隨著工業(yè)的飛速發(fā)展,出現(xiàn)了產(chǎn)品過剩,咱們處在一個(gè)供過于求經(jīng)濟(jì)時(shí)期。買方占據(jù)了經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)地位。企業(yè)只有把產(chǎn)品賣出去,才能給企業(yè)帶來利潤(rùn),所以起來越來越重視銷售環(huán)節(jié),就促進(jìn)了銷售行業(yè)快遞的發(fā)展。
職場(chǎng)
咱們現(xiàn)在做銷售是不是越來越感覺競(jìng)爭(zhēng)非常大,市場(chǎng)同質(zhì)化的產(chǎn)品不斷增多。競(jìng)品之間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越激烈??蛻舻倪x擇越來越多,如果我們不能占領(lǐng)客戶心智階梯的第一位開單的距離就如同長(zhǎng)安到西天的距離。比喻咱們?nèi)コ匈I牙膏,貨架上成列了幾十個(gè)牙膏的品牌。我們購(gòu)買時(shí)候只會(huì)購(gòu)買咱們腦海里立馬能想起的三個(gè)品牌,其他的基本不會(huì)考慮。
銷售市場(chǎng)是開放性的。你剛走出客戶的辦公室,也許競(jìng)品就登門了。如何讓客戶記住我們,這個(gè)是我們每個(gè)銷售員中重中之重的任務(wù)。
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如何才能占了客戶心智階梯的第一位?數(shù)量級(jí)級(jí)的小禮物
為了拉近“客情”關(guān)系很多人熱衷于請(qǐng)客吃飯,請(qǐng)客吃一頓飯動(dòng)則上千。大家都知道酒桌上說的都是醉話、套話逢場(chǎng)做戲而已。咱們不于把這比錢折算成15送次小禮物,用數(shù)量級(jí)來摧毀客戶的心理防線。
我的一個(gè)朋友H經(jīng)理,特別會(huì)用這一招。他是銷售大閘蟹的,就激發(fā)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)送客戶寵物蟹,經(jīng)常從網(wǎng)上買一些回來。拜訪客戶的時(shí)候帶一只,客戶看到很是驚喜。H經(jīng)理就和客戶說:“風(fēng)水對(duì)螃蟹有云,八方招財(cái),富甲天下,送一只螃蟹希望能給您帶來財(cái)運(yùn)。”如果客戶家有小朋友,H經(jīng)理就對(duì)客戶說:“你家XXX看到了會(huì)很高興,而且還可指導(dǎo)他寫一篇關(guān)于作文《我家來了一只螃蟹》”。禮物不貴重,又是給客戶招財(cái),又能討小朋友喜歡??蛻糇匀徊缓镁芙^。臨出了門的就給客戶發(fā)一條養(yǎng)好螃蟹的短信,客戶自然不會(huì)刪除。
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咱們這樣去拜訪客戶,是不是給客戶眼前一亮的感覺。和其他的競(jìng)品有了很大的差異化??蛻粝氩挥涀∧愣茧y。當(dāng)然咱們不能一招打天下,對(duì)待不同的客戶要有不同的方法。只要多看、多學(xué)、多想、多實(shí)踐。就能打造自己的銷售套路。
我是奔波一個(gè)銷售的從業(yè)者,每天和大家分享銷售技巧。希望能給哥幾個(gè)帶來一些收獲。今天就到這里,祝周末愉快!
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