以下是多年網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)總結(jié)出來的用戶網(wǎng)購心里：

• 銷量0+評(píng)價(jià)0，新店，基本上想有真實(shí)轉(zhuǎn)化，那是不可能的

• 銷量低+評(píng)價(jià)少，這個(gè)時(shí)候想轉(zhuǎn)化，運(yùn)氣成分比較大

• 銷量中等+好評(píng)非常多，轉(zhuǎn)化應(yīng)該不錯(cuò)

• 銷量中等+評(píng)價(jià)不好，轉(zhuǎn)化一般

• 銷量高+0差評(píng)，估計(jì)有坑，轉(zhuǎn)化率還是可以

• 銷量高+1W好評(píng)+200差評(píng)，比較真實(shí)，轉(zhuǎn)化率高

我覺得有必要解釋一下什么是刷單，刷單是指商家找人假裝顧客，通過模擬真實(shí)的購物方式，而進(jìn)行的虛假交易，然后對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)，叫做刷單。

對(duì)于新店或是大店，'刷好評(píng)'可用來提高消費(fèi)者進(jìn)店后對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可從而提高轉(zhuǎn)化率和產(chǎn)品排名；從'刷手'招聘，到挖掘客戶，從接單到完成好評(píng)，'刷好評(píng)'這一行早就已經(jīng)形成了流水線式的操作流程。比如：

首先：刷手不能直接到目標(biāo)店鋪下單，要先在平臺(tái)搜索指定關(guān)鍵詞，找到目標(biāo)店鋪產(chǎn)品，然后'貨比三家'，瀏覽3個(gè)以上同類型的店鋪或商品；刷手必須要瀏覽被刷產(chǎn)品的'主圖' '詳情頁''評(píng)價(jià)''問大家'等一些列操作 ；

其次：下單還不能過于爽快，要先找客服假聊幾句，問問發(fā)貨、尺碼之類的問題；下單后要收發(fā)空包，在物流記錄上'假戲真做'，然后才能確認(rèn)收貨并評(píng)價(jià)；

最后：評(píng)價(jià)的內(nèi)容還不能少于規(guī)定字?jǐn)?shù)，要'真情實(shí)感'地好評(píng)，有的還會(huì)提供事先拍好的圖片，讓刷手評(píng)價(jià)時(shí)'有圖有真相'，真是文字與營(yíng)銷齊飛。為了蒙混過關(guān)，為了以假亂真，為了在平臺(tái)越來越嚴(yán)的監(jiān)管下生存，這些網(wǎng)店刷好評(píng)的才是真正做到了'上有政策，下有對(duì)策'，不斷地完善、進(jìn)化。

由此可見，一個(gè)商品的評(píng)價(jià)對(duì)消費(fèi)者購物的選擇是非常的重要，網(wǎng)購用戶們?cè)匠栽u(píng)價(jià)這一套，網(wǎng)店對(duì)shua好評(píng)的需求也就越大。

新電商法明確規(guī)定：電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者，不得刪除消費(fèi)者對(duì)其銷售的商品或者提供服務(wù)的評(píng)價(jià)。違反規(guī)定者，由市場(chǎng)監(jiān)管部門責(zé)令限期改正，處2萬元以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重者，處10萬元以上50萬元以下罰款。

不光如此，針對(duì)那些刷好評(píng)的商家，新電商法也有明確規(guī)定：電商經(jīng)營(yíng)者要保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)，不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式，肆意進(jìn)行商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

刷還是不刷，這是個(gè)問題?。?！

不過shua單的代價(jià)也是非常大的

1. 商家要承擔(dān)高額傭金支出

2. 發(fā)空包物流費(fèi)用

3. 一旦被查處面臨產(chǎn)品降權(quán)、店鋪出發(fā)、扣分、罰款等

那難道shua單是唯一出路嗎？

顯然不是，現(xiàn)在很多店鋪無論是在前期引流、獲客、渠道也是多方位發(fā)展，不過也會(huì)偶爾適當(dāng)補(bǔ)單，店鋪扎實(shí)的基本功還是重中之重，網(wǎng)店在如此競(jìng)爭(zhēng)惡劣的環(huán)境下應(yīng)該如何突出重圍了。下面羅列了一些網(wǎng)店打造爆款的一些經(jīng)驗(yàn)以及基礎(chǔ)知識(shí)，希望給到正在做網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的朋友一些幫助或是啟發(fā)。

打造爆款需要做哪些工作呢？（評(píng)論區(qū)留言領(lǐng)取詳細(xì)運(yùn)營(yíng)資料）

1、 行業(yè)及市場(chǎng)分析

（1） 收集行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)

（2） 瞄準(zhǔn)對(duì)手，制定相對(duì)應(yīng)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

（3） 階段性策略，利潤(rùn)推算

2、 打造爆款前期準(zhǔn)備

（1） 了解產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝、特點(diǎn)、差異化

（2） 為商品制作黃金標(biāo)題（評(píng)論區(qū)留言領(lǐng)取詳細(xì)運(yùn)營(yíng)資料）

（3） 制作高點(diǎn)擊率主圖（視覺營(yíng)銷）

（4） 設(shè)計(jì)商品詳情頁

（5） 產(chǎn)品故事策劃

詳情頁中不要一直只是推銷產(chǎn)品，要推銷的是用了我們產(chǎn)品有什么好處，穿了以后的效果，吃了以后的功效，策劃和買家的共鳴。

買家都很容易吸引來買東西，我們可以想100種理由寫出來放在詳情頁里，客戶就是想花錢，但是想看看我們有什么更好的理由讓客戶在我們店鋪購買，寫出來，配合圖片，引導(dǎo)他們?nèi)フJ(rèn)為自己得到結(jié)論。

3、 上架商品（前面工作是根基）

（1） 價(jià)格（一定要具有性價(jià)比）

（2） 活動(dòng)（增加客戶購買欲望）

（3） 上下架時(shí)間（不同階段規(guī)劃不同的上下架時(shí)間，獲取不同時(shí)間段的流量）

4、推廣與運(yùn)營(yíng)（重點(diǎn)來了）

A. Seo自然搜索優(yōu)化排名

B. 直通車/鉆展推廣

C. 淘寶客推廣

D. 微淘/內(nèi)容推廣

E. 直播帶貨

F. 官方活動(dòng)以及各類營(yíng)銷活動(dòng)