持續(xù)震蕩東方甄選一周的“小作文”風(fēng)波,終于在周六晚迎來大結(jié)局:董宇輝將繼續(xù)留在東方甄選直播帶貨。
在罷免孫東旭東方甄選CEO職務(wù)的同一天晚上,12月16日晚7點(diǎn),從10日開始消失在東方甄選直播間的董宇輝,出現(xiàn)在了俞敏洪直播間,兩人就近期東方甄選“小作文”事件引發(fā)的一系列問題進(jìn)行了回應(yīng),當(dāng)晚有4224萬人涌入直播間圍觀了這場對話。
直播一開始,俞敏洪就先說明董宇輝離開東方甄選純屬誤傳,并明確董宇輝會(huì)繼續(xù)留在東方甄選直播帶貨,“董宇輝從未說過要離開東方甄選。”對于當(dāng)天做出的免去孫東旭CEO職務(wù)決定,俞敏洪特意解釋道,此事與董宇輝無關(guān),孫東旭被免職主要原因在于其管理不善。
董宇輝同樣明確自己從未“說要離開過”。最近幾天未上播的董宇輝,實(shí)則一直在西安休假,期間不斷有人嘗試電話溝通或登門拜訪,但都被董宇輝一一拒絕。
“如果我單純是為了更高的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的話,可能去年6月就離開東方甄選了。我拿到過很多個(gè)天價(jià)的offer(邀約),但是我必須得思考工作的價(jià)值和意義在哪里?!倍钶x如此解釋自己選擇留在東方甄選的原因。
對于外界關(guān)心的待遇問題,董宇輝稱,“其實(shí)待遇上俞老師今天下午也已經(jīng)跟我聊了,請大家放心,不會(huì)虧待,那個(gè)也不是我第一追求?!蹦呐乱院蟛还ぷ髁?,離開東方甄選了,董宇輝認(rèn)為自己也會(huì)感謝東方甄選,希望東方甄選一直好下去。
打消了外界對董宇輝可能出走的疑慮外,對于這次風(fēng)波中另一關(guān)鍵人物孫東旭的去留,俞敏洪也在直播中給出了進(jìn)一步回復(fù),稱盡管孫東旭不再擔(dān)任東方甄選CEO,但作為新東方的創(chuàng)業(yè)者和管理者,后續(xù)孫東旭仍會(huì)以其他方式為東方甄選繼續(xù)做貢獻(xiàn)。俞敏洪仍對孫東旭寄予期待,不希望其被罷免后便不再參與建言獻(xiàn)策、溝通和發(fā)展,“我也會(huì)聽取他的建議和發(fā)展?!?/p>
隨著當(dāng)晚長達(dá)90分鐘的對話結(jié)束,俞敏洪對風(fēng)波中兩位主要當(dāng)事人的新一輪分工也有了結(jié)果:董宇輝,將是東方甄選臺(tái)前的絕對C位;孫東旭,則從臺(tái)前退居幕后。
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董宇輝最近一次出現(xiàn)在東方甄選直播間,還要追溯到12月9日,其和孫東旭一同在直播間就“小作文”事件進(jìn)行回應(yīng)。當(dāng)時(shí),董宇輝在直播間說,“自稱很了解業(yè)務(wù)的小編在評論區(qū)胡回復(fù),導(dǎo)致很多朋友不舒服,我跟俞老師直接告狀了。他讓我和東方小孫直接溝通,不要太客氣。”
董宇輝的這番回復(fù)引來第二天小編在評論區(qū)的又一輪反擊。受此影響,原定當(dāng)天上線直播的董宇輝沒有如約出現(xiàn)。接下來的一周時(shí)間,董宇輝都未再出現(xiàn)在東方甄選直播間,并由此進(jìn)一步引發(fā)了外界關(guān)于董宇輝去留的猜疑。
在16日晚的對話中,董宇輝詳細(xì)解釋了這段時(shí)間自己究竟在做什么。據(jù)董宇輝表示,最近幾天其一直在西安正常休假,并非是鬧情緒不直播。休完假之后,原本計(jì)劃的行程是先去溯源橙子,緊接著再去溯源獼猴桃汁,但是由于天氣原因、產(chǎn)能原因,這些行程相繼被通知取消。董宇輝只能先行返回北京,但原定15日從西安回北京的火車,又因北京突降大雪,被迫推遲到了16日。
之所以出現(xiàn)東方甄選15日-17日品牌日直播海報(bào)上,沒有董宇輝或者董宇輝沒有站在C位的情況,俞敏洪則解釋稱,原因便是剛好董宇輝這幾天要去溯源,無法正常上播,但俞敏洪也承認(rèn)這仍然算是管理上的失誤,不應(yīng)該在當(dāng)下敏感時(shí)期還發(fā)出上述海報(bào)。
對于自己這幾天的沉默,董宇輝稱,“我也不知道怎么解決,我也不知道怎么回應(yīng),我就跟俞老師溝通,俞老師建議,就是我那天晚上發(fā)的道歉聲明,之后太多媒體記者、各路投資人來找,我本能拒絕這一切,我擔(dān)心我會(huì)誤導(dǎo)任何一種觀點(diǎn)和意見?!被亟^外界一切信息之余,董宇輝私底下一直和俞敏洪保持著密切聯(lián)系,兩人一天通話五六次。
重新確認(rèn)董宇輝在東方甄選的絕對C位后,俞敏洪還透露了一些新的計(jì)劃。
在聊到董宇輝為什么愿意跟著他的時(shí)候,俞敏洪坦言,因?yàn)樗麄冇腥齻€(gè)共同的心愿:第一,一同愿意帶領(lǐng)大家去看世界;第二,一同愿意去傳播文化;第三,一同愿意去做農(nóng)業(yè),“只要平臺(tái)做大了,就可以和個(gè)人利益和發(fā)展掛鉤。宇輝相信我可以給他提供發(fā)展的機(jī)會(huì),也相信我們能一起把內(nèi)心的情懷變成現(xiàn)實(shí)?!?/p>
目前,董宇輝和俞敏洪正在策劃一起去國外直播事宜,“我們要做一些有情懷的事兒,例如助農(nóng)和文旅”。
即將重返直播間的董宇輝,也談到了對自己在直播帶貨領(lǐng)域的定位,表示他已經(jīng)和俞敏洪溝通清楚,東方甄選今后會(huì)更加側(cè)重書籍和文旅方面的推廣,自己也更喜歡分享書籍和文化方面的內(nèi)容,不會(huì)轉(zhuǎn)變成純粹的賣貨主播。
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作為風(fēng)波事件中另一核心人物的孫東旭,也有了新的角色和分工。
盡管孫東旭已經(jīng)不再擔(dān)任東方甄選CEO職位,但是在16日晚的直播中,俞敏洪依然肯定了孫東旭的能力,“小孫是一個(gè)雷厲風(fēng)行、果斷的人,使東方甄選可以快速發(fā)展?!?/p>
孫東旭身上所具備的落地執(zhí)行能力,是董宇輝暫時(shí)不具備的。在俞敏洪看來,“沒有小孫,我和宇輝什么都做不到。執(zhí)行力上,我和宇輝不如小孫?!?/p>
企查查數(shù)據(jù)顯示,目前,孫東旭擔(dān)任法人代表的企業(yè)有8家,其中就有東方優(yōu)選(北京)科技有限公司,即東方甄選的運(yùn)營主體,和港股上市公司北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。
據(jù)《中國企業(yè)家》報(bào)道,俞敏洪曾跟孫東旭調(diào)侃,你知道我為什么選你做東方甄選的負(fù)責(zé)人嗎?因?yàn)樵谖覀児揪湍愫臀易钣修r(nóng)民氣質(zhì)。這句話玩笑成分居多,但不可否認(rèn)的是,在東方甄選發(fā)展壯大過程中,孫東旭的能力已經(jīng)得到了俞敏洪的肯定和認(rèn)可。
東方甄選創(chuàng)立初期,孫東旭就帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入到全國各地的原產(chǎn)地上游考察和挑選產(chǎn)品,每天都要見幾十撥人,還要與俞敏洪及社會(huì)各界的資源對接,召開電話會(huì)議,面談,拜訪,迅速學(xué)習(xí)農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的知識等。他還讓同事把粉絲群里的意見摘錄出來,整理成表格每天看。
從臺(tái)前轉(zhuǎn)向幕后的孫東旭,未來工作重心或許會(huì)更多向供應(yīng)鏈管理傾斜。
東方甄選2023財(cái)年財(cái)報(bào)顯示,東方甄選自營產(chǎn)品在全國共有120個(gè)供應(yīng)商。除了布局全國范圍內(nèi)產(chǎn)地源頭的供應(yīng)鏈外,針對爆款產(chǎn)品,東方甄選還搭建了單品類制造工廠。今年1月份,東方甄選宣布投資1752萬元擴(kuò)建自營烤腸工廠。
在物流方面,東方甄選相繼與順豐物流、京東物流達(dá)成合作,在全國多地建起40個(gè)倉庫,冷鏈發(fā)貨覆蓋全國范圍內(nèi)92%的地區(qū)。財(cái)報(bào)顯示,截至2023年5月31日,東方甄選供應(yīng)鏈和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)共有346人,占直播團(tuán)隊(duì)整體比重超31%。
東方甄選APP和自營產(chǎn)品,也都是在孫東旭一手主導(dǎo)下構(gòu)建起來。如今,自營產(chǎn)品已成為東方甄選營收的大頭。截至2023年5月,東方甄選自營產(chǎn)品數(shù)量已超過120個(gè)。2023財(cái)年東方甄選自營產(chǎn)品及直播電商分部營收為39億元,在總收入中占比達(dá)到86%,其中自營產(chǎn)品的總營收超過26億元。
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解決完核心人員的分工協(xié)作問題后,俞敏洪也不忘了回應(yīng)外界對董宇輝待遇問題的質(zhì)疑。
俞敏洪表示:“宇輝在這個(gè)整個(gè)事件中,從來沒有跟我提出說,我要離開東方甄選,我要多少待遇,你不給我這個(gè),不給我那個(gè),我要怎么怎么樣?!?/p>
董宇輝也表明了態(tài)度,“如果我要為了錢就走,我去年就能走了,我拿到過不少報(bào)酬很高的offer,但我沒去,我也不會(huì)去,因?yàn)槲夜ぷ髦皇且鞓?,關(guān)于待遇上的事情,大家放心,俞老師不會(huì)虧待我的,但這也不是我的第一追求,這幾天我拒絕了所有的邀請?!?/p>
此前,圍繞董宇輝的薪酬,外界眾說紛紜。孫東旭在這次風(fēng)波中提及董宇輝年收入不止幾千萬元,有媒體報(bào)道董宇輝的薪酬是東方甄選內(nèi)部最高的。騰訊新聞《深網(wǎng)》則爆料稱,董宇輝目前到手收入僅為稅后幾百萬左右,不足千萬。
面對外界的質(zhì)疑聲,從孫東旭手中接管CEO職位、新官上任的俞敏洪,正準(zhǔn)備在東方甄選內(nèi)部來一次大的薪酬調(diào)整。俞敏洪稱,此前自己非常尊重管理層的意見,如今自己掌管公司,將很快啟動(dòng)一輪大調(diào)整,包括所有主播的待遇,“這次調(diào)整不僅針對董宇輝一個(gè)人,而是所有主播?!庇崦艉橄Mㄟ^此次調(diào)整,為東方甄選奠定良好的發(fā)展方向和基礎(chǔ)。
但隨著“小作文”風(fēng)波發(fā)酵至今,外界對東方甄選與董宇輝之間的矛盾,已經(jīng)不只是薪酬問題,還有權(quán)力分配。字母榜此前分析指出,東方甄選的那套教培時(shí)代管理模式已經(jīng)不再適用直播帶貨時(shí)代,特別是當(dāng)公司出現(xiàn)類似董宇輝這樣的超級大主播后,其現(xiàn)有的利益分配機(jī)制,已經(jīng)不足以匹配董宇輝當(dāng)前的行業(yè)地位。
相比在漲薪上的明確回復(fù),在權(quán)力調(diào)整上,俞敏洪給出的答復(fù)仍有些模棱兩可。在提及公司話語權(quán)時(shí),俞敏洪稱未來董宇輝一定會(huì)有話語權(quán),“未來董宇輝想做的事情,只要我覺得合情合理,我一定會(huì)調(diào)動(dòng)資源幫他實(shí)現(xiàn)?!?/p>
對于職權(quán)問題,俞敏洪自己也承認(rèn),“我認(rèn)為原來的平臺(tái)對他是不公平的,限制了他的發(fā)展。我希望能夠給他一個(gè)更好發(fā)揮空間的機(jī)會(huì),更多的職權(quán),能帶領(lǐng)更多的人一起發(fā)展?!?/p>
上述表態(tài)是否會(huì)像調(diào)薪一樣落到實(shí)處,猶未可知。
不過,董宇輝對此卻稱,“我從小是逃避性人格,一旦發(fā)生爭吵就不聯(lián)系。我很害怕很抗拒跟別人有劇烈沖突,我不喜歡做一些需要高強(qiáng)度的管理工作,不喜歡做使命必達(dá)的工作,比較閑散和附庸風(fēng)雅?!?/p>
受這場風(fēng)波影響,東方甄選股價(jià)大跌。截至12月15日港股休市,東方甄選股價(jià)當(dāng)天再次下跌5.58%至26.25港元,總市值跌至266.44億港元,較12月8日蒸發(fā)75億港元。
股價(jià)能否借此回暖還要等到下周一港股開盤來檢驗(yàn),但俞敏洪和董宇輝的這場對話,已經(jīng)讓東方甄選抖音粉絲量迎來止跌回升時(shí)刻。
參考資料:
《董宇輝俞敏洪直播實(shí)錄:董宇輝說不想做頂級帶貨人,俞敏洪說沒推動(dòng)小作文》鞭牛士
《這屆新東方老師,如何成為最能賣菜的》中國企業(yè)家雜志
《孫東旭下課,俞敏洪董宇輝合體直播回應(yīng)一切:東方甄選的危機(jī)過去了嗎?》貝殼財(cái)經(jīng)
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