近年來,我國涌現(xiàn)出古北水鎮(zhèn)、拈花灣小鎮(zhèn)等優(yōu)秀個例,為打造個性化文旅小鎮(zhèn)做出了范本。然而,也有一些文旅小鎮(zhèn)高開低走或曇花一現(xiàn),沒有找到適合自己的經(jīng)營路徑。
巨大的反差引發(fā)了眾多業(yè)者的追問與思考:從蜂擁而起到停業(yè)整頓,文旅小鎮(zhèn)究竟經(jīng)歷了什么?洗牌大潮下,那些依然立于潮頭的文旅小鎮(zhèn)擁有哪些共性特質(zhì)?承載著地方政府和開發(fā)商的無限希望,新的入局者又該如何乘風破浪、引領(lǐng)行業(yè)實現(xiàn)革新?
北京市古北水鎮(zhèn)。古北水鎮(zhèn)園區(qū)供圖
部分小鎮(zhèn)“好牌”
緣何沒打好
目前,有的文旅小鎮(zhèn)彰顯的特色并不明顯,反而各自目的倒是很有“特色”。由于文旅小鎮(zhèn)一度受到市場熱捧,吸引了各地政府、各類開發(fā)商,以及各路資本入局??v觀文旅小鎮(zhèn)的“淘汰名單”,不難發(fā)現(xiàn),或許成功的文旅小鎮(zhèn)源于各有特點,但對于失敗的文旅小鎮(zhèn),原因卻驚人的雷同。
經(jīng)梳理,記者發(fā)現(xiàn),同質(zhì)化成為很多文旅小鎮(zhèn)的共同特征。白鹿原民俗文化村、將軍山古鎮(zhèn)等均沒有逃脫同質(zhì)化的魔咒。以白鹿原民俗文化村為例,該項目占地1200畝、斥資3.5億元,又擁有白鹿原這個大文化IP,本身擁有的優(yōu)質(zhì)資源卻沒有被很好利用,開張僅4年就被拆除。
事實上,在確定要被拆除前,白鹿原景區(qū)方面也試圖挽救,曾表態(tài)“正在升級改造中”。但不少商戶對此并沒有信心,其中一商戶對記者吐起了苦水:“我們這里建設了太多商業(yè)設施,其實本身并沒有什么特色,在這里開小店也基本是靠我們自己經(jīng)營,并沒有統(tǒng)一管理,更別提有人教我們怎么做,純屬摸著石頭過河?!?/p>
值得關(guān)注的是,《白鹿原》的影視熱度升溫后,其他雷同的IP項目如白鹿倉景區(qū)、白鹿原影視城等也相繼開園,分流了白鹿原民宿文化村的流量與熱度。中國人民大學美學與現(xiàn)代藝術(shù)研究所研究員張成源在接受記者采訪時指出,白鹿原民俗文化村在景區(qū)運營方面的確缺少特色,內(nèi)容復制化、產(chǎn)業(yè)同質(zhì)化使其最終逃不過被拆除的命運,這也是項目完全不符合文旅融合產(chǎn)業(yè)屬性的結(jié)果。
同時,定位模糊、生套概念也是不少文旅小鎮(zhèn)的共性。由于沒有經(jīng)過前期調(diào)研就盲目開發(fā),這類文旅小鎮(zhèn)倒閉不在少數(shù)。投入產(chǎn)出比例嚴重失調(diào)的要數(shù)成都龍?zhí)端l(xiāng)。龍?zhí)端l(xiāng)總投資20億元,被譽為成都“清明上河圖”,卻只在開業(yè)之初迎來過短暫的高光時刻。
按照當?shù)刎撠熣猩痰墓ぷ魅藛T的說法,小鎮(zhèn)發(fā)展之初是為了提升龍?zhí)犊偛康男蜗?,促進產(chǎn)城融合,并不斷完善園區(qū)配套。
而在中智科博產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展研究院院長黃永剛看來,一個成功的開發(fā)項目,必須是先由專家對該項目進行市場分析、精準定位、產(chǎn)業(yè)選擇、業(yè)態(tài)組合、開發(fā)策略、創(chuàng)新營銷、運營模式、創(chuàng)收回報等策劃之后,依據(jù)這個靈魂及總體思路,再來指導下一步規(guī)劃。然而龍?zhí)端l(xiāng)就是只生套了仿明清古鎮(zhèn)的概念,“沒有搞清產(chǎn)業(yè)核心,所以定位失敗?!彼f。
“面臨的客戶群體、所處環(huán)境都不一樣,因此,所有的文旅小鎮(zhèn)都應該是‘一案一策’,不可復制?!敝袊嗣翊髮W休閑經(jīng)濟研究中心主任王琪延認為,打造文旅小鎮(zhèn)的內(nèi)部規(guī)律都應該遵循調(diào)研、規(guī)劃、運營的過程。
此外,在不少業(yè)內(nèi)人士看來,“掛羊頭賣狗肉”、過度房地產(chǎn)化亦是導致文旅小鎮(zhèn)高開低走的原因之一。事實上,自興建文旅小鎮(zhèn)開始,不少房地產(chǎn)商借此機會,以轉(zhuǎn)型之名大肆圈地蓋樓賣房,導致小鎮(zhèn)發(fā)展背離初衷,這其中,塞拉維·花海小鎮(zhèn)的爛尾屬于典型代表。
據(jù)了解,塞拉維·花海小鎮(zhèn)開工奠基之初的名字為塞拉維創(chuàng)意文化旅游園區(qū),隨后更名,其整體的規(guī)劃也由打造葡萄酒主題文化,變更為打造千畝花海。規(guī)劃中,該項目由高端住宅與花海景觀兩大部分組成,其中住宅及配套占地面積1100畝,花海園林面積1200畝。但因為始終只做著“圈地建小鎮(zhèn)、賣房拿獎勵”的美夢,項目最終因資不抵債而爛尾。
“房地產(chǎn)商喜歡短平快的盈利模式,讓現(xiàn)金流快速轉(zhuǎn)動起來,因此在文旅小鎮(zhèn)中更注重建造住宅、公寓等,以此變現(xiàn),這些大宗的現(xiàn)金流可比單純靠賣門票、賣小吃來錢快?!睈圩〖曳康禺a(chǎn)研究機構(gòu)創(chuàng)始人黃芳告訴中國城市報記者,多數(shù)地產(chǎn)開發(fā)商缺乏對旅游消費者需求的了解,只是急于拿地建房再變現(xiàn)。
奧園產(chǎn)業(yè)集團有限公司總策劃師許新立也對中國城市報記者直言,從根本上看,地產(chǎn)與文旅小鎮(zhèn)嫁接發(fā)展并不矛盾。文旅小鎮(zhèn)本身就是要宜居宜業(yè)宜游,好的地產(chǎn)不僅可以給小鎮(zhèn)提供資金支持,反哺小鎮(zhèn)建設,還能給這里的人優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)業(yè)空間載體和生活服務,反而會給小鎮(zhèn)增加活力,讓小鎮(zhèn)持續(xù)健康發(fā)展。“恰恰是很多缺乏地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗的人搞的小鎮(zhèn),因為不會選擇、不會算賬、不會運營,盲目投資建設,最終無人問津?!痹S新立說。
北京古北水鎮(zhèn)夜景璀璨。
獨特的文化內(nèi)涵,
重視二次消費
盡管不少文旅小鎮(zhèn)深陷“淘汰泥沼”,但在行業(yè)加速洗牌以及市場這塊試金石的磨礪下,仍催生出一批優(yōu)秀的文旅小鎮(zhèn)。在記者的采訪過程中,江蘇無錫市拈花灣小鎮(zhèn)與北京市古北水鎮(zhèn)是點名率最高的兩個文旅小鎮(zhèn),備受業(yè)內(nèi)好評。
曾有業(yè)內(nèi)人士指出,從前提起靈山,只能想到那尊巨大無比的大佛。而真正打破這一固有思維的,正是拈花灣小鎮(zhèn)。坐落于無錫太湖之濱,與靈山大佛為鄰,坐擁絕美的湖光山色,拈花灣小鎮(zhèn)自2015年開園就備受關(guān)注,從建筑到景觀均圍繞“禪意旅居目的地”這樣一個中心主題來打造差異化,而不是照搬其他地方的目的地的旅游產(chǎn)品。
“用文化點亮旅游、用旅游提升生活,是未來旅游不變的生命線?!痹谀榛承℃?zhèn)項目策劃親歷者之一、賽博旅游文創(chuàng)創(chuàng)始人兼CEO徐忠明看來,拈花灣小鎮(zhèn)已成功擺脫了觀光旅游時代遺留的產(chǎn)物——門票經(jīng)濟,而是利用體驗度假生活方式構(gòu)建新的旅游經(jīng)濟度假產(chǎn)業(yè)鏈,這值得其他文旅小鎮(zhèn)借鑒學習。
除了獨具匠心的IP打造,二次消費被視為擺脫門票經(jīng)濟收入的法寶。在這方面,古水北鎮(zhèn)通過生活場景再造的方式來提高游客的旅游體驗,從而提高重游率。此外,古北水鎮(zhèn)對于夜經(jīng)濟的把握亦是其增加二次消費的抓手之一:搖櫓長城下、信步司馬臺、夜游星空小鎮(zhèn),如今早已成為國人旅游的新風尚。
古北水鎮(zhèn)相關(guān)負責人在接受中國城市報記者采訪時表示,古北水鎮(zhèn)專門成立了相關(guān)的業(yè)務研發(fā)團隊,從自有IP研發(fā),活動包裝策劃、衍生品創(chuàng)意設計、民俗演繹的國際化表達等方面進行了一系列的研究和實踐,為游客帶來更高品質(zhì)的出游體驗,并發(fā)展屬于古北水鎮(zhèn)的藝術(shù)風格,讓古北水鎮(zhèn)的成就變得更有內(nèi)涵且不可復制,讓人們在現(xiàn)代生活中能感受到傳統(tǒng)節(jié)日的魅力,如端午佳節(jié)的樂游端午、中秋節(jié)的小鎮(zhèn)聚團圓、七夕節(jié)的卿系佳人、圣誕期間的長城下的圣誕小鎮(zhèn)、春節(jié)極具老北京特色的長城廟會過大年活動等。
“其實,這背后是‘度假目的地’景區(qū)封閉度假生活的打造,目的是希望形成兩天及兩天以上的區(qū)間消費,也就是全天候、全時段、多場景的’區(qū)間生活’,”古北水鎮(zhèn)方面表示,在這里的每一處都是一個景點、一個場景,游客很難一次就能體驗到這里的全部活動,豐富的體驗場景成為游客重復消費的重要拉力。
此外,徐忠明強調(diào),成功的文旅小鎮(zhèn)應當做到“3331模式”,即30%的門票收入;30%的住宿收入、30%二次消費收入、10%培育型的新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)收入。對此,他建議文旅小鎮(zhèn)在構(gòu)建業(yè)態(tài)模式時,可以作為參考。
拈花灣小鎮(zhèn)航拍。拈花灣景區(qū)供圖
“慢”且鮮活
為文旅小鎮(zhèn)注入生機
成都龍?zhí)端l(xiāng)投資20億元,白鹿原民俗文化村投資3.5億,常德德國小鎮(zhèn)投資12億元,宜昌龍泉鋪古鎮(zhèn)投資10億元……據(jù)記者粗略統(tǒng)計,絕大多數(shù)文旅小鎮(zhèn)都屬于重投入,地方政府和開發(fā)商的真金白銀流水般地砸下去,也未能改變它們大多數(shù)早夭的命運。
在整個采訪過程中,專家們似乎默認了一種共識:打造文旅小鎮(zhèn)看似簡單,想要做好卻極難。業(yè)內(nèi)甚至盛行著這樣一句話:做文旅小鎮(zhèn),失敗是大概率事件,成功則是小概率事件。文旅小鎮(zhèn)不斷加長的“淘汰名單”也給投資商們潑了一盆冷水。如何提高文旅小鎮(zhèn)的投資回報率和存活率,成為各地政府以及各類開發(fā)商目前亟待解決的難題。
“讓’慢’取代‘快’或許能為文旅小鎮(zhèn)現(xiàn)狀破題。”在黃芳看來,文旅小鎮(zhèn)的回報周期本身就較長,短平快的操作方式在這方面無法實現(xiàn),所以一定不可操之過急,可以把一個項目分4—5期,用十幾年的時間去精心打造,慢慢培養(yǎng)客流。
同時,景鑒智庫創(chuàng)始人周鳴岐也指出:“不要以單純的數(shù)據(jù)去衡量文旅小鎮(zhèn)的成功與否,要以更長遠的眼光看待文旅小鎮(zhèn)的發(fā)展。”他以古北水鎮(zhèn)為例,該鎮(zhèn)建起來后,極大帶動了周邊的發(fā)展,讓產(chǎn)業(yè)生態(tài)、土地都得到了升值,其產(chǎn)生的效益活化了整個區(qū)域,帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的同時也穩(wěn)定了當?shù)鼐蜆I(yè)?!皬倪@方面來看,古北水鎮(zhèn)已經(jīng)‘賺’了”。
實際上,在消費升級的驅(qū)動下,中國旅游市場已經(jīng)完成了一場革命,即由傳統(tǒng)的觀光游轉(zhuǎn)變?yōu)樾蓍e度假游,這樣客觀環(huán)境導致慢節(jié)奏的旅游度假產(chǎn)品更能迎合市場以及消費者的喜愛?!澳榛承℃?zhèn)能夠成功的原因之一就是摸準了市場脈搏,將小鎮(zhèn)定位為文化旅游休閑度假目的地型小鎮(zhèn),打造了讓人慢下來、留下來、住下來的目的地小鎮(zhèn)。”徐忠明直言,拈花灣小鎮(zhèn)客房就有1600間,這在當時是一個大膽的決定,賭的就是游客的過夜率。而以目前節(jié)假日已實現(xiàn)80%入住率的數(shù)據(jù)證明,它的這個決定契合市場需求。
“‘慢’是一門學問,地方政府和開發(fā)商不妨都放慢腳步,控制自己的欲望。”黃芳說。
正所謂“花無百日紅”,如何能讓文旅小鎮(zhèn)活得長久,擺脫消費者“喜新厭舊”的心理?專家普遍認為應重視迭代升級、不斷創(chuàng)造“文旅+”才是王道。總是一成不變的文旅小鎮(zhèn),很難再吸引人,老牌IP迪士尼就將這個真諦發(fā)揮到極致。據(jù)了解,迪士尼樂園每隔一段時間就淘汰一部分體驗項目,并再增加一部分新的體驗項目,從而在游客心中保持一種新鮮感,以上海迪士尼樂園為例,目前正在興建的“瘋狂動物城”主題園區(qū)將是上海迪士尼樂園的第八大主題園區(qū)。
據(jù)拈花灣景區(qū)相關(guān)負責人透露,作為文旅小鎮(zhèn)標桿之一的拈花灣小鎮(zhèn)也正著手打造“大拈花灣項目”,以“文旅+健康”的產(chǎn)業(yè)新格局,從心靈療愈著手,打造康養(yǎng)旅游度假型小鎮(zhèn)。
不可否認,旅游的確是一種能夠引流、集聚人氣的良方。因此,成功的文旅小鎮(zhèn)往往鼓勵產(chǎn)業(yè)疊加、促進產(chǎn)業(yè)融合,通過景區(qū)、度假區(qū)、主題公園等設計,形成快速聚集人流的能力,從而為“文旅+”甚至小鎮(zhèn)轉(zhuǎn)型奠定基礎。
“烏鎮(zhèn)成功的關(guān)鍵在于其商業(yè)模式始終在打造差異化、與眾不同的用戶體驗?!睘蹑?zhèn)總設計師陳向宏曾指出,烏鎮(zhèn)的成功不僅表現(xiàn)在絡繹不絕的游客、極高聲譽的文化產(chǎn)業(yè)IP上,更體現(xiàn)在亮眼的盈利能力和發(fā)展速度。
事實上,烏鎮(zhèn)之所以能夠成功轉(zhuǎn)型,除了追求差異化,同樣遵循了“讓腳步慢下來”的發(fā)展模式,用了足足20年實現(xiàn)轉(zhuǎn)型:從平凡的江南觀光小鎮(zhèn)(東柵)發(fā)展為度假小鎮(zhèn)(西柵),又通過培植文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型為文化小鎮(zhèn),借世界互聯(lián)網(wǎng)大會的契機匯聚信息科技精英,吸引千億產(chǎn)業(yè)資本進駐,打造互聯(lián)網(wǎng)小鎮(zhèn)。
鹿鳴谷。拈花灣景區(qū)供圖
“一城一策”,
文旅小鎮(zhèn)建設切莫一刀切
“橘生淮南則為橘,生于淮北則為枳?!边@是自古以來,人人皆知的道理。放在文旅小鎮(zhèn)的打造中,同樣適用:只有因地制宜地發(fā)展當?shù)靥厣?,拒絕生搬照抄,文旅小鎮(zhèn)才能克服水土不服的老毛病。
在周鳴岐看來,古北水鎮(zhèn)雖是一個好的作品,但并不是一個好的模式。因為它的成功不可復制:文旅小鎮(zhèn)本身就是一個非標產(chǎn)品,必須因地制宜建造。
不可復制、“一城一策”似乎成為文旅小鎮(zhèn)推廣成功經(jīng)驗的死穴,是否真的存在可以復制的模式或經(jīng)驗?
“以度假為核心的旅游小鎮(zhèn),商業(yè)至關(guān)重要,用商業(yè)來構(gòu)造生活方式:商業(yè)即景點,景點即商業(yè),活動體驗+商業(yè)、文化生活+商業(yè)都能擦出不一樣的火花。”徐忠明認為,讓度假小鎮(zhèn)變成活色生香的生活體驗小鎮(zhèn)是一種符合市場規(guī)律并可復制的商業(yè)模式。
在西方人的旅游廣告中,“Escape”一詞是一個常見的字眼,即逃離的意思。他們通常鼓勵消費者逃離日常的生活,去度假勝地或換一種不同的生活方式。
“生活方式無非是吃、喝、拉、撒,旅游就是換了一個地方重復吃、喝、撒,而生活方式也是一大核心競爭力,旅游六要素(吃住行游購娛)都是靠商業(yè)業(yè)態(tài)來啟動。”徐忠明指出,可以用商業(yè)來構(gòu)建生活方式,因為文旅小鎮(zhèn)要靠景點化、場景化、體驗化來打造,因此,商業(yè)即景點,景點即商業(yè)——讓逛街變成旅游、承載旅游功能性,如可以將學習茶道、演奏陶笛等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的體驗嵌入小鎮(zhèn)的商鋪中,吸引游客參與,真正將文化浸潤到每家商店,打造差異化的體驗。
盡管當前輿論似乎將房地產(chǎn)與文旅小鎮(zhèn)對立,但業(yè)界一直存在這樣一種聲音:房地產(chǎn)不應是特色小鎮(zhèn)的“原罪”。如何把握房地產(chǎn)化的度,將其真正融入文旅小鎮(zhèn)的發(fā)展也成為業(yè)界關(guān)注的焦點。
“我不認為文旅小鎮(zhèn)被淘汰是因為過度房地產(chǎn)化。恰好相反,很多文旅小鎮(zhèn)被淘汰是盲目特色化,忽略了文旅小鎮(zhèn)應有的產(chǎn)業(yè)和居住功能?!痹S新立以他最近接觸的潮州太安堂康養(yǎng)小鎮(zhèn)項目為例,“如果純做地產(chǎn),還有活路,偏偏自己大量投資做了很多古建,耗資巨大還沒有什么經(jīng)濟效益,導致小鎮(zhèn)建設經(jīng)營成本太高,找人接盤都困難?!?/p>
周鳴岐對此表示贊同,在他看來,房地產(chǎn)業(yè)嫁接文旅小鎮(zhèn)并沒有錯。旅游自身收益比較低,土地成本、拆遷成本、運營成本等各種成本相加,本身就需要能夠大規(guī)模盈利的產(chǎn)業(yè)來平衡。房地產(chǎn)業(yè)是一個不錯的選擇,同時也可以帶動整個區(qū)域發(fā)展的價值,關(guān)鍵在于找準特色的適度開發(fā)。
■出品:中國城市報
■記者:張亞欣 葉中華 康克佳
■稿件編輯:康克佳
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