卓越父母國際研究院特聘專家蔡敏莉老師
一、近幾年,沙提亞溝通模式在中國發(fā)展得很紅火,特別是對(duì)改善家庭溝通方面,不過仍有很多人不了解溝通問題,您認(rèn)為沙提亞家庭治療模式對(duì)推動(dòng)家庭教育最大的作用和意義是什么?
蔡敏莉: 一個(gè)家庭主要由父母和孩子組成,薩提亞模式是如何對(duì)家庭產(chǎn)生作用的呢?很多時(shí)候,家庭的問題是夫妻之間的溝通問題,當(dāng)他們溝通不順暢就有可能吵架、冷戰(zhàn),甚至離婚。可是這對(duì)夫妻原本是相愛的,他們結(jié)婚十年,為什么他們現(xiàn)在不再愛了呢?其實(shí)問題就出現(xiàn)在溝通上。薩提亞溝通模式就是教導(dǎo)夫妻如何通過良好的溝通來改善他們之間的關(guān)系。當(dāng)夫妻倆溝通模式發(fā)生改變,他們的情感關(guān)系就會(huì)變好。所以,一切問題都是溝通的問題,利用薩提亞模式的溝通方法,能改善大部分的情感問題,這是一種根本的療愈。
什么是對(duì)孩子最大的影響呢?如果父母懂得溝通,尊重孩子的感受,孩子感受到來自父母的愛,他們就會(huì)聽從父母的教誨,行為不會(huì)有偏差;如果父母不懂得溝通,常常指責(zé)孩子,孩子就會(huì)不配合、不愛學(xué)習(xí)、離家出走,變得極度叛逆。
中國有句古話“一言喪邦,一言興邦”,父母懂得良好的溝通模式,將營造親密的夫妻關(guān)系、和諧的親子關(guān)系,這也是家庭教育的最大意義
二、作為薩提亞專家, 如何看待原生家庭對(duì)人一生的影響?您認(rèn)為家庭環(huán)境對(duì)孩子成長最大的影響是什 么?
蔡敏莉:我覺得原生家庭對(duì)一個(gè)人一生的影響很大,家庭的動(dòng)力會(huì)影響孩子的一輩子,就如我們要種一棵蘋果樹,將蘋果種子放進(jìn)土壤里,如果土壤是有毒的,種子就會(huì)死亡,如果土壤是營養(yǎng)不良的,蘋果樹就開不了花結(jié)不成果。原生家庭就是土壤,孩子就是那粒蘋果種子,它能不能得到恰當(dāng)?shù)酿B(yǎng)分,就看在家里是否得到了恰當(dāng)?shù)膼?、照顧和空間。一個(gè)家庭里如果充滿愛,孩子就會(huì)開花結(jié)果;如果沒有,孩子在成長的過程中就會(huì)慢慢凋謝。有些人之所以打架、吸毒、變成罪犯,有些女性之所以濫交或墮落,其實(shí)她們是在用極端的行為來換取愛。當(dāng)他們想回頭的時(shí)候已是百年身,洗心革面是何其艱難,代價(jià)又何其巨大?!
三、作為父母如何引導(dǎo)孩子對(duì)自我價(jià)值的認(rèn)識(shí),如何提高孩子的自我價(jià)值呢?
蔡敏莉:無條件的接納。因?yàn)楹⒆拥淖晕覂r(jià)值主要通過父母的接納、肯定、承認(rèn)、贊美、表揚(yáng)、鼓勵(lì)等方式逐漸建立起來的。例如孩子將杯子摔壞了,當(dāng)父母罵“怎么這么不小心,杯子很貴的,早就跟你說吃飯不要亂動(dòng)”時(shí),他會(huì)感到內(nèi)疚,會(huì)覺得自己不好,對(duì)自己沒有信心,自信心受到打擊,自我價(jià)值就受挫;如果父母說“沒事沒事,我們先處理好碎片,防止刮傷,下次我們當(dāng)心點(diǎn)”,那么在小孩的心里,就會(huì)覺得父母是愛他的,他比杯子重要,孩子就不會(huì)懷疑自己的價(jià)值,不會(huì)覺得自己沒用,因此也就保護(hù)了他的自信心和自我價(jià)值。一個(gè)自我價(jià)值感高的孩子和一個(gè)自我價(jià)值感不高 的孩子,他們的學(xué)業(yè)、工作和前程截然不同。前者,能活出一生的光彩,后者,他的人生會(huì)比較坎坷,例如念書成績不出色、工作不順或婚姻不順,二者之間的區(qū)別不言自明。
所以,這一切都建立在父母的言談之中,父母用不同的語言與孩子溝通,就會(huì)給予孩子不同的自我價(jià)值,就會(huì)塑造孩子不一樣的未來。
四、作為薩提亞的專家,請(qǐng)問您對(duì)人們常說的“性格決定命運(yùn)”這句話怎么看?
蔡敏莉: 一個(gè)人如果沒有帶著覺察去活,那么性格是能決定命運(yùn)的?;厥走^去,就像背后有一只無形的大手推著我們向前,由不得我們控制。人家說一句侮辱的話,你就很生氣,想罵回去或者打回去,那你的命運(yùn)就由外界決定。但是,如果你帶著覺察的話,你就知道到底是怎么回事——那個(gè)人說一句話侮辱我,咦,我聽到了,但是我不生氣。我為什么要生氣呢?我遇到一只瘋狗,它對(duì)著我吠,難道我還要趴下跟它一起對(duì)叫嗎?我不理他,我走開。
也就是說,如果帶有覺察的話,是可以做出不同的選擇的。譬如這個(gè)人罵我,就好像他丟一把刀過來,沒有覺察的人,會(huì)接過那把刀插到自己身上,受傷后就罵對(duì)方“你卑鄙無恥,竟然來傷害我”,因此自己成了一個(gè)受害者;如果我?guī)еX察,我可以做出不一樣的選擇——他丟一把刀過來,我握住那把刀,看一眼,知道那個(gè)人想傷害我,我不要他傷害我,于是我把刀放下,轉(zhuǎn)身走開,我不需要將那把刀拿來傷害自己,這就叫做帶著覺察活著。但是,很多人的人生都是沒有帶著覺察的,他就一直活在夢(mèng)里,對(duì)這一部分人來說,性格能決定他們的命運(yùn)。
五、 作為九型人格的專家導(dǎo)師,請(qǐng)談?wù)劸判腿烁駥?duì)家庭教育的意義和影響是怎樣的?
蔡敏莉: 九型人格是按照人們慣性的思維模式、情緒反應(yīng)和行為習(xí)慣等性格特質(zhì),將人分為九種,主要是先天性的。所以,我們要先明確小朋友是蘋果樹、橙子樹,還是蘭花,再選擇恰當(dāng)?shù)恼疹櫡椒?。比如我們要養(yǎng)蘭花,就要給到適合的土壤,不能天天澆水,要不然蘭花的根會(huì)爛掉。不同的孩子是屬于不同型號(hào)的,我們教養(yǎng)的方法也會(huì)不一樣,要用不同的 語言來跟他溝通。
再比如例如,有的孩子喜歡玩,不喜歡做功課,傳統(tǒng)的家長會(huì)打他、罵他、指責(zé)他、侮辱他,說他沒出息、懶惰,就會(huì)使孩子越來越不愿意讀書,反復(fù)如此形成就會(huì)惡性循環(huán)。但是如果父母知道這個(gè)孩子天性愛玩,放學(xué)后可以讓他先玩1個(gè)小時(shí),然后做作業(yè)1個(gè)小時(shí),又讓他玩1個(gè)小時(shí),再做作業(yè)1個(gè)小時(shí)。因?yàn)榭梢酝妫∨笥丫驮敢鈱W(xué)習(xí)了。因?yàn)楦改笣M足了他的需要,他覺得很舒服,就會(huì)配合做功課。如果父母懂得幫他建立目標(biāo),去影響他,可以就問他 :“你大了還想這樣玩嗎?想有足夠的時(shí)間玩嗎?想有人陪你玩?想有錢去國外玩?要這樣的話,你最起碼要大學(xué)畢業(yè),英文也要好,要不然玩不到國外去了?!碑?dāng)孩子潛意識(shí)里也有了這個(gè)目標(biāo)后,知道這個(gè)目標(biāo),他們肯定怎么也會(huì)去努力讀書,或者學(xué)學(xué)英語,甚至找份兼職賺錢。然而,你讓他只待在學(xué)校讀書他是不愿意的,當(dāng)你跟他說,讀書可以賺到錢可以去 玩,那他可能就很愿意去學(xué)習(xí)。我就是用這個(gè)方法來引導(dǎo)我女兒的。我的第三個(gè)女兒不愿意學(xué)英文,她說:“我又不是美國人,我不想學(xué)英語,也學(xué)不會(huì)?!蔽彝ㄟ^九型人格知道她屬于哪個(gè)型號(hào)的,于是我跟她說:“暑假我要帶姐姐們?nèi)?美國,你去不去呢?”她說:“肯定去?!蔽艺f:“你的英語行不行???如果空姐問你是要coffee or tea,你都不會(huì)回 答,那我不知道怎么回答,就不能帶你去了?!彼f:“我肯定會(huì)回答,我會(huì)apple juice。”我說:“僅僅會(huì)apple juice是不夠的,你還要懂得問路、懂得如何買東西,還有更多。”于是她為了去美國玩,努力學(xué)英語,動(dòng)力非常足,值得一提的是,她現(xiàn)在的英語是她年級(jí)里最好的一個(gè)。
我舉我女兒的案例,是想說明,父母通過九型人格找到孩子的型號(hào),用對(duì)應(yīng)的溝通模式來教育孩子,更容易順應(yīng)孩 子的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律,孩子更容易成才。
六、 請(qǐng)問九型人格對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及企業(yè)內(nèi)部管理的意義是什么?
蔡敏莉:九型人格就是為企業(yè)而生的。大概在20年前,美國摩托羅拉總部的最高總裁是一個(gè)特別強(qiáng)勢(shì)的人,他一不高興就拍桌罵人。其中一些比較內(nèi)向的員工看到這么強(qiáng)勢(shì)的老板,在心里嘀咕,老板會(huì)不會(huì)認(rèn)為他們不夠好,有朝一日會(huì)不會(huì)被炒掉,為了后退有路,開始騎驢找馬,找到后立馬主動(dòng)辭職。因此,公司人才流失嚴(yán)重。那個(gè)總裁有點(diǎn)想不通,平時(shí)待他們不薄,高薪分紅不少,怎么成了這樣,于是跟我老師學(xué)習(xí)九型人格。原來他是8號(hào)領(lǐng)袖型性格,最強(qiáng)烈的特點(diǎn)是控制,和很多型號(hào)的人都難以相處。當(dāng)時(shí)我老師建議他拍一個(gè)自我介紹的錄影帶廣而告之:“我脾氣暴躁,會(huì)拍桌罵人,是因?yàn)槟阕龅氖虑橛形也粷M意之處,并非我對(duì)你本人有意見。如果我真的對(duì)一個(gè)人不滿意,早就開除他了,所以大家無須為此擔(dān)心。”當(dāng)有新人進(jìn)入公司都會(huì)被要求看一下錄影帶,這樣他們就知道老板是怎樣一個(gè)人,不需要猜測(cè),也不需要擔(dān)心受怕。可見,九型人格是特別適合團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)的工具。
又比如一個(gè)8號(hào)領(lǐng)袖型上司吩咐下屬干活,看到下屬不緊不慢,很容易來氣想罵人。如果他懂得九型人格,知道下屬是9號(hào)和平型性格,就會(huì)先跟下屬建立友好的關(guān)系,坦白地告訴他自己的要求,這時(shí)候,下屬就很愿意配合了。所以,如果企業(yè)管理者知道自己下屬的性格,又知道怎么溝通,這樣企業(yè)的效率就提高了,同樣的對(duì)客戶也一樣。比如,你是保險(xiǎn)經(jīng)理,你向不同的人推銷保險(xiǎn),你只有一套推銷的語言,總會(huì)有人不愿意聽的,促單就受限了。如果你能判斷出他是什么型號(hào)的性格,用他所能接受的言辭,他們聽著舒服,就可能會(huì)被你說服,你推銷的業(yè)績就會(huì)好很多。
因此,九型人格能幫助企業(yè)團(tuán)隊(duì)更好地認(rèn)識(shí)自我人格特質(zhì),認(rèn)識(shí)上司、下屬、同事、客戶等,從而有目的地調(diào)整自 己,正確對(duì)待、理解、寬容別人,實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系的良性互動(dòng),從而提高團(tuán)隊(duì)的效能。
七、現(xiàn)代很多職業(yè)女性,既想照顧好家庭又想追求事業(yè)夢(mèng)想,請(qǐng)問您覺得如何平衡和調(diào)整呢?
蔡敏莉:為什么要做女強(qiáng)人?為什么要事業(yè)成功?因?yàn)?,她覺得做女強(qiáng)人,能得到別人的尊重,有金錢的回報(bào),這樣她就實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。但是,她也犧牲了很多東西。她夠不夠開心?她的身體高興嗎?她的心里快樂嗎?其實(shí)很多時(shí)候我們把優(yōu)先順序都搞亂了。
比如我,如果我要堅(jiān)持講課,一年52個(gè)星期,我可以去教48個(gè)星期,如果盡力去講48個(gè)星期,我的身體肯定會(huì)很累,也沒有時(shí)間跟家人相處,我有可能家庭破碎,三個(gè)女兒可能會(huì)成為問題少女,那在這件事情上我要怎么抉擇呢?我 排了一個(gè)優(yōu)先順序。我要做一個(gè)快樂的人,就要先恰當(dāng)?shù)卣疹欁晕业陌藗€(gè)層面,再去實(shí)現(xiàn)事業(yè)的夢(mèng)想。為了快樂,我要有一個(gè)幸福的家庭,我需要有足夠的時(shí)間跟他們相處,于是我決定一年只工作24個(gè)星期,剩下都跟家人相處。這樣一來,我既可以跟家人在一起,還可以實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想,所以,這是一個(gè)決定,一個(gè)有意識(shí)的決定,只要你的目標(biāo)很清晰,你就知道怎么做決定。
八、 您認(rèn)為心理輔導(dǎo)對(duì)教育工作者的作用和意義具體在哪里?
蔡敏莉:做心理輔導(dǎo),要有很高的說話技巧,要懂得傾聽,要懂得說對(duì)方能聽得懂的話。比如,一個(gè)老師對(duì)著四五十個(gè)學(xué)生,如果他語氣充滿指責(zé),就會(huì)傷害每個(gè)學(xué)生的心。做導(dǎo)師也一樣,如果你是一個(gè)指責(zé)型的導(dǎo)師,坐在下面的人聽著會(huì)不舒服,甚至反感。
當(dāng)我們讀書的時(shí)候,是不是喜歡某些老師、討厭某些老師,當(dāng)喜歡哪科老師,對(duì)應(yīng)的那個(gè)科目的成績就會(huì)好點(diǎn),當(dāng)討厭哪科老師,就沒有心思學(xué)那個(gè)學(xué)科。人是情感動(dòng)物,作為老師和校長,常常要跟人一起溝通,所以要懂得溝通,要聽得懂學(xué)生的心里話。如果你是一個(gè)懂得溝通的老師,你就是祝福孩子的天使;如果你是一個(gè)指責(zé)型的老師,你就是詛咒孩子的惡魔。這就是一線之差。
九、 您如何看待卓越父母對(duì)家庭教育的影響?如何看待卓越父母對(duì)薩提亞體系的推進(jìn)作用?
蔡敏莉:我很欣賞卓越父母的平臺(tái),我相信這個(gè)平臺(tái)將來真的能影響全中國甚至全世界,因?yàn)樗褂眉群唵斡制毡榈姆椒ㄈフ娴膸椭搅嗣總€(gè)家庭。先不說家長們的改變,單單所有親子導(dǎo)師自己改變,再帶動(dòng)家庭里的成員改變,以及在外講課影響別的家庭,這個(gè)影響力就已經(jīng)是巨大的了。所以,我相信卓越父母將有力的推動(dòng)中國家庭教育的發(fā)展,我也相信它必將是“中國夢(mèng)、家庭夢(mèng)”的時(shí)代締造者,同時(shí)卓越父母的課程又恰好融入了薩提亞的“溝通模式”,并以其為基礎(chǔ)進(jìn)一步提升,我也更相信卓越父母會(huì)積極的促進(jìn)薩提亞體系的發(fā)展,有力給全中國老百姓傳播薩提亞的知識(shí)。
十: 教育是改變自己和國家最根本的方法,您怎么看家庭教育對(duì)中國整個(gè)社會(huì)未來的影響?
蔡敏莉:我通常把一個(gè)人當(dāng)成一個(gè)國家。人有很多細(xì)胞,那些細(xì)胞相當(dāng)于家庭單位,如果那個(gè)細(xì)胞是健康的,那個(gè)家庭單位就是健康的,培養(yǎng)出來的孩子有自信、懂得愛自己愛他人。如果一個(gè)人全身的細(xì)胞都是健康的,那他就是一個(gè)健康的人;如果身體某個(gè)部分的細(xì)胞不健康,例如肝癌,它就會(huì)令這個(gè)人死亡。
如果一個(gè)人活在家庭里得不到愛、得不到內(nèi)心的平安,就可能制造動(dòng)亂,牽一發(fā)而動(dòng)全身。所以,一個(gè)國家是否有前途,就看孩子是否活在愛里面、是否學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任、是否能夠肩負(fù)起社會(huì)義務(wù)。如果一個(gè)國家的孩子都是缺愛的、沒有責(zé)任心的,這個(gè)國家也就沒有將來了。反之,如果一個(gè)國家的孩子都充滿了愛,充滿了生命力,這個(gè)國家的未來也必 將欣欣向榮,繁榮昌盛!這也是所有中國家庭教育工作者努力和出發(fā)的方向!
蔡敏莉
☆ 卓越父母國際研究院特聘專家
☆ 中國九型人格導(dǎo)師協(xié)會(huì)會(huì)長
☆ 廣州匯川教育信息咨詢有限公司董事之一
☆ P. G. Seminars的創(chuàng)辦人
☆ 中國國際薩提亞學(xué)院創(chuàng)會(huì)會(huì)長
☆ 英國心理學(xué)榮譽(yù)學(xué)士
☆ 香港注冊(cè)文憑教師
☆ 家庭重塑導(dǎo)師
☆ 私人執(zhí)業(yè)心理輔導(dǎo)
☆ Enneagram Worldwide的:
☆ 中國區(qū)九型人格導(dǎo)師認(rèn)證總督導(dǎo)
☆ NLP導(dǎo)師
簡 介:
她師承Maria Gomori、美國史丹福大學(xué)教授戴維·丹尼爾博士 Prof. David Daniels, M.D.及 Triford School of Enneagram(現(xiàn) 稱 Enneagram Worldwide ?)的創(chuàng)辦人Helen Palmer。 她是致力于薩提亞模式的教授,也是第一位在中國引入薩提亞 Satir Model課程的人,并在廣州創(chuàng)辦了中國國際薩提亞學(xué)院總部,擔(dān) 任中國國際薩提亞學(xué)院的院長,同時(shí)設(shè)立了中國國際薩提亞學(xué)院北京 分中心和中國國際薩提亞學(xué)院上海分中心。 她擁有精湛的輔導(dǎo)技巧,豐富的教授經(jīng)驗(yàn),擅長將九型人格學(xué)應(yīng) 用于人事管理、領(lǐng)導(dǎo)下屬、組織團(tuán)隊(duì)、改善人際關(guān)系、舒緩心理壓力 及提升個(gè)人專業(yè)表現(xiàn)等方面,獲得卓越的口啤。
蔡園園 整理
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