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大數(shù)據(jù)時(shí)代反思知識(shí)。因?yàn)槭聦?shí)不再是事實(shí)，專(zhuān)家隨處可見(jiàn)。所有確定性都被連根拔起，話題再無(wú)邊界，沒(méi)有人對(duì)任何事情能達(dá)成一致。然而，對(duì)于知識(shí)的捕獵者而言，這是最好的時(shí)期——如果你知道如何獲取知識(shí)的話。

選自《知識(shí)的邊界》序，為堪稱(chēng)最了解互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)者戴維·溫伯格的新作。

這本書(shū)將遵循一個(gè)獨(dú)特的路徑，探討一個(gè)大到不可知的領(lǐng)域。用大到不可知來(lái)形容是貼切的，因?yàn)橹R(shí)的新的提升和變化的核心，就是承認(rèn)一個(gè)最基本的真理。

在我執(zhí)筆寫(xiě)下這篇序言的那天（2010年6月21日），《紐約時(shí)報(bào)》（New York Times）頭版的6條新聞中，有3條恰巧都如我的小標(biāo)題所言：“知識(shí)面臨危機(jī)！”

在我隨意選擇的這一天，這份被稱(chēng)為“記錄紙”（ThePaper ofRecord）的報(bào)紙的頭條，用了長(zhǎng)長(zhǎng)的篇幅，探討了英國(guó)石油公司（BP）鉆油平臺(tái)的故障保護(hù)機(jī)制何以會(huì)失效，從而污染了墨西哥灣的原因。5位作者清清楚楚地解釋了什么叫做“全封閉閘板防噴器”（“兩塊堅(jiān)固的切削裝置……能夠割穿鉆管，封住油井挽救局面”），它怎么就差一點(diǎn)發(fā)揮了作用，以及到底是哪里出了問(wèn)題。文章扎扎實(shí)實(shí)無(wú)懈可擊，對(duì)設(shè)備失效的那些時(shí)刻的描寫(xiě)細(xì)致入微，對(duì)石油行業(yè)拋出的那些借口予以了廣泛的審視，并且也對(duì)因管理機(jī)構(gòu)松弛而產(chǎn)生的內(nèi)部流程問(wèn)題進(jìn)行了討論。文章最后得出的結(jié)論頗具爭(zhēng)議：故障保護(hù)機(jī)制，雖然聽(tīng)起來(lái)萬(wàn)無(wú)一失令人放心，但實(shí)際上卻造成了一種非常危險(xiǎn)的“單點(diǎn)故障”（single point of failure）的可能性。

這篇文章的主題可能是 BP 的石油泄漏問(wèn)題，但它真正的主題，其實(shí)是專(zhuān)家知識(shí)在解決復(fù)雜問(wèn)題時(shí)的局限。文章試圖告訴我們，我們本可以為阻止災(zāi)難做些什么，但是要想知道哪些事情有用實(shí)在是太難。人類(lèi)的完美理論和理論的實(shí)際缺陷之間，存有多么大的不可避免的差距？我們的知識(shí)中，有多少是依賴(lài)于我們?cè)敢馊ハ嘈诺臇|西？有哪些制度性的偏見(jiàn)，阻止著我們按照自己的所知去行事？對(duì)那些腐蝕知識(shí)的力量，能否予以阻遏？還是我們?cè)缭撘庾R(shí)到，知識(shí)向來(lái)都被政治和貪婪所貶損？

這篇頭版文章下面，是一項(xiàng)對(duì)約翰·厄普代克（JohnUpdike）的檔案的調(diào)查報(bào)道。調(diào)查表明，厄普代克對(duì)自己小說(shuō)中的場(chǎng)景做了詳細(xì)研究，從豐田特許經(jīng)營(yíng)店的銷(xiāo)售數(shù)字，到佛州汽車(chē)牌照的樣子，每一項(xiàng)細(xì)節(jié)他都力求準(zhǔn)確。厄普代克一向非常注意自己在公眾之中的形象，用文章中的話來(lái)形容他就是“一個(gè)人把關(guān)的封閉社區(qū)”（a one-man gated community）。但是檔案中透露出了厄普代克私人生活的大量細(xì)節(jié)，他保存下了自己所有的信件，甚至連他在哈佛大學(xué)讀本科期間小測(cè)試的分?jǐn)?shù)單都留著。這一切好像表明他準(zhǔn)備好了在自己死后向世人端出一切。檔案所展現(xiàn)的厄普代克，和我們自以為認(rèn)識(shí)的那個(gè)厄普代克，兩者存在很大的不同。例如，厄普代克留給外界的印象是，他幾乎不怎么修改自己的文章，但是我們從檔案中看到的他，卻是一個(gè)會(huì)一絲不茍地修改自己手稿的作家。

故事雖然是講約翰·厄普代克的，但卻向我們拋出了一個(gè)重要的問(wèn)題，即一旦藝術(shù)家們不再留下書(shū)面記錄，我們將如何去理解他們？正是厄普代克收集和保存的這些書(shū)面記錄讓我們看到，他虛構(gòu)的小說(shuō)其實(shí)是深植于他對(duì)事實(shí)的研究基礎(chǔ)上的。而且，正是他筆記下的這些勾勾畫(huà)畫(huà)，讓我們看到了他在那些貌似毫不費(fèi)力的著作后面，其實(shí)付出了多大的努力。然而，當(dāng)作家們的草稿、標(biāo)注都消失在虛無(wú)縹緲的比特洪流中時(shí)，我們將依賴(lài)什么去理解作家們？沒(méi)有這樣的記錄，我們?cè)趺茨軌蛴^察到——正如《紐約時(shí)報(bào)》所做的那樣——厄普代克在早期的信件中，對(duì)朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)和麥卡錫主義其實(shí)甚少關(guān)注？而假如個(gè)人的檔案以后變得如同老化的硬盤(pán)上的那些磁性一樣脆弱，那么我們又怎么能夠僅僅通過(guò)觀察里面沒(méi)有提到什么，就可以了解一個(gè)人更多？

這期《紐約時(shí)報(bào)》頭版的最下面，是一篇特稿，講了世界杯時(shí)一個(gè)足球運(yùn)動(dòng)員通過(guò)假摔來(lái)獲取任意球機(jī)會(huì)的故事。文章指出，其實(shí)只要裁判去看一下視頻回放，就能很容易地逮住這些“演員們”，不過(guò)那就會(huì)犧牲掉這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的流暢性和自發(fā)性——而無(wú)論是從政治上還是從文化上，國(guó)際足聯(lián)都不愿意做出這樣的改變。

我們當(dāng)然可以將這篇特稿視為一個(gè)體育故事，但它同時(shí)也講了知識(shí)在我們?nèi)缃襁@個(gè)世界扮演了何等復(fù)雜的角色。準(zhǔn)不準(zhǔn)確，到底有多大關(guān)系？我們?cè)诙啻蟪潭壬显敢庾寣?zhuān)家們介入，以便得到一個(gè)更好的裁決？人類(lèi)知識(shí)的不可靠，有什么好處？我們?cè)敢庾寣?zhuān)家們涌入每一個(gè)字面或者比喻的領(lǐng)域（literal andfigurative field）嗎？專(zhuān)家的意見(jiàn)難道不需要付出什么代價(jià)嗎？就讓事情存有一絲模糊、一絲未知，會(huì)不會(huì)也帶來(lái)什么益處呢？

事實(shí)上，這三篇文章盡管來(lái)自生活的不同領(lǐng)域，卻都是我們關(guān)于知識(shí)的漫長(zhǎng)爭(zhēng)論的一部分。自從人類(lèi)相信將可信的觀點(diǎn)與單純的意見(jiàn)區(qū)分開(kāi)來(lái)是有益的之后，這2500多年來(lái)，我們一直在爭(zhēng)論。當(dāng)然，盡管爭(zhēng)論從未停止過(guò)，我們知識(shí)系統(tǒng)的基礎(chǔ)卻定義得非常好。尤其是對(duì)那些伴隨著數(shù)字化成長(zhǎng)起來(lái)的一代而言，以下是對(duì)我們知識(shí)體系如何運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)小貼士：

人們努力學(xué)習(xí)，然后成為專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域的專(zhuān)家。他們會(huì)贏得一些資質(zhì)——學(xué)位、出版物甚或是諾貝爾獎(jiǎng)——這些都讓我們更加信任他們。他們寫(xiě)書(shū)、授課、上電視，讓我們都能從他們的辛勤工作中受益。他們的一切成果，都要經(jīng)歷和自身領(lǐng)域相匹配的審核程序，從而讓我們更加放心地相信這些成果的準(zhǔn)確性。隨著新的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生并被認(rèn)可，我們的知識(shí)體系也隨之?dāng)U大。這是一項(xiàng)需要很多代人從事的任務(wù)，我們一步步建造著它，盡管有時(shí)候會(huì)犯錯(cuò)誤，但終究讓我們?cè)谡J(rèn)識(shí)這個(gè)世界的道路上走得更遠(yuǎn)。知識(shí)就是財(cái)富，知識(shí)是如此特別的一種人類(lèi)能力。而我們的知識(shí)體系，正是我們對(duì)世界還抱有希望的基礎(chǔ)，期待人類(lèi)終有一天能夠消弭分歧達(dá)成一致，平和地生活在這個(gè)星球上。

我們成長(zhǎng)的過(guò)程中，一直認(rèn)為知識(shí)就是這樣運(yùn)行的。但是數(shù)字時(shí)代卻揭示出，那只是紙質(zhì)時(shí)代知識(shí)的運(yùn)行方式。而當(dāng)發(fā)展、保存以及交流知識(shí)的媒介發(fā)生了改變，知識(shí)也隨之發(fā)生了改變。

通過(guò)《紐約時(shí)報(bào)》的那3篇頭版報(bào)道，我們已經(jīng)可以認(rèn)識(shí)到，我們此前關(guān)于知識(shí)是什么、如何發(fā)揮作用的最基本看法，已經(jīng)面臨了挑戰(zhàn)：

在最終被控制住的前3個(gè)月中，BP 石油泄漏的消息在互聯(lián)網(wǎng)上隨處可見(jiàn)，貼心的頁(yè)面設(shè)計(jì)者們還嵌入了視頻，周?chē)懿贾谋竞腿魏我粋€(gè)其所覺(jué)得重要的鏈接。《紐約時(shí)報(bào)》的在線報(bào)道，則直接鏈接了原始數(shù)據(jù)，甚至包括“之前從未公布的行業(yè)危機(jī)管理者們潦草涂寫(xiě)的筆記”。目的是為了幫助讀者理解，萬(wàn)一他們真想在吃早飯的時(shí)候順便成為一個(gè)專(zhuān)家呢？每位博主都是廣播員，每個(gè)讀者都成了編輯。

厄普代克的檔案，正如報(bào)道所說(shuō)，“可能是最后一部偉大的書(shū)面記錄了”。正如我們大多數(shù)人所做的那樣，每位讀者都使用文字處理器來(lái)寫(xiě)東西，那些我們寫(xiě)作的痕跡，有可能被我們遺忘在數(shù)字垃圾中，不過(guò)也有可能，因?yàn)橛脖P(pán)出錯(cuò)，或者在我們不斷更新?lián)Q代，從磁盤(pán)換到 CD 換到 DVD 換到藍(lán)光光碟再換到以后不知會(huì)出現(xiàn)的什么東西的過(guò)程中，被丟掉了。

像厄普代克這樣的一份書(shū)面檔案，規(guī)模上便于管理，內(nèi)容上容易被主人控制——這在今天看起來(lái)反而顯得異樣。而當(dāng)他人在我們留在硬盤(pán)上、臉書(shū)主頁(yè)上的不計(jì)其數(shù)的照片和文字之中搜尋時(shí)，他們又能了解我們什么？

世界杯的每一個(gè)觀眾，都可以看裁判不能去看的視頻回放，都可以在線與其他足球迷進(jìn)行討論，他們的討論，比球場(chǎng)上專(zhuān)業(yè)裁判做出的裁定，事實(shí)更清楚而充分。

知識(shí)面臨的危機(jī)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出這3篇《紐約時(shí)報(bào)》頭版文章中拋出的問(wèn)題的范疇，也絕非只是讀者和編輯、作家和他的傳記作者、觀眾和裁判之間的邊界模糊那樣簡(jiǎn)單。有些知識(shí)，我們?cè)?jīng)堅(jiān)信不移，視它們?yōu)闄?quán)威研究機(jī)構(gòu)最堅(jiān)不可摧的基礎(chǔ)。然而如今，這些知識(shí)也遇到了質(zhì)疑，從而使得下述這些機(jī)構(gòu)都受到了沖擊：

大學(xué)里興起了一場(chǎng)討論，教授們是否應(yīng)該將他們的研究全都免費(fèi)發(fā)布在網(wǎng)上，而不是（或者同時(shí)）將它們發(fā)表在業(yè)內(nèi)聞名但卻價(jià)格昂貴的期刊上。更進(jìn)一步說(shuō)，一位通過(guò)積極參與網(wǎng)絡(luò)和社交媒體從而深刻影響了本學(xué)科的教授，是否可以得到終身教職，哪怕她并沒(méi)有在同行評(píng)議的期刊上發(fā)表足夠多的論文？

圖書(shū)管理員也陷入了一場(chǎng)關(guān)于其未來(lái)工作的討論，不僅僅是討論采用新技術(shù)來(lái)收集信息的好處，他們同時(shí)也在疑惑，與那些擁有資質(zhì)的專(zhuān)家們相比，該如何去衡量“大眾”的專(zhuān)業(yè)知識(shí)？

大型的商業(yè)咨詢(xún)公司也經(jīng)歷著變化。它們?cè)?jīng)只需要給客戶(hù)拿出一份閃閃發(fā)亮的總結(jié)報(bào)告就可以了，而現(xiàn)在，它們?cè)囍o它們的客戶(hù)提供擁有多元觀點(diǎn)的專(zhuān)家網(wǎng)的入口。

商業(yè)領(lǐng)袖們知道在這個(gè)全球化的世界中，需要懂得的知識(shí)太多了。他們正在嘗試一種新的、去中心化的決策制定過(guò)程，這個(gè)過(guò)程能夠更有效地利用遍及他們身邊的網(wǎng)絡(luò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)；他們追隨分布式領(lǐng)導(dǎo)力的模式，這類(lèi)模式在大型的、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的協(xié)作項(xiàng)目中已經(jīng)變得很常見(jiàn)，典型的如維基百科。

美國(guó)情報(bào)機(jī)構(gòu)和國(guó)務(wù)院也面臨著一場(chǎng)內(nèi)部“戰(zhàn)爭(zhēng)”，掙扎在舊式的“需要知道”（need to know）文化和新式的“需要分享”（need to share）思維之間。美國(guó)政府的行政機(jī)構(gòu)正在費(fèi)盡腦筋做出決定，他們到底應(yīng)該向公眾公開(kāi)何種信息，公開(kāi)多少信息。

科學(xué)界則發(fā)現(xiàn)，他們既從非專(zhuān)業(yè)人員身上受益，但同時(shí)也面臨著保衛(wèi)學(xué)界可信性的挑戰(zhàn)，尤其是那些比較偏執(zhí)、但能夠和教授們獲取同樣數(shù)據(jù)的非專(zhuān)業(yè)人員的挑戰(zhàn)。即使是在很多德高望重的科學(xué)家看來(lái)，傳統(tǒng)的期刊也開(kāi)始變得像是知識(shí)體系的阻礙，因?yàn)樗麄兡軌蚩堑奈恼氯绱酥?。處于期刊金字塔最頂?jí)的《自然》（Nature）雜志，已經(jīng)創(chuàng)辦了自己的網(wǎng)絡(luò)版，可以不必受頁(yè)面所限刊登有價(jià)值的文章，來(lái)匹敵那些新一代的開(kāi)放取用期刊（open access journal），而后者的地位和重要性在近年來(lái)已經(jīng)大大提升。

至于媒體，更是很難阻止它們?nèi)ビ懻撐磥?lái)的前景。到底能對(duì)互聯(lián)網(wǎng)做些什么？網(wǎng)上沒(méi)有編輯，并且，“舊媒體”被視為充滿偏見(jiàn)、自我陶醉。

最糟糕的是，這種知識(shí)的危機(jī)由于下述對(duì)互聯(lián)網(wǎng)顯而易見(jiàn)的重重憂懼而變得難以忽視：互聯(lián)網(wǎng)就是一堆未經(jīng)把門(mén)的謠言、流言與謊言的集合。它把我們的注意力切割成碎片，終結(jié)了那些長(zhǎng)線的深入的思考。我們的孩子，再也不讀書(shū)了。他們當(dāng)然更不讀報(bào)紙了。人人都能在網(wǎng)絡(luò)上找到一個(gè)大擴(kuò)聲器，發(fā)出和受過(guò)良好教育及訓(xùn)練的人一樣高揚(yáng)的聲音，哪怕他的觀點(diǎn)再愚不可及。我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上建了一個(gè)“回聲室”，而且實(shí)際上，挑戰(zhàn)我們想法的人，竟然比之前的廣播時(shí)代還要少。谷歌正在腐蝕我們的記憶力，它讓我們變蠢。網(wǎng)絡(luò)鐘愛(ài)狂熱的、偶像導(dǎo)向的業(yè)余者，讓專(zhuān)業(yè)人士丟掉了飯碗。網(wǎng)絡(luò)代表了粗鄙者的崛起，剽竊者的勝利，文化的終結(jié)，一個(gè)黑暗時(shí)代的開(kāi)始。這個(gè)時(shí)代的主人是那些滿目呆滯的習(xí)慣性的自慰者，在他們眼里，多數(shù)人同意的即是真理，各種觀點(diǎn)的大雜燴即是智慧，人們最樂(lè)于相信的即是知識(shí)。

然而同時(shí)，也有一些諸如 Politifact.com 這樣的網(wǎng)站，在認(rèn)真核查新聞媒體報(bào)道的事實(shí)，甚至比之前任何一個(gè)時(shí)代都更仔細(xì)、更公開(kāi)?！都~約時(shí)報(bào)》的記者喬迪·坎托（Jody Kantor）說(shuō)，知道博主們會(huì)仔細(xì)閱讀她寫(xiě)的每一個(gè)字后，她對(duì)工作更加精益求精了。圖書(shū)館也在進(jìn)行新的嘗試，利用所有可得的數(shù)據(jù)——包括讀者們提供的數(shù)據(jù)——從而使得讀者們?cè)诓檎宜栀Y源時(shí)比以前省事多了。得益于那些新的協(xié)作式技術(shù)，以及海量數(shù)據(jù)發(fā)布的新方式，科學(xué)也在以前所未聞的速度發(fā)展著。至于商界，更是進(jìn)入了一個(gè)管理的新時(shí)代，通過(guò)從自己的組織的各個(gè)角落、從與組織相關(guān)的各色人等當(dāng)中去發(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)人才而顛覆預(yù)期。

所以，我們既面臨知識(shí)的危機(jī)，然而同時(shí)，也面臨著一場(chǎng)劃時(shí)代的知識(shí)的提升。一方面我們?yōu)樵?jīng)深深依賴(lài)、給我們提供可信知識(shí)的機(jī)構(gòu)而擔(dān)憂；另一方面，我們也能感到一種文化脈動(dòng)的喜悅。這種喜悅來(lái)自一個(gè)完全不同的地方。它來(lái)自于知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)化（the networking of the knowledge）。知識(shí)現(xiàn)在不僅僅存在于圖書(shū)館、博物館和學(xué)術(shù)期刊里。它不僅僅存在于個(gè)人的大腦里。我們的大腦、我們的機(jī)構(gòu)，都根本不足以裝下足夠多的知識(shí)。知識(shí)現(xiàn)在具有了網(wǎng)絡(luò)的屬性，這網(wǎng)絡(luò)，存在于商業(yè)、政府、媒體、博物館、圖書(shū)館，以及人們溝通時(shí)的想法中。

知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)屬性，不僅僅意味著大眾在某些條件下也能擁有某種智慧。正如我們將看到的那樣，這不僅僅是說(shuō)在某些情況下，三個(gè)臭皮匠賽過(guò)一個(gè)諸葛亮。事實(shí)上，知識(shí)結(jié)構(gòu)方面的變化，也改變了知識(shí)的形態(tài)和性質(zhì)。當(dāng)知識(shí)變得網(wǎng)絡(luò)化之后，房間里最聰明的那個(gè)，已經(jīng)不是站在屋子前頭給我們上課的那個(gè)，也不是房間里所有人的群體智慧。房間里最聰明的人，是房間本身：是容納了其中所有的人與思想，并把他們與外界相連的這個(gè)網(wǎng)。這也并非是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)正在變成一個(gè)具有意識(shí)的超級(jí)大腦；而是說(shuō)，知識(shí)正在變得與網(wǎng)絡(luò)不可分離。這就等于宣告，完全不可以想象在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的支持下，知識(shí)能成為知識(shí)。我們的任務(wù)就是去學(xué)習(xí)怎樣打造這些聰明的房間，即如何建立能讓我們更聰明的網(wǎng)絡(luò)。這需要特別上心，因?yàn)橐坏┳鲈伊耍W(wǎng)絡(luò)可以令人沮喪地把我們變得更笨。

獲取知識(shí)的新方式正日益顯性化。雖然我們還不能確切知道它的成熟態(tài)，但它的某些方面已經(jīng)慢慢成形。相較以前，網(wǎng)絡(luò)化的知識(shí)雖然不是那么確定，但卻更加人性；不是那么固定，但卻更加透明；不是那么令人信賴(lài)，但卻更加全面包容；不是那么一以貫之但卻更加豐富多元。新知識(shí)讓我們感到更加自然，因?yàn)槲覀儗?duì)知識(shí)的那些老舊理想從來(lái)都不現(xiàn)實(shí)，雖然我們是經(jīng)歷了文化的網(wǎng)絡(luò)化之后才能承認(rèn)這一點(diǎn)。

這本書(shū)將遵循一個(gè)獨(dú)特的路徑，探討一個(gè)大到不可知的領(lǐng)域。用大到不可知來(lái)形容是貼切的，因?yàn)橹R(shí)的新的提升和變化的核心，就是承認(rèn)一個(gè)最基本的真理。這個(gè)真理我們一直都知道，但是我們的基于書(shū)本的知識(shí)體系從來(lái)卻容納不下，那就是：世界太大太大了，大到我們根本不可能了解全部。

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最了解互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)者〔美〕戴維·溫伯格新作《知識(shí)的邊界》，作者在本書(shū)中向我們展示了網(wǎng)絡(luò)化的知識(shí)如何增進(jìn)對(duì)商界、科學(xué)界、教育界和政府的理解，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代又怎樣做到令人們可以做出更明智的決策。

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