7月1日起，工信部印發(fā)的《移動智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）正式實(shí)施，被稱為手機(jī)“牛皮癬”的預(yù)裝軟件行為被戴上“緊箍咒”。
該政策已執(zhí)行將近1個月，記者走訪市場發(fā)現(xiàn)，根據(jù)規(guī)定，其條款僅適用于2017年7月1日及以后入網(wǎng)測試的智能機(jī)，也就是說，消費(fèi)者想要買到滿足條件的智能手機(jī)，估計還要一段時間。
業(yè)內(nèi)人士提醒，由于目前市場上庫存的手機(jī)仍存在預(yù)裝軟件難卸載的情況，因此消費(fèi)者在購買新手機(jī)時，需多一個心眼：對那些難以卸載的預(yù)裝軟件，盡量不要去點(diǎn)開，同時留心自己的電信賬單，對那些存在疑問的流量消費(fèi)，及早與運(yùn)營商進(jìn)行溝通，以便及時發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行止損。
庫存手機(jī)仍有難以卸載的預(yù)裝軟件
很多消費(fèi)者都遇到過這樣的事兒：明明一整天沒怎么用手機(jī)，卻發(fā)現(xiàn)不僅電池電量消耗了很多，流量也耗費(fèi)了不少，手機(jī)經(jīng)常還需要清理空間，而這很可能是你的手機(jī)里有App在偷偷運(yùn)轉(zhuǎn)。那么，到底是誰在偷流量、耗電量呢？這很可能是那些“預(yù)裝軟件”惹得禍。
“從本月1日起，生產(chǎn)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)確保除基本功能軟件外的移動智能終端應(yīng)用軟件可卸載?！薄兑?guī)定》指出，如有違反，通信主管部門依據(jù)職權(quán)責(zé)令改正，依法進(jìn)行處罰，并將生產(chǎn)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者違反本規(guī)定受到行政處罰的情況記入信譽(yù)檔案，向社會公布。對涉嫌違法犯罪的應(yīng)用軟件線索，各單位應(yīng)及時報告公安機(jī)關(guān)。
事實(shí)上，《規(guī)定》早在2016年12月就已經(jīng)公布，之所以選定7月1日實(shí)施，是為了給手機(jī)廠商一個過渡期。老年顧客李某日前購買了一部某品牌千元左右手機(jī)，新手機(jī)開機(jī)后，他發(fā)現(xiàn)手機(jī)里仍有系統(tǒng)預(yù)裝的軟件，而且刪不掉。對此，手機(jī)廠商客服人員表示，工信部要求的7月1日實(shí)施，是指從7月1日開始及之后提出進(jìn)網(wǎng)申請的移動終端設(shè)備須滿足《規(guī)定》的要求，此前生產(chǎn)的終端產(chǎn)品不包括在內(nèi)。
部分手機(jī)升級到最新系統(tǒng)可卸載
消費(fèi)者不禁要問，新規(guī)執(zhí)行之前購買的手機(jī)里，普遍有預(yù)裝軟件，那么這些軟件能夠卸載嗎？專家指出，理論上，只要用戶將手機(jī)更新到新系統(tǒng)就能卸載。但具體執(zhí)行時，卻是因品牌而異。
比如，蘋果手機(jī)在更新了iOS 10系統(tǒng)后，包括日歷、天氣、語音備忘錄、視頻、股票、iTunes Store、FaceTime等應(yīng)用可以進(jìn)行刪除。華為榮耀8手機(jī)的運(yùn)動健康、花粉俱樂部、天際通等預(yù)裝軟件可以卸載，三星GALAXY S8+上的三星健康、電子郵件等預(yù)裝軟件也可以進(jìn)行卸載。
值得提醒的是，根據(jù)《規(guī)定》，有四類軟件是系統(tǒng)可以自帶并且不必卸載的。一是操作系統(tǒng)基本組件，如系統(tǒng)內(nèi)核應(yīng)用、虛擬機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)瀏覽引擎等；二是保證智能終端硬件正常運(yùn)行的應(yīng)用，如藍(lán)牙、GPS、指紋傳感器應(yīng)用等；三是基本通信應(yīng)用，如短信、撥號、聯(lián)系人等；四是應(yīng)用軟件下載通道，如應(yīng)用商店等。
為此，業(yè)內(nèi)人士建議對于哪些應(yīng)用可以卸載，哪些應(yīng)用不可卸載，手機(jī)制造商應(yīng)當(dāng)在手機(jī)出廠時附帶的紙質(zhì)說明書、手機(jī)官網(wǎng)上予以明示，線上、線下銷售渠道的服務(wù)人員也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn)，在銷售時不得打“悶包”，共同還手機(jī)預(yù)裝軟件領(lǐng)域一片凈土。
平均每部安卓手機(jī)有8.2個預(yù)裝軟件
《中國安卓手機(jī)預(yù)裝產(chǎn)業(yè)及用戶使用情況研究報告》顯示，75%的安卓手機(jī)都安裝了6款以上預(yù)裝軟件(不包括相冊等手機(jī)基本功能軟件)，平均每部手機(jī)擁有8.2個預(yù)裝軟件。第三方機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，預(yù)裝App數(shù)量在5個或以下的手機(jī)廠商僅占7.6%。預(yù)裝App數(shù)量在16-30個的手機(jī)廠商占比28.3%，有32.8%的廠商預(yù)裝App數(shù)量在31-45個之間，另外還有預(yù)裝46個及以上App數(shù)量的廠商，其占比高達(dá)15.1%。相對而言，蘋果手機(jī)的預(yù)裝軟件就要少很多。
手機(jī)廠商為什么熱衷在手機(jī)里預(yù)裝軟件呢？
業(yè)內(nèi)人士指出，手機(jī)廠商之所以在手機(jī)中預(yù)置軟件，跟我國智能手機(jī)整體利潤較低有關(guān)。在“應(yīng)用為王”的智能手機(jī)時代，想要推廣應(yīng)用已經(jīng)變得極其困難。單一通過分發(fā)市場進(jìn)行推廣顯然是不現(xiàn)實(shí)的。這時，預(yù)裝應(yīng)用就成了一個很好的推廣方法。通過預(yù)裝，可以直接越過競爭對手，應(yīng)用直接出現(xiàn)在用戶面前。即使用戶最終沒有打開該應(yīng)用，但也至少給用戶留下了印象。
當(dāng)軟件商想要推廣，市場也就隨之形成。許多手機(jī)企業(yè)為了生存，在行業(yè)競爭白熱化的時候，只能通過預(yù)裝軟件的方式盈利。據(jù)了解，每部手機(jī)每安裝一個預(yù)裝軟件的價格為1-10元左右，這成為許多手機(jī)企業(yè)重要的利潤來源。當(dāng)前，國內(nèi)手機(jī)廠商大打價格戰(zhàn)，背后很大一部分就是靠預(yù)裝軟件來抵消成本。
另外，一些非正規(guī)“刷機(jī)”行為已經(jīng)形成一條預(yù)裝軟件的黑色利益鏈條，并且很難在短期內(nèi)徹底根除。國內(nèi)存在的預(yù)置軟件大致可以分為正規(guī)渠道預(yù)裝和非正規(guī)渠道預(yù)裝。正規(guī)的預(yù)裝渠道包括芯片廠商、品牌廠商和運(yùn)營商定制預(yù)裝，所有環(huán)節(jié)由品牌廠商嚴(yán)格把控。在這一環(huán)節(jié)，所預(yù)置的軟件一般比較安全。而消費(fèi)者如果在一些非正規(guī)渠道去購買水貨、翻新機(jī)、二手機(jī)等，看似手機(jī)價格非常便宜，但極有可能會中黑軟件的“毒”。
行業(yè)分析人士還表示，新規(guī)執(zhí)行之后，也有可能出現(xiàn)這樣一種情況：預(yù)裝軟件減少后導(dǎo)致手機(jī)廠家、特別是低端國產(chǎn)手機(jī)的利潤下降，進(jìn)而加劇國產(chǎn)手機(jī)行業(yè)的洗牌。
欄目主編：吳衛(wèi)群 郵箱：wu-chen@163.com 圖片編輯：雍凱
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