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職場(chǎng)中學(xué)會(huì)這一點(diǎn),你的上司會(huì)對(duì)你刮目相看

寫在前面的話:

你在職場(chǎng)中有過這樣的經(jīng)歷嗎?

工作中因?yàn)閹椭露霈F(xiàn)失誤,導(dǎo)致遭受上司批評(píng)。

相信絕大多數(shù)人,可能有類似的經(jīng)歷,那你是如何應(yīng)對(duì)的呢?

本篇文章將從朋友小王的委屈經(jīng)歷作為開頭,通過拋磚引玉帶大家看清職場(chǎng)中那些委屈情緒背后的高昂代價(jià)。

希望能給你帶來一些啟發(fā)和幫助。

委屈成本到底有高?

朋友小王現(xiàn)在是一家出版社的實(shí)習(xí)編輯,她出來工作5年卻換了7份工作,然而沒有一份工作干了超過半年的。

那到底是什么原因促使她如此頻繁的更換工作?

根據(jù)小王自己的描述,所有噩夢(mèng)的開始來自她的第一份工作。

那天,小王剛走進(jìn)事務(wù)所,同事小麗突然慌慌張張的跑到小王面前說:“王妹妹,今天我家里有點(diǎn)事,但是呢,老板又急著要這份策劃案,你能不能幫我做了呀?回頭請(qǐng)你吃飯。

小王內(nèi)心極不情愿,但顧慮到同事之間的關(guān)系還是勉強(qiáng)答應(yīng)了。

小王在做的過程中內(nèi)心很煩躁,導(dǎo)致企劃案中的重要數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)失誤,加之她沒有檢查就直接遞交到老板手里了。

可想而知,那個(gè)下午她被老板惡狠狠的批評(píng)了一頓。

初入職場(chǎng)的小王哪里受得了這樣的狂風(fēng)暴雨,她越想越委屈,結(jié)果第二天她就曠工自離了。

因?yàn)檫@段不光彩的經(jīng)歷,導(dǎo)致她后面的每份工作,只要遇到和老板有言行上的沖突,她都選擇直接性逃避。

她離職的理由要不就是老板針對(duì)她,或者同事排擠她。

她基本將所有的問題都?xì)w咎于她曾就職的每一家公司。

可事實(shí)真如她想的這樣嗎?

我通過溝通引導(dǎo),使她回憶起每份工作發(fā)生沖突時(shí)的場(chǎng)景。

通過逐步分析,她痛苦的意識(shí)到每次發(fā)生沖突時(shí),她總是選擇性逃避。

而她越是逃避,領(lǐng)導(dǎo)和同事越是對(duì)發(fā)生的問題窮追不舍!

回憶到最后她淚流滿面的說:“如果我直接面對(duì)自己的問題,好好和領(lǐng)導(dǎo)溝通是不是就沒有后面這么多荒唐事了?

其實(shí)從小王的案例中,我們不難看出,職場(chǎng)小白受到委屈時(shí)最容易付出以下四種高成本輸出。

1.信任成本:你可能往往沒有意識(shí)到這一點(diǎn),在受到委屈時(shí),你99.9%是存在一定失誤的,如果做到毫無瑕疵,那么被錯(cuò)誤批評(píng)的概率簡直是萬分之一。如果你在被批評(píng)時(shí)說自己0錯(cuò)誤,對(duì)方100%錯(cuò)誤,那么你就失去了證明自己具備反思能力的機(jī)會(huì),你的上司就會(huì)大大降低對(duì)你的信任度。

2.時(shí)間成本:在小王和老板哭鬧的時(shí)候,找同事吐槽的時(shí)候,就已經(jīng)消耗了老板和同事的時(shí)間成本。而幾乎很多老板都有這樣的習(xí)慣:愛哭、愛委屈的人,找到機(jī)會(huì)就開除!

3.改善成本:你受了委屈,說明公司對(duì)某一塊工作不滿意,只要你解決了這個(gè)令公司不滿意的地方,就是立了大功。

4.健康成本:人在氣憤、委屈時(shí)最消耗自己的健康成本,這比感冒更傷害自己的身體。

那我們要如何才能擺脫委屈帶來的不良情緒控制呢?

啊秋是一家百貨公司的銷售經(jīng)理,她在面對(duì)委屈時(shí),她的處理方法可以說是職場(chǎng)情緒管理的教科書。

3年前的一天,百貨公司一位員工監(jiān)守自盜,老板得知消息后立馬飛奔百貨大罵了啊秋一頓。

啊秋漲紅了臉,她并沒有生氣,在聽老板訓(xùn)斥時(shí)她更多的是思考如何解決這類問題。

后來她通過調(diào)研各大超市,發(fā)現(xiàn)其他超市都有使用一種監(jiān)控報(bào)警識(shí)別系統(tǒng)。

她明白百貨存在的漏洞后立馬報(bào)告了老板,建議其購買此類系統(tǒng)。

通過她此次改進(jìn),后面再也沒有發(fā)生過監(jiān)守自盜的事件。

因?yàn)榘∏锝鉀Q了百貨公司長期以來的漏洞,使她從銷售主管被提拔為銷售經(jīng)理,而她的老板經(jīng)過此次事件后,對(duì)她更加信任了。

啊秋分享道:

她在被老板批評(píng)時(shí)就計(jì)算了自己的委屈成本,算過之后,她意識(shí)到,在職場(chǎng)中委屈成本極高,如果多陷在情緒里一分鐘,就多遭受一分鐘的損失。

啊秋的案例告訴我們,在職場(chǎng)中一定要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,解決實(shí)際問題。

總之,受到委屈時(shí),你一定要冷靜沉著的面對(duì)。

分析事件具體情況,解決實(shí)際問題。

這樣你在職場(chǎng)中一定會(huì)給你的上司留下成熟穩(wěn)重的良好形象。

其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)不是傻子,他并不會(huì)無緣無故來針對(duì)你,只是因?yàn)楹湍阌嘘P(guān)的工作確實(shí)存在一定失誤,所以他才會(huì)批評(píng)指責(zé)你。

如果你在職場(chǎng)中能學(xué)會(huì)啊秋這一點(diǎn),相信你的上司一定會(huì)對(duì)你倍加賞識(shí)!

作者:華語森林

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