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“策展型商業(yè)”的本質(zhì)探究、趨勢把握與案例解析!

文章來源:利澤文旅

· 原創(chuàng)首發(fā),全文7200字,閱讀約18分鐘 ·


核心內(nèi)容:

01、商業(yè)溯源:“策展思維”因何而起?
02、本質(zhì)探究:新策展——零售的高級表達形式 
        -講好情感體驗的故事
        -策展型模式的3個必備條件
03、趨勢把握:策展型商業(yè)發(fā)展脈絡(luò),商業(yè)藝術(shù)1.0-3.0
04、案例剖析:“策展型零售”如何以消費之名重新定義城市?——以百聯(lián)TX淮海|年輕力中心為例
05、思考啟發(fā):利澤觀點

/ 前  言 /

不知道從什么時候開始,“策展型”這三個字成為一個商業(yè)熱詞,甚至成為吸引年輕消費者目光的“高光詞”。但令人好奇的是,究竟何為“策展型”?這個詞是如何演變過來的?它又如何成為了一種商業(yè)模式?

今天都知道“策展人”這個詞是翻譯自英文的“curator”,所以“策展”這個行業(yè),同樣也是來自于西方,最初是指在18世紀(jì)至19世紀(jì)期間,在博物館中負(fù)責(zé)管理收藏品的人的工作?!安哒谷恕弊鳛橐粋€專業(yè)身份被認(rèn)可,是在20世紀(jì)中期——彼時,藝術(shù)界出現(xiàn)了一批具有影響力的人,他們提出各種不同于單純展示館藏展品的策展方案,并通過鏈接多樣化的作品,對“展覽”進行重新定義,甚至掌握了藝術(shù)的評判權(quán)之后,這批人的“策展人”身份被確立,他們的工作也逐漸地被重視。

回過頭來看近幾年的“策展型xx”的概念/模式,國內(nèi)最早以“策展型”作為前綴的,大約是2018年的北京當(dāng)代藝術(shù)博覽會,當(dāng)年的那屆博覽會被打出的口號是:首個“策展型”當(dāng)代藝術(shù)博覽會。從這屆博覽會的構(gòu)成和主辦方的闡述來看,所謂的“策展型博覽會”實際是將雙年展的策展思路——確定主題,確定單元板塊及相關(guān)分命題,然后根據(jù)主題和單元命題進行內(nèi)容的策劃和組織——用在了博覽會上。

而“策展型零售”的概念首次出現(xiàn),其實是在2019年年底,由盈展集團主席司徒文聰在一場名為“TX淮海|年輕力中心:策展零售創(chuàng)想會”的論壇上提出,為此他還造了一個詞:CURETAIL=Curated+Retail?!安哒剐土闶邸闭嬲涞兀?020年12月,在試運營了一年之后,以一個主題為“CHINA NEXT 預(yù)見中國”的獨立策展項目正式揭幕,開幕的當(dāng)天,主辦單位稱:TX淮海的開幕也預(yù)示著全球首個策展型零售商業(yè)空間的正式亮相。

但即便試運營一整年,也始終沒有人真的表述清楚,所謂“策展型零售”究竟是什么?財經(jīng)作家吳曉波的闡述是:“由司徒先生提出的策展型零售, 是將百聯(lián)TX淮海整個視作一個策展的場景,為消費者提供完整的沉浸體驗,藝術(shù)作品與整個商業(yè)空間融為一體,品牌和商品也是策展的一部分。通過CURETAIL策展型零售的創(chuàng)新商業(yè)模式從空間策展、藝術(shù)文化、社群活力等多方面,賦能傳統(tǒng)空間,為歷史商圈的改造注入創(chuàng)新商業(yè)內(nèi)容”。

01

“策展思維”因何而起?
——「商業(yè)溯源」

近年來,走在街道、商業(yè)體與公共設(shè)施中,我們時常會看到這樣一些“另類”空間。店鋪櫥窗中奪人眼球的大面積藝術(shù)裝置、酒店中用以了解建筑物設(shè)計與藝術(shù)裝飾的動線導(dǎo)覽、機場候機廳的本地藝術(shù)作品展示,它們的共同點是都靈活運用了策展的思維。

事實上,近年來在中國,有關(guān)策展和藝術(shù)對商業(yè)空間乃至城市片區(qū)影響的討論方興未艾,比如:TX淮海的“策展式零售”、蔦屋書店的“生活方式提案”、阿那亞的“人文社區(qū)營造”等,這些新型城市空間或城市綜合體, 都在它們各自不同的功能領(lǐng)域中運用了“策展思維”,目的是與顧客構(gòu)建超出單純買賣關(guān)系的更深的聯(lián)系。

那么,為什么我們需要策展思維呢?簡而言之,利澤認(rèn)為:策展是在物質(zhì)極大豐富的時代背景下, 在由算法主導(dǎo)的、固化的喜好推薦之外,為消費者提供了一個補充的決策依據(jù)。物質(zhì)極大豐富的時代帶來了選擇困難,隨著經(jīng)濟發(fā)展與生活水平提高,產(chǎn)品快速推陳出新。每個品類都有無窮的產(chǎn)品,而作為消費者的我們,精力卻有限,往往無所適從。

算法的主宰在提升效率的同時犧牲了個性化與驚喜感。我們生活在一個“被標(biāo)簽化”的時代,呈現(xiàn)在我們面前的選擇越來越多的是在精準(zhǔn)營銷下不斷被強化的“已有喜好“,而不是超越認(rèn)知與期望的”未知喜好“。不僅僅是追求個性與潮流的00后們,對于全年齡層的消費者們,現(xiàn)在比任何一個時刻都更需要 “有驚喜感的”的消費體驗。城市空間分為第一空間——家、第二空間——工作場所、和第三空間——人們自主選擇打發(fā)時間的地方。在時間極其稀缺和社群結(jié)構(gòu)瓦解的當(dāng)代,消費者對選擇第三空間的“挑剔”近乎瘋狂。

回想一下你上一次不做任何攻略直接走進一家咖啡店、一個餐館、或一條商業(yè)街區(qū)是什么時候?你是否也曾為了去了一個“沒啥意思”的網(wǎng)紅打卡地而萬分懊惱?近年來,人們對于第三空間的選擇越來越挑剔,不在各大評論網(wǎng)站上“攻略”一番幾乎不會直接走進某個目的地。這其中的根本原因是我們活在一個資訊爆炸且生活節(jié)奏飛速的年代,而如何在有限的時間內(nèi)獲得最高品質(zhì)的休閑體驗是驅(qū)動我們選擇的核心要素。

策展似乎提供了一個新的消費與休閑視角。它既包含了人們已知的興趣,又帶來未知的驚奇,是一種同時創(chuàng)造“新鮮感、關(guān)聯(lián)性和啟發(fā)性“的組織與呈現(xiàn)方式。當(dāng)人們產(chǎn)生“原來還可以這樣?。 ?、“我也想要這樣的生活方式”等超出預(yù)期但又符合需求的感受時,消費反而變成了一個自然而次要的結(jié)果,人們真正為之買單的是整個感受產(chǎn)生的過程。


02

新策展——零售的高級表達形式 
——「本質(zhì)探究」


零售商業(yè)的本質(zhì)是交易,是人與貨之間產(chǎn)生的價值交換,新策展的本質(zhì)是體驗,通過沉浸式的互動體驗為顧客營造一個無邊界賣場,站在消費者的角度講品牌故事,誘導(dǎo)顧客在購物中心產(chǎn)生更多的停留時間,進行更多商業(yè)交易決策。

在消費者更加注重體驗感的今天,新策展作為體驗類的一種,與零售之間的關(guān)系密不可分。國內(nèi)商業(yè)環(huán)境變化迅速,當(dāng)顧客的需求開始向文化與情感轉(zhuǎn)變時,需要零售商業(yè)及時調(diào)整經(jīng)營思路,新策展為商業(yè)空間填充了故事性,用藝術(shù)氛圍激發(fā)消費者的情感共鳴,而這種通過零售場景傳達的生活方式很容易吸引到年輕消費者。

Z世代下,國內(nèi)的95后、00后成為一大消費主力軍,這類年輕人非常注重個人的情感表達,并將個人消費與自身的生活方式將結(jié)合,創(chuàng)新類的體驗類業(yè)態(tài)成為他們?nèi)粘4蚩ǖ闹攸c,而不是只追求簡單的商品交易行為。新策展為商業(yè)空間營造出一個社交氛圍,在這種親密的互動中,新型消費可以完成自我升華,孕育更多的新品類與新業(yè)態(tài)。

策展由文博界走向城市空間,除了領(lǐng)先策展思路和技術(shù)的延申外,其本質(zhì)并沒有改變。策展思路在城市空間的運用仍然是通過主線串聯(lián)和展品設(shè)計,從簡單個體性的陳列走向整體性的詮釋,利用整體的城市空間,講好一個讓觀眾有個體情感體驗的故事。

而講好這一故事,有兩點至關(guān)重要:

一是設(shè)計具有吸引力的故事主線。在滿足空間功能性需求的基礎(chǔ)上,每個空間都要有故事性,給予參與者一個整合的、驚奇的故事線,傳達額外的知識、啟發(fā)、情感聯(lián)系和社群認(rèn)同,同時滿足觀眾的智性需求、情感需求、以及體驗需求。所謂“整合”的故事線,不僅是要配合展項傳遞訊息,更要考慮到體驗的情境。這個故事線需要考慮目標(biāo)受眾的“大眾文化”,需要基于其年齡、生活方式、價值觀或興趣圈層等,考慮其吸收和詮釋的方式,從而為故事的敘述視角提供參考。

其次是故事元素的選擇與組織。在城市的空間背景下,故事元素可能是特殊設(shè)計的藝術(shù)展項、品牌、具體商品、某種服務(wù)或體驗等等,并通過類似于策展的手法,進行組織。元素單體需要注意不能凌駕在觀眾的經(jīng)驗之上,也不能埋沒在空間背景中。策展思路在商業(yè)設(shè)施上的逐步取得成功,正是源于這一個個“故事“,激發(fā)興趣、喚起思考、構(gòu)建情感聯(lián)結(jié),讓每個參與者都獲得屬于自己的體驗——這一特點完美契合了人們對“超越期望“的第三空間的本真需求。
進一步講,藝術(shù)和商業(yè)結(jié)合表現(xiàn)出強大的“策展型商業(yè)”,這種模式是需要什么必備條件:
01.懂得使用當(dāng)代藝術(shù)內(nèi)容及手法
當(dāng)代藝術(shù)是當(dāng)下發(fā)生的,與時代緊密相關(guān),容易引起年輕人的共鳴;同時,當(dāng)代藝術(shù)跳脫出傳統(tǒng)形式,包含科技、多媒體、交互、影像、行為等。在視覺之外,提供多層次的觀展體驗,并與觀眾形成很好的互動。
02.有專業(yè)的藝術(shù)策展人整體構(gòu)思
傳統(tǒng)的商業(yè)企劃通常是在固定的節(jié)點,策劃引流活動,更注重活動的形式。而藝術(shù)策展人更注重理念,圍繞主題,高效的調(diào)動藝術(shù)、文化資源,通過傳播、表現(xiàn)形式不斷強化,打造獨有的IP屬性,維度更高,記憶點更深刻。
03.具備多維度多頻次傳播的能力
對于傳統(tǒng)的商業(yè)活動或者美陳,活動一旦落地傳播也同時結(jié)束了。但藝術(shù)策展不同,策展人會從不同的維度解讀藝術(shù)內(nèi)容以吸引不同的人群。比如2019年尤倫斯的“畢加索”和“馬修·巴尼”大展,兩個月的展期內(nèi),單是UCCA官網(wǎng)就連續(xù)從不同的維度發(fā)出推文幾十篇;每周末都有圍繞展覽主題的藝術(shù)活動和品牌跨界活動。



03

策展型商業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)
——「趨勢把握」

  • # 商業(yè)藝術(shù)1.0
2012年創(chuàng)立的僑福芳草地以藝術(shù)品替代傳統(tǒng)商業(yè)美陳,從而賦予商業(yè)空間藝術(shù)調(diào)性,這可以說是藝術(shù)商業(yè)1.0。

▲ 北京 僑福芳草地

  • # 商業(yè)藝術(shù)2.0
相比于僑福芳草地,K11更加靈活,除了在商業(yè)空間內(nèi)持續(xù)舉辦靜態(tài)展覽之外,增加了講座、駐留、市集等動態(tài)藝術(shù)活動,將藝術(shù)商業(yè)化,并以“一動一靜”的藝術(shù)形態(tài),利用傳播打造成獨有的IP,此為藝術(shù)商業(yè)2.0。

▲ 香港 K11
  • # 商業(yè)藝術(shù)2.5

K11將藝術(shù)品作為商業(yè)體點綴的做法其實并沒有徹底的聯(lián)動商業(yè),而SKP-S則是把商業(yè)中心作為藝術(shù)館,對品牌、藝術(shù)品及公共空間來進行整體策展,以整體勢能引發(fā)了超高的話題度。但SKP-S并未做到完全顛覆:它打造的藝術(shù)空間和商品難以快速迭代;藝術(shù)裝置成本高;品牌店更難自發(fā)更新傳播,所以只達到了藝術(shù)商業(yè)的2.5形態(tài)。

▲ 北京 SKP-S
  • # 商業(yè)藝術(shù)3.0

百聯(lián)TX淮海真正以策展手法,以當(dāng)代藝術(shù)語言徹底顛覆了商業(yè)體。操盤手如藝術(shù)策展人一樣打造了一個開放空間,拋棄了傳統(tǒng)商業(yè)體將不同品類分區(qū)的形式,將不同的品牌穿插放置,繼而模糊了空間、品牌、消費者之間的界限,將逛街的體驗性大大提高;同時鼓勵所有的單店和品牌都采用策展的理念,來做藝術(shù)化的線下活動和有格調(diào)的線上傳播,在同一個大調(diào)性下產(chǎn)生多層次、多頻次、多維度的二次傳播。這無疑是商業(yè)藝術(shù)的一個現(xiàn)象級案例和里程碑,堪稱商業(yè)藝術(shù)3.0。

▲ 上海 TX淮海

04

策展型零售:如何以消費之名重新定義城市?
——「案例剖析」:以百聯(lián)TX淮海|年輕力中心為例

作為“CURETAIL策展型零售”提出者,盈展集團主席兼首席執(zhí)行官司徒文聰進行了探索,利用策展型零售主持策劃的百聯(lián)TX淮海|年輕力中心,重塑了百年淮海的品牌效應(yīng)和消費號召力,短時間內(nèi),形成了巨大商業(yè)價值和經(jīng)濟效益。
01、重塑老街文化——為新消費社群創(chuàng)造多元文化與年輕生活方式的平臺

百年梧桐樹下的上?;春B?,沿街窗口曾展示著與世界潮流前沿同步的高檔生活消費品。但眼前空落的洋房、年輕人的遠(yuǎn)離使其呈現(xiàn)出“老態(tài)”。當(dāng)年的淮海中路上,最多的商店是老字號,排隊的大多是銀發(fā)族,與臨近商圈的年輕活力形成了鮮明對比。

一方面,2005年前后,上海啟動了區(qū)域商業(yè)中心的打造,各區(qū)迅速成長了一批商業(yè)中心,分流了淮海路原來集中的品牌資源和消費客群。另一方面,停車位不足、軌道交通站點分散等問題是老城區(qū)的通病,很難通過改造徹底解決。

百聯(lián)TX淮海的出現(xiàn),重新啟發(fā)了百年淮海路的商業(yè)思考——如何打造全中國最潮流、最年輕的策源地。按照司徒文聰?shù)脑O(shè)想,“潮流”、“年輕”的標(biāo)簽可以沖淡交通帶來的流動限制,同時,“最年輕”的標(biāo)簽也能夠創(chuàng)造出獨一無二的商業(yè)價值,帶動街區(qū)的長續(xù)發(fā)展。

成功的城市更新案例已經(jīng)證明,能夠重獲生機的老街,往往能夠做到傳統(tǒng)與潮流的協(xié)調(diào)一致。此后一年里沒有急著改造百聯(lián)TX淮海,而是開始重塑老街文化——通過與藤原浩、陳漫等多位全球知名的潮流人物咨詢交流,構(gòu)建潮流文化交流、論壇、活動及品牌活動,注入潮流文化的基因。

于是,當(dāng)百聯(lián)TX淮海在2019年啟動試運行時,已經(jīng)在國際潮流圈里頗有名氣,加之,其將傳統(tǒng)實體空間花費在裝修上的大量資金,用于和各類頂級藝術(shù)家、品牌進行合作,將Digital數(shù)字化、Oasis綠洲、Urban都市、X(collaboration)跨界等核心理念以貼近生活的藝術(shù)形式落地TX淮海,為新消費社群創(chuàng)造一個傳遞多元文化與年輕生活方式的平臺。一年不到,百年淮海路上的百聯(lián)TX淮海,已經(jīng)成為了屬于中國、屬于亞洲的潮流文化集聚地。

02、重新梳理“人、貨、場”——把公共空間打造成美術(shù)館、展覽中心、秀場

百聯(lián)TX淮海是上海在老街改造上的一次成功探索。關(guān)鍵在于,它創(chuàng)造了突破藝術(shù)、文化、體驗與消費界限的策展型零售模式。2000年,司徒文聰參與的上海新天地項目改造,通過保留歷史建筑、更新零售內(nèi)容,引發(fā)了商業(yè)模式的第一次轉(zhuǎn)變;2005年,司徒文聰通過升級換代,讓正大廣場起死回生,“正大廣場模式”至今仍被沿用。

任何一種商業(yè)模式都有保鮮期,商業(yè)中心需要通過創(chuàng)新,和城市的更迭共同發(fā)展。在百聯(lián)TX淮海的策劃初期,首次提出了“以展?fàn)I商”,這正是后來的“策展型零售”——改造淮海路,首先要忘掉購物中心的概念,把公共空間打造成美術(shù)館、展覽中心、秀場。

百聯(lián)TX淮海的規(guī)劃,無疑是一個極具創(chuàng)新力的行動。期間為街區(qū)改造設(shè)置了一系列嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn),包括要讓場景更換速度與年輕人的手機刷新速度、“厭舊”速度同頻——每個品牌至少要在每個季度重新裝修,改變面貌,而在公共空間,每周至少要有一次的活動,每次都有不一樣的體驗。

剖析其背后的邏輯,這代表了一個從根本上重新梳理的“人、貨、場”關(guān)系——

以前的人——是傳統(tǒng)意義上的消費者,進行著目的性、沖動性消費,現(xiàn)在的人則體現(xiàn)了被動性,是被捆綁、被牽引、被參與消費;

以前的貨——主要被展示、被銷售、被打折、被銷售,現(xiàn)在,它可被故事,被引流,被跨界,未來的新零售空間不會糾結(jié)是不是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,因為標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品將沒有市場;

以前的場——主要體現(xiàn)功能性,過去大門、大中庭的格局已經(jīng)不再有吸引力。相反,現(xiàn)在的場是場景,新場景要有場景、有景點,帶來一種沉浸式體驗。


策展的本質(zhì)是利用消費場景的創(chuàng)新,小到新商品新技術(shù)的展示與應(yīng)用、大到與城市文化的有機融合,構(gòu)筑起一個吸引商品、客流的引力場,既為城市發(fā)展提供了強大動力,也提供一個塑造品牌的新機會。

此時的展覽,已經(jīng)成為百聯(lián)TX淮海獨有的“社交貨幣”,讓場景更換速度跟上年輕人的節(jié)奏,用不斷變換的審美將年輕人的目光拉回這段百年歷史街區(qū)。


03、構(gòu)建3個重要場景——公共空間、商業(yè)空間、主題空間

公共空間——將傳統(tǒng)實體空間花費在裝修上的大量資金,用于合作眾多頂級藝術(shù)家,TX淮海攜手里約奧運會閉幕式“東京8分鐘”藝術(shù)家Datio Manabe、化腐朽為神奇的夢想改造家青山周平、頂級花藝鬼才Azuma、用藝術(shù)科技感知世界的數(shù)位藝術(shù)家FIELD、最年輕的環(huán)保設(shè)計師黃謙智等世界知名藝術(shù)家,把公共空間打造成了擁有頂級藝術(shù)展的美術(shù)館。先鋒藝術(shù)、當(dāng)代藝術(shù)、裝置藝術(shù)、電子藝術(shù),應(yīng)有盡有。
商業(yè)空間——以GENTLE MONSTER門店天馬行空的快閃藝術(shù)展為靈感,盈展與ART021當(dāng)代藝術(shù)博覽會合作為品牌租戶提供3000多位頂級當(dāng)?shù)厮囆g(shù)家跨界資源,要求其在零售門店完全貫徹“策展+銷售”理念,將藝術(shù)植入商鋪,打造沉浸式零售體驗。未來,TX淮海零售空間將呈現(xiàn)出110多個“GENTLE MONSTER”。(注:正常500平方米的墨鏡店,優(yōu)異年收入約800萬,融入快閃藝術(shù)展的GENTLE MONSTER近幾千萬一年)
主題空間——邀請流行明星、品牌、社群KOL等在年輕社群中具有號召力的人物,在此輪流上演特別的Party、特別的會展,以年輕人的熱情狂歡承接淮海中路的潮流基因。
藝術(shù)賦能、策展引流、場景更新帶來的銷售與租金優(yōu)勢顯而易見,但盈展的野心和突破遠(yuǎn)不止于此?!案拍钐?,含金量太大”,談到TX淮海策展型零售模式的三種收益渠道時,司徒文聰不得不有所保留,但這冰山一角也足以掀起行業(yè)波瀾。
- 智能會員運營系統(tǒng):未來策展型零售的數(shù)字資產(chǎn);
- 直播空間:網(wǎng)紅KOL與實體商店對接,直播限量版產(chǎn)品發(fā)售與活動展覽;
- 票務(wù):依托藝術(shù)展帶來的人流和完整成熟的運營系統(tǒng),策展型零售有希望發(fā)展票務(wù)業(yè)務(wù),而票務(wù)后面,還有很多增加收益的可能性。
以上,足以引起行業(yè)人士對策展型零售的無限遐想。

05

利澤觀點
——「思考啟發(fā)」

隨著大眾審美意識的增強,藝術(shù)被快速認(rèn)知和廣泛需求;而千篇一律的商業(yè)空間也亟需更新,渴求獨特的、快速迭代的內(nèi)容。策展型商業(yè)的出現(xiàn)和進化,正是這兩種需求融合的必然結(jié)果。

鑒此,利澤提出“策展型商業(yè)”的3點商業(yè)思考,供同行參考:

01、趨勢:策展型商業(yè)未來將成為一股商業(yè)新力量

時至今日,新策展型商業(yè)并沒有一個固定的概念或模型,但究其本質(zhì),都是通過將潮流、文化、情感、藝術(shù)融入到商業(yè)空間里,營造出沉浸式的氛圍展現(xiàn)給顧客,將“人”、“貨”、“場”三者之間相互牽引與連接。通過藝術(shù)為消費者打造沉浸式的互動體驗,從而為城市及商圈注入活力,而這種通過傳遞多元文化元素與年輕生活方式的玩法,未來必將成為一股商業(yè)新力量。

02、限制性:策展型商業(yè)并非放之四海而皆準(zhǔn),需要挖掘項目獨有的調(diào)性、定位和現(xiàn)實條件

目前大部分策展空間的打造大多是為了迎合市場的發(fā)展,但相對而言,藝術(shù)本就屬于小眾圈層,每個展覽能吸引到的客流更多是藝術(shù)這一小眾群體中的細(xì)小分支,從投入產(chǎn)出比及坪效考慮,需要思考如何實現(xiàn)收支平衡或更大的產(chǎn)出;從策展角度來看,場地限制、功能性、受眾人群等問題是每一場展覽都必須考慮的因素,需要因地制宜,必須按照商業(yè)空間特點、人群性質(zhì)和整體規(guī)劃來制定方案,這對項目策展團隊也提出了更嚴(yán)格專業(yè)的要求。

至于選擇打造相對大眾化還是高端化的展覽,需要結(jié)合項目自身定位、地域限制、運營成本與專業(yè)能力進行綜合考量。

03、創(chuàng)新:提前布局元宇宙商業(yè)化場景,探索線上新玩法

打造和項目調(diào)性相搭的虛擬空間,通過AI技術(shù)將現(xiàn)實商業(yè)空間的物理環(huán)境、展覽、演出及快閃活動復(fù)刻到虛擬空間,消費者可以在這一虛擬空間中體驗擬真世界,打破商業(yè)場景、藝術(shù)展覽的物理空間限制,打通價值鏈末端消費全周期,即消費前鏈:輸出文化理念,吸引提前種草——消費中鏈:結(jié)合實體場景,刺激五感體驗——消費后鏈:不間斷鏈接觸達,保持獨有的情感關(guān)懷。

素材參考:

1、“策展型+”,未來最新藝術(shù)商業(yè)模式?

2、策展思維:城市空間經(jīng)營的新階段,來源:科爾尼、FT中文網(wǎng)

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