自我情緒管理能力

作為管理者，首先要做好自控，一個成熟的管理者，必須有自我情緒管理能力。

如何來激發(fā)員工，如何來管理員工的情緒呢？如果自我的情緒就管理不好，你如何來管理團隊呢？

結(jié)論就是想管理好員工的情緒，前提是你必須管理好自己的情緒，你想激發(fā)員工工作動力，你必須有強大的自我情緒驅(qū)動能力，要懂得自我的激勵。你可以激勵他，但作為領(lǐng)導者，必須有強大的自我激勵能力。

善于觀察員工的情緒

第二個方面，要善于觀察員工，懂得分析員工的工作狀態(tài)，特別是員工工作情緒的變化，必須及時把團隊5個不良方面的情緒消除。

1、抱怨的情緒

當你發(fā)現(xiàn)團隊有員工愛抱怨的時候，請你記住，一定要及時消除。一個不良的情緒會傳染很多人，一個抱怨的人會傳染負能量。

當發(fā)現(xiàn)你的團隊有人傳染負能量，有人抱怨的時候，請及時的跟他溝通，及時的激勵、鼓勵他，及時找到問題的根源，不要讓這個抱怨不斷的發(fā)散。作為管理者，要及時發(fā)現(xiàn)這些不良情緒，及時去處理。

2、消極的情緒

員工沒有工作熱情、動力，作為管理者要跟你的員工溝通，塑造工作的價值，讓員工帶著愛心去對待工作，什么是工作？每一份工作都要它的使命、意義！

當員工認為自己的工作沒有意義時，就變得消極，作為管理者，一定要幫助員工分析，幫助員工找到工作的價值，告訴他工作對社會有多大的好處、意義，讓他帶著熱愛對待工作，他的情緒就不一樣了。

3、浮躁的情緒

當員工有浮躁的情緒，要及時去去除員工浮躁的心態(tài)，特別是90后的員工，初入職場，很容易陷入眼高手低的狀態(tài)。

作為管理者，當發(fā)現(xiàn)你團隊里面有浮躁情緒的人時，一定要及時糾正，及時去鼓勵，及時去改變。

4、冷淡的情緒

當發(fā)現(xiàn)有的員工總是融入不了團隊，總是像一個孤狼一樣，你要及時的鼓勵，及時培養(yǎng)他的團隊精神，讓他樂于幫助他人。

作為員工，要永遠融入團隊，作為管理者發(fā)現(xiàn)你團隊有孤狼、孤雁，冷漠情緒的人存在，一定要及時糾正，如果改變不了他，那你只能放棄他，因為團隊的力量永遠大于個人，在公司里面不允許有孤狼、孤雁存在，作為管理者，要及時消除這種冷淡的情緒。

5、自卑的情緒

當員工有自卑情緒時，你要及時鼓勵、激勵他，讓他不斷的找到自己自信，所以作為管理者，激勵員工永遠是不二法門。