在上次參加職場(chǎng)分享會(huì)的時(shí)候，有個(gè)朋友說過這么一段話：無視老員工，斤斤計(jì)較，發(fā)牢騷，強(qiáng)出頭，亂評(píng)論，穿著暴露，不溝通。講究合作，不能單打獨(dú)斗，禁忌遲到早退，不遵守公司規(guī)定。這些確實(shí)是在職場(chǎng)中學(xué)會(huì)“為人處世”之道必須要注意的問題，有經(jīng)驗(yàn)的人一看就明白其中的道理，而沒有經(jīng)驗(yàn)的難免會(huì)擔(dān)心職場(chǎng)上人際關(guān)系水太深，從而導(dǎo)致還未進(jìn)職場(chǎng)開始有抵觸情緒了。
造成學(xué)姐這樣說的原因是你社會(huì)閱歷還不夠，識(shí)人不明，認(rèn)人不清，很容易觸碰到他們的雷區(qū)，影響你和周圍同事的和諧關(guān)系，嚴(yán)重的話可能會(huì)影響你的工作效率和加薪升職等。當(dāng)你進(jìn)入一家公司面對(duì)的形形色色的人群，每個(gè)人的行事風(fēng)格都會(huì)不同，不光是領(lǐng)導(dǎo)，還有一些老員工。雖然老員工不是領(lǐng)導(dǎo)層，但他們總是會(huì)論資“欺生”。所以你要小心應(yīng)對(duì)身邊的每一類，去適應(yīng)他們，提高自己的“智商”。
以下我將職場(chǎng)中所有人群分成了六類，這樣更有助于你看清不同類型人群的不同特性，了解清楚后應(yīng)對(duì)更加起來輕松自如：
第一：指揮家
他們對(duì)別人要求很高，喜歡控制別人，甚至有點(diǎn)專橫跋扈。他們?yōu)槿颂幨赂纱嘀苯?，不懂人情世故。與他們一起工作時(shí)，你會(huì)感到不舒服。有時(shí)他們會(huì)不經(jīng)意地使用“我覺得”或“讓我們”這樣的短語(yǔ)，這就使得這種不舒服更加明顯。但是他們并沒有冒犯他人的意圖。只是因?yàn)樗麄儽磉_(dá)情感的方式不同：在與他交流時(shí)，他們不會(huì)去注重較感性的一面。所以與這樣的人相處，最重要的是耐心和傾聽。
第二：自由人
他們生性自由、隨性，不喜歡受拘束，同時(shí)又容易沖動(dòng)。自由人實(shí)際上正是指揮家的對(duì)立面。他們不喜歡被任何框架所拘束，無論是公司準(zhǔn)則、工作時(shí)間或是任務(wù)的最后期限。他們關(guān)注一件事物的時(shí)間極短，這意味著他們會(huì)忽視細(xì)節(jié)，難以使行動(dòng)有所成效。盡管他們對(duì)人友善，但他們的行為可能會(huì)讓同事們感到極其惱火。對(duì)待隨性自由的他們，在工作中不要過多干涉，給他們更多空間，會(huì)獲得他們的好感。
第三：攻擊者
他們敏感易怒、充滿敵意、滿腹牢騷，這類人的存在通常會(huì)影響別人的工作情緒，傳遞負(fù)能量。他們會(huì)公開對(duì)比人吹毛求疵、出言刻薄，甚至對(duì)別人構(gòu)成人身攻擊，形成一種口頭侮辱。攻擊者常常自恃高人一等，經(jīng)常對(duì)他們認(rèn)為不稱職的同事表現(xiàn)出不屑一顧。對(duì)待充滿敵意又敏感的他們，你不要正面與他們形成沖突，盡量遠(yuǎn)離這類人群，如果不能遠(yuǎn)離，要做到“忍辱負(fù)重”這樣才不會(huì)為他們的尖刻語(yǔ)言所左右。
第四：取悅者
他們細(xì)心體貼、平易近人、善于與人相處。他們把同事作為家庭的延伸，十分看重工作的社交關(guān)系。他們不會(huì)拒絕別人的要求，不善于解決沖突，沖突會(huì)使他們頭痛，所以他們會(huì)找各種理由來回避沖突，而不是想辦法去解決。通常這類人是最容易相處的人群，你只要稍微維護(hù)好和這一人群的關(guān)系就可以了。
第五：表現(xiàn)家
他們通常表現(xiàn)的光芒四射、心情愉快、言談大聲、有趣。在所有的七種行為風(fēng)格中，他們的性格是最受歡迎的一類。他們機(jī)智和敏捷的思維經(jīng)常使人開懷大笑。其實(shí)，表現(xiàn)家是個(gè)急于表現(xiàn)自我的人，別人只是他用來表現(xiàn)自己的工具。他們會(huì)宣稱自己接受了一個(gè)高難度任務(wù)，從而表現(xiàn)出自己的工作能力很強(qiáng)，同時(shí)還會(huì)經(jīng)常表現(xiàn)出自己在忙一些重要的事，從而顯示出自己的重要性。事實(shí)上，表現(xiàn)家并非是在忙于實(shí)際的工作，他們會(huì)如此忙碌，只是因?yàn)樗麄冊(cè)诿χO(shè)法表現(xiàn)、宣傳自己。和這樣的人相處，你會(huì)感受到工作的愉快，但是互相比拼的職場(chǎng)里，你雖然不如他們這般會(huì)表現(xiàn)自己，所以你只能暗下功夫，讓自己變得比他們更優(yōu)秀。
第六：逃避者
他們安靜而又保守，就像舞會(huì)上坐在角落里不愿主動(dòng)和別人交流的人。他們喜歡獨(dú)處在舒適安逸的環(huán)境中。如果被迫要與他人一起進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，他們則不會(huì)主動(dòng)發(fā)言，只會(huì)隨聲附和。他們害怕主動(dòng)，當(dāng)所需要承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)越來越多時(shí)，他們會(huì)選擇逃避。他們只會(huì)做上級(jí)分配給他們的工作，也不多做，也不少做。他們不爭(zhēng)名，不奪利，不求進(jìn)取。這類人往往需要鼓勵(lì)和支持，才能讓溝通和協(xié)作變得更順利。
第七：分析家
分析家謹(jǐn)慎、精確、勤奮，他們對(duì)任何事物都要檢查多遍，因此做事拖沓。由于過分沉溺于細(xì)節(jié)，他們無法應(yīng)對(duì)緊急的事情。無論別人有多好的見解，分析家總能找出數(shù)十個(gè)理由證明它不可行。他們?nèi)穗H關(guān)系不佳，常常疏遠(yuǎn)他人。幫助他們擴(kuò)展人際關(guān)系，可能會(huì)得到他們對(duì)你好的評(píng)價(jià)。
以上這七種類型的人群是根據(jù)一個(gè)人具備某種最突出的性格特征進(jìn)行分類的，但現(xiàn)實(shí)中一個(gè)人往往同時(shí)具有兩個(gè)或兩個(gè)以上的綜合屬性。因此在工作中，你要學(xué)會(huì)辨別他們哪種特征在通常情況表現(xiàn)得尤為突出，或者在某種具體業(yè)務(wù)事項(xiàng)中他的某一屬性被放大超越了其主要特征，這時(shí)候你就要根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的方法來應(yīng)對(duì)他們了。
聯(lián)系客服
