添加日期:2006-10-9 8:37:46 來源：中國遠(yuǎn)程教育 200609 訪問次數(shù):370
馬紅亮
【摘 要】當(dāng)前人們對虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的理解還相當(dāng)模糊。由于社區(qū)研究是社會學(xué)研究的重要內(nèi)容之一，因此從社會學(xué)角度分析虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)能揭示出虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的許多新特征。本文首先從社會學(xué)角度剖析了社區(qū)的定義、要素以及虛擬社區(qū)的內(nèi)涵，然后著重分析了虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的社區(qū)特征,強調(diào)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中的社會互動和社區(qū)意識的重要性，最后從社區(qū)性質(zhì)和功能的角度把虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)劃分為遠(yuǎn)程教育型、校園教育輔助型和社會教育型三類。
【關(guān)鍵詞】 虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)；社區(qū)；社會互動；社區(qū)意識
虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)（Virtual Learning Community），又稱網(wǎng)上學(xué)習(xí)社區(qū)、在線學(xué)習(xí)社區(qū)、網(wǎng)路學(xué)習(xí)社群、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體（Online Learning Community，Networked Learning Community）、電子學(xué)習(xí)社區(qū)（Electronic Learning Community）等等，目前是國內(nèi)外教育技術(shù)領(lǐng)域和遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域研究的一個熱點。然而，盡管這一術(shù)語國內(nèi)外研究文獻中頻繁出現(xiàn)，盡管越來越多的人們使用虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)這一概念，但是人們對它的理解還相當(dāng)模糊，分歧也相當(dāng)多。例如，Rusell（1999）把虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)界定為“一個采用某些技術(shù)手段來協(xié)調(diào)其成員和集體在學(xué)習(xí)方面需要的組織”[1]，即把虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)界定為一種網(wǎng)上學(xué)習(xí)組織；Kowch和Schwier（1997）則明確定義虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)是由自然意愿及共同的理念和理想而結(jié)合在一起的群體[2]，即把虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)界定為網(wǎng)上學(xué)習(xí)群體；王陸（2004）把虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)主要視為一種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐平臺[3]，等等。然而在社會學(xué)中，社區(qū)既不同于社會組織，也不同于社會群體，當(dāng)然也不是一種技術(shù)制品。因此，為了使我們對虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)有一個深入的理解，有必要對虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)這一術(shù)語進行社會學(xué)的解讀。
對虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)概念的社會學(xué)解讀大致可以區(qū)分出兩種邏輯分析思路，其一是沿著社區(qū)——學(xué)習(xí)社區(qū)——虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的邏輯分析思路，其二是沿著社區(qū)——虛擬社區(qū)——虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的邏輯分析思路。這兩種思路的共同之處在于邏輯分析起點都是“社區(qū)”，不同之處在于前一種思路在分析過程中側(cè)重于現(xiàn)代學(xué)習(xí)理論對學(xué)習(xí)的理解，強調(diào)學(xué)習(xí)是一種社會建構(gòu)過程，強調(diào)成員之間的對話（discourse）、協(xié)作、活動和集體智慧（group mind）等，如Riel和Polin（2004）對網(wǎng)上學(xué)習(xí)社區(qū)內(nèi)涵的分析[4]；后一種思路則側(cè)重于社會學(xué)對社區(qū)和虛擬社區(qū)的理解，強調(diào)社區(qū)的構(gòu)成要素和虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的社會學(xué)內(nèi)涵。本研究由于定位于社會學(xué)的研究視野，因此采取第二種對虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)概念的邏輯分析思路。
一、社區(qū)的社會學(xué)含義
在當(dāng)今的西方國家的教育領(lǐng)域，“社區(qū)（community）”已經(jīng)成為眾多教育改革者津津樂道的主題，例如這一詞匯已經(jīng)衍生出許多術(shù)語，如學(xué)習(xí)者社區(qū)（communities of learners）、對話社區(qū)（discourse communities）、學(xué)習(xí)社區(qū)（learning communities）、知識建構(gòu)社區(qū)（knowledge-building communities）、學(xué)校社區(qū)（school communities，強調(diào)學(xué)校與學(xué)校、學(xué)校與社區(qū)之間的合作[5]）、實踐社區(qū)（communities of practice，強調(diào)把個人融合到社區(qū)之中的實踐活動[6]）?！叭欢@些術(shù)語除了在語言學(xué)上具有一些相近關(guān)系之外，它們共同的特征，如果有的話，還依然不清楚。這種混淆狀況在無處不在的有關(guān)虛擬社區(qū)（virtual community）的文獻中表現(xiàn)得尤其突出?！盵7]“目前，教育文獻中對什么是社區(qū)或構(gòu)成社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)是什么的討論還非常少，認(rèn)識還非常模糊?！鐓^(qū)’這一術(shù)語太多地被用作一種教育口號而不是一種分析范疇，同時我們依然不清楚使用社區(qū)模式來支持學(xué)習(xí)的教育價值何在。”[8]因此，在這種情形下分析“社區(qū)”一詞的本質(zhì)內(nèi)涵顯得尤為必要。以下從社會學(xué)角度分析社區(qū)的詞源、定義和要素則有助于我們把握社區(qū)的本質(zhì)內(nèi)涵和特征。
（一）社區(qū)的社會學(xué)定義
20世紀(jì)30年代，“community”一詞經(jīng)美國進入中國，費孝通等燕京大學(xué)社會學(xué)系的部分學(xué)生首次將英文的Community譯為“社區(qū)”，“社區(qū)”逐漸成為中國社會學(xué)的通用語。
在社會學(xué)領(lǐng)域，可以說，作為社會學(xué)基本概念的“社區(qū)”一詞，從使用之初直到今天，社會學(xué)家們的理解也始終不盡相同。100多年來，社會學(xué)的研究者試圖從不同方面對“社區(qū)”做出科學(xué)的定義，故紛爭歧見始終不斷。丁元竹（1995）曾對社區(qū)的定義進行了比較詳細(xì)的梳理，他把繁多的社區(qū)定義歸納為三類：人文區(qū)位說（認(rèn)為社區(qū)是一群居民與其特殊環(huán)境所形成的關(guān)系）、地理和社會實體說（強調(diào)社區(qū)的地域性，并認(rèn)為社區(qū)是一個社會實體）、同質(zhì)說（社區(qū)為社會生活相同的地區(qū)，強調(diào)團體生活有各種互動行為）[9]?！坝捎诟鲊那闆r不同，學(xué)者們所分析的對象不同，所以對社區(qū)的理解也不完全相同。但是，幾乎所有學(xué)者都認(rèn)同它所具有的共同體含義，這也成為社區(qū)的基本內(nèi)涵。……也有相當(dāng)多的學(xué)者同時強調(diào)它的地域含義，而且由于實際的社區(qū)研究總是以一定地域為基礎(chǔ)的，所以地域含義已經(jīng)深深地進入社區(qū)概念之中?！盵10]這里為了使我們對社區(qū)有一個比較清晰的認(rèn)識，使研究有一個很好的概念起點，我們采用我國著名社會學(xué)家鄭杭生等（2003）對社區(qū)的界定：“社區(qū)是進行一定的社會活動，具有某種互動關(guān)系和共同文化維系力的人類群體及其活動區(qū)域”[11]。我們認(rèn)為這一界定比較全面，把社區(qū)的許多本質(zhì)特征涵蓋在內(nèi)。
（二）社區(qū)的社會學(xué)要素
喬納森(Christien T．Jonassen，1959)的研究表明，大部分社區(qū)研究都同意社區(qū)含有如下因素：人口集團、地域、部分與勞動分工的互賴體系、具有文化和社會活動的特質(zhì)、歸屬感、自我維持與發(fā)展。[12]我國社會學(xué)家王思斌等（2003）、鄭杭生等（2003）、對社區(qū)構(gòu)成要素的論述也與上述的歸納類似。例如，王思斌（2003）認(rèn)為，作為一種社會實體，社區(qū)由以下基本要素構(gòu)成：①以一定的社會關(guān)系為基礎(chǔ)組織起來的人群。沒有一定規(guī)模的人群，他們之間缺乏基本的聯(lián)系，就不可能形成社區(qū)。②一定的地域界限。地域是人們活動的場所，是人們進行共同的社會活動的依托。③共同的社會生活。進行共同的社會生活是社區(qū)的本質(zhì)特征，這里的共同生活是指人們共同的社會活動或社會互動，包括經(jīng)濟的、文化的、社會的和精神方面的活動。④社區(qū)文化。作為一種底蘊，社區(qū)文化在維持社區(qū)的秩序方面發(fā)揮著重要作用。⑤居民對社區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感。歸屬感和認(rèn)同感是社區(qū)居民愿意成為社區(qū)之一員的心理傾向，而其基礎(chǔ)是他們在社區(qū)中所得到的支持以及成員之間良好的感情，即成員之間的親和性。居民對社區(qū)的歸屬感、認(rèn)同感可以稱為社區(qū)意識，居民的社區(qū)意識是社區(qū)之所以形成和存在的心理基礎(chǔ)，它也是衡量社區(qū)的發(fā)育程度的最重要的指標(biāo)。[13]
這里需要指出的是，隨著社會的發(fā)展，尤其是科學(xué)技術(shù)的日新月異，人們之間保持密切聯(lián)系的途徑也多種多樣，如既可以通過乘坐汽車、火車、飛機等交通工具保持接觸，也可以通過電話、計算機網(wǎng)絡(luò)等通訊工具進行交流溝通。這種變化使得一些學(xué)者認(rèn)為，“社區(qū)從地理和鄰居的束縛中解放出來了（Wellman,1979）”[14]，并且在界定社區(qū)時更強調(diào)人與人之間的社會網(wǎng)（social networks），而不是強調(diào)人們聚居的地方（Fischer,1982;Wellman, 1999; Wellman & Gulia,1999）[15] [16] [17]。這一點也是國外一些文獻中并不強調(diào)學(xué)習(xí)社區(qū)的物理地域要素特征而強調(diào)人際之間的協(xié)作關(guān)系的主要原因。
二、虛擬社區(qū)的社會學(xué)含義
虛擬社區(qū)（virtual community），也稱網(wǎng)上社區(qū)（online community），最早是英國學(xué)者Howard Rheingold（1993）提出來的。他將虛擬社區(qū)定義為“當(dāng)足夠多的人們帶著飽滿的情感長期進行公開討論，以期望在賽博空間中形成個人的關(guān)系網(wǎng)時，在網(wǎng)絡(luò)中所出現(xiàn)的社會集合體”[18]。盡管這一定義對后來的文獻影響很大，但該定義卻沒有把社區(qū)和其他社會組織，如群體、社團、協(xié)會、追星族俱樂部等，區(qū)分開來。[19]這一定義使得人們對虛擬社區(qū)的理解變得很寬泛，如按該定義分析，通過QQ交流形成的社會群體也是虛擬社區(qū)。然而，在社會學(xué)中社區(qū)與社會群體（social group）是兩個不同的概念，兩者最明顯的區(qū)別在于，社區(qū)強調(diào)社區(qū)成員有共同的活動場所（或區(qū)域）以及在持久互動中形成的文化歷史，而社會群體則強調(diào)成員之間的關(guān)系和互動。因此Rheingold對虛擬社區(qū)的定義更符合虛擬社區(qū)群體或網(wǎng)上社會群體的概念。為了使我們的研究有一個比較嚴(yán)格的學(xué)術(shù)框架，這里我們采用鄭杭生等人（2003）對虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的界定：虛擬社區(qū)是指由網(wǎng)民（netizen）在電子網(wǎng)絡(luò)空間進行頻繁的社會互動形成的具有文化認(rèn)同的共同體及其活動場所[20]。
如同社區(qū)的定義一樣，虛擬社區(qū)的定義也舉不勝舉，但關(guān)于虛擬社區(qū)的組成要素和特征，人們還是有許多共同的認(rèn)識。一般認(rèn)為虛擬社區(qū)的基本要素和特征有如下幾個：①有供足夠數(shù)量人群進行同步或異步、實時或非實時互動的網(wǎng)絡(luò)交流工具或軟件系統(tǒng)，如網(wǎng)站開設(shè)BBS、聊天室、電子郵件系統(tǒng)、Blog等。這些工具使得成員之間的交往可以突破面對面情境的限制、超越時間和空間的界限，也可以進行匿名的交往——“虛擬”的最直接表現(xiàn)（virtual一詞的另外一層重要含義——實質(zhì)上的、實際上的）；同時這些交流工具和軟件系統(tǒng)也成為成員進行互動的共同的活動空間或區(qū)域。②有足夠數(shù)量的人群（網(wǎng)民），而且這群人在比較固定的網(wǎng)絡(luò)空間或區(qū)域中發(fā)生著比較頻繁和持久互動，這些互動形成了虛擬社區(qū)中的各種社會關(guān)系和結(jié)構(gòu)。③在持久的社會互動中形成有共同的社區(qū)意識與文化，并建立了成員間的群體認(rèn)同和心理認(rèn)同。從這些界定的要素和特征可以看出，并不是所有的電子論壇和網(wǎng)上社會群體都可以稱之為虛擬社區(qū)。
三、虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的社會學(xué)特征
對于虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的組成要素，盡管有許多不盡相同的看法，但是大多數(shù)學(xué)者注意到了三個層面：技術(shù)、學(xué)習(xí)和社會互動。例如，Carabajal，Lapointe和Gunawardena（2003）描述了他們構(gòu)建的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的三個維度：技術(shù)維度、學(xué)習(xí)任務(wù)維度和社會互動維度；[21] Tu和Corry（2002）提出了虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的一個三角形理論模型，即由教學(xué)的、社會互動的和技術(shù)的三個主要維度組成。[22]其中社會互動主要強調(diào)的是虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的社區(qū)特征。
與虛擬社區(qū)一樣，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)也同樣具備社區(qū)的一些本質(zhì)要素，如一定數(shù)量的人群、共同的網(wǎng)上活動區(qū)域、社會互動、社區(qū)文化與歷史、社區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感等。其中社會互動則是虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)稱之為“社區(qū)”的最為核心的特征，它不僅是虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)成員進行信息交流和知識的社會性建構(gòu)的必要途經(jīng)，同時也是社區(qū)成員進行情感溝通以及形成社區(qū)歸屬感和認(rèn)同感的重要方式。此外，社區(qū)意識（sense of community，包括社區(qū)歸屬感和認(rèn)同感）、社區(qū)的文化與歷史既是虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)區(qū)別于一般網(wǎng)上學(xué)習(xí)群體和組織的一個重要特征，也是衡量虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)發(fā)展程度的一個重要指標(biāo)。在遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域，由于學(xué)生與學(xué)生、教師以及遠(yuǎn)程教育機構(gòu)之間處于準(zhǔn)永久性分離的狀態(tài)，因此為這些學(xué)習(xí)者營造社區(qū)意識和對“班級”、學(xué)校的歸屬感等則是未來努力的目標(biāo)（Dede,1996；Kaye,1995；Haythornthwaite,1998；wegerif,1998）[23] [24] [25] [26]。為了加強虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中成員之間的社會聯(lián)系、親和性和社區(qū)意識等，一些虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)也常常舉行一些面對面的交流活動。這也就是說，盡管虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中成員互動是以技術(shù)為媒介的人際交流，但它并不排斥成員在面對面情境中的社會活動。
目前太多的人經(jīng)常作這樣的假設(shè)：只要設(shè)計開發(fā)出互動交流的平臺，就等于建立起虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，或者認(rèn)為虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)就是人機交互系統(tǒng)，如網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐平臺。然而，從虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的社區(qū)特征可以看出，僅僅開發(fā)一套人機交互系統(tǒng)，或者在此基礎(chǔ)上添加一些學(xué)習(xí)資源，還與虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)有相當(dāng)大的距離。正如Schwier（2002）所言，“無論如何，我們不能假設(shè)一個學(xué)習(xí)社區(qū)會自然而然的從虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境中成長起來。社會學(xué)因素是培育一個學(xué)習(xí)社區(qū)的關(guān)鍵，無論它是網(wǎng)上的還是面對面的。理解這些社會學(xué)因素很重要，因為它們可能會變成阻礙社區(qū)發(fā)展的因素”[27]。
四、虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的類型
從不同的角度，我們可以把虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)劃分為不同的類型。如從技術(shù)成分分類，可以把虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)分為異步通信型（BBS、Blog）、同步通信型（文本、語音或視頻聊天室）以及混合型；根據(jù)學(xué)習(xí)的性質(zhì)可以把虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)劃分為任務(wù)型（task-based）、實踐型（practiced-based）、知識型（knowledge-based或knowledge-building）[28]。以下我們主要從虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的社區(qū)性質(zhì)和功能把虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)劃分為遠(yuǎn)程教育型、校園教育輔助型、社會教育型。
（一）遠(yuǎn)程教育型
這種類型的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)通常是以一所高校的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育為主體，典型的代表“網(wǎng)上人大（www.cmr.com.cn）”、“華師在線（www.gdou.com）”等67所現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點高校的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院（遠(yuǎn)程教育學(xué)院）的門戶網(wǎng)站。這些虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)除了具備虛擬社區(qū)的特征之外，通常還具有以下特征：①以某一所高校為依托，有完善而健全的組織管理機構(gòu)，有各種教學(xué)和管理的規(guī)章制度；②有功能比較完善的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐平臺，通常包括教學(xué)系統(tǒng)、課程開發(fā)系統(tǒng)和教務(wù)管理系統(tǒng)等；③有各學(xué)科和各專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)課程群，每個課程都有自己獨立的BBS論壇、聊天室等，學(xué)習(xí)者既可以進行教學(xué)內(nèi)容的視頻點播，也可以在課程論壇和實時聊天室中進行各種非實時或?qū)崟r的交流，還可以在線完成作業(yè)等；④由遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者、各類教師（主講、輔導(dǎo)、監(jiān)控教師等）和行政管理人員隊伍等組成了具有一定人口結(jié)構(gòu)的社會集合體，而且各類社會角色之間在社區(qū)中通常存在著大量持久的、有組織、有計劃的互動；⑤學(xué)習(xí)者共同的目的是為了取得學(xué)位、專業(yè)證書和接受學(xué)校的繼續(xù)教育。對于這種類型虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，筆者的界定為：虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)是指在某一特定的網(wǎng)絡(luò)空間中，由學(xué)習(xí)者和助學(xué)者（包括各類教師、組織管理人員等）共同組成的，具有持續(xù)的師生、生生互動關(guān)系的社會集合體及其網(wǎng)絡(luò)活動區(qū)域。
（二）校園教育輔助型
這種虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)通常是作為校園面授教育中課堂教學(xué)的補充和輔助而存在，而不是專門用來開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中的學(xué)歷教育或非學(xué)歷教育。例如首都師范大學(xué)教育技術(shù)系王陸教授等人以自己設(shè)計開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺為依托建立的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)等。這類虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)通常具有以下一些特征：①學(xué)生是普通高校全日制的在校學(xué)生，他們的學(xué)歷不屬于網(wǎng)絡(luò)教育系列；②學(xué)生為取得學(xué)歷或?qū)W位而修學(xué)的課程中，大部分還是要在面授課堂教學(xué)環(huán)境中以班級為單位進行學(xué)習(xí)，而只有極少部分課程（一兩門）是在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中開展教與學(xué)的活動；③在支持平臺或系統(tǒng)方面，通常沒有教務(wù)管理系統(tǒng)；④在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中通常沒有教務(wù)管理人員存在，也沒有教務(wù)管理人員與學(xué)生的各種互動關(guān)系；⑤學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教學(xué)機構(gòu)并非處于時空的分離狀態(tài)，因此通常不涉及學(xué)生學(xué)習(xí)支持服務(wù)、校園文化建設(shè)、教育質(zhì)量管理等方面的問題。
（三）社會教育型
這種類型的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)通常是由企業(yè)、公司、研究機構(gòu)、社會團體或者個人創(chuàng)建的，以某一專業(yè)和知識領(lǐng)域為主題的，具有頻繁社會互動的網(wǎng)站，如“惟存教育（www.being.org.cn）”、“在線教育資訊網(wǎng)（www.online-edu.org）”等。與遠(yuǎn)程教育型虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)不同，該類型的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)通常具有以下特點：①社區(qū)成員在共同興趣的支配下自然地、自發(fā)地圍繞著某一領(lǐng)域的知識和技能進行討論和交流；②社區(qū)成員之間沒有明確的教學(xué)分工和教學(xué)職責(zé)等，既沒有固定的從事“傳道授業(yè)解惑”的各類教師群體和教務(wù)管理人員等，也沒有師生之間的有計劃、有目的、有組織的持續(xù)雙向信息交流；③沒有各種教育教學(xué)制度和規(guī)范對社區(qū)成員的制約，維系這類虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的組織和制度力量相對比較弱；④有對任何公民開放的BBS論壇、聊天室或Blog等，它們是社區(qū)成員進行相討論、交流的固定空間。對于這一類型的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，Kowch和Schwier（1997）的定義比較適合：在網(wǎng)絡(luò)空間中由自治（autonomous）而獨立的個體自發(fā)的、在一套共同的理念和理想下結(jié)合而成的集合體，這些個體在學(xué)習(xí)過程中相互影響[29]。這類虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，往往比遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域中的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)具有更大的開放性，因此也是構(gòu)建終身教育體系和學(xué)習(xí)型社會不可忽視的力量。它與遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域中的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)最大的不同在于社區(qū)成員的角色結(jié)構(gòu)和社會關(guān)系不同。
在遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域，建設(shè)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)是一項長期而艱巨的任務(wù)。一個各方面運行良好的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)不可能完全通過自組織來實現(xiàn)，它需要我們不斷地有目的的介入、調(diào)控和改善，不懈地投入時間、資金、人力資源以及技術(shù)等。由于虛擬社區(qū)中的學(xué)習(xí)以及虛擬社區(qū)的發(fā)展，與社區(qū)成員所在的當(dāng)?shù)亟M織、社區(qū)的關(guān)系越來越緊密（Hunter, 2003）[30]，因此要建設(shè)好虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，還需要加強和改進許多虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)之外的工作，如網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院和學(xué)習(xí)中心自身的組織管理工作，以及這些組織對學(xué)生和教師的管理工作等。
本文系全國教育科學(xué)“十五”規(guī)劃重點課題之教育部青年專項課題“遠(yuǎn)程教育學(xué)基本理論及其體系研究”的成果之一，課題批準(zhǔn)號：ECA050193。
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作者簡介：馬紅亮，博士，講師，陜西師范大學(xué)教育技術(shù)系（710062）。
