身穿淺藍色襯衫的女司機試圖將拾荒老者的物品扔下車。
東方網8月11日消息:據《勞動報》報道,昨天,一段拍攝于82路公交車上的視頻通過各大網站在市民之間迅速流傳。一位老人因攜帶有異味的物品乘坐公交車,女司機態(tài)度兇狠地阻止老人上車,另一乘客又強行將老人攜帶的包裹扔下車廂。一時之間,文明乘車及文明勸阻的話題引發(fā)眾人熱議。
“拿下去!拿下去!你給我拿下去……都是些垃圾!”視頻一開始,畫面中就出現一名身穿藍色工作服的女司機,口中這樣嚷嚷著。她一邊說,一邊還動手將擺放在車廂中門位置處的幾袋物品往車門外扔。其一旁站著一名老人,不停地將女司機手中的包裹奪回,并重新歸攏到自己的腳下。這一過程持續(xù)了約45秒鐘。
此時,畫面中出現了另一名穿著白色汗衫的男子,和女司機一起加入了“勸說”隊伍。面對兩人高音調的話語,老人低著頭,護著手里的幾袋東西,口中說道:“這不是垃圾……我不下車……你去打110吧……”
約過了1分鐘后,勸說無果的女司機回到駕駛座上發(fā)動車子,男乘客依舊和老人在言語上相互對峙著。最終,當車子在某站停靠時,白衣男子索性直接趁著開車門之際,將老人的幾袋物品扔了下去。
這段長達4分24秒的視頻在網絡上被廣泛點擊。對于女司機和白衣乘客的做法,不少網友紛紛留言稱:“這樣的司機太沒職業(yè)道德了”、“你可以勸別人下車,但不能逼迫人家下車”、“看了真的很難受。東西是多了點,但車這么空,老人又沒影響其他人”。
對此,記者從82路所在的上南公交了解到,這段視頻拍攝于8月6日下午3時20分左右。昨天,視頻中的女司機已經停下了手頭的工作,配合公司調查此事。據上南公交營運服務質量部經理谷青介紹,視頻中的老人為上海人,使用了老年優(yōu)惠證乘坐公交車。當時,他攜帶的包裹中有些東西散發(fā)出了臭味,引發(fā)不少乘客不滿。司機勸其下車,只是表達了這些乘客的意見,并沒有違背其工作職責。對于眾人提到的“態(tài)度惡劣”一說,谷青表示:“在勸阻的合理化、人性化方面確實有所欠缺,不夠婉轉?!?div style="height:15px;">
不過,也有乘客表示,雖然女司機和白衣男乘客的做法有些過頭,但乘客也應該注意文明乘車,避免攜帶有異味和危險物品上車。
采訪中,記者也了解到,由于《公交車乘客乘車規(guī)則》中未明確規(guī)定,諸如拾荒者或攜帶異味物品者不能乘坐公交車,因此,如何把握上車還是下車的尺度,將是公交車司乘人員和廣大乘客們都需要學習的一個課題。