不經(jīng)意間讀到一本好書，它雖沒有華麗的封面，也沒有感人的詞藻，但是卻從一開始就抓住了人的心，讓人一口氣想讀完它。這就是《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，很肯定的語氣，讓人不覺想探究一下為什么。
書中從各個方面，由淺入深，從思想觀念出發(fā)，到細(xì)節(jié)的產(chǎn)生的差距，忽視細(xì)節(jié)的代價，由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累。清清楚楚，淋漓盡致的向讀者展現(xiàn)了一個全新的觀念，從做人，做事，做管理，處處體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。
在書中讀到“沃爾瑪成為龍頭，凱瑪特申請破產(chǎn)”一節(jié)時，突然在腦中閃現(xiàn)出自己和周圍的人在工作、生活當(dāng)中的一些畫面。沃爾瑪和凱瑪特都是成立于1962年的零售商店，在激烈競爭當(dāng)中，沃爾瑪蒸蒸日上，不斷擴(kuò)張，其成功的秘密就在于它注重細(xì)節(jié)，從細(xì)節(jié)中取勝。也正是沃爾瑪從服務(wù)到后勤管理、壓縮成本的每一個“細(xì)節(jié)”中所做的孜孜以求的努力，使沃爾瑪從1988年到1993年的銷售額增加了467億美元。而同期曾經(jīng)也是美國零售商中排行老大，銷售額是沃爾瑪45倍的凱瑪特卻只增加了83億美元。這就決定了兩家企業(yè)的命運：沃爾瑪居全球500強第2位，而凱瑪特百貨公司于2002年1月22日申請破產(chǎn)保護(hù)。
沃爾瑪?shù)淖⒅丶?xì)節(jié)表現(xiàn)在很多方面。沃爾瑪公司“視紙如命”，它從來沒有專業(yè)用的打印紙，用的都是廢報告紙背面，除非重要文件，沃爾瑪從來不用專業(yè)打印紙。它的工作記錄本都是用廢報告紙裁成的。僅僅這一點，讓人想到了周圍的用紙狀況。且不說正規(guī)文件的打印紙，僅僅是平時可打印可不打印的這種浪費現(xiàn)象時時刻刻發(fā)生在我們的身邊。我們的企業(yè)是一個上千人的大企業(yè)，如果每人每天浪費一張紙，一年就是幾十萬張，這真讓人不寒而栗。其實在大企業(yè)當(dāng)中，需要注重細(xì)節(jié)的地方更多，每天從我們自己手中，從別人手中溜走的本可以降低成本的浪費數(shù)不勝數(shù)。想想這幾年，電力企業(yè)舉步維艱，連年虧損，這難道只是口說說就能解決的問題嗎?資源的潰乏、市場的變化等都證明電力企業(yè)不再是從前的“電老虎”。虧損就要扭轉(zhuǎn)，作為我們再普通不過的員工，大局面我們無法控制，至少我們可以從身邊小事去做本可以做到的每一個“細(xì)節(jié)”。
每個人都渴望成功，鮮花、美酒、贊譽，那是多么誘人的光環(huán)，哪怕我們平凡，但決不愿平庸。誠然，這無可厚非。但是，當(dāng)我們每一天面對那些“繁瑣蕪雜”的小事，面對那些“微不足道”的小節(jié)時，會有多少人意識到這些可能關(guān)系到個人的成敗，關(guān)乎到事業(yè)的興衰呢？于是我們看到，很多的時候，很多人對待平凡瑣碎的工作，漫不經(jīng)心，敷衍了事；于是我們看到，很多的時候，很多人面對尷尬的窘境，自怨自艾、怨天尤人。其實靜下心來想一想，決定成敗的也許不是細(xì)節(jié)本身，而是細(xì)節(jié)背后所蘊含的那種追求卓越的品位，那種鍥而不舍的執(zhí)著，那種拒絕浮躁得平和以及那種臥薪嘗膽的忍耐。
當(dāng)你不厭其煩地拾起細(xì)碎的石塊日積月累構(gòu)筑起來了的卻是高聳的城堡，只有站在城堡俯瞰腳下的壯美景色時，你才會體味到這些小事的重要。正所謂，細(xì)微之處見精神，人人都應(yīng)從小事做起。小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。聯(lián)系到幼教工作，細(xì)節(jié)的寶貴價值更在于它是創(chuàng)造性的，獨一無二的，無法重復(fù)的。幼兒園無小事，事事都育人，老師的每個細(xì)小的行動都是無聲的教育，她遠(yuǎn)比豪言壯志語更行之有效。所以我們必須以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責(zé)任心對待每個細(xì)節(jié)：從對孩子的每個微笑至換位思考為孩子著想；從重視孩子每一次的提問到放手讓孩子去處理“小事”。只有這樣，才有可能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。
細(xì)節(jié)的實質(zhì)是什么？細(xì)節(jié)實際上是一種長期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn)，你才能注意到問題的細(xì)節(jié)，你才能做到為使工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié)，才不會為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。在工作中，如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就可以把握了創(chuàng)新之源，也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無蹤影；甘于平談，認(rèn)真做好每個細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜。
時代在發(fā)展,對個人的素質(zhì)也提高到了更高的層次,以往的粗線條管理已不切實際,政府職能也在轉(zhuǎn)型。一個不認(rèn)真關(guān)心群眾疾苦的政黨是得不到擁護(hù)的,一個不重視細(xì)節(jié)化管理的企業(yè)終將不會成為百年老店。
朋友,如果哪天你看見飄落在街道上的黃葉,就請想起細(xì)節(jié),請把它拾起放進(jìn)垃圾箱，因為這是一個國家和人民向全世界展現(xiàn)的最美麗動人的畫面。
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