冷靜、迅速地做出這樣的回應(yīng)，會讓上司直觀地感覺你是一個工作講效率、處理問題果斷，并且服從領(lǐng)導(dǎo)的好下屬。如果你猶豫不決，只會讓上司不快，會給上司留下優(yōu)柔寡斷的印象，下次重要的機(jī)會可能就輪不到你了。一筆業(yè)務(wù)出現(xiàn)麻煩，或市場出現(xiàn)危機(jī)，如果你立刻沖到上司的辦公室報(bào)告這個壞消息，就算不關(guān)你的事，也會讓上司懷疑你對待危機(jī)的能力，弄不好還會惹得上司的責(zé)罵，成為出氣筒。
正確的方式是你可以從容不迫地說：我們似乎碰到一些情況……千萬不要亂了陣腳，要讓上司覺得事情并沒有到不可收拾的地步，并且感到你會與他并肩作戰(zhàn)，解決問題。體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神：XX的主意真不錯小馬的創(chuàng)意或設(shè)計(jì)得到了上司的欣賞，雖然你心里為自己不成功的設(shè)計(jì)而難過，甚至有些妒忌，你還是要在上司的聽力范圍內(nèi)夸夸小馬：小馬的主意真不錯。在明爭暗斗的職場，善于欣賞別人，會讓上司認(rèn)為你本性善良
，并富有團(tuán)隊(duì)精神，從而給你更多的信任。如果你不知道某件事：讓我再認(rèn)真地想一想，2點(diǎn)前答復(fù)您好嗎上司問了你某個與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題，你不知道如何作答，千萬不要說“不知道”。而“讓我再認(rèn)真地想一想，2點(diǎn)前答復(fù)您好嗎？”不僅暫時(shí)讓你解圍，也讓上司認(rèn)為你不輕率行事，而是個三思而后行的人。當(dāng)然，要記得
按時(shí)給出答復(fù)。
有個策劃，你一個人搞不定，得找個比較內(nèi)行的人幫忙，怎么開口呢？你可以誠懇地說：這個策劃沒有你真不行?。⊥聻榱瞬回?fù)自己內(nèi)行的形象，通常是不會拒絕的。當(dāng)然，事后要記得感謝人家。男人有時(shí)總喜歡說些黃段子，并且不大注意場合。如果有男同事對你開“黃腔”，讓你無法忍受，這句話可以讓他們識趣地閉嘴。減輕工作量：我知道這件事很重要，我們不妨先排一排手頭的工作，按重要性排出先后順序首先，強(qiáng)調(diào)你了解這項(xiàng)工作的重要性，然后請求上司指示，將這項(xiàng)工作與其它工作一起排出先后順序，不露痕跡地讓上司知道你的工作量其實(shí)很大，如果不是非你不可，有些事就可交給其他人或延期處理。承認(rèn)過失：是我一時(shí)疏忽，不過幸好……犯錯誤在所難免，所以勇于承認(rèn)自己的過失很重要，推卸責(zé)任只會使你錯上加錯。不過，承認(rèn)過失也有訣竅，就是不要讓所有的錯誤都自己扛，這句話可以轉(zhuǎn)移別人的注意力，淡化你的過失。當(dāng)你與上司相處時(shí)，有時(shí)不得不找點(diǎn)話題，以打破冷場。不過，這正是你贏得上司青睞的好機(jī)會，最恰當(dāng)?shù)脑掝}就是談一些與公司有關(guān)、上司很關(guān)心又熟悉的話題。當(dāng)上司滔滔不絕地發(fā)表看法時(shí)，也會對你這樣一個謙虛
面對批評：謝謝你告訴我，我會仔細(xì)考慮你的建議的面對批評或責(zé)難，不管自己有沒有不當(dāng)之處，都不要將不滿寫在臉上，但要讓對方知道，你已接受到他的信息，不卑不亢讓你看起來又自信又穩(wěn)重，更值得敬重。(本文內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò) 版權(quán)歸原作者所有)
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