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項(xiàng)目經(jīng)理必需的三大硬技能和三大軟技能,你具備嗎?

沒做過項(xiàng)目經(jīng)理的,都說這是個(gè)輕生的活兒,做過項(xiàng)目經(jīng)理的,都一致認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理的標(biāo)簽是:鞠躬盡瘁,事無巨細(xì),上得廳堂,下得廚房。都說人人都得懂點(diǎn)項(xiàng)目管理,都說人人都能做項(xiàng)目經(jīng)理,而事實(shí)上,項(xiàng)目經(jīng)理卻真不是人人都能干得了的。

不信,看看這三大硬技能和三大軟技能,你是否hold住再說吧!

項(xiàng)目經(jīng)理必備三大硬技能:

硬技能一:半斤八兩的專業(yè)知識

項(xiàng)目經(jīng)理必須要懂項(xiàng)目所在的專業(yè)知識,這是跟客戶和項(xiàng)目人員以及其他項(xiàng)目干系人溝通的基礎(chǔ)。否則人家說什么,你一頭霧水,怎么談下文?

很多人都不知道怎么跟陌生人破冰,而項(xiàng)目經(jīng)理往往卻需要經(jīng)常做破冰者,那么最好的話題,不過是對方最熟悉的領(lǐng)域了,能打開對方的話匣,讓對方侃侃而談,是最快的熟絡(luò)方式。

所以你需要懂一些專業(yè)知識,但又不必要是最專業(yè)的,一是術(shù)業(yè)有專攻,項(xiàng)目經(jīng)理需要做的是管理專業(yè)人士為項(xiàng)目服務(wù),二是人的精力有限,精于專業(yè)必然會讓你迷失項(xiàng)目管理的本質(zhì)。

所謂半斤八兩,既不能多又不能少,既能成為談資,又寫得了報(bào)告,既能理解客戶需求,又足夠分配任務(wù)。

硬技能二:妙筆生花的寫作水平

大到項(xiàng)目章程,小到會議紀(jì)要,都需要項(xiàng)目經(jīng)理起稿。雖說有的高級項(xiàng)目經(jīng)理有項(xiàng)目助理來做文字工作,然而高級項(xiàng)目經(jīng)理自身的文字水平肯定是上乘的。

同樣是一件事,有的人寫出來就是平淡無奇,如同嚼蠟,而有的人確能通過不同的措辭、形式、甚至字體,讓文字起到該起的作用,是通知,是記錄,是警示,是提醒,一目了然。

硬技能三:清晰敏銳的計(jì)算能力

項(xiàng)目管理是跟人打交道的工作,然而也是跟時(shí)間跟錢打交道的工作。所以項(xiàng)目經(jīng)理什么都可以算不清,就是不能算不清時(shí)間和錢。

有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理,手里不可能只有一份計(jì)劃,從大到小,從粗到細(xì),分階段的,分需求的,項(xiàng)目經(jīng)理要通過各種維度和精度來掌控項(xiàng)目計(jì)劃和執(zhí)行度。項(xiàng)目過程中,項(xiàng)目經(jīng)理還需要根據(jù)情況隨時(shí)調(diào)整計(jì)劃,提前完成也好,延誤了也好,都需要更新計(jì)劃。所以好的項(xiàng)目經(jīng)理腦袋里裝著一個(gè)大大的日程表!

對于項(xiàng)目管理來說,更重要的一點(diǎn)還有管錢,不管是人天數(shù),還是真正落實(shí)到錢,管理起來都是一項(xiàng)大工程。什么樣的需求能接,什么樣的牛人能用,衡量標(biāo)準(zhǔn)一定少不了價(jià)錢!一旦算錯(cuò),項(xiàng)目真的有可能失??!

項(xiàng)目經(jīng)理必備三大軟技能:

軟技能一:起死回生的忽悠術(shù)

跟人打交道最多的項(xiàng)目經(jīng)理,當(dāng)然要能“忽悠”。

既能“忽悠”得動客戶乖乖掏錢投資,又能“忽悠”項(xiàng)目成員妥妥的干活毫無怨言。

項(xiàng)目經(jīng)理分分鐘能跟你稱兄道弟,讓你死心塌地為他賣命。

項(xiàng)目經(jīng)理分分鐘能hold住全場,讓紛擾理出頭緒。

軟技能二:錯(cuò)綜復(fù)雜的人脈網(wǎng)

項(xiàng)目經(jīng)理都有神秘的個(gè)人魅力,總是能找出這個(gè)死黨,那個(gè)兄弟,關(guān)系網(wǎng)深不可測。其實(shí)這并不神秘,只是項(xiàng)目經(jīng)理平時(shí)注意積攢人脈,善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的專長和潛力。

有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理能夠清楚地知道什么樣的任務(wù)交給哪個(gè)人準(zhǔn)沒錯(cuò),什么樣的難題要解答非某某莫屬。每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理囊中總有幾個(gè)拿的出手的大拿哥們。

軟技能三:處亂不驚的掌控力

項(xiàng)目經(jīng)理不是將才,而是帥才。做項(xiàng)目難免會有意外,難免會有人掉鏈子,但甭管是多大亂子,項(xiàng)目經(jīng)理都是要出來“堵槍眼”的,危難時(shí)刻才體現(xiàn)出項(xiàng)目經(jīng)理的冷靜與大氣。大不了就“背黑鍋”嘛(壞笑)。

看過這些,你還覺得項(xiàng)目經(jīng)理容易嗎?是不是跟你理解的大相徑庭呢?

項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅是分分任務(wù)算算錢而已,是一個(gè)真正的非管理者的管理者。歡迎跟我談?wù)勀銓?xiàng)目經(jīng)理的認(rèn)識。

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