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日本最受歡迎二手書店,年入百億,開店的大叔號(hào)稱是稻盛和夫的弟子!


 | 薈智保潔事務(wù)辦:掃地森

?  中國什么時(shí)候能有這樣的二手書店呢 ~




空間狹小、燈光昏暗,書籍陳舊且擺放凌亂,這是二手書店給人的普遍印象。多數(shù)人肯定不認(rèn)為這生意能鬧出啥大名堂,也就家庭作坊式的小本經(jīng)營一番罷了。

 

但是,日本的坂本孝先生,在1990年創(chuàng)辦的BOOK OFF,又被稱為“新古書店”,至今,居然已成為擁有1000多家分店的龐大二手書店連鎖集團(tuán),占據(jù)日本圖書市場(chǎng)20%以上的份額,是日本最大的二手書店。在紐約、巴黎、溫哥華等城市,也開了十多家分店。2004年,還成功在東京交易所上市。


OFF


BOOKOFF紐約店


而坂本孝在創(chuàng)辦新古書店時(shí),已經(jīng)五十多歲,堪稱大叔級(jí)的人物。彼時(shí)日本經(jīng)濟(jì)泡沫破滅,人們的消費(fèi)行為開始傾向于節(jié)約、環(huán)保。坂本孝偶然買書的時(shí)候,看到圖書業(yè)的蕭條,便發(fā)現(xiàn)了龐大的二手書市場(chǎng),轉(zhuǎn)行開了BOOKOFF。


經(jīng)營二手鋼琴起家的他說,二手貨的功能要和新貨匹敵,乃是理所當(dāng)然,但如果外觀上也近似新貨,會(huì)讓客人更想買!新古書店走的正是“舊書翻新”的路子,其舊書整潔干凈,很多書與新書沒什么區(qū)別。




1
店面環(huán)境上就下足功夫


不同于一般二手書店臟亂差的形象,BOOKOFF光鮮亮麗、井然有序。



店面統(tǒng)一采用玻璃墻,店內(nèi)一覽無余。店頭掛著黃藍(lán)二色招牌,店內(nèi)燈光明亮。在裝修上,絲毫看不出是家二手書店。

 

圖書的擺放也井井有條,按照日語50音圖的順序擺放,顧客找書非常方便。

 

每一層賣什么,都寫得一清二楚,和普通的圖書大廈別無二致。


2
二手書店最重要的就是貨源


對(duì)于二手店來說,圖書來源是最關(guān)鍵的一個(gè)問題。


二手書一般是稱斤論兩的收購,這種方式導(dǎo)致貨源吃緊:在日本,大家寧愿把書丟在電車上也不愿意拿去賣。而要以精確的出價(jià)收購舊書,業(yè)界公認(rèn)起碼需要十年以上的經(jīng)驗(yàn)。但是版本孝先生想出的辦法簡單而粗暴:


在收購舊書時(shí),坂本孝也不關(guān)心書本有沒有獲過獎(jiǎng)、作者是否有名,而只是將舊書分為A、B、C三個(gè)等級(jí):


把舊書按等級(jí)分類

A級(jí):幾乎是新書,進(jìn)貨后可直接售出。

B級(jí):有污漬,但翻新后可媲美A級(jí)的書。

C級(jí):十分破舊,或書上有擦不掉的污漬。

零價(jià)值:封面脫落、書內(nèi)有涂鴉或筆記的書。


按照這個(gè)規(guī)定,坂本孝開始收購漫畫、文庫本書籍,價(jià)格高于二手書市價(jià)數(shù)倍。A級(jí)書按書價(jià)的10%收購,B、C級(jí)會(huì)視情況而定,收購價(jià)稍低。



由于收購價(jià)高,BOOKOFF迅速打開知名度,賣書的人紛至沓來,讓BOOKOFF有了從市場(chǎng)最好、最新的二手書里挑貨的選擇權(quán)。


自此“新古書店”貨源充足,一年流通的書籍達(dá)到兩億本以上,其中85%是人們主動(dòng)上門出售的。


3
店BOOKOFF的制勝法寶:“舊書翻新”



收到一本舊書后,要經(jīng)過研磨機(jī)打磨,再經(jīng)過除臭翻新處理,消除惹眼的污漬和舊書氣味。有些書的書角可能被折過,這時(shí)便需要拿著小鑷子一頁頁弄平,再用微型熨斗除折痕。

 

對(duì)于沾上油、墨、水等污穢的封面、封底或內(nèi)頁,BOOKOFF都有專門的應(yīng)對(duì)之法。比如油穢,可以用汽油和氧化鎂的混合液數(shù)滴,以軟帛輕輕擦拭油跡處,或者用棉花球沾汽油或酒精輕輕擦拭去除;蠟跡的話,將沾有蠟跡的書頁放在兩張吸水紙之間,用熨斗在上面熨燙,即可除去。

 

經(jīng)過BOOKOFF的一頓翻新,最后舊書會(huì)變得八九成新,擺上書架足以“以舊亂新”。



4
定價(jià)方式同樣簡單粗暴


在BOOKOFF,達(dá)到九成新的二手書,售價(jià)超不過原價(jià)50%,大多數(shù)書只有原價(jià)的1/5,甚至1/10。不僅如此,長期賣不出去的書,會(huì)慢慢降價(jià),直到一百日元;同樣一本書,如果庫存超過五本,自第六本起也一律標(biāo)價(jià)為一百日元。


日本一般新書的售價(jià)都在1000日元,如今全部只要100日元,加上每天都有新鮮品種,讀者自然趨之若鶩。


對(duì)于只看不買的人,BOOKOFF也始終以禮相待,絕不趕人。一來愛看書的人極可能是未來潛在的客戶,二來還可以給書店增加人氣,吸引更多的人。



這種簡單的定價(jià)方式,操作方便、復(fù)制簡單,迅速締造了一個(gè)龐大的二手書王國。2007年8月,它還開設(shè)了網(wǎng)上銷售網(wǎng)站BOOKOFF ONLINE。現(xiàn)在,其商業(yè)觸角已經(jīng)伸向了二手雜志、CD、游戲、玩具等領(lǐng)域。


“BOOKOFF的崛起徹底打亂了日本圖書業(yè)從出版社到批發(fā)商、再到零售書店的傳統(tǒng)經(jīng)營模式,其顛覆性不言而喻。首先,BOOKOFF搶走了傳統(tǒng)書店的生意,甚至被認(rèn)為提高了傳統(tǒng)書店的偷竊率;其次,作家和漫畫家感到了強(qiáng)烈的生存危機(jī),因?yàn)槎謺匿N售不會(huì)給他們帶來版稅收入。但是,在種種非議和責(zé)難聲中,也不乏客觀公允的評(píng)價(jià)。中小學(xué)生在BOOKOFF花100日元就能買到優(yōu)秀的文學(xué)作品和連環(huán)畫,這大大降低了讀書的門檻。畢竟,用戶的選擇才是BOOKOFF存在的理由。”


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