物業(yè)人員遇到16種突發(fā)狀況的處理方法，供參考。小區(qū)住了那么多人，難免會發(fā)生一些突發(fā)事件，比如電梯故障...
物業(yè)人員遇到16種突發(fā)狀況的處理方法，供參考。小區(qū)住了那么多人，難免會發(fā)生一些突發(fā)事件，比如電梯故障、業(yè)主糾紛、寵物咬人、高空拋物、裝修事故等等，作為一個物業(yè)人員如何處置這些突發(fā)狀況，體現(xiàn)了物業(yè)人員的專業(yè)程度。為什么有時候遇到問題會慌張，追根究底是因為沒有做好詳細的預案和充足的實踐功課，當你做好準備的情況下，會很冷靜地去處理問題，相反就會心里沒底，手忙腳亂。
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