我的兒子來接班,我希望他自己開創(chuàng)出屬于他的新天地。但這現(xiàn)實嗎?也有人幫我出主意,把我在民生的股權(quán)出讓掉,或者集團(tuán)整體上市,企業(yè)社會化以后就不存在誰接班的問題了……

    2012年,我?guī)е@些困惑,坦誠地征求各方面的意見,尤其是主要幾個股東的意見。結(jié)果集團(tuán)整體上市他們都不贊同,認(rèn)為子公司上市比較合適;其次,希望我兒子接班。為此,我利用董事會、股東會的機會,有關(guān)我兒子接班的計劃征求大家的意見,大家也認(rèn)為這是最好的方法。

    我兒子1985年出生,第一次找他談的時候,我就告訴他:這是決定,不是征求意見;是責(zé)任,要勇于擔(dān)當(dāng);沒有為什么,因為你是我唯一的孩子。他身上有幾個方面的優(yōu)點:一是平時不張揚,二是懂得尊重別人,三是喜歡做企業(yè)。

    當(dāng)然,企業(yè)傳承還有制度和機制方面的安排。在機制方面,要把“分享激勵”作為企業(yè)的一種文化來建設(shè)、培育,最大限度調(diào)動和激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性。

    我經(jīng)常告誡自己,如果我總是退不下來,說明我很失敗,至少做企業(yè)并不能說成功。就像美國凱雷集團(tuán)創(chuàng)始人大衛(wèi)·魯賓斯坦所說的“一個人的成功,就是把喜歡的事做到滿意。”我的滿意,就是應(yīng)該在我退下來以后,企業(yè)仍然發(fā)展得很好,甚至更好!這樣才能說:我成功了!

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