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                考選領(lǐng)導干部面試題二

     一、一些下屬由于受工作和生活環(huán)境中不良習慣的影響，日積月累，便會形成“老毛病”。諸如，辦事粗心，拖拉現(xiàn)象嚴重，經(jīng)常遲到早退，或者貪杯誤事等。你若作為某一部門或單位的領(lǐng)導，在對待這些問題上該如何處置呢？

    參考答案：1、每個下屬都有自身的優(yōu)缺點。有的缺點在很多時候往往被認為是無損大雅的正?，F(xiàn)象。領(lǐng)導者如果予以苛求，或者采用高壓政策來迫使下屬改正，那樣往往會被下屬認為是小題大做，是領(lǐng)導借故找茬兒，從而產(chǎn)生逆反心理及不良工作情緒。在這種情況下，作為領(lǐng)導可以采取暗語相示的辦法，不失面子和威嚴地點醒下屬，引導他們?nèi)ジ恼?、如果點醒不能促使其提高覺悟或改正，那么就應(yīng)該采取批評的辦法來解決，但前提應(yīng)一是個“善”字，因為善意的批評能夠更好地使下屬認識和改正自己的不足，進而增強工作的積極性。3、強化管理是解決“老毛病”最直接有效的固本之舉，建立健全各項工作制度。只有靠制度來約束下屬，消除“老毛病”存在的溫床，才能有效防止其給工作帶來的危害。

    二、在工作中，時常會出現(xiàn)有下屬在領(lǐng)導作報告時交頭接耳亂鼓掌；有的在公開場合故意與領(lǐng)導“頂牛”、“較勁”；有的喜歡在背后給領(lǐng)導編造和傳播一些小道消息，甚至還提高搞點惡作劇。你若作為領(lǐng)導，面對這類下屬，該怎么辦？

    參考答案：1、作為領(lǐng)導干部首先要有“宰相肚里能撐船，將軍額頭能跑馬”的大度和氣量，不可因下屬對自己不尊重就給人尋機報復。2、要認真分析下屬“頂撞”的原因，看是下屬對自己抱有個人成見，還是下屬性格所致；是下屬恃才傲物、心智不熟，還是自己在工作中不堅持原則或領(lǐng)導無方所致。3、如果是因為下屬無理取鬧而致失禮，應(yīng)盡可能給下屬以寬容，淡然處之；如果是因為自己方面的原因而致下屬無禮，就應(yīng)主動向下屬賠禮，說明情況，并加以改正，以重新贏得下屬的好感與尊重。