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楊壯:不確定時代需要什么樣的領導力
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2023.06.13 安徽

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題記:2023年5月7日晚,承澤論壇第14期暨跨文化領導力第510期“《領導力的五個層級》新書悅讀會”在北大國發(fā)院承澤園舉行?;顒佑杀贝髧l(fā)院、頡騰文化和正和島聯(lián)合舉辦。本文根據北大國發(fā)院管理學教授、BiMBA商學院原聯(lián)席院長、校友基金講席教授,《領導力的五個層級》主譯楊壯的演講整理。

作為研究管理學和領導力的老師,這些年看到中國和世界發(fā)生的許多變化,我有很多感觸。最近碰到一些十年前的學生,他們說,以前聽我講領導力的時候不太明白我在講什么,但現(xiàn)在都明白了,而且他們發(fā)現(xiàn),領導力是他們企業(yè)面臨的核心問題。

管理是在環(huán)境穩(wěn)定的狀況下進行,而領導力是在環(huán)境穩(wěn)定性被打破的情況下去做創(chuàng)新。如果環(huán)境一直穩(wěn)定,領導力不會受到今天這么大的重視。管理看的是短期,領導力看的是長期;管理重視的是事,領導力重視的是人;管理解決企業(yè)的現(xiàn)金流問題,領導力解決的更多是企業(yè)、國家長遠戰(zhàn)略發(fā)展問題。

今天和大家分享《領導力的五個層級》這本書,相信會對大家有所幫助。

三位領導力大師

我從美國回到北大工作的這二十多年中,很多學者和企業(yè)家給我很大的影響,其中有三位領導力大師對我影響最大——德魯克、麥克斯韋爾、稻盛和夫。

德魯克對領導力和管理有自己一套獨特的思想。他還特別重視社會生態(tài)環(huán)境的變化,認為自己不是管理學家,而是社會生態(tài)學家。他的管理理論不是靜止的,而是把管理和環(huán)境的變化放在一起。這也是領導力的重要特質之一。

約翰·麥克斯韋爾是《領導力的五個層級》這本書的作者,他的多部著作據說被翻譯為50多種語言,全球銷量超3000萬冊,是世界公認的領導力專家之一。麥克斯韋爾對我的影響特別大,我授課時的很多素材來自于他。“領導力就是影響力”,這句名言就是他說的。二十年來我每門課程結束時都會送給學生一句話:“態(tài)度決定一切,改變你的態(tài)度將改變你的一生?!边@也是他的話。

2002年我從美國回到北大任教,之后每年我都和胡大源老師一起帶學生爬山。每次我們都帶著麥克斯韋爾的“Attitude One on One”這本書。我把書名翻譯為《態(tài)度101》,由于它的封面是紅色的,很多學生稱之為“紅寶書”。這本書里講得最好的是關于團隊的部分,這種精神的力量給了同學們很大啟迪。在這本書的鼓舞下,大家不管多累都成功登上了山頂。

2006年麥克斯韋爾來到我們國發(fā)院BiMBA商學院演講,引起很大轟動?,F(xiàn)場有學生問他:領導力是什么?麥克斯韋爾說:“領導力就是影響力?!彼麖娬{領導力不是職位,不是符號,而是個人身上展現(xiàn)出的領導魅力。不論你身處什么職位,即使沒有領導職務,你也可以有領導力。這種思想在當時的中國很新穎,對我們啟發(fā)極大。由此,2008年開始,我的研究方向從組織管理轉到領導力,2009年我出了《北大領導力十堂課》一書。不得不說,麥克斯韋爾對我的研究教學有很大的影響。

我和王進杰老師翻譯的《領導力的五個層級》是2021年版,是這本書出版10周年的紀念版。麥克斯韋爾在重印自序中說,書的作者常常會由于環(huán)境、時代、情境的變化而對自己以前寫的內容做修改,比如他最近修改了自己的另一本舊書,更新了其中近80%的內容,但《領導力的五個層級》這本書他基本沒改。為什么?他用了“智慧”這個關鍵詞。他說,這本書之所以在十年后的今天依然適用,是因為這本書的根本理念——“領導力就是影響力”植根于智慧,而智慧是永恒的。

這本書相當有邏輯性,也頗具文學色彩。在翻譯過程中,我和王老師在語言方面下了很大工夫。建議大家有可能的話也讀一讀這本書的英文原版,因為麥克斯韋爾的英文文學修養(yǎng)相當高,讀他的英文書是一種享受。

在這本書中,他主要講的是領導力有五個層級:職位、認同、業(yè)績、育人、巔峰,各層級逐級上升,這與馬斯洛的需求層次理論有異曲同工之妙。

我自己建立了三元領導力模型。我用三個有交集的圓圈來表示三元領導力,陽中有陰,陰中有陽,你中有我,我中有你,走到極端會向相反方向走,這是中國的文化理念。而在西方文化中,思想一般是線性的、單向的,麥克斯韋爾的五個層級就建立在嚴格的西方理念基礎上。

關于領導力,大家在學習德魯克和麥克斯韋爾的基礎上,還應該再學習一位東方的領導力大師——稻盛和夫。稻盛和夫的領導力是基于東方的文化,基于對人的信任和激發(fā),強調心性的力量。他強調,企業(yè)的關鍵在于企業(yè)家,企業(yè)家的關鍵在于自己的修行,修行的關鍵在于真正做到利他,用四個字來表述就是敬天愛人。當你做到敬天愛人,讓人自覺自愿去工作,員工自然會對客戶好,公司的業(yè)績也水到渠成。因此,稻盛和夫強調以員工為本。

領導力的五個層級

今天是麥克斯韋爾《領導力的五個層級》悅讀會,我再分享一下麥克斯韋爾的五級領導力的劃分標準與要點。

第一級,職位

麥克斯韋爾的領導力是從領導職位開始的,這是領導力晉級的第一個臺階。關于什么是領導力,麥克斯韋爾特別強調,領導力不等于職稱、頭銜、權力。你可能有領導職位,但你不一定有領導力。大約十年前,我在中國講領導力課程的時候好多學生問我:“我沒有當官,需要學習領導力嗎?我當官之后再學吧?!边@是中國人幾千年的概念,認為有了領導職位才有領導力,但這種思想近幾年已經有了變化。

在麥克斯韋爾的定義中,如果下屬是由于你的領導職位而“不得不”服從你,而不是發(fā)自內心愿意追隨你,那你就不具備領導力。如果一名領導缺乏自我認知,沒有清晰的愿景、使命、價值觀,只能在自己的領導職位上玩弄手段、控制權力,那就無法發(fā)揮下屬的作用,也就無法體現(xiàn)出領導力。

第二級,認同

到了領導力的第二級,麥克斯韋爾認為,領導力高的人一定要能夠贏得追隨者,要讓下屬發(fā)自內心愿意追隨你。下屬追隨領導者的關鍵在于領導者尊重人性。領導者尊重、關愛下屬,讓他們心里感到溫暖,要建立友好的關系。作為領導者,本身要有很強的人性,要對人性有深刻的感知,要有良知。麥克斯韋爾用了《圣經》中的一句話:己所不欲,勿施于人。這樣,大家才能真正做到自我認知、自我驅動、自我管理。

這方面的代表人物,麥克斯韋爾在書中講了南非前總統(tǒng)曼德拉,我認為還有我們的前總理周恩來。

第三級,業(yè)績

作為領軍人物,必須有業(yè)績。德魯克、麥克斯韋爾、稻盛和夫,這三位領導力大師都專門講過,領導者自己要付出比常人更多的努力,把自己企業(yè)的業(yè)績搞上去,這樣才能獲得別人的尊重。沒有業(yè)績的領導者只是在講空話,得不到團隊的持續(xù)追隨。

下屬追隨你,因為你身體力行,為組織付出很多,大家看在眼里,進而都效仿你一起為組織做貢獻。我們BiMBA商學院是一個小而精的商學院,資源不是最豐富的,工作人員也不算多,但我們有許多杰出校友,為學院的事情做了很大的付出。他們的付出幫助我們BiMBA商學院和國發(fā)院取得了重大的業(yè)績。

第四級,育人

領導力再往上就必須重視人才,也就是要招聘到好的人才,發(fā)展好的人才,激勵好的人才往前走。常常出現(xiàn)的情況是,企業(yè)一把手走了以后,企業(yè)就垮了。企業(yè)家必須重視人力資本,很多時候人力資本比生產資本更重要。這也是中國企業(yè)現(xiàn)在面臨的巨大挑戰(zhàn)之一。

喬布斯選了庫克接替自己,庫克展現(xiàn)出了自己獨特的領導力,帶領蘋果公司繼續(xù)輝煌。比爾·蓋茨之后,現(xiàn)在微軟的CEO是出生于印度的納德拉,最近推出的ChatGPT在全世界的影響力有目共睹。納德拉成功的重要原因之一是特別重視人。從他的自傳《刷新》(Hit Refresh)可以看到,他特別有人情味,對人有細膩的關注。他把東方的人文思想帶進了美國公司,把關愛人放在第一位。稻盛和夫也是如此,在股東、客戶和員工三者中,他把員工放在第一位,因為他認為沒有員工的投入,股東和客戶的利益都不可能實現(xiàn)。

第五級,巔峰

巔峰領導力是麥克斯韋爾認為的最高一級。達到這個境界的領導者能夠真正地洞察人心、尊重人性,同時又具有謙遜的品格和頑強的意志。

麥克斯韋爾在書中經常提到一個人,吉姆·柯林斯。他專門寫過一本書《第五級領導者》,認為最頂級的領導者就應該具備謙遜的品格和頑強的意志。到了這個階段,領導者能夠不斷提高自身的思想、專業(yè)、品格、能力,把工作當作自己的使命去做,不是為了個人利益,而是為了改變世界,讓世界更加陽光、更加正向,讓周邊的人都能夠不斷進步。

希望大家都能重視領導力,在領導力晉級的路上不斷前行。最后還是送給大家那兩句話:領導力就是影響力;態(tài)度決定一切,改變你的態(tài)度,將改變你的一生。

整理:白堯 | 編輯:王賢青

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