文 | 徐露
提起網(wǎng)紅雪梨,大家是否還停留在“王思聰前女友”的印象中。如今,這個擁有漂亮臉蛋、姣好身材的90后女生,不再只因為緋聞登上微博熱搜。她不僅擁有一家三金冠淘寶店鋪,還成立孵化器,簽約30個實力網(wǎng)紅。
3月23日,在微博網(wǎng)紅電商平臺發(fā)布會上,雪梨首次公開演講?,F(xiàn)場,她聊起自己是如何從0到1完成蛻變。雪梨和她的合伙人深知,網(wǎng)紅可以一蹴而就,但也可能曇花一現(xiàn),并早早將眼光從單純的淘寶店運(yùn)營放在更大的網(wǎng)紅生意中。
她口中的網(wǎng)紅孵化器,即銜接網(wǎng)紅和平臺,通過供應(yīng)鏈、運(yùn)營、平臺服務(wù)等幫助網(wǎng)紅電商變現(xiàn)。通過提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),這樣的機(jī)構(gòu)將更多網(wǎng)紅帶到孵化器中,通過利益分成的合作方式,打造一個以組合拳出擊的品牌形象,令每個嫁接于此的網(wǎng)紅店鋪都能夠得到提升。
隨著網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的興起,越來越多的從業(yè)者開始從事網(wǎng)紅孵化的工作,且大多數(shù)由淘寶店鋪經(jīng)營者轉(zhuǎn)型而來。除了雪梨錢夫人的宸帆,簽約張大奕的如涵電商則是業(yè)內(nèi)最早嘗試網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的孵化器之一。
雪梨在微博網(wǎng)紅電商平臺發(fā)布會
前身為淘品牌“莉貝琳”的如涵電商于2012年12月正式成立,依托于數(shù)據(jù)分析能力、供應(yīng)鏈后端支撐和公司運(yùn)營管理的能力,與網(wǎng)紅之間建立了“你負(fù)責(zé)貌美如花,我負(fù)責(zé)賺錢養(yǎng)家”的合作模式,幫助她們在電商變現(xiàn)、廣告代理、泛娛樂等領(lǐng)域發(fā)揮商業(yè)價值,并形成“流水線”式炮制網(wǎng)紅的模式。
2016年,如涵電商借殼掛牌新三板。隨后又獲得阿里巴巴3億元入股,估值一度超過30億元。
對比如涵,宸帆進(jìn)入網(wǎng)紅孵化的時機(jī)晚了3年,但屬于后起之秀。
2015年,雪梨和合伙人開始嘗試網(wǎng)紅孵化,簽約30位實力網(wǎng)紅,其中5家店鋪在上新當(dāng)天都曾獲得過女裝類目第一名。成立一年,雪梨的孵化器就在業(yè)界小有名氣,估值高達(dá)10億元。
在她的首次公開演講中,是否透露了網(wǎng)紅的秘密?她的經(jīng)驗有哪些值得借鑒的地方?
以下是雪梨在現(xiàn)場的演講內(nèi)容,經(jīng)《服飾繪》編輯:
大家下午好!很高興今天能和大家分享雪梨從0-1的成長故事,以及我們在微博上的運(yùn)營經(jīng)驗。
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從0到1的雪梨
2011年的時候,我讀大學(xué)三年級,我和我的合伙人拿著3000元獎學(xué)金開啟創(chuàng)業(yè)之路,從當(dāng)初一家小小的淘寶店,經(jīng)過6年的發(fā)展,現(xiàn)在已經(jīng)成為真正躋身于電商行業(yè)規(guī)?;\(yùn)營的網(wǎng)紅電商公司,也就是今天的宸帆。
在這個過程中離不開自身的努力,也有時代的機(jī)遇。在我的個人成長軌跡當(dāng)中,并沒有接受過網(wǎng)紅孵化公司的孵化,更沒有大量的資金包裝和推廣自己,從一個素人大學(xué)生到現(xiàn)在,目前在微博上有300多萬粉絲以及日常微博平均閱讀量達(dá)到百萬以上,包括我們自己所經(jīng)營的淘寶店鋪,每年營業(yè)額以200%的速度在增長,我們曾經(jīng)創(chuàng)造過日銷破億的記錄。
可能很多人會好奇,為什么是我?為什么一個平凡的大學(xué)生會成為一個網(wǎng)紅?我既不是最美的,也沒有大長腿,也經(jīng)常被網(wǎng)友們詬病為最矮的網(wǎng)紅雪梨,其實答案很簡單。
2011年,我們實在太窮了,沒有錢打廣告,沒有錢做推廣,只能默默低頭做內(nèi)容,有的時候窮途并不是陌路,可能是出路。當(dāng)時開一家淘寶店的準(zhǔn)入門檻很低,但是如果想要在幾百萬的商家中脫穎而出,沒有重金的投入,其實是很難獲得成功的。
當(dāng)時,我們的創(chuàng)業(yè)資金在第一輪進(jìn)貨后就所剩無幾,沒有多余的錢做任何付費(fèi)推廣。當(dāng)時就在思考和探索,尋找各種免費(fèi)的流量渠道。
那時候人人網(wǎng)在大學(xué)里很火,還有比較早期的女性購物分享論壇愛物網(wǎng),我們定期發(fā)帖分享穿搭,也在美麗說、蘑菇街上發(fā)布商品的照片以及鏈接。在那個時候我也在微博上注冊了個人的微博賬號,但除了明星之外,沒有好幾百萬粉絲的大V,更談不上電商紅人了。
那個時候的美麗說、蘑菇街、愛物論壇和微博相比較,沒有那么強(qiáng)大的社交屬性,很難把用戶、粉絲沉淀下來。
2013年,我們開始將大部分精力投入到微博運(yùn)營當(dāng)中。那個時候視頻和直播還沒有出現(xiàn),我做的內(nèi)容基本上以圖文為主,會在微博上和粉絲分享旅行的經(jīng)歷、穿搭心得、做店鋪、做服裝的故事。我的粉絲數(shù)量從當(dāng)時的十位數(shù),慢慢經(jīng)過內(nèi)容積累,2014年已經(jīng)有60萬粉絲。
2013年下半年,是錢夫人淘寶店最快速增長的時期,從淘寶后臺的數(shù)據(jù)可以看到,由于沒有花錢做任何的推廣,所以大部分的流量還是來自外鏈的導(dǎo)入。由于當(dāng)時微博是我唯一使用的社交平臺,大部分流量是通過微博轉(zhuǎn)換的。
這個驚人的數(shù)據(jù)讓我們更加注重在微博上的內(nèi)容運(yùn)營,除了更加努力的獲取流量之外,我們也在思考如何提升商品的轉(zhuǎn)化率。
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網(wǎng)紅大爆發(fā)
2015年是網(wǎng)紅大爆發(fā)的一年,無論是我們還是業(yè)內(nèi)人士,包括資本市場都非常關(guān)注這個領(lǐng)域。但是這種關(guān)注加劇了行業(yè)內(nèi)的競爭,越來越多的人開始進(jìn)入到這個市場做紅人孵化、電商運(yùn)營。
所以在這個激烈的環(huán)境下我們開始意識到,如果再依靠過去的精耕細(xì)作,其實已經(jīng)跟不上這個環(huán)境了。在2015年底與微博簽訂了合同,成為戰(zhàn)略合作伙伴。
在2015年開始到現(xiàn)在,我們通過一系列微博新的營銷工具,以及微博給予我們關(guān)于內(nèi)容的指導(dǎo)以及資源的匹配,2016年宸帆無論在紅人簽約數(shù)還是紅人粉絲總量,以及全年的營業(yè)收入上都有很大增長。
毫無疑問,每一個紅人都希望在短時間內(nèi)打造自己的品牌形象,增加知名度,微博其實就是非常高效的互動平臺。我們在這里通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出,分享紅人的生活方式,輸出他們的價值主張,和粉絲進(jìn)行高頻的互動,從而增強(qiáng)粉絲的粘性,形成紅人效應(yīng),促進(jìn)了紅人店鋪的發(fā)展。
下面舉幾個簡單的例子和大家分享一下我們公司的網(wǎng)紅在微博運(yùn)營上的經(jīng)驗。
首先,以上新的推廣來說,我們在每一次產(chǎn)品上新的時候都會在微博上進(jìn)行推廣,常用的工具就是“寶貝櫥窗”,可以有效的導(dǎo)流到淘寶,粉絲可以通過初創(chuàng)點擊到淘寶的詳情頁,這樣就會很大程度減少跳躍的流失率。
使用寶貝初創(chuàng)的功能,我們可以增加權(quán)重和曝光率。同時使用全站私信、頭條文章更加深度的進(jìn)行產(chǎn)品推廣。今年我們增加了很大的比重在微博直播,每次上新前紅人通過直播進(jìn)行新品介紹與穿搭。
以紅人微博日常維護(hù)為例,我們會為紅人輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,通過粉絲頭條、熱門搜索去增加相關(guān)話題內(nèi)容的曝光,從而有效的起到增粉的作用。同時用“粉絲通”進(jìn)行定向增粉,快速捕捉有效的粉絲。
比如說我們公司的紅人林珊珊,她可以說是電商紅人微博運(yùn)營典型成功的案例,也可以說是短視頻運(yùn)營的鼻祖,一年漲粉200多萬,去年林珊珊7月份拍攝的微電影,叫做《那些年你很冒險的夢》,獲得了近億次播放量。
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從網(wǎng)紅到孵化器
宸帆今年會投入更大的資金拓展到美妝、家居、鞋包等各大領(lǐng)域,希望將時尚的、新鮮的生活方式帶給新一代的消費(fèi)人群。
宸帆是從2015年6月份成立的,至今經(jīng)過了一年多的發(fā)展,也取得了一定的成績,目前簽約了近30位優(yōu)質(zhì)的電商紅人,成功開店27家,其中5家店鋪在上新當(dāng)天獲得過淘寶女裝類目第一名。
宸帆簽約的店鋪在合作的半年內(nèi)都獲得了超過80%以上的增長,2016年底宸帆成為了估值10億的公司。
通過前端微博與粉絲的互動,更加精準(zhǔn)的感知目標(biāo)消費(fèi)群體的需求,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品倒逼供應(yīng)鏈的改造。
同時,我們思考如何在未來更加穩(wěn)定的輸出高質(zhì)量的內(nèi)容,如何挖掘和培養(yǎng)新生代的紅人,如何延長現(xiàn)有紅人的生命力以及挖掘他們更多的商業(yè)價值。我希望在這條未知的探索道路上,宸帆與在座的各位同行、微博共同努力打造這個網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的生態(tài),同時也共同分享網(wǎng)紅時代的紅利。
最后分享一段我自己特別喜歡的話,“實現(xiàn)夢想的過程很有趣,是專屬于我們偉大的英雄夢,在這個過程中你我會發(fā)現(xiàn)更強(qiáng)大、更迷人的自己”。
感謝大家聆聽。
編輯 | 張潔
微信公眾號 | 服飾繪
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