計(jì)劃是組織中為數(shù)不多的協(xié)作-協(xié)同工具之一。在協(xié)同工作和工作管理平臺(tái)中,計(jì)劃是除組織結(jié)構(gòu)和工作流程之外最重要的協(xié)作-協(xié)同工具。在工作和工作管理平臺(tái)中,真正意義上的協(xié)作-協(xié)同工具并不多,雖然通用的信息溝通和信息共享也是協(xié)作-協(xié)同的基礎(chǔ)工具,但更多的被視為是協(xié)作-協(xié)同的前提,而不是協(xié)作-協(xié)同本身,計(jì)劃則是協(xié)作-協(xié)同行為本身。
組織中的計(jì)劃是除致遠(yuǎn)協(xié)同平臺(tái)中的自由協(xié)同之外唯一的自主性協(xié)作-協(xié)同工具。與組織結(jié)構(gòu)和工作流程所不同的是,作為協(xié)作-協(xié)同工具的計(jì)劃具有人為的主動(dòng)性。無(wú)論是協(xié)作-協(xié)同請(qǐng)求的發(fā)出,還是協(xié)作-協(xié)同的應(yīng)答或意愿,都不是事先約定和規(guī)制性的,幾乎都出自或可以出自雙方的動(dòng)機(jī)和自愿。組織結(jié)構(gòu)和工作流程所規(guī)制的協(xié)作-協(xié)同行為則不具備這種自主自愿特征。任何對(duì)計(jì)劃行為的監(jiān)測(cè)和考核都會(huì)扭曲這種主動(dòng)的協(xié)作-協(xié)同行為。
計(jì)劃的周期長(zhǎng)短和覆蓋迭代
多長(zhǎng)時(shí)間做一次或者做一個(gè)計(jì)劃是有講究的,不同的計(jì)劃目的適合不同的計(jì)劃周期,并且因工作性質(zhì)、組織或團(tuán)隊(duì)的協(xié)作機(jī)制、個(gè)人的工作習(xí)慣而不同。首先最大的不同來(lái)自于計(jì)劃的目的,一般情況有這么幾類的計(jì)劃:
●出于個(gè)人工作排程梳理、時(shí)間安排分配、避免忘記或疏忽的目的制作的個(gè)人計(jì)劃
●出于組織或團(tuán)隊(duì)工作協(xié)同和效率保證目的的組織(團(tuán)隊(duì))工作計(jì)劃
●出于上級(jí)工作安排的任務(wù)下達(dá)或命令傳遞的管控類工作計(jì)劃
需要強(qiáng)調(diào)說(shuō)明的是,上述的幾種工作計(jì)劃在內(nèi)容上雖然差異很大,但是卻有相當(dāng)內(nèi)容是一樣(即重疊的)。這是因?yàn)楣ぷ饔?jì)劃的基本內(nèi)容是:誰(shuí),在什么時(shí)間,做什么(附加:需要占用或協(xié)調(diào)包括人力在內(nèi)的資源)。
個(gè)人工作計(jì)劃的功能主要是效率工具,具有時(shí)間管理、工作(任務(wù))梳理排序、排程和提醒的功能,同時(shí)也具有記錄、統(tǒng)計(jì)和效率等分析的功能。個(gè)人工作計(jì)劃的施行有一個(gè)筆記的列表或者清單即可,但是在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天就有許多輔助的自動(dòng)化智能工具來(lái)支持,比如日歷日程、時(shí)間管理、云筆記等計(jì)劃相關(guān)的軟件和大量的嵌入計(jì)劃功能的信息管理系統(tǒng)和平臺(tái)。
個(gè)人工作計(jì)劃的應(yīng)用常常會(huì)與非工作的(特別是非辦公屬性的)計(jì)劃“混搭”,因此會(huì)表現(xiàn)為一定的生活性。實(shí)施個(gè)人工作計(jì)劃有一些簡(jiǎn)易的替代方案:在效率手冊(cè)、工作日志、工作手冊(cè)、工作日歷(或者各種月歷、臺(tái)歷冊(cè)頁(yè)等)上面進(jìn)行簡(jiǎn)單的工作任務(wù)規(guī)劃。有時(shí)候做的規(guī)劃很像一份需要做的事物清單,寫在一張表上,像艾維李方法的任務(wù)列表。做完一件劃去一件,或者打個(gè)對(duì)勾(√)。
做工作計(jì)劃特別是個(gè)人計(jì)劃不可貪心,不要過(guò)分承諾。過(guò)分承諾的計(jì)劃是指超過(guò)自身可支配的能力、時(shí)間、資源的任務(wù)安排。計(jì)劃過(guò)分承諾需要承擔(dān)巨大的失信風(fēng)險(xiǎn),并且會(huì)敗壞計(jì)劃的功能和作用。過(guò)分承諾計(jì)劃的結(jié)果常常就是無(wú)法完成,或者完成水平欠缺。久而久之,會(huì)使得計(jì)劃失去正式性和嚴(yán)肅性,甚至徹底毀掉效率工具。解決這個(gè)問(wèn)題的方法之一就是事后對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并特別關(guān)注完成率的評(píng)估。
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