2019年或許注定是跨境電商網(wǎng)紅模式爆發(fā)的一年。
億邦動(dòng)力獨(dú)家獲悉,跨境電商平臺(tái)Joom已于今年2月向賣家開放博主營銷(也就是網(wǎng)紅營銷)功能。
這家從俄羅斯市場崛起并迅速擴(kuò)展到歐洲多市場的移動(dòng)電商平臺(tái),截至2018年11月已經(jīng)擁有1.2億用戶,去年日平均單量已達(dá)70到80萬單。
明顯,新的網(wǎng)紅模式的推出,則標(biāo)志這該平臺(tái)將在今年押注在社交上。
暫時(shí)開放45個(gè)優(yōu)質(zhì)博主
據(jù)Joom方面介紹,博主營銷是一種在Joom平臺(tái)推廣產(chǎn)品的新工具。博主營銷以賣家與博主合作產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)評論為促銷方式。Joom表示,希望數(shù)百萬用戶通過Joom平臺(tái)社交網(wǎng)絡(luò)看到這些評論,增加其購買欲,當(dāng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)評論增加時(shí),提升產(chǎn)品購買機(jī)會(huì)。
目前,賣家可通過后臺(tái)博主營銷界面創(chuàng)建申請,博主會(huì)選擇賣家的申請并回應(yīng),賣家將有7天的時(shí)間選擇喜歡的博主,如果賣家沒有在7天內(nèi)選擇博主,Joom的算法會(huì)自動(dòng)為申請分配一個(gè)它認(rèn)為最適合的博主。開放初期賣家可免費(fèi)使用博主營銷,只需將產(chǎn)品發(fā)給所選博主即可。
Joom方面指出,博主的帖子是有機(jī)吸引用戶的原生內(nèi)容。博主會(huì)制作精美照片和視頻,并撰寫相關(guān)產(chǎn)品的詳細(xì)評論。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,博主評論過的產(chǎn)品的銷量呈指數(shù)級增長。通過博主營銷發(fā)布產(chǎn)品評論(推廣貼)可以幫助賣家的產(chǎn)品脫穎而出,增加產(chǎn)品吸引力。
值得注意的是,Joom也強(qiáng)調(diào),并不是所有在Joom軟件里的博主都有參加“博主營銷”的權(quán)限,現(xiàn)在博主營銷只對45位博主開放。這些博主都是Joom自己挑選過的,因?yàn)樗麄兊奶觽鞑バЧ茫c(diǎn)贊多,促成的銷售多,所以任何一個(gè)申請做產(chǎn)品貼的博主都是可信的,之后會(huì)逐步添加新的博主。
從Joom的博主數(shù)據(jù)上,億邦動(dòng)力了解到,目前Joom的博主上粉絲最多的為主打化妝、服裝、家居用品方向的Darya WAVE,其粉絲數(shù)量為35600人,其受眾人群:89%是女性,受眾人群分布在18到30歲,受眾的75%的興起在于來自中國的美妝和護(hù)膚品、服裝等。而在Joom博主數(shù)據(jù)里面也按上面的描述標(biāo)注了各個(gè)博主的關(guān)鍵數(shù)據(jù),來讓賣家們進(jìn)行選擇。
4個(gè)月讓銷量增長近5倍?
億邦動(dòng)力了解到,Joom的App內(nèi)已經(jīng)內(nèi)置社交網(wǎng)絡(luò)模塊,并且開設(shè)了關(guān)注博主及品牌功能。
(JoomApp截圖 左邊為關(guān)注博主功能)
據(jù)悉,在向賣家開放博主營銷功能前,Joom已找了一部分賣家進(jìn)行內(nèi)測,并于日前公開了內(nèi)測的數(shù)據(jù)。
在一個(gè)中國粉底液產(chǎn)品的案例中,該產(chǎn)品在7月20日在Joom上上架,直到12月27日,該產(chǎn)品才產(chǎn)生88個(gè)購買(月均17.6單),而在12月27日起,該產(chǎn)品開始利用博主營銷,隨后到了次年2月20日,其交易額漲至256單(月均84單)。
(Joom網(wǎng)紅推廣粉底液案例)
而在另一個(gè)耳環(huán)產(chǎn)品案例中,該產(chǎn)品從8月10日產(chǎn)品上架到9月29日,一直未出單。但在9月29日開始,該產(chǎn)品利用博主營銷,并在10月30日總出單量達(dá)到21單(月出單21),最終在2月20日總出單量達(dá)到122(月出單約25單)。
(Joom網(wǎng)紅推廣耳環(huán)產(chǎn)品案例)
對此,Joom方面表示,從數(shù)據(jù)來看,使用博主營銷之后,博主做的產(chǎn)品評論(推廣貼)對銷量確實(shí)有積極影響。
2019年社交將是重點(diǎn)
實(shí)際上,除了網(wǎng)紅營銷外,Joom在給億邦動(dòng)力的內(nèi)部資料上也明確了將會(huì)把買家變成博主,加速發(fā)展社交模式。
Joom方面透露,其會(huì)挑選1000位買家成為博主,并對這些買家進(jìn)行指導(dǎo)以及給予獎(jiǎng)勵(lì)。此外,如果博主拍攝的圖片轉(zhuǎn)化率高,Joom甚至?xí)堰@些圖片加入產(chǎn)品圖片中。
當(dāng)然,這一切也行僅是Joom在社交上的部分嘗試。
在今年年初,Joom招商總監(jiān)維大利就向億邦動(dòng)力明確,社交功能是2019年跨境電商不得不關(guān)注的重點(diǎn)。他認(rèn)為在今年,越來越多的跨境電商平臺(tái)會(huì)布局自己的社交功能。
“現(xiàn)在移動(dòng)電商是電商的發(fā)展趨勢,因?yàn)橐苿?dòng)電商的用戶更多,移動(dòng)電商的流量比PC電商的大。而移動(dòng)電商都依靠自己的App去承載自身商業(yè)模式。作為企業(yè)需要做的則是把App做的更好更完美,讓用戶花更多時(shí)間用App?!本S大利表示,要占用更多用戶注意時(shí)長,電商App需要擁有網(wǎng)紅、社交等功能。
在他看來,電商移動(dòng)端做的比較好的是淘寶,但淘寶主要服務(wù)中國消費(fèi)者,跨境電商里面暫時(shí)沒出現(xiàn)像淘寶這樣的App。
為什么在中國已經(jīng)非常成熟的社交電商在海外還沒發(fā)展起來呢?
維大利認(rèn)為,在過去,跨境電商平臺(tái)的競爭還不夠激烈,有的企業(yè)直接做個(gè)App把中國產(chǎn)品賣到海外,就能賺錢,所以這些企業(yè)并沒想著怎么去做社交電商。
而為了抓住跨境社交電商的大潮,維大利表示Joom會(huì)在2019年作出以下動(dòng)作:
第一,設(shè)立社交功能專區(qū),讓專業(yè)的博主、網(wǎng)紅幫賣家推廣產(chǎn)品。這些博主和紅人比賣家更懂得描述商品和作圖,所以更懂得如何吸引用戶。
第二,與社交平臺(tái)建立連接。接入Instagram,商戶利用Instagram推廣自己的產(chǎn)品。只要有好看的照片和文章,用戶就會(huì)喜歡的。
第三,跟社交平臺(tái)打通,用戶可以直接把買過的商品分享到朋友圈。
跨境電商迎來社交變革之年
值得注意的是,關(guān)注到社交電商潮流的不僅只有Joom。
在此前,速賣通已經(jīng)開設(shè)了博主頻道,利用網(wǎng)紅去推薦產(chǎn)品。而在今年,其更把拼團(tuán)作為速賣通328大促玩法。此外,速賣通官方也明確了With friend cheaper(拼團(tuán))以及俄團(tuán)將是速賣通俄羅斯站今年主推的資源位。
公開資料顯示,速賣通相關(guān)負(fù)責(zé)人曾將“Group Buy拼團(tuán)”定義為專門生產(chǎn)爆品的陣地。眾所周知,爆品在內(nèi)容營銷里是非常重要的一塊,它的傳播性、用戶轉(zhuǎn)化性,可以幫助賣家引爆整個(gè)社交的流量。
而速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)曾告訴億邦動(dòng)力,未來速賣通將在社交方面加大投入。今年2月份,有外媒報(bào)道稱,速賣通將上線俄羅斯最大社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用VKontakteApp,并打造全新的社交產(chǎn)品。
除了上述兩個(gè)平臺(tái),移動(dòng)電商平臺(tái)Wish也在今年2月10日發(fā)布了官方Twitter稱,如果消費(fèi)者和其他消費(fèi)者拼團(tuán)購買同一件商品,那么該消費(fèi)者將在下次購物時(shí)獲得特殊折扣。該Twitter顯示了目前Wish正在做拼團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)。
而拼團(tuán)也是跟社交緊密關(guān)聯(lián)的玩法之一,該玩法已經(jīng)在中國顯示了其重大潛力。中國拼團(tuán)代表企業(yè)之一拼多多早截至2018年9月30日的12個(gè)月期間,平臺(tái)活躍用戶數(shù)達(dá)到3.855億,同比增長144%。
明顯,跨境電商正嘗試通過社交玩法創(chuàng)造新的增長跨境。但最終這種模式對跨境電商帶來什么樣的變革,只能有待時(shí)間驗(yàn)證了。
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