1、產(chǎn)品更新
許多店鋪認(rèn)為淡季到來(lái)，客流量少了，越發(fā)不注重貨品的及時(shí)上新，甚至一個(gè)款式在櫥窗放兩周不更新，直接影響客戶的進(jìn)店率。店鋪應(yīng)該保持款式不斷更新，堅(jiān)持少量多款。此舉既能吸引顧客眼球，增加銷(xiāo)量，更能強(qiáng)化品牌形象。
2、激活員工狀態(tài)
早上員工剛到店面，直接投入工作都表現(xiàn)得狀態(tài)不佳、做事懶散。正確做法應(yīng)是每天在工作之前例行晨會(huì)，不止是分配每日的工作目標(biāo)，還可以用舞蹈的方式調(diào)整員工狀態(tài)，讓員工擺脫困意，從一開(kāi)始就處于激情四射的工作氛圍中。
除此之外，個(gè)別員工因?yàn)樯钌系睦_，工作時(shí)帶著負(fù)面情緒，不僅影響其他員工的工作狀態(tài)，也影響了客戶的購(gòu)買(mǎi)欲。針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，店長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)與員工一對(duì)一溝通，了解情況后站在員工的立場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)和幫助，調(diào)節(jié)員工工作狀態(tài)。
3、激勵(lì)銷(xiāo)售
因客流量不多的關(guān)系，導(dǎo)購(gòu)狀態(tài)普遍懶散、沒(méi)有動(dòng)力，即便有意向客戶前來(lái)挑選，也受員工狀態(tài)影響而失去購(gòu)買(mǎi)欲望。此時(shí)不妨用加大獎(jiǎng)勵(lì)的方式來(lái)提升員工的銷(xiāo)售激情，讓員工在攬客、服務(wù)客戶方面更有動(dòng)力，進(jìn)而提升銷(xiāo)量。
4、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式
淡季各個(gè)店鋪生意不夠理想，于是紛紛拿出打折利器吸引客戶。放眼望去，整條街全是千篇一律的打折促銷(xiāo)活動(dòng)，沒(méi)有任何新意，讓消費(fèi)者心生麻木。事實(shí)上，別出心裁的促銷(xiāo)活動(dòng)更能贏得消費(fèi)者的青睞。專(zhuān)業(yè)門(mén)店管理分享平臺(tái)，搜索關(guān)注壹叁壹肆終端管家。
5、異業(yè)結(jié)盟
你門(mén)店業(yè)績(jī)不好，那隔壁賣(mài)衣服、賣(mài)包的呢？總有一樣產(chǎn)品是吸引客戶的。顧客在他家買(mǎi)完衣服再去你家買(mǎi)鞋服服能享八折，甚至折上折。顧客還會(huì)不動(dòng)心嗎？在顧客不知不覺(jué)中悄然提升店鋪的進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)率。
6、團(tuán)隊(duì)充電
客流量少的時(shí)候，應(yīng)該多讓員工熟悉貨品，進(jìn)行模擬演練。例如所有員工分組模擬銷(xiāo)售，整理貨品、也可以講解新品知識(shí)，也可學(xué)習(xí)壹叁壹肆終端管家公眾號(hào)文章。
7、VIP維護(hù)
另外，客流量較少的時(shí)候，也可以分派人員盤(pán)點(diǎn)整理門(mén)店的客戶資料，對(duì)現(xiàn)有的老客戶進(jìn)行針對(duì)性回訪，搜集客戶的建議和意見(jiàn)，既能增進(jìn)與VIP客戶的感情，也能為今后的銷(xiāo)售做好準(zhǔn)備。
店長(zhǎng)一日固定工作時(shí)間表
早上7點(diǎn)到店檢查門(mén)店廣場(chǎng)和店面外觀形象
7:05—7:15 查詢門(mén)店昨天相關(guān)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和庫(kù)存數(shù)據(jù)；
7:15—7:25 門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)檢查各個(gè)區(qū)域陳列、地面衛(wèi)生、標(biāo)識(shí)、倉(cāng)庫(kù)等；
7:25—7:30 對(duì)當(dāng)日的重點(diǎn)工作進(jìn)行安排，查看管理考勤、準(zhǔn)備召開(kāi)晨會(huì)；
7:30---7:50 聽(tīng)取門(mén)店主管召開(kāi)晨會(huì)的具體內(nèi)容并對(duì)重點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)；
8:00-9:00 詳細(xì)查看門(mén)店開(kāi)業(yè)后各個(gè)區(qū)域工作按晨會(huì)進(jìn)展情況，并及時(shí)指導(dǎo)改進(jìn)；并根據(jù)早上的巡店情況，安排部門(mén)開(kāi)展本日其他工作；
9:00--10:00 詳細(xì)分析昨天的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)情況，結(jié)合同比和環(huán)比深入的分析具體存在的不足和改進(jìn)的辦法，并進(jìn)行書(shū)面記錄，做好工作計(jì)劃；
10:00--11:00 對(duì)門(mén)店早上安排的部門(mén)工作進(jìn)行進(jìn)度檢查并記錄，對(duì)存在的不足及時(shí)調(diào)整；對(duì)門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)加工等重要部門(mén)重點(diǎn)檢查，確保準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)的完成商品陳列；重點(diǎn)區(qū)域的人員促銷(xiāo)檢查，服務(wù)狀況檢查；
11:00--11:20根據(jù)上午巡店情況和昨天數(shù)據(jù)分析，準(zhǔn)備午會(huì)內(nèi)容；
11:25--11:40召開(kāi)門(mén)店午會(huì)，聽(tīng)取部門(mén)工作進(jìn)度匯報(bào)，點(diǎn)評(píng)上午工作，安排其他工作。
午休
14:00--16:00賣(mài)場(chǎng)巡店查看商品缺貨、陳列、衛(wèi)生、倉(cāng)庫(kù)、紀(jì)律、加工間、驗(yàn)收處及相關(guān)表格記錄等；對(duì)部門(mén)本日工作進(jìn)展情況檢查，確保本日工作本日完成；
16:00--17:00根據(jù)本日工作計(jì)劃進(jìn)展情況和門(mén)店的實(shí)際，做好第二天工作規(guī)劃；查看當(dāng)日門(mén)店銷(xiāo)售等數(shù)據(jù)進(jìn)度，準(zhǔn)備下午會(huì)議內(nèi)容；
17:00--17：30召開(kāi)下午會(huì)議，聽(tīng)取本日工作部門(mén)負(fù)責(zé)人總結(jié)，對(duì)門(mén)店今日工作匯總并點(diǎn)評(píng)；安排明日工作內(nèi)容和晨會(huì)重點(diǎn)；
17：30--18:00賣(mài)場(chǎng)巡視一圈，確認(rèn)工作正常開(kāi)展后，下班。
以上只是店長(zhǎng)工作的常規(guī)流程，工作中的臨時(shí)性工作和突發(fā)性工作需要臨時(shí)應(yīng)變。
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