今天是一個商業(yè)格局不斷變化的時代,在這樣一個時代,商業(yè)的本質(zhì)發(fā)生了哪些變化呢?有本書名叫《商業(yè)的本質(zhì)》,作者是管理大師,通用電氣公司歷史上最年輕的董事長和CEO杰克·韋爾奇。他在書里論述了自己在商業(yè)、管理、團隊等方面的經(jīng)驗心法。和你分享書里的兩個內(nèi)容,一個是如何用五張幻燈片來制定戰(zhàn)略,還有一個是如何提升領(lǐng)導(dǎo)力。
我們先說說如何用五張幻燈片制定戰(zhàn)略,書里把這個方法起名為“五張幻燈片法”,因為制定戰(zhàn)略過程中涉及的問題,基本上可以用五張幻燈片來呈現(xiàn)。
在第一張幻燈片上,你要評估競爭對手。你可以問自己幾個問題:你的競爭對手是誰?他們的市場份額有多大?他們的優(yōu)點和缺點都是什么?他們內(nèi)部狀況怎么樣?重點是這些問題不能泛泛而談,而是要深入到每個細(xì)節(jié),就好像你坐在對手的會議室聽他們討論一樣。
在第二張幻燈片上,你要從產(chǎn)品、技術(shù)和人員變動的角度,去分析競爭對手最近的動向,你可以問這么幾個問題:過去一年,各個競爭對手都做了哪些有可能改變市場格局的動作?有沒有人引進了可能改變競爭格局的新產(chǎn)品、新技術(shù)或新渠道?有沒有出現(xiàn)新的競爭者,它在去年的業(yè)績怎么樣?
在第三張幻燈片上,你要根據(jù)第二張幻燈片提到的這些方面,分析你的公司在過去一年內(nèi)的狀況。
在第四張幻燈片上,分析潛在的變量,尤其是公司最擔(dān)心的事情,比如競爭對手會不會推出某個新產(chǎn)品,會不會出現(xiàn)一樁可能改變競爭格局的并購交易,會不會有一匹黑馬突然殺進來,打破這個行業(yè)的競爭格局。
在第五張幻燈片上,分析自己的優(yōu)勢,看看你的公司在面對各路競爭對手的時候,有沒有重大的、能出奇制勝的優(yōu)勢,讓你能夠改變和主導(dǎo)市場。
以上就是杰克·韋爾奇提出的“五張幻燈片法”。接下來,我們再介紹一下如何提升領(lǐng)導(dǎo)力。
杰克·韋爾奇說,想要提升領(lǐng)導(dǎo)力,有兩件事情必須要做。
第一件事情是搞清楚真實狀況。領(lǐng)導(dǎo)者要知道公司真實的經(jīng)營狀況,未來面臨哪些挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)者還要認(rèn)真地考慮,公司戰(zhàn)略、預(yù)算和其他事情背后的那些假設(shè)條件,是不是符合現(xiàn)實。比如,下屬和你匯報公司業(yè)績、行業(yè)競爭狀況之后,你可以問一些問題,數(shù)據(jù)是從哪兒來的,做出的基本假設(shè)是什么,出現(xiàn)了什么技術(shù)有可能會改變現(xiàn)狀??傊欢ú荒苡眉僭O(shè)去做判斷,要深入了解真實的情況。
第二件事情是在公司里建立信任感。為了建立信任感,領(lǐng)導(dǎo)者要支持員工。尤其是員工狀態(tài)不好的時候,要和他們站在一起。舉個例子,如果員工提了個方案,結(jié)果失敗了,如果你是領(lǐng)導(dǎo),就要敢于承擔(dān)責(zé)任。換句話說,領(lǐng)導(dǎo)要和員工建立互相的信任,要做的就是“當(dāng)員工點兒背的時候,你要成為他的后盾”。韋爾奇說,就像肌肉每天鍛煉才能強壯一樣,了解真實狀況、建立互信也應(yīng)該天天做。比如,開會的時候,鼓勵大家多發(fā)言,如果有人說了一些比較大膽的話,也要表揚他們的勇氣,讓大家相信在公司里是可以自由發(fā)言的。
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