今天分享的是計(jì)算機(jī)系列深度研究報(bào)告：《計(jì)算機(jī)行業(yè)：海外AI應(yīng)用落地進(jìn)展梳理，AIGC商業(yè)化浪潮將至》。
（報(bào)告出品方：東方證券）
報(bào)告共計(jì)：25頁(yè)
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一、近期海外 AI 應(yīng)用進(jìn)展更新: 商業(yè)化落地快馬加鞭
距離 ChatGPT 的面世即將滿一年，大模型帶來(lái)的技術(shù)革命也催化了大量的 AI 應(yīng)用涌現(xiàn)，現(xiàn)在這些應(yīng)用也逐步進(jìn)入了商業(yè)化落地的階段。海外的 AI 應(yīng)用由于起步較早，已經(jīng)有大量的 AI 應(yīng)用的商業(yè)化走在前列。本文將從海外各類 AI 應(yīng)用落地進(jìn)展的更新角度入手，嘗試分析目前 AI 應(yīng)用商業(yè)化的發(fā)展已經(jīng)達(dá)到什么階段，并對(duì)國(guó)內(nèi)相應(yīng)的 AI 應(yīng)用節(jié)賽進(jìn)行展望
1.1 科技巨頭: Al 全產(chǎn)業(yè)鏈布局，應(yīng)用端加速推廣
海外科技巨頭多數(shù)進(jìn)行 Al全產(chǎn)業(yè)鏈布局，正在加應(yīng)用端落地。自 ChatGPT 帶來(lái)的大模型浪潮啟動(dòng)以來(lái)，微軟、谷歌、亞馬遜、Meta等海外科技巨頭扮演了本次AI大模型浪潮中的重要角色,多數(shù)巨頭布局了從 A 芯片到大模型到 AI 應(yīng)用的全系產(chǎn)業(yè)鏈。微軟在 3 月公布的 Microsoft 365Copilot 是人們對(duì)于基于大模型的 AI 應(yīng)用的初步想象，經(jīng)過(guò)半年多的研究與發(fā)展，近期各家巨頭廣商在應(yīng)用端的更新也更加頻繁，應(yīng)用端落地正在加速。
1.1.1 微軟: 365 Copilot 即將上線，大模型嵌人全系軟件生態(tài)
微軟逐步將大模型接入全系軟件生態(tài)中，C 端用戶可以基于同一個(gè)底層邏輯體驗(yàn) AI 能力。3 月份公布的 Microsoft 365 Copilot讓世界初窺了接入大模型的 A 應(yīng)用可能形態(tài)，但微軟從 2022 年就一直在不斷地探索大模型在旗下各類軟件中的結(jié)合應(yīng)用，如今微軟已經(jīng)將大模型能力拓展到了旗下多款應(yīng)用產(chǎn)品中。9月21日，微軟在發(fā)布會(huì)上推出了跨設(shè)備、跨操作系統(tǒng)、跨應(yīng)用程序的 AI伴侶助手 Copilot，用戶可以在 Windows 11、Microsoft 365 以及 Edge 和 Bing 的瀏覽器中使用。Copilot在 9 月26 日作為 Windows 11 免費(fèi)更新的一部分正式上線，并將于今年秋天加入到 Bing和 Edge 瀏覽器以及 Office 應(yīng)用中。
全新 Windows 11 提供 150 多項(xiàng)新功能，Copilot 把生成式 AI 能力無(wú)縫加入到多款應(yīng)用中。 Copilot 從操作系統(tǒng)層級(jí)提供了強(qiáng)大的 AI 能力，在下一個(gè) Windows 版本中，原生的畫圖、照片、 剪貼板、記事本等應(yīng)用程序都將迎來(lái)能力升級(jí)，例如畫圖應(yīng)用新增了背景移除和圖層功能，照片 應(yīng)用新增了圖像編輯、背景虛化等功能。Outlook 也加入了 Copilot 的輔助，新版 Outlook 允許用 戶在一個(gè)應(yīng)用中連接并協(xié)調(diào)各種賬戶（包括 Gmail、Yahoo、iCloud 等）。用戶可以讓 Copilot 生 成電子郵件，并從 OneDrive 無(wú)縫附加重要文件和照片等。
Bing 和 Edge 瀏覽器新增更多 AI 功能。在更新后的 Bing 和 Edge 瀏覽器中，微軟新增了幾個(gè)新 的 AI 功能，包括：1）個(gè)性化答案，用戶的聊天記錄可以為結(jié)果提供參考；2）Microsoft 購(gòu)物 Copilot，用戶可以通過(guò) Bing 或 Edge 更快地找到在線購(gòu)物的商品，并且可以智能讀取到最優(yōu)惠的 價(jià)格；3）Bing 的圖像創(chuàng)建器將更新為 OpenAI 的最新模型 DALL·E 3，圖像生成質(zhì)量迎來(lái)大幅 提升，微軟還將 Microsoft Designer 直接集成到了 Bing 中，用戶可以更輕松地編輯作品；4）內(nèi) 容證書，Bing 中所有 AI 生成的圖像將自動(dòng)添加隱形數(shù)字水印，包括最初創(chuàng)建的時(shí)間和日期。另 外，畫圖和 Microsoft Designer 中也增添了此功能。
1.2 B 端企業(yè)服務(wù)：持續(xù)深化 AI 在原有產(chǎn)品領(lǐng)域賦能
1.2.1 Salesforce: 收購(gòu) Airkit.ai，深人布局 AI 領(lǐng)域
在 Dreamforce 2023 上，Salesforce 宣布推出了 Einstein 1 平臺(tái)。該平臺(tái)對(duì) Data Cloud 和Einstein Al 功能進(jìn)行了重大改進(jìn)，所有這些都基于 Salesforce 的底層元數(shù)據(jù)框架構(gòu)建。Einstein 1平臺(tái)使公司能夠安全連接任何數(shù)據(jù)，以低代碼構(gòu)建人工智能驅(qū)動(dòng)的應(yīng)用程序，提供全新的 CRM體驗(yàn)。Salesforce 同步推出了全新的 Data Cloud 和對(duì)話助手 Einstein Copilot。Data Cloud 是Salesforce 的實(shí)時(shí)超大規(guī)模數(shù)據(jù)引擎，是 Salesforce 生成式A的基礎(chǔ)。Data Cloud目前每月處理30 萬(wàn)億筆交易，每天連接和統(tǒng)一 100 億條記錄。Einstein Copilot 通過(guò)協(xié)助用戶完成工作流程來(lái)提高生產(chǎn)力，用戶能夠用自然語(yǔ)言進(jìn)行提問(wèn)，并獲得基于 Data Cloud 的答案。
10月16 日，Salesforce 正式宣布收購(gòu) Airkital。Airkitai于 2017 年創(chuàng)立，其創(chuàng)始人曾于 2014年以 3.9 億美元的價(jià)格將 RelatelQ 出售給 Salesforce。Airkit.ai 提供了一個(gè)易于使用的 AI Agent平臺(tái)，重點(diǎn)關(guān)注商業(yè)行業(yè)，回答與訂單狀態(tài)、退貨、訂單問(wèn)題或產(chǎn)品支持有關(guān)的問(wèn)題。Airkit.ai 基于GPT-4提供服務(wù)，專注于解決客戶查詢，承諾即時(shí)解決 90%以上的客戶問(wèn)題。Salesforce 旗下的 AI 產(chǎn)品中也提供聊天機(jī)器人服務(wù) Live Agent，該功能現(xiàn)在已無(wú)縫集成到 Service Cloud 中。通 過(guò)本次收購(gòu)，將幫助 Salesforce 深化在 AI 服務(wù)、AI 營(yíng)銷等領(lǐng)域的布局。
1.3 C 端: 多模態(tài)能力涌現(xiàn)
1.3.1 Adobe: Adobe MAX 2023 大會(huì)召開，F(xiàn)irefly 系列模型更新
10月10 日，Adobe MAX 2023大會(huì)正式召開。軟件巨頭Adobe 推出了三個(gè)新的生成式人工智能模型，分別為“第二代董火蟲圖片模型”( Firefly lmage 2 Model )、“黃火蟲矢量模型( Firefly Vector Model)和“黃火蟲設(shè)計(jì)模型”( Firefly Design Model) 。與第一代 Firefly 相比Firefy lmage 2 模型可生成質(zhì)量明顯更高的圖像，尤其是在染逼真的人體時(shí)，涉及樹葉、皮膚紋理、頭發(fā)、手和面部特征等高頻細(xì)節(jié)。Firefly Vector 模型適用于 Adobe ilustrator，是世界上第一個(gè)可生成矢量圖的 AI 模型，用戶可使用文本 prompt 創(chuàng)建可編輯的矢量圖像，并自動(dòng)將圖形的每個(gè)元素拆分為“邏輯組”和圖層。Firefly Design 模型采用即時(shí)端到端設(shè)計(jì)，支持與圖像模型結(jié)合快速生成模板設(shè)計(jì)，支持大量主流比例模板，并在 Adobe Express 中直接編輯。除此之外，Adobe Creative Cloud 中所有軟件幾乎都新增了 AI驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新功能。
GPT-4V 具備視覺(jué)解題能力。根據(jù)微軟的測(cè)評(píng)，GPT-4V 具備廣泛的科學(xué)常識(shí)和數(shù)學(xué)推理能力。 在面對(duì)數(shù)學(xué)問(wèn)題時(shí)，GPT-4V 能夠以結(jié)構(gòu)良好的方式呈現(xiàn)解決方案，分步解決問(wèn)題，展示了其提 供清晰解釋的能力。我們認(rèn)為，GPT-4V 在科學(xué)知識(shí)上的積累，以及其良好的邏輯能力和推理能 力讓其對(duì)回答科學(xué)問(wèn)題表現(xiàn)優(yōu)良。多模態(tài)的輸入使其更能適應(yīng)真實(shí)的教學(xué)場(chǎng)景，未來(lái)，其在智能 輔助教學(xué)，教育機(jī)器人等教育應(yīng)用領(lǐng)域的發(fā)展前景可觀。
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