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中國有句古話，叫做“強(qiáng)將手下無弱兵”，甚至一還有“狼領(lǐng)的狼團(tuán)隊(duì)”、“羊團(tuán)隊(duì)”。大意是說“一只羊帶領(lǐng)的狼團(tuán)隊(duì)”絕對斗不過“一只狼帶領(lǐng)的羊團(tuán)隊(duì)”，還有什么“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”的理論佐證。但是，這個(gè)道理在企業(yè)卻行不通。
放眼望去，很多英明神武的全能老板下幾乎全都是“弱兵”很多聰明能干的老板身邊幾乎沒有一個(gè)人能幫助他，不是員工能力不足，就是敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膶?shí)在太少，用當(dāng)下流行的話就叫“執(zhí)行力不足”。這種中國企業(yè)的管理現(xiàn)實(shí)，讓眾多的管理理論成為了一種管理廖論。那么，到底是什么讓“狼首領(lǐng)帶出的往往大多是羊團(tuán)隊(duì)”？
為什么在企業(yè)里“強(qiáng)將手下竟然是弱兵”？為什么好好地流傳了幾千年的管理論卻在企業(yè)實(shí)踐中成為一種廖論？其實(shí)，層級管理理論早就告訴過我們：員工有問題一定出在老板身上，企業(yè)里有障礙大多是老板自身的多。這里面有三個(gè)最基本的原因，值得所有大大小小中國企業(yè)的老板們警醒！
一是老板喜歡事必躬親。在多年的管理咨詢實(shí)踐中，我?guī)缀跖c行行色色大大小小的老板都打過交道，發(fā)現(xiàn)幾乎所有老板都有一種共同的做事方式凡事親力親為，銷售自己做、采購自己做、人也自己管、現(xiàn)場自己處理，下屬們只要在發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)報(bào)告老板就行，怎么處理那是老板的事。所以，“兩眼一睜忙到熄燈”就成為很多老板生存狀況的真實(shí)寫照。但是。老板忙員工就肯定閑，而事必躬親的老板幾乎不會讓下屬們有任何學(xué)習(xí)鍛煉和提升的機(jī)會，更無法形成系統(tǒng)的管理思維。久而久之，下屬們自然只能是越來越弱。
二是老板不去培訓(xùn)員工。這里面也有兩個(gè)根本原因，一是老板不敢去培訓(xùn)自己的員工。既擔(dān)心“會了徒弟餓死師父”，也怕員工學(xué)會了就跳槽，既“培訓(xùn)了競爭對手”，還“為他人做了嫁衣“，最后可能會搬起石頭砸了自己的腳。二是老板大多不會培訓(xùn)員工。很多老板的經(jīng)驗(yàn)都是自己慢慢摸索出來的，屬于只可意會無法言傳的范圍，大多數(shù)老板幾乎也缺乏總結(jié)規(guī)劃的能力，更缺乏基本的教練技能，很多老板都是老鼠的好手，卻不是能夠總結(jié)出好的抓老鼠經(jīng)驗(yàn)的貓領(lǐng)導(dǎo)。此外，絕大多數(shù)的中國企業(yè)也都缺乏一個(gè)規(guī)范的完整的培訓(xùn)體系，這就讓老板的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制和沉定幾乎沒有可能。
三是老板過于強(qiáng)勢。有這樣一句順口溜：“一把手說一不二，三把手說二不一， 三把手說三道四，四把是是是是，五把和六把手，光做筆記不張口。”這是中國企業(yè)形態(tài)最生動(dòng)的寫照。在中國，成功的企業(yè)都有一個(gè)共同點(diǎn)老板幾乎都要說一不二，表現(xiàn)得十分強(qiáng)勢。但是，這種強(qiáng)執(zhí)行力幾乎都來自老板個(gè)的執(zhí)行力，都是老板個(gè)人的強(qiáng)勢性格所致，而絕非團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。而性格孱弱的老板們的企業(yè)大多做不了多長時(shí)間。但是，強(qiáng)弱一定是相對的，一山難容二虎，哪怕就是公和母！老板一強(qiáng)下屬必定就弱，這是必然的。在中國企業(yè)里，很多有才華的職業(yè)經(jīng)理人混得都不如意，都經(jīng)常被裁掉，最后都不得不自立門戶，就因?yàn)椴辉附邮軓?qiáng)勢的老板領(lǐng)導(dǎo)所致，所以，企業(yè)里長期服務(wù)的人，在多在能力性格上都明顯地弱于自己的老板。
上述原因的存在，就讓類似于“強(qiáng)將手下無弱兵”這種理論成為一種管理謬論！更讓千千萬萬的中國企業(yè)遭遇這種屬于老板自身的瓶頸。這其實(shí)中國式管理的一種無奈，更是老板、企業(yè)和員工之間共同的悲哀！一個(gè)強(qiáng)人的領(lǐng)導(dǎo)下員工的活力會逐漸萎縮，員工不舒服可以跳槽，老板卻沒跳槽，你罵走了一批人，招來新員工接著罵，員工一茬一薦地走，你能堅(jiān)持多久呢？“老板生病，員工吃藥“是管理中的常態(tài)，讓員工回顧總結(jié)接受培訓(xùn)都都倒員工作為治病人的目標(biāo)，但殊不知問題的根本在老板，是老板病了，員工表現(xiàn)出來的、只是病癥。
一個(gè)管理者把自己的事情做好的關(guān)鍵是什么？是能分清什么事情應(yīng)該自己去做，什么事情應(yīng)該分別人做。老板要善于總結(jié)并且和員工分享自己成長中的感悟，這不僅可以讓他們中產(chǎn)生共鳴而讓自己的形象活起來，更容易贏得尊敬和信任。員工很像彈簧，老板強(qiáng)他就弱，老板弱他就強(qiáng)，打破惡性循環(huán)噍一辦法是我們不用衡量自己的標(biāo)準(zhǔn)去要求員工。
甚至有些老板認(rèn)為：“學(xué)到的不如自己悟出來的”他所謂的“悟”是自己所摸出來的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)不能復(fù)制，也不能給企業(yè)管理帶來變化。因?yàn)檫@不是科學(xué)管理體系，個(gè)別老板還將自己的話語做為他企業(yè)文化來傳播。一個(gè)老板要我?guī)退麑懳宸笞謷煸谧约恨k公室，并且不準(zhǔn)加字，語句不通也不準(zhǔn)加字。無奈，例如“學(xué)到的不如自己悟出來的”后面加“深刻”這句完整了，表達(dá)“悟”字由于不準(zhǔn)加字又體現(xiàn)不出“悟”的內(nèi)涵，我只好在旁邊加寫上：“紙上學(xué)來終覺淺，心中悟出來始知深”老板強(qiáng)勢讓人喘不過氣。我覺得好笑?！皩W(xué)到的不如自己悟出來的”這句話本來就不對，難道大家都不用去學(xué)，就可以悟出來了，天才呀，因此很多老板認(rèn)為自己沒有讀到書就可以成為老板了，他靠的是悟。笑話，企業(yè)要做大做強(qiáng)靠的是科學(xué)的管理體系。
（文：王魯，北大縱橫管理咨詢集團(tuán)合伙人，本文發(fā)表于2016年3月4日）
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