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理想圖書館
口述 = 長沙圖書館副館長 龍耀華

我們的圖書館是10年前就開始規(guī)劃了的，立項的時候，設計是3萬平米，這在當時是比較大的，但是我們建設得比較慢，別的地方的圖書館越做越大，像廣州市圖書館有10萬平米。但軟件上，10年的時間，我們有足夠的時間去思考，所以考慮得可能比較全面一些。

現(xiàn)在這個館，自動化和智能化的程度比較高，從辦證到借還，傳統(tǒng)的服務流程都可以實現(xiàn)自助。09年的時候，虛擬體驗的技術比較炫，我們當時想建一個體驗未來閱讀方式的區(qū)域，但后來因為技術更新很快，過兩年就不新了，還有就是一些新技術它的應用可能并不是像想象中那么好，所以，那個想法就擱置了。跟新技術永遠是跟不上的，也不是我們圖書館的強項。所以，我們把那個體驗館改成了聲音圖書館。傳統(tǒng)的圖書館是文字和圖像的書籍或者資料的收集，但實際上，聲音媒介也可以收藏。我們想保留一些原聲。聲音有它獨特的魅力和價值。像口述，你可以用文字的形式去記錄，但聲音里頭可能有一些文字無法展示的信息。同樣一句話，一字不改，它的語氣語調(diào)的不同，傳遞出的意思也不一樣。所以，我們會做一個這樣的聲音圖書館。我們做這個聲音圖書館，不是我們背著機器到處去錄，我們希望更多的人參與進來，誰都可以去錄，你愿意放在圖書館，我們簽個協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容包括你愿意別人聽還是不愿意別人聽，愿意別人只在圖書館聽還是可以傳播到網(wǎng)上去讓更多的人聽。這些聲音不局限于口述歷史，市井的叫賣聲，鳥聲，都可以。電臺的節(jié)目也可以收藏起來。

像聲音的收集一樣，我們的人力非常有限，我們這個圖書館需要更多的人參與進來。傳統(tǒng)的圖書館是我們館建起來了，書擺在架子上了，你來借書就是。但我們現(xiàn)在的圖書館，我希望大家參與進來，例如你把你想要看的書，推薦給我們，我們?nèi)ベI，而不是我們買了什么書你就只借什么書。

不來圖書館借書的原因是有人覺得在圖書館借不到自己想看的書。以前我們圖書館，作為一個學科或者一個行業(yè)，研究的是圖書館的辦事效益如何提高。提高的一個固定的模式是要有資源，有資源才能發(fā)展。買資源是要有經(jīng)費的。財政給我100萬，我買10萬冊書躺在書架上，讀者可能只會選走1萬冊借出去。你想要增加最后的1萬，你就要不斷的增加前面的100萬。這個成本太高，這是不可持續(xù)的。而且，不可能無限制的增加，雖然現(xiàn)在政府很重視文化的投入。

我現(xiàn)在想做這樣的一個嘗試，這也是我理想中的圖書館的一個樣子——我們圖書館可以沒有一本書，但市面上所有能夠買到的書，都可以成為我的館藏，都可以借給你看——你在書店或是在哪個書吧、咖啡館看到一本書，你可以掃一下它的條碼發(fā)送到我們的微信客戶端，如果我們館里有的話，你就來館里借，沒有的話，你點一個推薦圖書館購買，買了后，我會發(fā)短信告訴你書買到了，你來借吧。現(xiàn)在我們的微信公眾號還沒有這樣的功能，正在做這個功能的開發(fā)。

我們現(xiàn)在準備在我們試運行的時候和京東有個活動，我們開發(fā)了一個平臺，你用我的讀者證的賬號登錄京東，京東上所有除教材教輔、字典、工具類的書以外，你看上什么書，放到購物車，我給你一個金額，這個金額內(nèi)的圖書，由我圖書館給你買單，京東負責把書寄到你家里，一個月后再還到圖書館來。你沒有我們的圖書證也可以在我們的平臺上注冊選書，一個月以后你把書還到圖書館的時候再辦讀者證。