來源:華為心聲社區(qū)、《華為人報》、華為頭條(華友板凳會主辦,專門報道華為及華友重大事宜的焦點新聞)
編輯:華友板凳會(全球華為退役老兵軍團,聚焦服務退役華友職業(yè)第二春,展示華為及華友奮斗者風采)
史上最全多版本華為任正非《致新員工書》
任正非《致新員工書》多版本合集大全
華為總裁任總的《致新員工書》共修訂過四版:
第一版是1994年12月所寫,當年銷售收入8億人民幣;
第二版修訂于2005年5月,當年銷售收入為59.8億美元;
第三版修訂于2007年10月,當年銷售收入為125億美元。
第四版修訂于2014年12月,當年的銷售收入達到465億美元。
縱觀四個版本,結構有調整,內容有修改,詞語有變化,篇幅有增減,但核心思想沒變,對新員工的期望與期待沒變。一如既往,始終如一。
1.以“您”相稱
展現(xiàn)的是對新員工的期待,你與您的差異在于是否有心,顯示了企業(yè)家的謙卑——謙卑造就偉大。有人曰:自古以來,成大事者皆:愛才如命,揮金如土,此言誠也!
“您有幸加入了華為公司,我們也有幸獲得了與您合作的機會。我們將在相互尊重、相互理解和共同信任的基礎上,與您一起渡過在公司工作的歲月?!?/p>
2.敘述華為的愿景、使命與核心價值觀,回答華為的基本哲學命題
重點強調的是華為文化開放性和包容性,群體奮斗和自我批判。(本部分內容是2015版新增加的)
3.新員工要學會求助
華為是矩陣組織,是一個人力資源成長的大平臺,員工不能成為“偉大的個體戶”,要學會融入群體,利用好平臺資源。
“求助沒有什么不光彩的,做不好事才不光彩,求助是參與群體奮斗的最好形式?!?/p>
4.從實踐做起,從基層做起,甘于寂寞,干一行,愛一行
“猛將必發(fā)于卒伍,宰相必取于州郡”和“之”字型是員工的成長路經和成長階梯。
“希望您接受命運的挑戰(zhàn),不屈不撓地前進,您也許會碰得頭破血流,但不經磨難,何以成才!在華為改變自己命運的方法,只有二個:一、努力奮斗;二、做出良好的貢獻?!?/p>
5.呼喚英雄,呼喚雷鋒,同時決不讓雷鋒吃虧
華為致力于打造“英雄倍出”,“遍地英雄下夕煙”的機制與平臺。
“我們呼喚英雄,不讓雷鋒吃虧,本身就是創(chuàng)造讓各路英雄脫穎而出的條件。雷鋒精神與英雄行為的核心本質就是奮斗和奉獻。雷鋒和英雄都不是超純的人,也沒有固定的標準,其標準是隨時代變化的。在華為,一絲不茍地做好本職工作就是奉獻,就是英雄行為,就是雷鋒精神。”
6.正確面對公平,承受得起委屈,經得起考驗,腳踏實地
“但在努力者面前,機會總是均等的,要承受得起做好事反受委屈。“燒不死的鳥就是鳳凰”,這是華為人對待委屈和挫折的態(tài)度和挑選干部的準則。沒有一定的承受能力,今后如何能做大梁?其實一個人的命運,就掌握在自己手上。生活的評價,是會有誤差的,但決不至于黑白顛倒,差之千里。要深信,是太陽總會升起,哪怕暫時還在地平線下?!?/p>
7.盡快地融入華為的工作文化,盡快地認同華為文化
華為文化就是艱苦奮斗,追求卓越,誠信服務。
“有人問我,您形象地描述一下華為文化是什么。我也不能形象地描述什么叫華為文化,我看了“可可西里”的電影,以及殘疾人表演的“千手觀音”后,我想他們的精神就叫華為文化吧!”
8.愛國,愛人,產業(yè)報國,科教興國
“21世紀是歷史給予中華民族一次難得的振興機會,機不可失,時不再來?!?1世紀究竟屬于誰”,這個問題的實質是國力的較量,國際間的競爭歸根到底是在大企業(yè)和大企業(yè)之間進行。國家綜合國力的增強需要無數(shù)大企業(yè)組成的產業(yè)群去支撐。一個企業(yè)要長期保持在國際競爭中的優(yōu)勢,唯一的辦法便是擁有自己的競爭力?!?/p>
《致新員工書》是任正非與新員工的心靈對話;從四次修訂《致新員工書》,可以看出,任正非對人力資源的重視。
可以認為,《致新員工書》是新員工進入華為的入門培訓教材,也是新員工在華為的成長與成功的“葵花寶典”。
任正非《致新員工書》多版本
現(xiàn)行2014版 任正非《致新員工書》 (2014.12.19)
您有幸加入了華為公司,我們也有幸獲得了與您合作的機會。我們將在相互尊重、相互理解和共同信任的基礎上,與您一起度過在公司工作的歲月。這種尊重、理解和信任是愉快地進行共同奮斗的橋梁與紐帶。
華為公司共同的價值體系,就是要建立一個共同為世界、為社會、為祖國作出貢獻的企業(yè)文化。這個文化是開放的、包容的,不斷吸納世界上好的優(yōu)良文化和管理的。如果把這個文化封閉起來,以狹隘的自尊心,狹隘的自豪感為主導,排斥別的先進文化,那么華為一定會失敗的。這個企業(yè)文化粘合全體員工團結合作,走群體奮斗的道路。有了這個平臺,您的聰明才智方能很好發(fā)揮,并有所成就。沒有責任心,缺乏自我批判精神,不善于合作,不能群體奮斗的人,等于喪失了在華為進步的機會,那樣您會空耗了寶貴的光陰。
公司管理是一個矩陣系統(tǒng),運作起來就是一個求助網。希望您們成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng),積極、有效地既求助于他人,同時又給予他人支援,這樣您就能充分地利用公司資源,您就能借助別人提供的基礎,吸取別人的經驗,很快進入角色,很快進步。求助沒有什么不光彩的,做不好事才不光彩,求助是參與群體奮斗的最好形式。
實踐是您水平提高的基礎,它充分地檢驗了您的不足,只有暴露出來,您才會有進步。實踐再實踐,尤其對青年學生十分重要。只有實踐后善于用理論去歸納總結,才會有飛躍的提高。要擺正自己的位置,不怕做小角色,才有可能做大角色。
我們呼喚英雄,不讓雷鋒吃虧,本身就是創(chuàng)造讓各路英雄脫穎而出的條件。雷鋒精神與英雄行為的核心本質就是奮斗和奉獻。雷鋒和英雄都不是超純的人,也沒有固定的標準,其標準是隨時代變化的。在華為,一絲不茍地做好本職工作就是奉獻,就是英雄行為,就是雷鋒精神。
實踐改造了,也造就了一代華為人。“您想做專家嗎?一律從基層做起”,已經在公司深入人心。一切憑實際能力與責任心定位,對您個人的評價以及應得到的回報主要取決于您的貢獻度。在華為,您給公司添上一塊磚,公司給您提供走向成功的階梯。希望您接受命運的挑戰(zhàn),不屈不撓地前進,您也許會碰得頭破血流,但不經磨難,何以成才!在華為改變自己命運的方法,只有二個:一、努力奮斗;二、做出良好的貢獻。
公司要求每一個員工,要熱愛自己的祖國,熱愛我們這個剛剛開始振興的民族。只有背負著民族的希望,才能進行艱苦的搏擊,而無怨無悔。我們總有一天,會在世界舞臺上占據(jù)一席之地。但無論任何時候、無論任何地點都不要做對不起祖國、對不起民族的事情。不要做對不起家人、對不起同事、對不起您奮斗的事業(yè)的人。要模范遵守所在國家法規(guī)和社會公德,要嚴格遵守公司的各項制度與管理規(guī)范。對不合理的制度,只有修改以后才可以不遵守。任何人不能超越法律與制度,不貪污、不盜竊、不腐化。嚴于律己,幫助別人。
您有時會感到公司沒有您想像的公平。真正絕對的公平是沒有的,您不能對這方面期望太高。但在努力者面前,機會總是均等的,要承受得起做好事反受委屈?!盁凰赖镍B就是鳳凰”,這是華為人對待委屈和挫折的態(tài)度和挑選干部的準則。沒有一定的承受能力,今后如何能做大梁?其實一個人的命運,就掌握在自己手上。生活的評價,是會有誤差的,但絕不至于黑白顛倒,差之千里。要深信,是太陽總會升起,哪怕暫時還在地平線下。您有可能不理解公司而暫時離開,我們歡迎您回來。
世上有許多“欲速則不達”的案例,希望您丟掉速成的幻想,學習日本人踏踏實實、德國人一絲不茍的敬業(yè)精神?,F(xiàn)實生活中能把某一項業(yè)務精通是十分難的,您不必面面俱到地去努力,那樣更難。干一行,愛一行,行行出狀元。您想提高效益、待遇,只有把精力集中在一個有限的工作面上,不然就很難熟能生巧。您什么都想會、什么都想做,就意味著什么都不精通,做任何一件事對您都是一個學習和提高的機會,都不是多余的,努力鉆進去興趣自然在。我們要造就一批業(yè)精于勤、行成于思,有真正動手能力和管理能力的干部。機遇偏愛踏踏實實的工作者。
公司永遠不會提拔一個沒有基層經驗的人做高層管理者。遵循循序漸進的原則,每一個環(huán)節(jié)對您的人生都有巨大的意義,您要十分認真地去對待現(xiàn)在手中的任何一件工作,十分認真地走好職業(yè)生涯的每一個臺階。您要尊重您的直接領導,盡管您也有能力,甚至更強,否則將來您的部下也不會尊重您。長江后浪總在推前浪。要有系統(tǒng)、有分析地提出您的建議,您是一個有文化者,草率的提議,對您是不負責任,也浪費了別人的時間。特別是新來者,不要下車伊始,動不動就哇啦哇啦。要深入、透徹地分析,找出一個環(huán)節(jié)的問題,找到解決的辦法,踏踏實實地一點一點地去做,不要嘩眾取寵。
為幫助員工不斷超越自我,公司建立了各種培訓中心,培訓很重要,它是貫徹公司戰(zhàn)略意圖、推動管理進步和培訓干部的重要手段,是華為公司通向未來、通向明天的重要階梯。您們要充分利用這個“大平臺”,努力學習先進的科學技術、管理技能、科學的思維方法和工作方法,培訓也是您們走向成功的階梯。當然您想獲得培訓,并不是沒有條件的。
物質資源終會枯竭,唯有文化才能生生不息。一個高新技術企業(yè),不能沒有文化,只有文化才能支撐她持續(xù)發(fā)展,華為的文化就是奮斗文化,它的所有文化的內涵,都來自世界的、來自各民族的、伙伴的……,甚至競爭對手的先進合理的部分。若說華為有沒有自己的核心文化,那就剩下奮斗與犧牲精神算我們自己的吧!其實奮斗與犧牲也是從別人那里抄來的。有人問我,您形象地描述一下華為文化是什么。我也不能形象地描述什么叫華為文化,我看了“可可西里”的電影,以及殘疾人表演的“千手觀音”后,我想他們的精神就叫華為文化吧!對于一個新員工來說,要融入華為文化需要一個艱苦過程,每一位員工都要積極主動、腳踏實地地在做實的過程中不斷去領悟華為文化的核心價值,從而認同直至消化接納華為的價值觀,使自己成為一個既認同華為文化,又能創(chuàng)造價值的華為人;只有每一批新員工都能盡早地接納和弘揚華為的文化,才能使華為文化生生不息。
華為文化的特征就是服務文化,誰為誰服務的問題一定要解決。服務的涵義是很廣的,總的是為用戶服務,但具體來講,下一道工序就是用戶,就是您的“上帝”。您必須認真地對待每一道工序和每一個用戶。任何時間,任何地點,華為都意味著高品質。希望您時刻牢記。
華為多年來鑄就的成就只有兩個字——誠信,誠信是生存之本、發(fā)展之源,誠信文化是公司最重要的無形資產。誠信也是每一個員工最寶貴的財富。
業(yè)余時間可安排一些休閑,但還是要有計劃地讀些書,不要搞不正當?shù)膴蕵坊顒?,為了您成為一個高尚的人,望您自律。
我們不贊成您去指點江山,激揚文字。目前,在中國共產黨領導下,國家政治穩(wěn)定、經濟繁榮,這就為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的社會環(huán)境,我們要十分珍惜。21世紀是歷史給予中華民族一次難得的振興機會,機不可失,時不再來?!?1世紀究竟屬于誰”,這個問題的實質是國力的較量,國際間的競爭歸根到底是在大企業(yè)和大企業(yè)之間進行。國家綜合國力的增強需要無數(shù)大企業(yè)組成的產業(yè)群去支撐。一個企業(yè)要長期保持在國際競爭中的優(yōu)勢,唯一的辦法便是擁有自己的競爭力。如何提高企業(yè)的競爭力,文章就等您們來做了。
希望您加速磨煉,茁壯成長,我們將一起去托起明天的太陽。
2014年12月19日
任正非
(編者:這篇《致新員工書》最早發(fā)表于1994年12月25日第11期《華為人》,多年來任總親自修訂更新數(shù)次。這是2014年12月19日任總再次對此文做的最新修訂。)
修訂2005版 任正非《致新員工書》 (2005.5.10)
您有幸加入了華為公司,我們也有幸獲得了與您合作的機會。我們將在相互尊重、相互理解和共同信任的基礎上,與您一起度過在公司工作的歲月。這種尊重、理解和信任是愉快地進行共同奮斗的橋梁與紐帶。
華為公司不單需要有高層次、高素質的科技人才和管理人才,同時還必須有一個能被這些人才認同的價值體系,這就是說要建立一個共同擁有的企業(yè)文化。華為的企業(yè)文化是建立在民族優(yōu)良傳統(tǒng)文化基礎上的企業(yè)文化,同時,這個文化是開放的、包容的,不斷吸納世界上好的優(yōu)良文化和管理的。如果把這個文化封閉起來,以狹隘的民族自尊心,狹隘的華為自豪感,狹隘的自我品牌意識為主導,排斥別的先進文化,那么華為一定會失敗的。這個企業(yè)文化粘合全體員工團結合作,走群體奮斗的道路。有了這個平臺,你的聰明才智方能很好發(fā)揮,并有所成就。沒有責任心,缺乏自我批判精神,不善于合作,不能群體奮斗的人,等于喪失了在華為進步的機會。那樣您會空耗了寶貴的光陰,還不如在試用期中,重新決定您的選擇。進入華為并不意味著高待遇。對新來的員工,因為沒有考評記錄,起點較低,晉升也許沒有您期望得那么快,為此深感歉意。
公司管理是一個矩陣系統(tǒng),運作起來就是一個求助網。希望您們成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng),積極、有效地既求助于他人,同時又給予他人支援,這樣您就能充分地利用公司資源,您就能借助別人提供的基礎,吸取別人的經驗,很快進入角色,很快進步。求助沒有什么不光彩的,做不好事才不光彩,求助是參與群體奮斗的最好形式。如果封閉自己,怕工分不好算,想單打獨斗,搞出點名堂來,是萬萬不可能的。就算您搞出來,也需要較長時間,也許到那時,你的工作成果已沒有什么意義了。實踐是您水平提高的基礎,它充分地檢驗了您的不足,只有暴露出來,您才會有進步。實踐再實踐,尤其對青年學生十分重要。只有實踐后善于用理論去歸納總結,才會有飛躍的提高。要擺正自己的位置,不怕做小角色,才有可能做大角色。有一句名言:“沒有記錄的公司,遲早是要垮掉的!”多么尖銳。一個不善于總結的公司會有什么前途,個人不也是如此嗎?
我們崇尚雷鋒、焦裕祿精神,并在公司的價值評價及價值分配體系中體現(xiàn):決不讓雷鋒們、焦裕祿們吃虧,奉獻者定當?shù)玫胶侠淼幕貓蟆?br> 我們呼喚英雄,不讓雷鋒吃虧,本身就是創(chuàng)造讓各路英雄脫穎而出的條件。雷鋒精神與英雄行為的核心本質就是奉獻。雷鋒和英雄都不是超純的人,也沒有固定的標準,其標準是隨時代變化的。在華為,一絲不茍地做好本職工作就是奉獻,就是英雄行為,就是雷鋒精神。
實踐改造了,也造就了一代華為人。“您想做專家嗎?一律從基層做起”,已經在公司深入人心。進入公司一周以后,博士、碩士、學士以及在原工作單位取得的地位均消失,一切憑實際能力與責任心定位,對您個人的評價以及應得到的回報主要取決于您實干中體現(xiàn)出來的貢獻度。在華為,您給公司添上一塊磚,公司給您提供走向成功的階梯。希望您接受命運的挑戰(zhàn),不屈不撓地前進,您也許會碰得頭破血流。但不經磨難,何以成才!在華為改變自己命運的方法,只有二個:一、努力奮斗;二、做出良好的貢獻。
公司要求每一個員工,要熱愛自己的祖國,熱愛我們這個剛剛開始振興的民族。只有背負著民族的希望,才能進行艱苦的搏擊,而無怨無悔。我們總有一天,會在世界舞臺上,占據(jù)一席之地。無論任何時候、無論任何地點都不要做對不起祖國、對不起民族的事情。要模范遵守國家法規(guī)和社會公德,要嚴格遵守公司的各項制度與管理規(guī)范。對不合理的制度,只有修改以后才可以不遵守。任何人不能超越法律與制度,不貪污、不盜竊、不腐化。嚴于律己,幫助別人。
您有時會感到公司沒有您想像的公平。真正絕對的公平是沒有的,您不能對這方面期望太高。但在努力者面前,機會總是均等的,只要您不懈地努力,您的主管會了解您的。要承受得起做好事反受委屈,“燒不死的鳥就是鳳凰”,這是華為人對待委屈和挫折的態(tài)度和挑選干部的準則。沒有一定的承受能力,今后如何能做大梁。其實一個人的命運,就掌握在自己手上。生活的評價,是會有誤差的,但決不至于黑白顛倒,差之千里。要深信,在華為,是太陽總會升起,哪怕暫時還在地平線下。您有可能不理解公司而暫時離開,我們歡迎您回來。您更要增加心理的承受能力,連續(xù)工齡沒有了,與同期伙伴的位置差距拉大了。我們相信您會加步趕上,但時間對任何人都是一樣長的。
世上有許多“欲速則不達”的案例,希望您丟掉速成的幻想,學習日本人踏踏實實、德國人一絲不茍的敬業(yè)精神。現(xiàn)實生活中能把某一項技術精通是十分難的。您想提高效益、待遇,只有把精力集中在一個有限的工作面上,不然就很難熟能生巧。您什么都想會、什么都想做,就意味著什么都不精通,做任何一件事對您都是一個學習和提高的機會,都不是多余的。努力鉆進去興趣自然在。我們要造就一批業(yè)精于勤、行成于思,有真正動手能力和管理能力的干部。機遇偏愛踏踏實實的工作者。
公司永遠不會提拔一個沒有基層經驗的人做高層管理者。遵循循序漸進的原則,每一個環(huán)節(jié)對您的人生都有巨大的意義,您要十分認真地去對待現(xiàn)在手中的任何一件工作,十分認真地走好職業(yè)生涯的每一個臺階。您要尊重您的直接領導,盡管您也有能力,甚至更強,否則將來您的部下也不會尊重您,長江后浪總在推前浪。要有系統(tǒng)、有分析地提出您的建議,您是一個有文化者,草率的提議,對您是不負責任,也浪費了別人的時間。特別是新來者,不要下車伊始,動不動就哇啦哇啦。要深入、透徹地分析,找出一個環(huán)節(jié)的問題,找到解決的辦法,踏踏實實地一點一點地去做,不要嘩眾取寵。
公司建立了各級管理團隊,在高層開放民主。在公司的授權下,各級部門首長辦公會議負責日常運行的管理。部門首長辦公會議是實行權威制,一旦決定了要堅決執(zhí)行,有不同意見可以反映,但必須服從它的決定,以及快速反應。
公司管理決策的原則是從賢不從眾。管理的原則是集體負責制。這種建立在統(tǒng)一經營管理理念基礎上的民主決策和權威管理的經營管理體制,有利于防止一長制的片面性,在重大問題上,發(fā)揮了集體智慧。這是公司成立十多年來沒有摔大跟頭的因素之一。民主討論還會進一步擴展,權威管理的作用也會進一步加強,這種民主、集中的管理,還需長期探索,希望您成為其中一員。
為幫助員工不斷超越自我,公司建立了各種培訓中心,培訓很重要,它是貫徹公司戰(zhàn)略意圖、推動管理進步和培訓干部的重要手段,是華為公司通向未來、通向明天的重要階梯。你們要充分利用這個“大平臺”,努力學習先進的科學技術、管理技能、科學的思維方法和工作方法,培訓也是你們走向成功的階梯。當然您想獲得培訓,并不是沒有條件的。
物質資源終會枯竭,唯有文化才能生生不息。一個高新技術企業(yè),不能沒有文化,只有文化才能支撐她持續(xù)發(fā)展,華為的文化就是奮斗文化,我也不能形象地描述什么叫華為文化,我看了“可可西里”的電影,以及殘疾人表演的“千手觀音”,我想他們的精神就叫華為文化吧!對于一個新員工來說,要融入華為文化需要一個艱苦過程,每一位員工都要積極主動、腳踏實地地在做實的過程中不斷去領悟華為文化的核心價值,從而認同直至消化接納華為的價值觀,使自己成為一個既認同華為文化,又能創(chuàng)造價值的華為人;只有每一批新員工都能盡早地接納和弘揚華為的文化,才能使華為文化生生不息。
華為文化的特征就是服務文化,誰為誰服務的問題一定要解決。服務的涵義是很廣的,總的是為用戶服務,但具體來講,下一道工序就是用戶,就是您的“上帝”。您必須認真地對待每一道工序和每一個用戶。任何時間,任何地點,華為都意味著高品質。希望您時刻牢記。
華為十幾年來鑄就的成就只有兩個字——誠信,誠信是生存之本、發(fā)展之源,誠信文化是公司最重要的無形資產。信息安全關系著公司的生死存亡。員工在參與公司產品研發(fā)、生產、銷售等過程中,一是不要侵犯了別人的知識產權,二是不要將公司的智力資產泄漏出去甚至據(jù)為己有。誠信和信息安全作為對每個員工的最基本要求,任何人只要違反,都必將受到處罰。
業(yè)余時間可安排一些休閑,但還是要有計劃地讀些書,不要搞不正當?shù)膴蕵坊顒?,為了您成為一個高尚的人,望您自律。
我們不贊成您去指點江山,激揚文字。我們以“產業(yè)報國”的方式去關心、去愛自己的國家。目前,在中國共產黨領導下,國家政治穩(wěn)定、經濟繁榮,這就為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的社會環(huán)境,我們要十分珍惜。21世紀是歷史給予中華民族一次難得的振興機會,機不可失,時不再來?!?1世紀究竟屬于誰”,這個問題的實質是國力的較量,國際間的競爭歸根到底是在大企業(yè)和大企業(yè)之間進行。國家綜合國力的增強需要無數(shù)大企業(yè)組成的產業(yè)群去支撐。一個企業(yè)要長期保持在國際競爭中的優(yōu)勢,唯一的辦法便是擁有自己的競爭力。當華為擁有知識產權的產品以強勁的競爭力沖出亞洲,走向世界的時候,它代表著一個國家向全世界展示:中國不但過去曾經是文化科技大國,今天、明天、后天……還會再創(chuàng)輝煌。
希望您加速磨煉,茁壯成長,我們將一起去托起明天的太陽。
2005.5.10 任正非
源于 第163期《華為人》
創(chuàng)始1994版 任正非《致新員工書》 (1994.12.25)
您有幸進入了華為公司。我們也有幸獲得了與您的合作。我們將在共同信任的基礎上,度過您在公司工作的歲月。這種理解和信任是愉快奮斗的橋梁與紐帶。
華為公司是一個以高技術為起點,著眼于大市場、大系統(tǒng)、大結構的高科技企業(yè)。以它的歷史使命,它需要所有的員工必需堅持合作,走集體奮斗的道路。沒有這一種平臺,你的聰明才智是很難發(fā)揮,并有所成就的。因此,沒有責任心,不善于合作,不能集體奮斗的人,等于喪失了在華為進步的機會。那樣您會空耗了寶貴的光陰,還不如試用期中,重新決定您的選擇。進入華為并不意味著高待遇,因為公司是以貢獻定報酬的,憑責任定待遇。對新來員工,因為沒有記錄,晉升較慢,為此十分歉意。如果您是一個開放系統(tǒng),善于吸取別人的經驗,善于與人合作,借助別人提供的基礎,可能進步就會很快。如果封閉自己,怕工分不好算,就需要較長時間,也許到那時,你的工作成果已沒有什么意義了。實踐是您水平提高的基礎,它充分的檢驗了您的不足,只有暴露出來,您才會有進步。實踐再實踐,尤其對青年學生十分重要。唯有實踐后善于用理論去歸納總結,才會有飛躍的提高。有一句名言,沒有記錄的公司,遲早要跨掉的,多么尖銳。一個不善于總結的公司會有什么前途,個人也不是如此嗎?
實踐改造了人,也造就了一代華為人。您想做專家嗎?一律從工人做起,已經在公司深入人心。進入公司一周以后,博士、碩士、學士,以及在內陸取得的地位均消失,一切憑實際才干定位,已為公司絕大多數(shù)人接受。希望您接受命運的挑戰(zhàn),不屈不撓地前進,不惜碰得頭破血流。不經磨難,何以成才。
公司要求每一個員工,要熱愛自己的祖國,熱愛我們這個多災多難、剛剛開始振興的民族。只有背負著他們的希望,才可有進行艱苦的搏擊,而無怨言。我們總有一天,會在世界通信的舞臺上,占據(jù)一席位子。任何時候、任何地點都不要做對不起祖國、對不起民族的事情。要嚴格遵守公司的各項制度與管理。對不合理的制度,只有修改以后才可以不遵守。不貪污、不盜竊、不腐化。嚴于律己,寬于待人。堅持真理,善于利用批評和自我批評的方法,提高自己,幫助別人。
您有時會感到公司沒有真正的公平與公正。真正絕對的公平是沒有的,您不能對這方面的期望值太高。但在努力者面前,機會總是均等的,只要您努力,您的主管會了解您的。要承受得起做好事反受委屈。沒有一定的承受能力,今后如何能做大梁。其實一個人的命運,就掌握在自己手上。生活的評價,是會有誤差的,但決不至于黑白顛倒,差之千里。您有可能不理解公司而暫時的離開,我們歡迎您回來。您更要增加心理的承受能力,連續(xù)工齡沒有了,與同期的伙伴的位置拉大了。我們相信,您會加步趕上,但時間對任何人都是一樣長的。
希望丟掉速成的幻想,學習日本人的踏踏實實、德國人的一絲不茍的敬業(yè)精神。真正生活中能把某一項技術精通就是十分難的。您想提高效益、待遇,只有把精力集中在一個有限的工作面上,不然就很難熟能生巧。您什么都想會、什么都想做,就意味著什么都不精通,任何一件事對您都是做初工。努力鉆進去,興趣自然在。我們要造就一批業(yè)精于勤,行成于思,有真正動手能力、管理能力的干部。機遇偏多于踏踏實實工作者。
公司建立了以各部門總經理為首的首長負責制,它隸屬于各個以民主集中制建立起來的專業(yè)協(xié)調委員會。各專業(yè)委員會委員來自相關的部門,組成少數(shù)服從多數(shù)的民主管理。議事、不管事。有了決議后由各部門總經理去執(zhí)行。這種民主原則,防止在一長制中的片面性,在重大問題上,發(fā)揮了集體智慧。這是公司六年來沒有摔大跟頭的因素之一。民主管理還會進一步擴展,權威作用也會進一步加強,這種大民主、大集中的管理,還需長期探索,希望您成為其中一員。
公司永遠不會提拔一個沒有基層經驗的人做高級領導工作。遵循循序漸進的原則,每一個環(huán)節(jié)對您的人生都有巨大的意義。您要十分認真地去對待現(xiàn)在手中的任何一件工作,積累您的記錄。要尊重您的現(xiàn)行領導,盡管您也有能力,甚至更強。否則將來您的部下也不會尊重您。要有系統(tǒng)、有分析地提出您的建議,您是一個有文化者,草率的提議,對您是不負責任,也浪費了別人的時間。特別是新來,不要下車依始,哇啦哇啦。要深入地分析,找出一個環(huán)節(jié)的問題,找到解決的辦法,踏踏實實地一點一點地去做。不要嘩眾取寵。
在公司的進步主要取決您的工作成績,一個高科技產業(yè),沒有文化是不行的。業(yè)余時間可安排一些休閑,但還是要有計劃地讀些書。不要搞不正當?shù)膴蕵坊顒樱^對禁止打麻將之類的消磨意志的活動。為了您成為一個高尚的人,受人尊重的人,望您自律。誰為誰服務的問題一定要解決。公司總的是為用戶服務,但具體來講,下一道工序就是用戶,就是您的“上帝”。您必須認真對待每一道用戶。
要關心時事,關心國家與民族的前途命運。提高自己的覺悟。但不要卷入任何政治漩渦,指點江山。公司不支持您,也不會保護您。公司堅持員工必須跟著社會潮流走。當前,要承認只有共產黨才能領導中國,否則就會陷入無政府主義。一個高速發(fā)展的經濟社會,沒有穩(wěn)定,沒有強有力的領導,陷入無政府主義狀態(tài)是不可想象的。共產黨的缺點,通過整黨和教育來解決。我們可以幫助它,但必須是善意。
公司在飛速的發(fā)展,迫切地需要干部,希望您加速磨煉,與我們一起去擔起明天的太陽。
任正非
來源于《華為人》第011期(1994年12月25日)
附件一: 華為新員工培訓體系
1、新員工引導培訓的核心要點在于統(tǒng)一價值觀
1997年10月份,華為對新招來的600位新人進行了培訓。總結新員工培訓工作時,任正非提出,華為現(xiàn)在的培訓比較初級,培訓出來的新員工還不足以完成華為“未來通訊行業(yè)三分天下有其一”的使命,華為要打造的是一支可以打勝仗的鐵軍。
任正非是軍人出身,對軍隊情有獨鐘,他認為任何一個有戰(zhàn)斗的組織都應該向軍隊學習,而任何一個鐵軍背后都有一個軍校存在。華為董事長孫亞芳也曾去考察了西點軍校,西點軍校的校訓是責任、榮譽、國家。如何讓每個人都去把國家利益放在最前面、為國家爭榮譽?西點軍校的做法是打破自我、重塑自我,通過訓練體系讓這些天之驕子覺得自己什么都不是,學會服從,然后再接受西點的價值觀。
學生往往都是學生兵出身,是知識分子,要想將他們訓練成戰(zhàn)士,打造成鐵軍,就要從培訓抓起。華為便參照西點軍校的訓練思路形成了自己統(tǒng)一價值觀的方法論。第一,設計培訓內容。第二,安排團隊活動,除了上課,還要培養(yǎng)新員工的團隊意識。第三,打破自我,重塑自我,讓新員工學會服從、團結合作、承擔責任、自我批判。
2、做好新員工的崗前實踐學習
完成了思想上的轉變、統(tǒng)一了價值觀后,新員工還不能直接上崗。畢竟參戰(zhàn)意愿很足,但還不知道戰(zhàn)場是怎么回事,所以必須要到中隊去再進行一次更專業(yè)的培訓。
專業(yè)培訓分為一營、二營和三營。一營主要面對安裝機器部分工作所涉及的場景,二營是營銷崗位涉及的培訓,三營是研發(fā)崗位涉及的培訓,每個營都是按照現(xiàn)在華為大學那時候要求的訓戰(zhàn)結合的方式進行培訓。
新員工進入一營、二營、三營以后,有三個月的學習,學習量也非常大,對產品線上的產品技術、服務規(guī)范、工程安裝、設備維護等方面,都要去學習,要求他親自動手去做,甚至還要到下面去實實在在地裝機實習。三個月結束后,新員工要參加考試,一營考試合格者大部分直接進入部門工作,市場方面的新員工則進入二營,研發(fā)方面的則直接進入三營。
華為公司的崗前培訓,強調“實踐出真知”,強調實踐對新員工未來成長的重要性,也給新員工明確了一個信號,就是要想有所作為,就必須撲下身子實干。
3、推行新員工導師制度
1997年,華為招聘了大量的新員工,任正非開始擔心文化融合的問題,究竟是華為的老員工同化新員工,還是新員工會把老員工同化了?當時想出來了兩方面的解決方案。第一,分批次報到。每個月報到一批,不要一下子全來,撒上一層“夯實”一層,把這一層“夯實”了再撒一層。第二,實行思想導師制。華為給每一位新來的員工都配備一名思想導師,思想導師要深入了解新員工的情況,幫助新員工解決思想、工作和生活中產生的問題。
導師具體要做哪些工作呢?
第一天,要了解新員工的個人情況。比如要知道新員工是哪個學校畢業(yè)的,關注他的思想,關注他想什么、擔心什么、害怕什么,解決他的問題,讓他在公司里安下心來;要給新員工介紹所有辦公區(qū)域的人,比如部門秘書、周邊同事、項目主管等。
第一周,跟新員工進行一次深入的溝通。導師要給新員工介紹部門的組織架構、開發(fā)環(huán)境、項目進度等。給新員工制定三個月的培養(yǎng)計劃,告知他每天都要填寫工作日志,每個月需要提交工作總結和三個月轉正答辯的相關事項,讓他清楚這三個月都要干什么。
第二個月,幫助新員工進入工作角色。讓新員工參與、開發(fā)或測試工作,逐步熟悉開發(fā)流程工具模板。組織新員工中期預答辯,了解技術掌控情況,為轉正答辯提供演練機會。
第三個月,督促完成月度總結。對新員工學到的技能知識進行小測試,進行一次正式溝通,鼓勵提出問題,刷新新員工培養(yǎng)計劃。
華為強調,沒有當好思想導師的人,是不能成為帶團隊的干部的。連一個新員工都帶不好的話,公司又怎么放心讓你去帶一個團隊呢?思想導師是一個學習、培養(yǎng)和提高與人溝通能力、對人領導能力的“試驗局”,是一次鍛煉人的好機會。
4、做好新員工的轉正考核答辯
很多新員工來到公司之后,為什么兩三年就走掉了?是因為學不到東西,成長太慢。不管哪個公司,一味地對新員工好,不給他們什么壓力,他自己也會提出來問題,在公司沒有成就感。所以,對新員工就應該給到他壓力,讓他在最佳的年齡學到最好的東西,創(chuàng)造最佳的戰(zhàn)績,盡快脫穎而出,這才是王道。
早期的時候,華為的轉正考核分為應知的和應會的兩部分。應知的部分在第一個月就要完成,給新員工發(fā)幾本書,一個月之內,所有的七門課全部要考過,考不過的有一次機會重考。應會的部分包括做市場營銷的要會講PPT、介紹公司產品,做國際市場的要會講英文、會請客吃飯等。
現(xiàn)在,華為的新員工轉正答辯是分環(huán)節(jié)進行的。
第一,答辯組成員首先熟悉新員工轉正的背景材料。轉正新員工要做匯報,不能空談,要從文化、技術兩個方面結合實際的案例具體談自己領悟到了什么,要會講故事,沒有的話說明你沒有悟到。學到的技術也是一樣的,怎么學到的,在哪個問題上走了很多我彎路,最后是如何找到了解決方案。
第二,新員工介紹自己對下一階段的學習、發(fā)展和自己的一些想法。
第三,思想導師基于事實介紹文化融入和技術方面的特點,并進行點評。
第四,答辯小組根據(jù)事實,重點來討論并整理東西,最后把答辯結果告訴思想導師和新員工。
第五,主管再跟新員工做一次溝通。
附件二:華為歷年員工數(shù)量(1987-2020) 信息來自于網絡公開報道
2019年3月,員工20萬多人;
2019年7月,員工19.4萬人;
2018年,員工18.8萬人;
2017年,員工約18萬人;
2016年,員工約18萬人;
2015年,員工約17萬人;
2014年,員工約16萬人;
2013年,員工約15萬人;
2012年,員工約15萬人;
2011年,員工約14萬人;(新增近3萬人,因新組建企業(yè)業(yè)務BG人員需求多)
2010年,員工約11萬人;
2009年,員工95000多人;
2008年,員工87502人。(07年底和08年上半年 進行了一次大規(guī)模招人);
2007年,員工大約7萬人
2006年,員工61000多人(截止2006年9月30日,員工56333人);
2005年,員工44000多人;
2004年,員工35000多人;
2003年,員工約30000人;
2002年,員工約25000人;
2001年,員工2萬多人(2001年,招聘近6000人,招人最多的一次);
2000年,員工15000多人;
1999年,員工15000多人;
1998年,員工8000多人;
1997年,員工5600多人;
1996年,員工2400多人;
1995年,員工1200多人;
1994年,員工1000多人;
1993年,員工約400人;
1992年,員工270多人(在深圳蛇口禮堂做全員總結大會);
1991年,員工50多人(搬進寶安縣蠔業(yè)村工業(yè)大廈三樓);
1990年,員工約40人;
1989年,員工約30人;
1988年,員工14人;
1987年,員工6人。
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