你能想象在不久的將來，走進家門之后，不需要任何的手動操作，便能通過智能音箱，播放你在車上還沒聽完的小說；亦或是在你煩惱早上出門該穿什么時，智能音箱能夠為你送來一則溫馨推薦。
這是各大科技巨頭為用戶們勾勒的圍繞智能音箱而產生的智能家居場景，這場扎堆式的預演在6月手機廠商的推新狂歡中顯得格外顯眼。
近日，蘋果隆重發(fā)布了硬件新品HomePod，雖然在蘋果的官方宣傳口徑中，音樂和音質才是HomePod的側重點，甚至希望像當年的Ipod一樣改變音樂交互方式，但在Siri的支持下，未來蘋果也可能加入語音智能的“入口爭奪戰(zhàn)”。
京東則在CES（國際消費類電子產品展覽會）上發(fā)布了智能音箱叮咚TOP及叮咚二代，表示要進一步增強在語音助手領域的競爭實力。
音頻平臺喜馬拉雅FM也于近日正式發(fā)布了國內第一款全內容AI音箱“小雅”，并基于此提供一套基于語音交互的場景解決方案，這意味著巨頭齊集的國內人工智能領域迎來了首個內容型選手。
喜馬拉雅FM聯席CEO余建軍在發(fā)布會上表示，在“小雅”之前，幾乎所有的智能音箱都是“交互型音箱”，音頻或音樂平臺僅是作為接入方授權提供一定的內容，例如喜馬拉雅FM就是叮咚等幾乎國內所有智能音箱的內容提供方之一。而“小雅”是喜馬拉雅FM作為國內為數不多的，擁有億萬收聽數據和內容沉淀的音頻平臺，并以此來圍繞目前用戶的真實收聽需求打造出的一款“內容型音箱”。
截至6月20日的發(fā)布會當天，“小雅”已售出超過50000臺，或成為國內智能音箱的首個爆款。據透露，目前銷量約七成以上由喜馬拉雅FM用戶包攬，主要原因便在于其基于現有用戶的真實收聽需求而打造。
在人工智能概念火熱的今天，再也沒人會忽視智能音箱的入口意義，尤其是那些對智能家居一直心存期待的創(chuàng)業(yè)者，以及開發(fā)者。
智能音箱：新的風口，更是新的血海
過去幾年間，自亞馬遜攜Echo爆紅全球開始，智能音箱領域已匯集了包括谷歌、蘋果、微軟、三星、索尼等在內的幾乎所有國際巨頭。不僅爆款Echo累積銷量已超千萬臺，行業(yè)間更是形成了語音交互將成為下一個世代之主流范式的共識?！盎ヂ摼W女王”瑪麗·米克爾的互聯網年度趨勢報告，也已經連續(xù)兩年濃墨重彩地描繪智能語音交互的未來。
根據由StrategyAnalytics發(fā)布的調查數據，2017年智能音箱的全年銷量可突破千萬臺級別，未來5年時間內其產值就能達到接近百億美元的規(guī)模。于是乎，在這個備受期待的藍海市場，各路豪強本著走過路過不可錯過之決心，紛紛投身其中跑馬圈地，試圖抓住這張通往新世代的船票。
來自Statista的市場報告顯示，全美如今已有接近10%的家庭購置智能音箱產品，未來3年市場規(guī)模即可實現120%的增長。盡管率先開拓這一市場的亞馬遜和谷歌已經瓜分了90%以上的份額，考慮到蘋果、微軟、三星、索尼等豪強還尚未正式入局，這片藍海將在很快時間內變成血海。
放眼國內，盡管阿里、百度、京東、小米、聯想這些一線大廠同樣紛紛涉水這一行業(yè)新邊疆。短短不到一年的時間下來，藍海已有成為“血?！敝畡荨?/font>
早在2015年，京東就曾攜手科大訊飛聯手推出了叮咚智能音箱。兩年下來，銷量已達到十萬臺的量級，升級后的叮咚TOP也將迎來新一波的銷售。
巨頭押注的市場
為什么包括蘋果、谷歌、亞馬遜，甚至微軟在內的諸多巨頭要傾力研發(fā)智能音箱呢？
首先，對于上述巨頭來說，智能音箱是一個除硬件外還能有很多其他方式賺錢的平臺。
TECHnalysis Research咨詢公司負責人曾在接受媒體采訪時表示：蘋果公司主要是給用戶提供蘋果音樂服務；亞馬遜顯然想要做基于商業(yè)的服務；Google更多的是做跟搜索有關的事情和提供廣告服務；微軟則想成為用戶生活中央控制系統，雖然目前還沒有推出自家的智能語音硬件，但揚聲器制造商Harmon Kardon最近發(fā)布的Invoke搭載了微軟Cortana語音助手軟件。
此外，智能音箱被認為是所謂的智能家居控制中心。隨著時間的推移，智能音箱可能成為連接智能家電的樞紐。例如，亞馬遜的Echo就能夠控制許多互聯網連接的家用設備，從燈泡到恒溫器到門鎖。 Google Home具有類似的功能，而Apple的HomePod也應允可以做到。
目前，用戶使用智能音箱，更多的是使用一些常見的應用，如天氣查詢，但是專家們認為未來的將會有更高級的使用。預計其他一些應用程序，如控制燈，如在線訂購商品，甚至撥打電話，在大數據使用的基礎上將會變得更加智能。
更為重要的是，亞馬遜，蘋果，谷歌和微軟所投資的智能音箱正在為語音處理技術的未來做鋪墊。
市場情報公司CCS Insight的分析師則稱，技術公司的終極目標是讓消費者依賴語音識別軟件?！盁o論你是在使用手機，還是在車上，還是在辦公室，無論你在家里，基本上你一整天都是在使用他們的平臺來進行查詢和搜索?！?/font>
從老式的觸摸屏和鼠標鍵盤的人機交互轉變成通過語音進行人機交互。該分析師認為智能音箱是人機交互發(fā)展過程中的一步?！斑^去，我們選擇進入數字世界，現在數字世界正在向我們提供更多的信息?！?/font>
據Strategy Analytics預測，從2016年到2022年，智能音箱的銷量將從60萬部增加到6200萬部，高于2016年銷售量的六百萬部。
“科技，不是為了跑分和炫技”
巨頭風風火火，但相比他們，智能音箱在國內市場略顯得不溫不火，并沒有產生太多爆品。原因可以概括為以下幾個：首先，漢語的語音識別和語義交互以及對話式交互技術遠未成熟，設備提供的交互體驗距離真正無障礙的人際交互相差甚遠，嚴重影響用戶體驗。
其次，智能音箱的“核心價值”沒有標準化，用戶不知道究竟該為好的音質買單還是為智能買單；再者，國內企業(yè)多數缺乏像亞馬遜、谷歌那樣跨越多個垂直領域進行資源整合的能力；此外，類似亞馬遜對Echo的補貼經營策略，對于要求利潤的制造商來說很難實現。
而據業(yè)內人士透露，智能音箱的語音技術可以分為三個階段：噪聲抵消、語音識別，和語義識別。國內企業(yè)如科大訊飛一類技術方案供應商的優(yōu)勢在于噪音抵消和后期云端處理。在最高層的語義識別層面和國外企業(yè)則有較大差距，除了企業(yè)本身的技術實力原因，（相對于英語）漢語較為復雜的語法語義以及多樣化的口音等問題確實是較為現實的技術挑戰(zhàn)。
盡管擁有諸多痛點，但企業(yè)仍希望在風口到來之前，擁有一款自己的智能音箱產品，以期望在風口到來時，能夠借此登上風口。音頻平臺喜馬拉雅FM近期發(fā)布的“小雅”AI音箱，以第一款全內容AI音箱為賣點，獲得了來自喜馬拉雅FM、百度音樂、蝦米音樂、豆瓣音樂等各平臺內容的授權。
根據喜馬拉雅FM在發(fā)布會上的說法，“目前市面上所有的智能音箱中，僅'小雅’可以做到'云歷史’以及“斷點續(xù)播”，能記錄用戶在任何一臺設備上的收聽記錄。換句話說，不管用戶聽到哪里，在哪個設備上收聽，再次使用時，小雅都會記得，繼續(xù)播放之前正在收聽的內容，這解決了目前用戶在收聽過程中的首要痛點。用余建軍的話來說，“科技不是為了跑分和炫技。用戶想買的不是音箱，而是高品質內容服務”
同時，由于喜馬拉雅FM對平臺內80%的內容進行深度語音校驗，所以“小雅”的高頻內容用戶真實點播準確率超過90%，語音喚醒率達到95%以上，家庭日常環(huán)境誤喚醒率小于兩天一次，幾乎超過市面所有同類產品一倍以上。
此外，作為內容型音箱的“小雅”能夠主動學習，以“猜你喜歡”及“訂閱更新”智能推送內容，在對海量用戶使用數據進行打磨后，利用音頻內容算法，為用戶提供精準化智能推薦。
此前亞馬遜Echo的公開資料顯示，多數智能音響的用戶在日常生活中的最高頻行為還是收聽內容。
綜合上述因素，“小雅”或擁有成為國內智能音箱中，為數不多甚至首個爆款的“底氣”。
未來市場到底有多大？
DCCI互聯網研究院院長劉興亮分析稱，語音是未來人機交互最好最方便的形式，而智能音箱就是最佳的入口。
中金公司研究部2月的報告以亞馬遜的智能音箱Echo為例，指出智能音箱已經從早期用戶的小眾圈子進入大眾市場，這不僅歸功于語音助手平臺Alexa的語音識別技術優(yōu)勢，越來越多的第三方應用使其可為普通家庭帶來實用價值是更為根本的原因。
該報告引述美國統計機構的數據稱，音樂流媒體和圖書、家庭自動化、新聞和播客等，成為Echo最經常使用的第三方應用。目前，亞馬遜向超過12000個應用開放了語音助手平臺，其中也包括游戲應用和亞馬遜的合作商戶，比如餐廳或比薩店。
喜馬拉雅在推出“小雅”之時，也將自己原有的喜馬拉雅INSIDE開放平臺做了一次大升級。
在INSIDE1.0階段，喜馬拉雅FM就好比一個開放的“聲音倉庫”，各品牌能夠通過SDK接口調取喜馬拉雅的聲音內容。截至目前，接入喜馬拉雅Inside的品牌及合作方包括蘋果、三星、百度、京東、阿里、今日頭條等，總數超過了2000家。
升級后的喜馬拉雅INSIDE2.0則將為行業(yè)提供基于智能語音交互的場景解決方案，它所提供的解決方案將成為一個“管家”，服務于各個細分行業(yè)，通過技術，大數據、更為順暢且智能的幫助用戶與內容做銜接，換句話說的INSIDE2.0的核心是“服務”。
更為關鍵的是，這套解決方案還能夠在衣食行醫(yī)、養(yǎng)老、親子、教育等生活各類場景下使用，并能夠為各個細分行業(yè)定制相應的解決方案。
“以養(yǎng)老院為例，海量音頻內容能夠陪伴老人的空余時間，語音日記等功能能夠記錄想對子女所說的話；餐飲方面，可實現主動為用戶推薦周邊餐廳及信息服務，餐廳可接入；醫(yī)療方面，可提供急救呼救與周邊醫(yī)院信息，醫(yī)療機構可接入。”李海波舉例稱。
發(fā)布會現場，喜馬拉雅FM宣布與康壹集團、瑞典HUMAX、美的、Sonos、辣媽幫簽訂一系列行業(yè)定制合作。其中與深耕養(yǎng)老行業(yè)多年的康壹集團將聯合定制一款適合老人使用的智能產品。親子方面，喜馬拉雅FM與瑞典HUMAX公司完成兒童機器人“Armoto”的定制打造，致力于將兒童內容與智能語音方案打通。在整個居家環(huán)境體驗中，喜馬拉雅FM還將與美的一起，實現智慧家居產品的定制對接。
此外為了能夠為用戶提供最佳的收聽音質體驗，喜馬拉雅FM將與Sonos聯合推出一系列音響產品。
2017年，被業(yè)內譽為是人工智能應用元年。眼下已是6月，各路群雄將來到勝負初見分曉的關鍵節(jié)點。在這番智能音箱的中場賽事里，誰能夠實現自我進化的野望，可拭目以待。
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