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你是否有這樣的經(jīng)歷：一夜過(guò)后，停在小區(qū)車(chē)位里的私家車(chē)莫名被劃傷或剮蹭，卻查不出“真兇”，這種情況下物業(yè)要承擔(dān)責(zé)任嗎?

網(wǎng)絡(luò)圖片，僅供參考

物業(yè)是否應(yīng)擔(dān)責(zé)，應(yīng)先確定業(yè)主和物業(yè)公司之間有沒(méi)有合同約定，如果有，則要明確物業(yè)對(duì)車(chē)輛承擔(dān)何種義務(wù)。

如果物業(yè)公司承擔(dān)保管義務(wù)，收費(fèi)的性質(zhì)就是保管費(fèi)，這種情況就可能要承擔(dān)賠償責(zé)任;如果合同約定物業(yè)僅提供停車(chē)場(chǎng)地租賃，不承擔(dān)對(duì)車(chē)輛的保管義務(wù)，收費(fèi)的性質(zhì)是車(chē)位費(fèi)，物業(yè)對(duì)車(chē)輛被剮蹭不需要承擔(dān)賠償責(zé)任;如果沒(méi)有合同約定或約定不明確，則要結(jié)合其他情況來(lái)看。此外，還要看雙方是否有過(guò)錯(cuò)，比如車(chē)主是否在指定的位置停車(chē)等。

在此，要提醒一下，業(yè)主在繳納相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用時(shí)，要明確了解自身享有的權(quán)利以及停車(chē)的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)采取必要的措施加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛停放安全的防范。

此外，如果還有車(chē)輛停放在車(chē)位受損的其他情況，在具體的案件中，物業(yè)公司是否已履行了自身的義務(wù)，要根據(jù)物業(yè)合同的約定以及案件的具體情況來(lái)加以判斷。

律師說(shuō)法

業(yè)主繳納的物業(yè)費(fèi)和停車(chē)費(fèi)不同于保管費(fèi)，汽車(chē)被劃傷是由于第三方的原因造成的，損失大的應(yīng)及時(shí)報(bào)警、報(bào)險(xiǎn)。除特別約定外，一般情況下，物業(yè)管理公司不負(fù)有責(zé)任。不過(guò)，業(yè)主私家車(chē)在小區(qū)停車(chē)位上受損問(wèn)題也要具體問(wèn)題具體分析，因?yàn)樾^(qū)和所聘用的物業(yè)公司約定不一，業(yè)主在私家車(chē)被劃后，應(yīng)該要看小區(qū)和所聘物業(yè)管理公司之間有無(wú)權(quán)利義務(wù)約定，才能確定物業(yè)管理公司是否有過(guò)失責(zé)任，如果有過(guò)錯(cuò)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。建議業(yè)主在與物業(yè)管理公司簽約時(shí)明確有關(guān)管理要求、目標(biāo)以及人身與財(cái)物損失的權(quán)利義務(wù)。