表情指的是個體情緒或者情感的外在體現(xiàn)，表情還包括面部表情和姿態(tài)表情等。
當(dāng)然，在這里，我們探討的主要是面部表情。
因為面部表情是情緒表達的最主要方式。據(jù)國外學(xué)者研究，在70萬種人體語言中，光人的臉，就能做出25萬種不同的表情，占人體語言的35.7%。同時，人的面部不但能做出如此之多的微妙表情，而且這些表情的變化又十分迅速、敏捷和細(xì)致，并能真實地反映出個人的情感。
另外，在所有的態(tài)勢語言當(dāng)中，面部表情對信息傳遞起著重要的作用。據(jù)語言專家測定：在人們可接受的信息之中，只有45%來自有聲語言，剩下的55%則來自無聲的態(tài)勢語言；而在態(tài)勢語言中，又有70%來自表情。
所以，如果運用好面部表情，它比有聲語言更有殺傷力。
羅曼·羅蘭早就說過：'面部表情是很多世紀(jì)才培養(yǎng)出來的語言，是比嘴里講出的要復(fù)雜到千萬倍的語言。'
古雅典偉大的演說家摩斯梯尼也認(rèn)為善于運用表情對于一名演講者來說太重要了。曾有演講學(xué)習(xí)者想他請教：'一個演說家最重要的才能是什么？'他回答說：'表情。'又問：'其次呢？'他還是回答說'表情。''再次呢？'他仍然回答說：'表情。'
而當(dāng)代TED大會組織者多諾方更加認(rèn)定：最容易被記住的演講者都是會通過表情來充分調(diào)動聽眾情緒的人。
綜上所述，我們不得不做出這么一個結(jié)論：演講是信息的傳遞，感染是情緒的轉(zhuǎn)移。一個人的演講到底是感人（感動別人），還是趕人（趕跑別人），取決于他的情緒調(diào)動能力。
其實，在我們做出這個結(jié)論之前，俄裔美國語言學(xué)家雅各布遜早就發(fā)表一個非常著名的理論了（見圖3-19），這個理論叫做演講溝通六要素。其中的六要素分別為：
演講者：信息傳播的主體，這是不能缺少的。
聽眾：信息傳播的受體，這也是不能缺少的。
語境：就是演講時的具體環(huán)境，比如，場地的大小，場地所處的文化背景等等。
信息：就是演講者要向觀眾所發(fā)表的演講內(nèi)容。
語音：當(dāng)然，演講是通過語音這種方式來傳達信息的，它跟文字不一樣。
表情：指的是演講者的面部表情。
最后一條非常重要，很多演講家都這么認(rèn)為：好面容不如好表情。大家想想，如果一位演講者在臺上'面無表情'地、不停地說著，連微笑都不會，那是一件多么可怕的事情??！
所以，演講者必須學(xué)會調(diào)動自己的情緒，通過外顯表情去感染聽眾，從而引起聽眾的共鳴。否則，請你想一想，如果你不掏心掏肺，怎么會感動得了哪些沒心沒肺的？
圖3-19
對表情進行分類的方法有好幾種。如果按照情緒的強度來劃分，可分為強烈表情和微弱表情，比如，憤怒、狂笑等，屬于強烈表情，而害羞、沉思等，則屬于微弱表情；如果按照表情是否伴有聲音來劃分，可分為無聲表情和有聲表情，比如，快樂、恐懼等，屬于無聲表情，而狂笑、大哭則屬于有聲表情。
下面，我們介紹的是另一種非常重要的劃分方法，是按照表情的成分來劃分的，它把表情分為基本表情和復(fù)合表情。
基本表情指的是最單純的表情、最原始的表情。
美國著名心理學(xué)家普拉奇克根據(jù)進化論的觀點提出，人的基本表情有八種，并且這八種表情是成對出現(xiàn)的、是兩兩相反的。為什么會是八種呢？他解釋說，人在進化的過程中，必須解決四個最基本的生存適應(yīng)問題，而這四個問題都有兩個相反的方面，依次為：
首先，等級制度，也就是社會生活的垂直關(guān)系。等級制度的出現(xiàn)，必然產(chǎn)生統(tǒng)治與順從的結(jié)果，于是就有了攻擊與退縮的行為反應(yīng)，于是就產(chǎn)生了憤怒和害怕的表情。
其次，領(lǐng)土，也就是生存所必需的食物空間以及免于受攻擊的安全地帶。領(lǐng)土問題的適應(yīng)伴隨著兩種表情的出現(xiàn)：期待與驚訝。
再次，身份識別，包括對自己人或者陌生人、朋友或者敵人的鑒別。對他人進行鑒別，必然導(dǎo)致接近或者拒絕的行為反應(yīng)，于是就有了接受和厭惡這兩種表情。
最后，生命，包括繁殖、養(yǎng)育以及生離死別等情況。對生命短暫性的適應(yīng)，必然產(chǎn)生兩種情緒，必然出現(xiàn)兩種表情：歡樂與悲哀。
于是，根據(jù)人在進化過程中，必須要處理以上四個最基本的生存適應(yīng)問題，普拉奇克提出了人的基本表情有八種：憤怒—害怕、接受—厭惡、期待—驚訝、歡樂—悲哀。
無獨有偶，美國另外一位著名的情緒心理學(xué)家艾克曼卻把人類的基本表情分為七種。
艾克曼之所以去從事人類表情的研究工作，是因為受到達爾文《人與動物的情緒表達》一書的啟發(fā)。他特別想知道：人類的面部表情是不是天生的？有些表情是不是整個人類共有的？
于是，艾克曼找來了西方人，也找到了新幾內(nèi)亞原始部落的居民，他要求受訪者辨認(rèn)各種面部表情的圖片，并且要用面部表情來傳達自己所認(rèn)定的情緒狀態(tài)。結(jié)果，他發(fā)現(xiàn)某些基本表情（快樂、悲傷、憤怒、厭惡、驚訝和恐懼）的表達在兩種文化中都很雷同。
經(jīng)過多年的研究總結(jié)之后，艾克曼將處于各種不同文化背景中的受訪者都能分別的表情定為基本表情，并且把這些表情的面部肌肉的運動規(guī)范如下：
快樂：會有類似鷹爪皺紋；臉頰上揚鼓起；扯動眼窩周圍的肌肉。
悲傷：上層眼皮下垂；兩眼無光；兩側(cè)嘴唇微微下來。
憤怒：眉毛下?lián)P且并攏；眼睛怒視；嘴唇緊鎖。
恐懼：眉毛上揚且緊鎖；眼皮上揚；眼皮收緊；嘴唇微微張開，水平靠近兩耳。
驚訝：眉毛上揚；兩眼瞪大；嘴巴微微張開。
厭惡：印堂起皺紋，上嘴唇上揚。
輕蔑：嘴角翹起且只展露在臉部一側(cè)。
復(fù)合表情指的是由兩種以上基本表情所組成的表情，或者是可以代表幾種情況的表情。
由兩種基本表情組成的，比如，驚喜、驚恐等。
可以代表幾種情況，比如，愛、焦慮、微笑等。
雖然說表情是遺傳的、是天生的，但不同個體之間的同一表情卻還是很不一樣。這可能是因為不同文化背景的人對情緒的表達存在著不同的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，也可能是因為隨著個人的社會化，人們漸漸學(xué)會了如何控制自己的情緒而流露出不明顯的表情了。但不管屬于哪一種情況，對于一名演講者來說，都是不利的。大家想想，如果你的表情都不怎么明顯了，你還能去感染臺下的觀眾？所以，在這里，我們在進行一些常用表情訓(xùn)練之前，先要了解一下演講中的表情有哪些具體的要求？并且達到這樣的要求需要進行怎樣的訓(xùn)練？
所謂的放松性，是指演講者的臉部肌肉很放松，表情的流露很自然而不做作。表情不放松的人，面部表情很僵硬、不自然。
對表情進行放松性訓(xùn)練的常用方法有如下幾種（見圖3-20）：
◆ 揉睛明穴
訓(xùn)練方法：雙手交叉，雙拇指往上翹起。然后，雙拇指對準(zhǔn)睛明穴（目內(nèi)角稍上方凹陷處）不停地抖動，次數(shù)為10次。
◆ 按太陽穴
訓(xùn)練方法：雙手的食指和中指合并，放在太陽穴（眉梢與目外角之間，向后約一橫指的凹陷處）上，不停地順時針按揉，次數(shù)為10次。
◆ 掐地倉穴
訓(xùn)練方法：以右手的食指和拇指，掐住嘴角的兩邊，并且不停地來回揉捏，次數(shù)為10次。
◆ 雙手搓臉
訓(xùn)練方法：用雙手手掌捂住臉頰，不停地上下搓動，次數(shù)為10次。
圖3-20
所謂的豐富性，是指演講者臉部能夠做出很多種細(xì)致的、微妙的表情。表情不豐富的人，面部表情很嚴(yán)肅、很單一。
其實，一個人表情是否豐富，主要取決于他臉部的兩塊重要的表情肌。這兩塊肌肉的收縮性和舒張性都很好，一塊是眼輪匝肌，它跟額肌相配合，就能讓眼睛張大，而它跟皺眉肌相配合，則讓眼睛緊閉；另一塊是口輪匝肌，它跟提上唇肌、笑肌相配合，就能讓嘴唇線向上；而它跟降下唇肌、降口角肌相配合，則讓嘴唇線向下。所以說，要讓自己的面部表情變得豐富起來，就必須訓(xùn)練這兩塊重要的表情肌（見圖3-21）。
圖3-21
對表情進行豐富性訓(xùn)練的常用方法有如下幾種（見圖3-22）：
◆ 張眼張嘴
訓(xùn)練方法：即拼命張大眼睛、同時拼命張大嘴巴，訓(xùn)練次數(shù)為2次；
◆ 閉眼閉嘴
訓(xùn)練方法：即拼命緊閉眼睛，同時拼命緊閉嘴巴，訓(xùn)練次數(shù)為2次；
◆ 張眼閉嘴
訓(xùn)練方法：即拼命張大眼睛，同時拼命緊閉嘴巴，訓(xùn)練次數(shù)為2次；
◆ 閉眼張嘴
訓(xùn)練方法：即拼命緊閉眼睛，同時拼命張大嘴巴，訓(xùn)練次數(shù)為2次；
圖3-22
所謂的迅速性，是指表情的變化很快，一瞬間就能從一種表情變?yōu)榱硪环N表情。
對表情進行迅速性訓(xùn)練的常用方法有如下幾種（見圖3-23）：
◆ 微笑變嚴(yán)肅
訓(xùn)練方法：先做出一個微笑的表情，突然間轉(zhuǎn)變?yōu)閲?yán)肅的表情。時間在1秒鐘之內(nèi)，訓(xùn)練次數(shù)為2次。
◆ 微笑變生氣
訓(xùn)練方法：先做出一個微笑的表情，突然間轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷼獾谋砬椤r間為1秒鐘之內(nèi)，訓(xùn)練次數(shù)為2次。
圖3-23
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