作者：楊辰David教練/ 【心理教練02】
在這篇文章中，我來談看待話題著眼時間點(如圖)。
為了讓大家更好理解各個流派，我會在每個流派講一個比喻，舉一個例子。
第一個例子是感冒之后求助的比喻：假設(shè)我們得了感冒、扁桃體發(fā)炎，會得到哪些不同的幫助。第二個是拖延之后求助的例子。因為現(xiàn)在社會壓力很大，無論學(xué)生、教師、企業(yè)員工、政府官員、自由職業(yè)者都或多或少存在拖延，一方面心里一想起來堆積如山的任務(wù)就著急；另一方面又遲遲不想開始，導(dǎo)致一拖再拖。
例如：一位女性18歲客戶，高三畢業(yè)，她父母都是大學(xué)老師，自己從小成績優(yōu)異，美國本科入學(xué)考試基本上接近滿分（托福114/120；SAT2320/2400），她求助原因是拖延，還有兩個月就去美國了，各種任務(wù)無法完成，自己計劃：每天上午自學(xué)三小時西班牙語、下午自己練習(xí)一個小時吹葫蘆絲、和媽媽學(xué)會做十道菜。
從心理咨詢與治療流派的發(fā)展史來看：
一.最早出現(xiàn)的兩個流派都是“問題取向”或者叫做“有病假設(shè)”，關(guān)注點是過去事件現(xiàn)對現(xiàn)在問題的影響，工作過程中都是咨詢師為中心的，并且兩個流派對于來訪者問題的影響力都很大。
精神分析療法：
就好比是內(nèi)科醫(yī)生，對于感冒、扁桃體發(fā)炎，用化驗和X光片子來確定炎癥的性質(zhì)和程度，同時也非常關(guān)注病程和既往史，確診后也許需要打針、輸液、吃抗生素；也許因為發(fā)現(xiàn)問題不嚴重，患者就消除了不必要的擔(dān)心，只要多喝水休息就可以康復(fù)。因此說內(nèi)科醫(yī)生分析精準(zhǔn)深刻，解決的也根本徹底。
對于拖延，弗洛伊德創(chuàng)立的精神分析流派認為：個體內(nèi)在本我和社會要求的超我之間存在沖突，解決沖突的自我不夠強大，個體遇到困難情景時擔(dān)心失敗產(chǎn)生焦慮，便采用逃避的心理防御機制，暫時不會面對挫敗的可能。找到造成創(chuàng)傷的童年早期的挫敗經(jīng)歷（關(guān)鍵幫助那位18歲高三女生回憶起最早的一次不順利的挫敗經(jīng)歷），幫助客戶接納自己的失敗，悅納自己后自我會變的更加強大，敢于面對困難的，拖延任務(wù)就可以解決。只要客戶“覺察”到就可以改變。
認知行為療法：
就好比是外科醫(yī)生，對于感冒、扁桃體發(fā)炎，同樣用化驗和X光片子來確定炎癥的性質(zhì)和程度，關(guān)注外科病灶發(fā)展史，然后用手術(shù)切除扁桃體。因此說外科醫(yī)生手術(shù)雖然會造成患者痛苦，但解決問題效果立竿見影。
對于拖延，華生、貝克創(chuàng)立的認知行為流派認為：個體拖延行為是被強化的結(jié)果，過去拖延行為模式可以保留是因為每次的任務(wù)都可以完成。幫助那位18歲高三女生識別這種思維行為模式，同時看到拖延的好處（讓自己在大學(xué)前可以休息一下），確認她真的希望改變，而且充分考慮到學(xué)習(xí)和休息的兩種需要，目標(biāo)是制定一個勞逸集合的高效計劃而不是自虐性計劃，并且用時間管理（把上午三個小時西班牙語變?yōu)槭昼?，下午五分鐘葫蘆絲，這樣可以讓自己開始）、自我肯定（學(xué)會記紅帳，每天記錄自己微小的收獲五條以上）這些健康的思維行為習(xí)慣代替不良的模式（完美主義、自我打擊）?？蛻粜枰坝X察”、“承擔(dān)責(zé)任改變”。
二.之后出現(xiàn)的三個流派都是“資源取向”或者叫做“無病假設(shè)”，關(guān)注點是現(xiàn)在問題到未來希望實現(xiàn)的目標(biāo)，工作過程中越來越以來訪者為中心，并且系統(tǒng)家庭、后現(xiàn)代兩個流派對于來訪者問題的影響力都很大，只有人本主義影響力較小。
系統(tǒng)家庭療法：
就好比是診所中醫(yī)，對于感冒、扁桃體發(fā)炎，認為僅僅是陰陽系統(tǒng)失調(diào)需要調(diào)整的信號，他們用望聞問切來判斷系統(tǒng)情況，關(guān)注點是當(dāng)下的失調(diào)如何恢復(fù)平衡，只需要簡單的食物、草藥來扶正祛邪調(diào)節(jié)系統(tǒng)。因此說中醫(yī)治療見效速度雖然不快，但是相信并且利用訪客健康系統(tǒng)的力量，所以更加積極和高明。
對于拖延，帕拉佐莉等人創(chuàng)立的系統(tǒng)家庭療法認為：拖延問題不是問題，而是整個家庭系統(tǒng)功能失調(diào)需要幫助的信號。通過對那位18歲高三女生的拖延行為積極賦義（拖延是一種自我提升的挑戰(zhàn)，有意縮短完成任務(wù)的時間，同時還要完成同樣的任務(wù)量）、循環(huán)提問（問問父母分別認為客戶的時間安排怎么樣，然后問問客戶怎么看待爸爸和媽媽在家的互動，期待他們怎么相互互動，怎么和自己溝通）和觀察記錄作業(yè)（每個人記另外兩個人的紅帳，每天晚上反饋），利用家庭內(nèi)部資源改變互動方式，改變拖延產(chǎn)生的系統(tǒng)環(huán)境，變?yōu)榉e極良性系統(tǒng)互動?？蛻艏彝ニ谐蓡T在咨詢師引導(dǎo)下“覺察”、“承擔(dān)責(zé)任改變”。
來訪者中心療法（人本主義）：
就好比是教堂神父，認為無論遇到什么問題，只要提供一個接納支持環(huán)境，信徒可以把所有內(nèi)心病痛傾訴出來，神父只需要靜靜傾聽并告訴信徒上帝會與他同在。正是因為精神信念的力量，信徒自己就可以自愈。因此說神父的幫助很積極，而且信徒完全自主的解決了問題。當(dāng)然，因為完全沒有任何引導(dǎo)，所以此療法對于來訪者問題的影響力是最小的。
對于拖延，羅杰斯等人創(chuàng)立的人本主義流派認為：每個人都有自我實現(xiàn)的動機，拖延是前進遇到困難暫時的停滯。咨詢師不需要任何指導(dǎo)，只要給那位18歲高三女生”足夠的信任支持、無條件接納（無論客戶表達任何內(nèi)容都表示理解、肯定、認同）并真誠的反饋（像一面鏡子一樣把真實看到的內(nèi)容、體驗到的感受反饋給客戶），經(jīng)過一段時間客戶不但自我理解了，而且也可以接納自己的任何感受，這樣可以獲得方向感和力量，漸漸自己成長戰(zhàn)勝拖延?？蛻粜枰浞帧坝X察”就可以發(fā)生改變。
后現(xiàn)代療法：
就好比是代駕司機，遇到客戶感冒相信客戶知道怎樣解決，因為他以前一定感冒過，他最了解自己什么方法最有效，關(guān)鍵是要知道客戶想去哪里，所以更多詢問客戶過去相似情況會去哪里、這次想去哪里，無論是醫(yī)院、藥店還是回父母家，他都會全力支持。途中他會時時反應(yīng)路況，讓客戶選擇走哪一條路。因此說代駕司機的幫助很貼心，完全尊重客戶的自由，所以協(xié)助客戶以他最適合的方式有效解決了問題。
后現(xiàn)代療法包括：敘事、焦點（教練）等療法。他們都強調(diào)：以客戶為中心，通過一系列有效的提問幫助客戶積極建構(gòu)他們想要的生活。
對于拖延，敘事療法的創(chuàng)始人懷特、愛普斯頓認為：人和拖延是分開的，拖延這種問題生活方式是過去社會文化背景下互動出來的結(jié)果。幫助那位18歲的高三女生每次實現(xiàn)前進一小步（問拖延是怎么影響你的），從過去例外的閃光事件（以前類似情境但是沒有拖延的例子）中找到自身的資源，挑戰(zhàn)拖延的生活方式，并且通過敘述語言的改變建構(gòu)出一個自己喜歡的新故事（抓住客戶敘述中任何正性的詞，比如：“我有時效率挺高的”，讓客戶舉例說出更多高效的例子），并啟發(fā)客戶設(shè)計出意義藍圖（找到?jīng)]有拖延的閃光事件，從自己的過去、現(xiàn)在、未來看這個閃光事件對自己有什么意義，例如：說明自己是可以戰(zhàn)勝拖延的）和行動藍圖（在沒有拖延的閃光事件中的自己具體行為的細節(jié)，讓過去、現(xiàn)在、未來的自己分別見證自己的積極行為，產(chǎn)生積極高效的體驗和自我概念），支持客戶實現(xiàn)它們，從而將拖延的生活方式徹底改變。客戶在積極引導(dǎo)下“覺察”、“承擔(dān)責(zé)任改變”。
對于拖延，焦點解決短程療法的創(chuàng)始人沙澤爾等人認為：每個人都有能力解決自己的問題。拖延本身不是目標(biāo)，而是消除拖延后希望實現(xiàn)的場景才是目標(biāo)。然后把目標(biāo)劃分等級，幫助客戶每次實現(xiàn)前進一小步，最終實現(xiàn)目標(biāo)。
以下是被教練技術(shù)所借用的OSKAR模型，客戶在這樣的引導(dǎo)下“覺察”、“承擔(dān)責(zé)任改變”。
Outcome:（10分）“奇跡問題”。如果奇跡發(fā)生，拖延消失后會是什么場景？
Scale:（N分）“評量問題”。0~10分體系中，當(dāng)下是幾分？
Know-how:（N-1~N）“例外問題”。N-1和N的區(qū)別是什么？怎么實現(xiàn)的？
Action:（N-~N+1）行動問題。N+1會是什么場景？（N-~N+1）如何實現(xiàn)？
Review:總結(jié)問題。具體行動方案是什么？可能遇到的挑戰(zhàn)是什么？需要什么支持？
對于拖延，教練技術(shù)的創(chuàng)始人高威、倫納德創(chuàng)立的教練技術(shù)認為：每個人都是富有創(chuàng)造性的存在，擁有自主解決拖延問題的豐富資源。通過提問和反饋聚焦未來拖延消失后狀態(tài)的積極目標(biāo)（問客戶你理想的一天是怎么安排的、假設(shè)全部都實現(xiàn)了、感受是什么），幫助18歲高三女生發(fā)掘自身資源找到解決方案（成功狀態(tài)的你看到當(dāng)下遇到挑戰(zhàn)的你會給什么建議），支持客戶實現(xiàn)目標(biāo)（問客戶具體打算怎么做、過程中會遇到什么挑戰(zhàn)、哪里可以獲得資源得到幫助）?？蛻粼诮叹氁龑?dǎo)下“覺察”、“承擔(dān)責(zé)任改變”。
教練技術(shù)與心理咨詢與治療中最新的“后現(xiàn)代療法”當(dāng)中的“敘事療法”有很多相似之處，更是借鑒了“焦點解決短程療法”的OSKAR模型，所以教練是一種積極有效的技術(shù)，尤其在幫助“心理正常”的人群處理發(fā)展性問題有更大的優(yōu)勢。
在心理學(xué)圖釋中，各個療法都有自己的優(yōu)勢。作為教練，面對客戶會遇到各種不同的問題，如果可以將認知行為、系統(tǒng)家庭等療法的一些工具借鑒過來幫助客戶進行自我覺察，一定會使自己的教練更準(zhǔn)確、快速、有效。希望有機會和大家一起分享這些工具，與大家一起成長?！?/span>
楊辰David教練，北京師范大學(xué)心理學(xué)院教育心理學(xué)碩士，專業(yè)心理咨詢師與教練。1997年至今先后在私立、公立、外資學(xué)校和心理咨詢公司工作，有十余年教育培訓(xùn)和咨詢管理經(jīng)驗。自創(chuàng)一套完整體系，將心理咨詢與教練技術(shù)完美結(jié)合：用心理學(xué)了解自己過去；用教練技術(shù)創(chuàng)造自己的未來。熟練掌握優(yōu)勢測評分析、各種情緒處理技術(shù)、教練技術(shù)、催眠技術(shù)，幫助客戶發(fā)掘優(yōu)勢、資源潛能，從而在職業(yè)發(fā)展、人際溝通、親子教育、婚戀情感等方面實現(xiàn)自我成長。在北京大學(xué)心理咨詢中心擔(dān)任心理咨詢師，也是北京新東方學(xué)校北美部 資深教師、大型公開課講師。
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