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什么是電商運(yùn)營(yíng)?

(一)日常性數(shù)據(jù)分析

1.流量相關(guān)數(shù)據(jù):IP、PV、在線時(shí)間、老用戶比例、新用戶比例。

2.訂單相關(guān)數(shù)據(jù):總訂單、有效訂單、訂單有效率、總銷售額、客單價(jià)、毛利率。

3.轉(zhuǎn)化率相關(guān)數(shù)據(jù):下單轉(zhuǎn)化率、付款轉(zhuǎn)化率

(以上分析需每日計(jì)算匯總一次)

(二)每周數(shù)據(jù)分析

不是每一個(gè)客戶下單和付款是在同一天完成,但一周的數(shù)據(jù)相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較精準(zhǔn)的,

上周的數(shù)據(jù)與上上周數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)差別,看看相對(duì)的差距,經(jīng)過(guò)了什么調(diào)整。數(shù)據(jù)上有

什么變化沒(méi)有,如果對(duì)比并沒(méi)有提高,那就要看一下你的方法是不是還需要改進(jìn)。

(三)轉(zhuǎn)化率

轉(zhuǎn)化率的高低就是數(shù)據(jù)分析、不斷改善的結(jié)果。轉(zhuǎn)化率也要定期作分析。

(四)流量來(lái)源分析

流量分析是為了運(yùn)營(yíng)和推廣部門(mén)有更好的方向去改善,從流量可以知道我們的客戶主要是

通過(guò)怎樣的方式找到我們的產(chǎn)品,對(duì)于那些燒錢(qián)且流量不多的活動(dòng) 我們可以適當(dāng)?shù)淖鲆?/span>

些調(diào)整。

(五)內(nèi)容分析

內(nèi)容就是主要看兩種:寶貝首頁(yè)、詳情頁(yè)的圖片,整體裝修的風(fēng)格

1.查看哪款產(chǎn)品的銷量好和差,從銷售的數(shù)量上面其實(shí)就可以看出一些問(wèn)題,大家可以坐在一起'頭腦風(fēng)暴',發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,給出意見(jiàn),然后依次進(jìn)行改進(jìn)。

2.緊跟社會(huì)熱點(diǎn),多分析產(chǎn)品消費(fèi)者最關(guān)注什么、喜歡哪種風(fēng)格的裝修,多學(xué)習(xí)那些轉(zhuǎn)率

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